淺談強(qiáng)化企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的有效途徑

劉玉婷 四川華川工業(yè)有限公司

一直以來(lái)，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行都是企業(yè)發(fā)展關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效也會(huì)起到直接的影響。在實(shí)際開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的重要意義，在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)糾偏，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定應(yīng)對(duì)策略，確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地。

一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述

（一）定義

企業(yè)提出戰(zhàn)略的過(guò)程也就是確立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)并制定相應(yīng)策略和途徑的過(guò)程，戰(zhàn)略可以有效幫助企業(yè)規(guī)劃出一定的發(fā)展領(lǐng)域，并引導(dǎo)其取得一定的成績(jī)。在此過(guò)程中，為進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)充分建立在客戶價(jià)值上，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。一個(gè)完整企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略的提出將會(huì)受到多方面因素的影響，因此企業(yè)在制定相關(guān)戰(zhàn)略的時(shí)候應(yīng)充分加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)以及戰(zhàn)略性資源等內(nèi)容進(jìn)行充分考量，并企業(yè)戰(zhàn)略的提出提供有利條件[1]。

（二）內(nèi)涵

結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際來(lái)看，戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)在制定目標(biāo)的時(shí)候應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)在盈利能力、成長(zhǎng)速度以及技術(shù)水平方面的提升需求；第二，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)很大程度上體現(xiàn)了客戶價(jià)值觀，同時(shí)還需要進(jìn)一步看出企業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和可以給客戶帶來(lái)的關(guān)鍵好處；第三，戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程需要體現(xiàn)出一定的連續(xù)性，只有在戰(zhàn)略穩(wěn)定的情況下才可以更好地體現(xiàn)出企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值主張；第四，在進(jìn)行戰(zhàn)略定位的時(shí)候應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、能力等方面的內(nèi)容，并以此為基礎(chǔ)打造出企業(yè)的核心產(chǎn)品與核心品牌；第五，戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程也是實(shí)現(xiàn)資源配置的過(guò)程，提高企業(yè)資源利用效率對(duì)集中發(fā)揮人員、資金、產(chǎn)品、技術(shù)等內(nèi)部資源以及客戶、供應(yīng)商等外部資源的優(yōu)勢(shì)都有著十分關(guān)鍵的意義；第六，企業(yè)在開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候應(yīng)有效樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)并制定合理的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方案，保證可以靈活應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)變化；第七，為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，應(yīng)圍繞其主要內(nèi)容建立一個(gè)完善的規(guī)劃體系，重點(diǎn)針對(duì)人才培養(yǎng)、市場(chǎng)開(kāi)拓、資金籌集、技術(shù)開(kāi)發(fā)以及組織建立等方面的內(nèi)容提出相應(yīng)的發(fā)展策略，與此同時(shí)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地區(qū)等內(nèi)容進(jìn)行定位，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）作用

完善企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用體現(xiàn)在多個(gè)方面，其中最主要的包括：第一，實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效幫助企業(yè)確定發(fā)展目標(biāo)，充分提升內(nèi)部員工參與自身工作的積極性與主動(dòng)性；第二，戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)更好地完成資源整合，保證有限的資源可以實(shí)現(xiàn)作用的最大化，促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升；第三，戰(zhàn)略實(shí)施可以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行業(yè)狀況和業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的發(fā)展措施，進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的有效途徑

（一）加強(qiáng)組織變革

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施很大程度上會(huì)受到組織變革的影響，而組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和流程運(yùn)作的重要基礎(chǔ)，也就是說(shuō)只有妥善完成組織架構(gòu)，才可以進(jìn)一步推動(dòng)戰(zhàn)略和流程的實(shí)施。結(jié)合企業(yè)發(fā)展歷程可以看出，組織架構(gòu)并不是長(zhǎng)久適用的，因此在戰(zhàn)略確定后的第一項(xiàng)任務(wù)就是組織變革。一直以來(lái)，組織與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施都有著十分緊密的聯(lián)系，同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)提升組織能力、選拔負(fù)責(zé)人員、實(shí)施組織賦能以及明確戰(zhàn)略方向進(jìn)行完善與改良[2]。在此過(guò)程中，只有充分保證戰(zhàn)略變革與組織架構(gòu)調(diào)整之間形成良性的互動(dòng)，才可以有效推動(dòng)企業(yè)的快速健康發(fā)展。以阿里巴巴為例，在2015 年的時(shí)候阿里巴巴推出了“大中臺(tái)、小前臺(tái)”戰(zhàn)略，進(jìn)而圍繞中臺(tái)與前臺(tái)建設(shè)開(kāi)展相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)能力整合，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的全面升級(jí)。近年來(lái)，阿里巴巴又通過(guò)發(fā)展云計(jì)算、菜鳥(niǎo)等新興業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)形成了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；同時(shí)又針對(duì)“五新戰(zhàn)略”實(shí)施對(duì)了新的組織體系升級(jí)，促進(jìn)了整體企業(yè)的戰(zhàn)略升級(jí)與自我完善。

