ERP信息化技術在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應用

林慶星 廈門象嶼股份有限公司

新時期，社會在發(fā)展，時代在進步，企業(yè)生產(chǎn)管理工作也應當與時俱進，積極學習新的理念，引進新的技術，在管理模式以及管理內(nèi)容上作出創(chuàng)新和優(yōu)化，以便適應社會的發(fā)展，滿足現(xiàn)代化企業(yè)實際生產(chǎn)的需求。特別是在信息技術時代下。企業(yè)應意識到生產(chǎn)管理的重要性，加強信息技術手段在生產(chǎn)管理工作中的應用，以此來實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理工作的系統(tǒng)化、信息化，為企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升提供強大助力。出于這樣的目的，本文就ERP信息化技術在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應用進行研究，顯得意義十足。

一、ERP概述

ERP，中文名稱為企業(yè)資源計劃。簡單來說，其是在對信息技術充分利用前提下，通過先進的管理理念和方法，有效的整合企業(yè)內(nèi)外部資源，借助程序化的業(yè)務操作流程和標準化的數(shù)據(jù)，將企業(yè)的人、財、物等予以緊密集成，在提升企業(yè)資源利用效率的同時，達成最優(yōu)管理目標。

二、部分企業(yè)ERP信息化技術應用效果不佳的原因

ERP信息化技術因其系統(tǒng)、高效的管理方式，受到了業(yè)內(nèi)人士的一致認可以及高度追捧，并一時之間在社會各領域得以廣泛應用。但令人為之嘆息的是，很多企業(yè)在應用了ERP信息化技術后，生產(chǎn)管理效果并不理想，究其根本，主要有以下幾方面原因：

（一）企業(yè)領導不夠重視

ERP應用項目能否取得實質(zhì)性的成果，完全取決于企業(yè)領導的重視程度。但在部分企業(yè)中，企業(yè)領導由于管理理念較為傳統(tǒng)，對新事物的接受能力較差，導致其不能對ERP在企業(yè)生產(chǎn)管理中的重要作用有充分的認識，最終造成EPR項目無法有效的落實下去[1]。這種情況的發(fā)生，使得ERP項目流于形式，不能發(fā)揮出應用的價值和作用，組織管理混亂的情況時有發(fā)生，這也嚴重阻礙了生產(chǎn)管理水平的提升。

（二）人才培養(yǎng)難與之相匹配

從目前來看，ERP信息化應用項目在企業(yè)中的落實，主要依靠相關科研單位、大專院校以及技術服務公司共同來完成。由于企業(yè)中缺乏這種高質(zhì)量的專業(yè)技術人才，所以在短時間內(nèi)對一些相關的系統(tǒng)維護以及維修技術等很難短時間內(nèi)掌握[2]。在對ERP信息化技術的應用過程中，一旦系統(tǒng)有故障問題發(fā)生，將無法對其進行積極應對和妥善處理，這也使企業(yè)的正常生產(chǎn)受到了很大程度的影響。

（三）因各種原因?qū)е聦I(yè)技術人員責任心降低

通常情況下來說，由于各種客觀條件的存在，使得企業(yè)難以一支完整的人才團隊。比如工資待遇、職稱評定不合理等，都會導致專業(yè)技術人員心理不平衡，這也會在一定程度上阻礙實際工作的有效推進。此外，人事制度變動，也會影響人員流動。如原有技術崗位上空缺，短時間內(nèi)難以填補，將會導致工作銜接難度大，不僅企業(yè)的生產(chǎn)受到影響，還會造成ERP項目的管理效能失去作用。

三、企業(yè)生產(chǎn)管理中有效應用ERP信息化技術的舉措

在企業(yè)應用了ERP項目之后，應根據(jù)EPR信息化技術的特點，并結合企業(yè)自身的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，在與協(xié)作單位的密切配合下制定出能夠確保項目長期無障礙連續(xù)運行的相關技術措施、各崗位經(jīng)濟責任考核目標以及各部分管理制度等[3]。待ERP信息化系統(tǒng)正常運行3-6個月后，才可對此項目進行全面的評審以及驗收。以下將對ERP項目在企業(yè)生產(chǎn)活動中的有效應用，進行具體闡述：

