工程監理企業風險管理策略研究

王貴展 華電和祥工程咨詢有限公司

隨著我國城鎮化建設快速推進，衍生出了龐大的建筑市場，不僅建筑行業迎來了發展的黃金時期，也由于建筑工程的特殊性，質量問題關乎我國的國計民生，為了進一步檢查工程質量，工程監理行業應運而生，一時之間涌現出了眾多的工程監理企業，希望能夠在為城鎮化建設做貢獻的同時，能夠獲得更加廣闊的市場空間。但遺憾的是，由于工程監理行業方興未艾，還處于探索時期，相關企業也缺乏風險管理經驗，只能夠在市場波動中掙扎求生，唯有建立起立體化的風險管理體系，才能夠保障工程監理企業走得更快、走得更遠。

一、我國現階段工程監理企業所面臨風險的種類

（一）自然因素所導致的風險

建筑工程具有施工地點固定、施工時間長的特點，漫長的施工時間，必然會增加遭遇惡劣天氣和自然災害的概率，并且由于固定施工的影響，在災難來臨之際，不能夠做到有效回避，只能夠任由其遭受自然災害的影響，造成巨大的經濟損失，之前的心血也將有很大一部分付諸東流。同時，也會極大地拖慢工程進度，導致工期延長，甚至過于嚴重的自然災害，還會造成一定的人員傷亡[1]。

（二）外界因素所導致的風險

世界是一個整體，社會各個環節之間都存在著千絲萬縷的聯系，并不存在絕對獨立的“個體”，任何一個環節都必然會受到其他環節的干涉和影響，工程監理企業也不例外，建筑工程也會受到外界因素的影響，首先，建筑工程需要大量的原材料，對于市場供應的依賴性較大，一旦經濟市場商品價格產生巨大波動，必然會成為壓垮工程現金流的“最后一根稻草”；其次，在我國的經濟市場中，政府機構發揮著宏觀調控的作用，如果發布的政策方針和建筑工程存在較大沖突與矛盾，勢必也會面臨停工的尷尬局面；最后，也會受到其他工程監理企業的影響，由于市場份額有限，每一家企業都想要獲得更多的發展機會，由此產生了惡性競爭、價格戰等亂象，不僅使得工程監理企業所能夠獲取的經濟效益大幅度縮水，也不利于工程監理行業的健康穩定發展。

（三）施工因素所導致的風險

建筑工程的核心是施工，是其基礎環節，也是風險高發環節。首先，部分施工企業急功近利，為了獲取更多的經濟效益，一味地壓縮施工時長，或者是偷工減料，必將導致粗制濫造現象的出現，導致工程質量整體性降低；其次，施工人員大多知識水平有限，能力素養較低，雖然在長久的施工過程中積累了大量的經驗，但普遍沒有經過科學化、系統化培訓，無法做到標準化施工，工程質量無法得到最大化保障；最后，施工人員安全意識匱乏，沒有意識到規范化施工的重要性，再加上施工企業在安全管理上的疏忽，沒有做好安全防護工作，同時，多個項目同時施工，且沒有做好協調配合工作，必將導致施工場地混亂化，特別是高空與地表同時施工，一旦發生高空墜物，有較大的可能會發生安全事故，存在巨大的安全隱患[2]。

（四）人員因素所導致的風險

對于任一工作來說，都需要一線人員進行落實，人員能力素養的高低，將直接決定工作質量的好壞，工程監理工作也不例外，要想做好、做強，就離不開一大批高素質人才的支持與幫助，但同時，這也意味著如果人員能力素養較低，勢必會給工程監理工作埋下更多的風險。遺憾的是，一方面由于工程監理工作任務繁重，更需要親臨施工一線，經歷風吹日曬，導致高素質人員從業興趣匱乏；另一方面，工程監理企業畢竟發展時間有限，還遠遠沒有邁入成熟階段，沒有足夠的人才儲備，并且由于各種現實因素的影響，部分高素質人才流入其他更加緊要的崗位，導致工程監理團隊整體素養進一步降低，引發風險的可能性也進一步提高。

二、我國現階段工程監理企業風險管理的有效措施

（一）強化數據分析，預測自然災害發生概率

在接取工程之前，工程監理企業應當細致入微地收集當地惡劣天氣和自然災害的過往信息，并通過大數據技術進行分析，預測出惡劣天氣發生概率，并對其風險程度進行評級，盡量接取低風險任務，規避高風險任務。與此同時，也要進一步健全工作流程，做好惡劣天氣預警工作，在最大程度上降低經濟損失，并且也要合理規劃各項工作任務，優先完成對外在環境依賴性較大的工作，當惡劣天氣發生時，完成戶內工作，或者是環境影響較小的工作內容，從而進一步減低自然因素所帶來的消極影響，進一步提高工作效率。

