用戶體驗導向下的智能辦公空間設計研究

駱婧婧

摘要：隨著現代信息技術的飛速發展，各類現代技術手段逐漸滲透進人們生活的各個方面。同時，隨著社會經濟形勢的進一步擴展，人們對辦公環境以及各類辦公設施設備都有了更高要求。因此，當前辦公空間設計不僅需要順應時代科技發展的趨勢，還需要在其智能化發展的基礎上結合用戶體驗導向，貫徹以人為本的思想理念，促使辦公空間設計能更好切合當前社會發展需求。綜合以上觀點，本文對基于用戶體驗導向下的智能辦公空間設計原則進行分析闡述，進而結合生活實際，對基于用戶體驗導向下的智能辦公空間設計的構建進行探索，旨在進一步提升用戶辦公體驗感。

關鍵詞：用戶體驗;智能化;辦公空間設計

信息技術的飛速發展，促使人們工作、生活方式發生巨大轉變。同時，隨著社會經濟形式的進一步擴展，人們對生活及工作的環境質量以及各類設施設備的現代化特性等方面，也提出了更高的要求。因此，如何更好地順應當前科學信息技術的時代發展背景，以及用戶體驗導向的思想理念，創設出更符合員工需求的，能促進員工工作質量提升的智能化辦公空間設計，需要引起相關人員的高度關注。綜合以上觀點，對基于用戶體驗的智能辦公空間設計原則進行分析闡述，進而對基于用戶體驗的智能辦公空間設計構建進行深度探討，是一項建設性研究課題。

1基于用戶體驗的智能辦公空間設計原則

1.1易用性

順應時代發展背景，進行辦公空間的智能化設計，其根本宗旨是為了提升員工的工作體驗感，提升相關人員的工作及生活質量。因此，在進行智能化辦公空間設計時，要對具體的使用場所及使用對象進行充分了解，進而保證智能化辦公空間設計的易用性。同時，在進行智能辦公空間設計時應注意，不要為了達到智能的目標而設置過多不實用的高科技產品，進而提升了相關設備的使用難度，而是應該以用戶需求為設計的中心思想，保證設計易操作并具有較強實用性，讓使用者在使用時能清楚知道怎么做[1]。因此，在基于用戶體驗進行智能辦公空間設計時，要重視對其易用性原則的掌握。

1.2節能性

智能化設計理念最早是在歐美國家產生，并在十九世紀得到了迅猛發展。但是，智能化設計的發展也導致了較為嚴重的環境污染。因此，在后續的智能化辦公空間設計當中，綠色生態理念逐漸滲透進各個設計產品之中。例如，德國奔馳公司的綠色生態辦公樓，便充分彰顯了可持續發展的現代化綠色建設理念，從而減少了對生態環境的污染。并且，在進行智能辦公空間設計時，應在滿足各類辦公需求的基礎上，應提升對辦公空間的合理使用，減少對辦公空間的能量損耗，創設更具環保、舒適理念的辦公場所。例如，智能傳風系統以及智能化天窗設備，都是在綠色理念的基礎上所創設而出的現代化產品。因此，在基于用戶體驗進行智能辦公空間設計時，要重視對其節能性原則的把握。

1.3人性化

智能化辦公空間的創設關鍵，便是為員工搭建更舒適、健康及實用的工作場所。因此，在進行空間創設時，應結合實際，充分重視對各類智能化設備的使用，并對辦公場所進行科學合理的布局劃分。例如，大部分辦公場所人員往往較多，保障辦公區域良好的通風是極為重要的。因此，在進行智能化辦公場所構建時，應積極引用新型換氣設備，并綜合提升辦公場所采光及遮陽等性能，專業可以有效提升辦公場所的空間環境，進而為員工提供更優質的工作體驗感，促進其工作效率的提升。因此，在進行智能化辦公場設計時，要綜合考慮其人性化原則，為員工創設良好的工作環境。