（一）項目專業(yè)技術人員的選擇

項目技術人員專業(yè)能力的高低，與ERP項目在企業(yè)生產(chǎn)活動中所起到的實際效果有著直接的關系[4]。因此，作為企業(yè)領導及管理人員，應將企業(yè)的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀以及項目技術的實際要求結合起來，予以綜合分析，選擇出專業(yè)技術過硬、工作責任心強以及認同企業(yè)文化的專業(yè)技術人員，以此來為ERP項目的有效落實提供有力的人才支撐。

（二）項目技術負責人的選擇

信息化ERP項目能否有效落實并持續(xù)運轉(zhuǎn)下去，關鍵在于項目技術負責人能力水平的高低。之所以這么說，是因為技術負責人在項目推進與落實中起著統(tǒng)領全局、技術支撐的作用。若項目技術負責人，理論知識不足、專業(yè)水平不高，管理能力偏弱的話，EPR項目在具體應用中將會遇到很大的阻礙，甚至有可能導致項目失敗[5]。為避免這種情況的發(fā)生，就要求項目技術人員具備扎實的理論功底、高水平的專業(yè)能力、優(yōu)秀的思想政治素養(yǎng)以及出色的管理協(xié)調(diào)能力。在項目的推進過程中，項目技術負責人應結合企業(yè)的生產(chǎn)要求以及ERP信息化技術的實際應用情況，代表自身企業(yè)與相關協(xié)作單位共同探究企業(yè)信息化ERP項目中存在的問題以及相應的解決措施。在此過程中，項目技術負責人需具備現(xiàn)場實際應用中的組織能力和上下協(xié)調(diào)的能力，并且針對ERP信息化技術具體應用中時常出現(xiàn)但又難以預測的各種技術問題和管理問題，可有足夠的能力去妥善解決，從而確保項目的平穩(wěn)、高效運行。

（三）技術協(xié)作單位的選擇

在進行技術協(xié)作單位的選擇時，應對該項目中涉及的各項技術指標進行綜合分析，看其是否先進，是否符合相關質(zhì)量標準，是否具備商品化程度，技術服用體系是否完善，系統(tǒng)故障排查是否簡單，材料、備用元件等是否方便采購，性價比是否合理，在國內(nèi)現(xiàn)階段的應用情況如何等作以綜合的考慮和全面的分析。只有各方面條件都滿足實際要求，才能做出選擇。最后，在進行技術協(xié)作合同的簽訂時，需要與企業(yè)的實際情況相結合，簽訂企業(yè)信息化ERP合同，最好要詳細、全面，并需要到技術合同公證處予以登記，確保其具有法律效用。

（四）嚴格控制現(xiàn)場安裝工作質(zhì)量

在項目開展之前，應先將施工質(zhì)量標準、工程進度計劃等制定好。在項目的建設過程中，應安排專門的技術負責人到現(xiàn)場進行監(jiān)督和檢查，以便使項目質(zhì)量得以充分保證。

（五）健全系統(tǒng)管理制度

ERP應用項目管理具有一定的特點，鑒于企業(yè)初次接觸這種管理理念，可能在實際生產(chǎn)活動中難以有效的應用此管理方法。所以，企業(yè)自身需要在協(xié)作單位的幫助下，積極學習和吸收國內(nèi)相關企業(yè)應用此管理方法的經(jīng)驗與教育，并在結合自身企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)狀況的基礎上，制定出一套合理科學的維修管理、系統(tǒng)維護制度，獎懲制度以及崗位經(jīng)濟目標責任制度等，以此來優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理內(nèi)容，從而促進企業(yè)生產(chǎn)管理水平的提升。

四、結束語

總的來說，ERP信息化技術在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應用，對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，生產(chǎn)效率的提高，資源的合理配置以及企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升來說，具有重大意義。因此，作為企業(yè)領導及高層管理人員，應予以必要的重視，并加大ERP信息化技術的應用力度，以便其能為企業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。