（二）做好市場調研工作，強化抗風險能力

外界因素變化莫測，再加上可能存在的影響因素較多，若要建立全方位的預警機制，存在較大的難度，并且要投入海量的資源，弊大于優。在這種情況下，應當及時轉變風險管理思路，將工作重心從預警轉移到“抗衡”上來，通過增強自身的抗風險能力，減少風險所帶來的損失。如，面對波動起伏的經濟市場，要多擴展采購渠道，不僅有利于壓縮成本，用更低的價格采購原材料，還能夠有效分擔風險，當一個采購渠道出現問題時，可以從容不迫地加大其他渠道的采購量。同時，對于來自政府機構的政策方針的風險，也應當設立專門的溝通部門，加強與政府機構之間的交流互動，爭取以協商的方式消弭風險。另外，只有良性競爭，才能夠起到激活經濟市場的目的，對于惡性競爭要做到“零容忍”，及時向相關部門舉報，從而凈化競爭環境，構建良性競爭生態。

（三）強化施工管理，降低施工風險

在施工過程中，建筑質量取決于兩方面，一方面是施工工藝，一方面是施工材料，工程監理人員必須要本著認真負責的態度，全程監督施工流程，不放過任何一個施工細節，進行全方位、立體化監督，由于施工場地較大，工程監理人員有限，要想達成工作目標，必須要加強信息化建設，通過 鋪設監控器來擴大監督范圍和監督力度；同時，建筑材料種類繁多，這就導致很多材料雖然表面看起來相似，但在性能強度上卻天差地別，并且由于價格上存在較大差異，導致部分采購人員弄虛作假、以爛充好，直接影響工程質量，這就要求工程監理人員必須要對建筑材料有更加透徹地了解，掌握更加精細化的材料辨識方法[3]。

除此之外，也要加強對施工安全的重視程度，一方面要強化施工人員安全意識，并做好安全培訓工作，指導其進行規范化施工；另一方面也要進一步完善安全管理制度，嚴格限制施工人員最大工作時間，全力避免疲勞施工問題的出現，并在施工之前，檢查施工人員的精神狀態，還要落實好統籌工作，合理劃分工作區域，在最大程度上避免不同施工項目之間的交叉影響。

（四）加強團隊建設，提高工程監理人員能力素養

唯有加強自身“硬實力”，才是風險管理的最佳選擇，只有一支能力強勁的團隊，才能夠保障企業平穩度過各種風波。要想加強工程監理建設，首先，必須要提高薪資待遇，一方面能夠最大化避免人才流失現象的發生，另一方面也能夠在經濟市場導向力量的作用下，吸引更多優秀的高素質人才前來應聘，使得企業在招聘過程中擁有更多選擇的空間，能夠進一步提高招聘條件，篩選出能力更強的員工；其次，應當開設內部培訓計劃，一方面可以幫助新入職的員工盡快熟悉工作內容，另一方面也能夠不斷提高工程監理能力，使其發揮出更加重要的作用，但值得注意的是，工程監理工作任務繁重，員工無法每天抽出固定的時間進行培訓，針對此，可以充分利用信息工具的優越性，借助于信息技術構建網絡學習平臺，不僅可以將培訓內容制作成網絡課件，以供員工隨時隨地進行觀看學習，充分利用工程監理員工的閑散時間，還可以開設專門的學習交流版塊，以供工程監理員工互相交互學習成果，真正做到共同學習、共同進步。除此之外，還要注重將員工的能力發揮出來，要給予員工公平公正的晉升通道，使其能夠走上和能力相匹配的工作崗位，并在工作崗位上做出更大的貢獻。

三、結語

總的來說，工程監理企業承擔了較為重要的社會職責，要對工程質量負責，不可避免地要承擔來自各方面的風險，再加上我國工程監理企業發展時間較短，對于市場還沒有形成十分準確的認知，人才儲備上也有一定程度的不足，將會面臨更多的風險。針對這一狀況，既不能夠產生驕傲自滿心理，也不能夠產生畏難情緒，應當以正確的心態去應對，將所要面臨的風險一一梳理，并有針對性地提出風險管理和風險防護措施，從而最大程度上降低風險出現的可能性，消弭可能帶來的負面影響。