基于云平臺的高職學生遠程管理研究

程遠峰，周振剛，劉 勇，高圣涵

(哈爾濱職業技術學院，哈爾濱 150081)

1 基于云平臺高職院校學生管理工作的內涵及模式

1.1 內涵

學生管理是高職院校的工作重點，需要對學生在校內的學習和生活等內容進行全面計劃、組織和協調，保證學生管理工作能夠有效有序的向前推進。高職院校學生管理的基本內涵是對學生的實際情況進行充分掌握，在此基礎上形成學生管理的目標和規劃，使學生能夠在知識、道德和思想等方面全面發展。

學生管理工作開展難度較大，為達到管理目標，高職院校需對學生的日常生活、思想道德水平和具體行為等方面進行全面把握。如果在管理中沒有做到全面兼顧，則會對整體的管理工作產生不良影響。讓學生樹立正確的人生觀、價值觀，培養出符合現代社會需求的職業人才，這是當前高職院校學生管理工作的核心點。

1.2 模式

云平臺是基于大數據、云計算、移動互聯技術構建起來的應用工具和管理體系，在學生管理方面發揮了巨大作用。高職院校學生群體數量較大，管理工作具有復雜性和系統性，需借助信息化技術從傳統管理模式和管理思維中脫離出來，保證管理的深入性和有效性。基于云平臺的學生管理模式能夠通過信息化手段將多個管理系統進行有機結合，實現對各種管理方式的有效協調，能夠對學生進行全方位關注并提供服務。

云平臺以學生為中心，能夠對學生需求進行系統劃分，形成學生管理工作的基本格局，同時針對不同管理工作的特性規劃出細致的事務辦理流程，還能讓學生通過網絡平臺自主進行相關事務的申請和辦理。基于云平臺的學生管理方式在事務處理方面更為便捷流暢，管理效率更高。

2 基于云平臺的高職學生遠程管理策略

2.1 增強管理意識，形成以服務為核心的管理思維

目前的學生管理工作已經與以往其他階段形成了較為顯著的差別，這是因為高職學生受到多元化價值觀的影響，對個體意識和個性化需求重視程度較高，要求管理工作必須從學生角度出發，以契合學生需求為中心，提高管理效果。

在云平臺遠程管理體系構建過程中，學校必須對學生的需求進行了解，將管理工作重點下沉到學生群體之中，全面充分地搜集學生對管理工作的要求，并以此為基礎來搭建遠程管理平臺框架。在這種方式下，高職院校的云平臺遠程管理能夠獲得比較廣泛的認可和肯定，能夠調動學生參與其中的積極性。當代學生個體意識較強，具備一定的自我管理意識，高職院校可通過云平臺對學生的自我管理意識和能力進行挖掘，鼓勵學生參與到自我管理、自我約束中，讓以學校為主導的學生管理工作逐步轉變成學生自我管理的模式。

基于云平臺的學生遠程管理工作仍要注重學生思想、學業的共同提升和全面發展。以云平臺和服務思維為前提，在很大程度上降低了學校直接干預學生的頻率，有可能導致學校在管理工作中的定位出現偏差，無法達到學生管理工作的基本目標。學校需積極適應角色轉變，將核心管理目標通過管理平臺不斷滲透，保證學生能夠在云平臺管理模式下不斷成長。

2.2 充分整合資源，推進平臺完善

基于云平臺的學生遠程管理系統是高職院校管理工作的重要基礎設施，能夠有效克服傳統學生管理工作信息化水平低、達標效率低、不同管理事項協調難的問題，對提升學生管理工作的系統性和綜合性具有重要的現實意義，高職院校應將平臺建設和完善納入工作規劃之中，為云平臺建設提供穩定的環境和生態。

平臺的建設與完善是一個長期性、系統性的項目，需進行全面規劃，從宏觀上對平臺建設工作進行統籌。在規劃和統籌階段，需要對系統構成的基本要素進行分析和歸納，如學生的學習動機、學習時間、學習環境和學生的具體層次等。全面整理學生的基本特征和要素之后，遠程管理平臺各系統之間需要對要素之間的關聯性進行加強，比如部分特征的學生需要在特定條件下進行學習，遠程管理系統就會根據學習條件和需求引導特定學生進行學習。

遠程管理平臺的核心理念是為了優化學生的學習過程。由于學生的個體差異客觀存在，遠程管理系統必然是由多個小系統和相關因素構成，以滿足不同的管理需求，如學生的社會活動管理、心理指導、學籍管理等一系列內容。為了強化管理過程的秩序性，在系統構建過程中，學校需針對部分系統進行資源傾斜，如學生的自組織系統和教學實踐系統等。

2.3 合理規劃管理平臺，保證各系統功能發揮

高職院校云平臺學生遠程管理系統要達到促進學生知識水平和專業技能提升的目標，必須以學生事務管理系統、學生學習管理系統為核心，其中包含招生管理子系統、學籍管理子系統、社會管理子系統、實踐基地服務子系統等共同發揮作用的子系統。

以學生事務管理系統為例，該系統主要承擔非學術性支持服務，需對其所涵蓋的重要內容進行子系統構建，形成詳細的系統分支，以滿足不同的非學術性管理需求。招生管理系統主要用來進行學校招生宣傳，通過招生信息公布、多媒體招生資料整合來確保招生工作有序推進。學籍管理系統主要承擔學生學籍注冊、學籍查詢、完善學籍信息、轉學等工作。社會管理系統主要針對學生社團和學生社會活動進行管理，保證學校對學生的凝聚力。

學術性管理系統的子系統主要包括服務信息系統、資源配送系統、學習服務系統、教學實踐系統。服務信息系統主要進行教學信息的發布和管理，保障學生能夠獲取到對自身學習有益的信息。該系統還需要承擔虛擬課堂和校園環境的構建工作，為學生創造合適的學習環境。資源配送系統主要針對學生學習資源進行分配，讓學生下載學習資料。學習服務系統以提升教師教學能力和評價學生學習效果為主要任務，能夠幫助教師完善教學設計，構建學生學習標準。教學實踐系統是以學生能夠將相關知識應用于具體實踐中為主要目標，需要與相關企業進行合作來滿足學生的實踐需求。

3 結語

基于云平臺的高職院校學生遠程管理系統的建設和完善是一項具有極強系統性和科學性的工作。為了實現對云平臺的良好搭建，高職院校需在明確學生管理目標的前提下對系統進行全面頂層設計，保證該系統能夠提升學生的專業知識和思想道德水平。