論電商企業管理會計體系的建立

俞幼青 同源康電子商務（杭州）有限公司

一、引言

管理會計并不局限于財務報表的數據，而是通過財務與業務融合、財務與信息技術融合、財務與組織利益相關者融合，通過數據的挖掘分析，參與企業管理的事前、事中、事后環節，優先服務于企業內部管理者。

財政部自2014 年10 月27 日發布我國推進管理會計應用的重要文件《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》以來，相繼發布了《管理會計基本指引》和22 項管理會計應用指引。國家大力推廣管理會計的廣泛運用，使管理會計在中國會計行業發展的越重要。同時隨著電子商務企業逐漸在各行業中日趨成熟，僅2020 年電商實物網上零售額占社會消費品零售總額24.9%，管理會計作為企業發展的必備組織和工作活動在電商企業中的應用已呈必然趨勢。

二、管理會計在電商企業管理中的重要作用

（一）有助于成本控制

經濟效益的最大化始終是企業發展目標，而有效的控制運營成本，通過各種合法合理的手段降低成本，提高盈利水平，電商企業才能取得成功。傳統的財務會計算是事后“賬房先生”，并不能像管理會計那樣事先通過數據信息的匯總分析對企業采購、銷售、庫存等各環節提出節能降耗的作用。

（二）有助于編制全面預算

電商企業以戰略目標為導向，以客戶需求為出發點，用系統的方法，分配有限的企業的財、物、人力等資源。管理會計的應用為制定計劃，編制預算提供了強有力的支持。預算編制過程，可以設置預算完成率來監控計劃的完成情況，對于可能超預算的項目進行分析并及時調整。

（三）有利于運營績效管理

管理會計采用了多個財務指標數據，多個維度過行績效評價，有利于企業績效管理的同時提高財務部在企業的影響力。

三、電商企業管理會計體系建設的設想

（一）培養電商企業創新管理會計人才

處于創業階段的電商企業，企業的入門門檻不高，企業投資人的管理素質也參差不齊，很多管理者本身并不具財務專業知識和財務管理能力，同時財務會計人員很少為經營提供數據分析，只關注財務核算與報稅處理。但業務是動態的，不斷變化的，財務人員需要更深入了解業務，再結合自身財務知識，將各個環節業務分解，將業務和財務融合，找出業務增值點，完善企業內部控制流程，降低風險管理，提高企業運營和經濟效率。財務人員可以通過自我學習管理會計，有條件的公司可以外送有潛力的財務人員進行管理會計方面的培訓。

（二）管理會計體系建立具體措施

這些措施包括：成本管控體系、預算管控體系、績效考核體系的建立。

1.成本管控體系

首先可以運用作業成本法進行成本的控制。作業成本法是把企業消耗的資源按資源消耗的成本分配到作業，并把作業消耗的成本按作業動因分配到成本對象的一種成本核算方式。在作業成本法中，間接費用是歸集性質相同的作業上，然后根據作業再將間接成本分配給成本對象。電商企業的成本費用除了人員工資、房屋租賃費等固定費用外，采購費用、訂單處理費、貨物運輸費、裝卸費、倉儲費、包裝費、廣告費、水電費等變動費用占比份額較大，可以將所售產品作為單獨的作業中心，把各種費用歸集到各作業中心，最后，將各作業成本計入最終產品成本中。

第一、采用作業成本法。作業成本法作為一項管理會計工具，并不是單一存在的，它往往結合其他的財務工具對企業經營判斷提供幫助。例如電商企業在計算出產品的單位成本后，就可以結合盈虧平衡法來計算出盈虧平衡點。利潤是收入減去成本再減去費用，要么提高銷售單價或銷量，要么降低單位成本或相關的費用。電商企業管理會計通過成本核算可以提出市場產品價格調整、產品結構調整、業務流程重組等方案。例如對降低成本費用的方案有：倉儲費這一塊是借用第三方倉儲還是自建倉庫更劃算、從價格更低的供應商處采購商品、把某些運營業務進行外包等。

第二、電子商務的價值鏈的全方位成本管理可以先進的信息系統為基礎，以即時庫存管理為前提，以高效的物流體系為核心。電商企業降低運輸費除貨比三家擇優選擇物流公司外，還可以調整產品重量。有能力的企業可以依靠信息系統建立自己的物流體系，例如京東，建立了京東物流體系，降低了成本的同時也提高了服務質量。

2.預算管控系統

電商企業預算體系一般包括銷售預算、成本預算、期間費用預算、利潤預算及現金流量預算等經營預算、資本預算。預算可以自上而下，自下而上的結合，通過成立預算委員會，設立總目標，由各部門基層主管進行編制審核、財務部工作人員負總匯總、修改，預算委員會進行審議，然后各管理層進行商議確認后，報董事會批準，最后再下達各部門去執行，每個環節緊緊相扣，形成一個閉環。同時可以把預算控制與其他管理工具進行整合，以更好促進企業管理。

3.績效考核體系

電商企業可以運用平衡記分卡方法從客戶，財務，內部運營，創新與學習四個維度考核指標結合行業特色及企業生命周期的經營需求來參與制定績效評價的政策、制度，尤其是與財務相關的。例如設置責任中心，并使其保持與企業的績效目標一致。然后可以根據考核結果建立獎罰機制。

（三）電商企業管理會計信息系統管理

建議有條件的電商企業建立企業資源計劃系統（ERP），把ERP 系統和財務系統對接起來，把財會人員從賬本中解放出來，使財會人員有更多的精力和時間放到管理上，同時也為公司的戰略、決策提供數據與信息支撐。

總之，管理會計對于電商企業的經營管理需求，任重而道遠，我們要構建有特色的電商企業的管理會計體系，為企業管理添磚加瓦。