2基于用戶體驗的智能辦公空間設計構建

2.1積極引進智能辦公家具提升員工工作體驗感

用戶體驗設計理念與以人為本觀點是密不可分的，因此，在進行智能辦公場所創設時，要從用戶的實際利益以及需要出發，滿足員工的實際需求，從而進一步提升員工的工作體驗感。例如，大部分員工需要較長時間坐立在工位上，往往容易導致其頸椎不適，進而對員工身體健康造成一定損害。因此，在進行智能辦公場所設計時，可以積極引進一批可以智能調節高度的辦公設施，例如，可升降辦公桌，從而契合人體工學坐姿以及站姿需求，滿足員工對不同高度辦公椅的需求。并且，大部分員工因上下班通勤時間較長，往往選擇在辦公場所進行午休。因此，在進行智能辦公空間設計時，應積極引進可以進行坐、臥模式選擇的智能辦公椅，為員工午休質量提供保障。同時，在進行智能辦公場所設計時，應重視對休息室功能區域的規劃，并在休息室構建時巧妙運用色彩搭配理論以及場景設置技巧，從而幫助員工在有限的休息時間內獲取最佳的休息質量，進而提升員工工作時的辦公效率。通過以上方式，能切實提升員工工作體驗感，進而提升員工工作質量。

2.2實施生態化辦公空間設計滿足員工身心需求

據相關調查資料顯示，有百分之三十以上的上班族，在工作中常常出現頭暈、疲憊等不良表現。因此，基于用戶體驗視角下進行智能辦公空間設計，應努力為員工營造更加舒適、健康的生態化工作環境，為促進員工身心健康發展提供保障[2]。在進行辦公場所設計時，應該重視對環保建材的選取，并且重視對辦公場所通風、采光以及換氣等性能的保障，合理運用空間裝飾減少工作壓力給員工身體及心理上造成的壓力。例如，傳統辦公場所所采用的光源大多是人工光源，并且大部分辦公場所會選擇照明指數較高的白熾燈進行照明。但是，白熾燈的長時間使用，會產生一定的光污染，其不僅屬于一種新型環境污染源，同時，光污染還會引起人體的眩暈感及不適感，甚至會導致人體產生頭疼、疲勞等不良反應。因此，運用環保建材，并積極引用綠色裝修技術和色彩規劃技巧，為辦公場所創設更多自然光源以及風源，促進生態化辦公空間建設，能夠促使員工獲得聽覺及視覺上的良好感受，進而滿足員工身心發展需求。

2.3搭建穩定的信息管理系統提高員工工作效率

現代化信息技術高速發展，伴隨著海量數據出現，從而導致員工每日要處理較多信息數據。在傳統辦公場所中，員工要借助各類軟件對海量信息數據進行手動錄入，其工作復雜程度高、易錯度高，并且需要耗費大量的人力、物力。因此，基于用戶體驗導向下進行智能化辦公場所設計，必須要考慮到對信息系統的搭建[3]。信息管理系統又被稱之為MIS，是由人與現代計算機組合而成的，對各類信息數據進行智能化處理的系統。MIS依托現代化計算機軟件、硬件，以及通信設備對各類信息數據進行收集、分析及加工，從而整體提升相關工作人員的工作效率。并且，在智能化辦公場所設計初期，便應綜合考慮信息管理系統與其他便捷系統的連接，從而為各類辦公信息數據的穩定傳輸提供便利。信息管理系統具有較強的信息處理，基于用戶體驗導向下構建智能化辦公場所設計，應充分重視對MIS的構建，從而提升員工工作效率，并促進企業生產力的進一步增強。

結語

綜上所述，經濟社會的進一步發展，促使了現代信息技術不斷革新，從而也提升了科技產品更新換代的頻率，并推進了人民群眾生活及工作方式的轉變。并且，在進行產品設計時，往往更加關注對用戶體驗的考慮。基于用戶體驗導向下進行智能化辦公場所設計，要充分重視對人性化、節能性以及易用性原則的把握，并從積極引進各類智能辦公家具、實施生態化辦公場所設計以及搭建現代化信息管理系統等角度出發，整體提升智能辦公場所設計質量，并對未來智能辦公場所設計的發展打下夯實基礎。

參考文獻

[1]左云. 交互空間設計在辦公空間中的應用[J]. 建筑經濟，2021，42（02）：133-134.

[2]王子軒. 智能辦公家具交互設計與研究[D].南京林業大學，2021.

[3]樊姝婷. 基于用戶體驗的智能辦公家具設計研究[D].浙江農林大學，2019.