寧夏某三甲醫院人力資源發展情況分析

孫 瑋，王丹丹，谷小娟

醫院人力資源[1]由專業技術人員、管理人員、工勤人員組成，其中專業技術人員包括衛生專業技術人員(含醫、 藥、護、技)及其他專業技術人員。本文通過對寧夏某三甲醫院人力資源情況進行對比，分析醫院近幾年人才隊伍發展趨勢，總結醫院人力資源管理工作的做法和經驗，為今后醫院制定合理的人力資源發展戰略和措施提供參考依據，以提升醫院整體競爭力和持續發展能力。

1 資料與方法

1.1 一般資料：為醫院所有崗位職工，包括臨床醫技、護理、行政、后勤等崗位。本次調查發放問卷共2 392份，回收問卷1 993份，問卷回收率為83.3%，有效問卷為1 980份。

1.2 調查方法：通過自行設計的人力資源調查問卷，獲取定性、定量資料。調查內容包括：個人基本信息、學歷信息、職稱信息、進修培訓信息、工作特征信息等。

1.3 問卷偏倚分析：此次問卷調查對象不能覆蓋全院，因此，結果僅代表被調查對象。

1.4 方法：2020年人力資源數據從系統中抽取，包括人員類別、崗位、年齡、職稱、學歷[2]等采用SPSS 19.0統計軟件，統計分析數據，進行回顧性分析及描述性分析[3]。

2 結果

2.1 基本情況比較：對2012年醫院人力資源調查共2 392人，有效問卷數為1 980份，占在崗人數的83.3%。2020年醫院在崗職工數為3 401人，其中男性職工比例由24.8%提高為25.25%，女性職工比例由75.2%下降至74.15%，男女比例由1∶3.03降低為1∶2.87；本科及以上學歷人員占比為59.95%，博士學歷有19人。2012年醫院21～30歲年齡組的職工最多，占57.47%；2020年31～40歲年齡組的職工最多，占51.69%。2012年醫院，本科及以上學歷人員占比為74.77%,博士學歷38人，見表1。

表1 醫院人力資源個人基本情況比較

2.2 醫院人力資源職業特征情況比較：2020年，工作6年以上人員所占比例較2012年有大幅增長，占比由35.66%增長為85.06%。2012年醫院專業技術崗位人員所占比例為88.49%，2020年為87.79%。2020年醫技、護理崗位人員占比分別由17.12%和45.51%下降至14.00%和41.78%，而醫療、行政、保障崗位人員比例分別由25.86%、7.02%、4.49%增加至27.52%、9.35%、7.35%。職稱結構由正高∶副高∶中級∶初級的比例為1∶2.21∶2.63∶7.68，變為1∶1.61∶4.14∶6.76。與2012年相比，2020年在編人員占比42.58%下降至39.37%，聘用制職工占比由56.82%增加至60.19%，見表2。

表2 醫院人力資源職業特征情況比較

2.3 醫院專業技術崗位職稱變化情況：2012年正高級職稱所占比例較大的是醫療崗位，占比為14.65%，見表3。2020年正高職稱人數占比最大的是醫療崗位，占15.81%，其次是管理崗位；醫技及護理崗位正高職稱人員占比較低，護理崗位初級職稱人員占護理人員總數的66.22%，見表4。

表3 2012年專業技術崗位職稱分布[n(%)]

表4 2020年專業技術崗位職稱分布[n(%)]

3 討論

3.1 整體年齡結構逐漸趨于合理：2012年醫院30歲以下人員占比較高達57.47%，到2020年，這部分人員已到31～40歲年齡段，表明8年前新入院職工已經成為了醫院人才隊伍的中堅力量，醫院現有職工活力強。這種變化一方面反映了醫院員工穩定性較好，2011-2012年大批招聘的工作人員仍留院至今，并進入了個人事業發展的穩定期；另一方面也反映了醫院近年來招聘職工由數量優先向質量優先轉變。

3.2 學歷結構得到改善：2020年醫院本科及以上學歷人員占比為74.77%，較2012年的59.95%提高了14.82%，達到了醫院“十三五”人才發展規劃中“到2020年本科及以上學歷達到60%”的要求；碩士研究生及以上學歷人員占比由13.03%提升至19.17%，增幅為6.14%；而博士學歷人員從19人增加到38人(含自主培養9人)，較2012年增加一倍。這與醫院近年來積極開展人才引進培養工作密不可分，一方面醫院積極執行自治區相關引才政策，大力引進高層次人才[4]，招聘了大批碩士、博士學歷人員；另一方面出臺相關政策，鼓勵在職職工開展學歷提升，保留全脫產上學人員崗位工資待遇，提高了職工參加學歷提升的積極性。

3.3 整體職稱分布趨于合理：醫院專業技術崗位人員職稱結構由2012年的正高∶副高∶中級∶初級的比例的1∶2.21∶2.63∶7.68，變化為2020年的1∶1.61∶4.14∶6.76，趨近于原國家衛生部《綜合醫院分級管理標準》(以下簡稱《標準》)三級醫院基本標準中人員配備要求的1∶3∶5∶7比例[5]，但副高職稱的比例仍偏低，一方面是因為前幾年新招聘應屆畢業生經過幾年的工作經歷，大多晉升到了中級職稱，但還未達到晉升副高職稱條件；另一方面是近年來醫院在編人員高級職稱人數超過了上級部門核定的崗位數，醫院高級職稱晉升人數受限，影響了副高職稱的晉升率。今后還須加大對中青年人才的引進和培養力度，充實醫院的中高級職稱專業技術人員隊伍。

3.4 醫護人員職稱結構變化較大：與2012年相比，2020年醫療崗位中級及以上職稱占比均有增加，其中中級職稱增幅較大，而初級和無職稱人員逐漸降低；護理崗位初中級職稱人員占比明顯上升。醫護人員職稱占比的變化表明，初中級晉升通道順暢，與此同時在設置高級職稱晉升條件及職數時較為嚴格，給工作能力強、業績突出的專業技術人員提供更多申報高級職稱評審的機會，確保醫護崗位高級職稱人才隊伍的技術水平和質量[6-7]。