（二）落實(shí)戰(zhàn)略分析

在完成組織變革之后就需要及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的戰(zhàn)略分析與分解，并將其細(xì)化為不同的管理指標(biāo)，在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，其目標(biāo)可能會(huì)進(jìn)行多次細(xì)化分解，完成從企業(yè)到事業(yè)部群、產(chǎn)品線以及各部門的落實(shí)。與此同時(shí)，實(shí)施戰(zhàn)略分解的時(shí)候還應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，戰(zhàn)略分解當(dāng)中不可以存在與其他環(huán)節(jié)沒(méi)有關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)，應(yīng)保證每一個(gè)階段都在上一階段的基礎(chǔ)上發(fā)展；第二，在此過(guò)程中，應(yīng)有效掌控好任務(wù)、人力以及資金等要素之間的關(guān)系，同時(shí)確保組織能力可以得到有效發(fā)揮；第三，實(shí)施戰(zhàn)略分解的時(shí)候應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其中的關(guān)鍵性任務(wù)與瓶頸性任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)提升客戶價(jià)值、完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及提升學(xué)習(xí)能力等目標(biāo)，更好地完成關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)向關(guān)鍵數(shù)字指標(biāo)的轉(zhuǎn)化。例如華潤(rùn)集團(tuán)在實(shí)施年度商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候就將其有效分解為年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度投資計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算以及人力資源管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而通過(guò)完善的戰(zhàn)略分解來(lái)逐步提升戰(zhàn)略管理能力，為戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

（三）實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控

在完成戰(zhàn)略分解之后就需要對(duì)其具體實(shí)施情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，進(jìn)而通過(guò)將激勵(lì)機(jī)制與KPI 指標(biāo)聯(lián)系在一起來(lái)完成相應(yīng)的評(píng)價(jià)過(guò)程。現(xiàn)階段，企業(yè)內(nèi)部實(shí)施戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主要方法包括戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估會(huì)議以及戰(zhàn)略審計(jì)等，通過(guò)這樣的監(jiān)控手段可以幫助企業(yè)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，并及時(shí)分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因進(jìn)而采取合理的解決措施。總體來(lái)說(shuō)，實(shí)施戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)監(jiān)控主要應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面：第一，應(yīng)積極推進(jìn)戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的宣傳與貫徹，保證相應(yīng)規(guī)劃目標(biāo)可以有效貫徹到基層，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)考核，確保戰(zhàn)略任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成；第二，應(yīng)建設(shè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系，成立專門的管理機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督，確保相關(guān)流程的穩(wěn)定實(shí)施；第三，應(yīng)針對(duì)規(guī)劃目標(biāo)分解落實(shí)、激勵(lì)機(jī)制落實(shí)、戰(zhàn)略資源投入等環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)管理，并與各部門和人員的績(jī)效考核掛鉤；第四，應(yīng)充分保障戰(zhàn)略執(zhí)行情況與戰(zhàn)略分解目標(biāo)的一致性，最大限度地避免出現(xiàn)滯后或者存在偏差等問(wèn)題，確保戰(zhàn)略的穩(wěn)定實(shí)施。

（四）實(shí)施閉環(huán)管理

在企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，其具體的戰(zhàn)略決策并不是一成不變的，而是會(huì)隨著內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的改變而做出相應(yīng)的調(diào)整。針對(duì)這樣的情況，應(yīng)建立戰(zhàn)略復(fù)盤機(jī)制來(lái)對(duì)具體的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，開(kāi)展合理的戰(zhàn)略閉環(huán)管理。通過(guò)戰(zhàn)略復(fù)盤可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處，并作出相應(yīng)的改善與調(diào)整。首先，要想提升戰(zhàn)略復(fù)盤效果，企業(yè)管理者應(yīng)積極發(fā)揮帶頭作用，保證可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員形成強(qiáng)烈的示范效應(yīng)；其次，應(yīng)準(zhǔn)確找到實(shí)施戰(zhàn)略復(fù)盤的突破口，對(duì)其中的關(guān)鍵要素加以反思，保證企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層級(jí)可以達(dá)成共識(shí)；最后，應(yīng)充分意識(shí)到實(shí)施戰(zhàn)略閉環(huán)管理的重要性，保證可以在反思的過(guò)程中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的戰(zhàn)略實(shí)施氛圍[3]。以華為公司為例，在2010 年底的時(shí)候，華為運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)依賴運(yùn)營(yíng)商程度過(guò)高的問(wèn)題，針對(duì)這一現(xiàn)象，華為結(jié)合當(dāng)前的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行反思，決定實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營(yíng)商低端機(jī)定制服務(wù)向消費(fèi)者品牌業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)進(jìn)一步提升終端業(yè)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部的地位，將其上升到華為公司三大核心業(yè)務(wù)之一?，F(xiàn)階段，華為公司的市場(chǎng)份額與管理水平都得到了質(zhì)的飛躍，都得益于及時(shí)開(kāi)展戰(zhàn)略復(fù)盤以及快速實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ慈?，在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)充分根據(jù)自身特點(diǎn)建立相應(yīng)的戰(zhàn)略管理體系，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到年度、季度、月度預(yù)算指標(biāo)中去，細(xì)化到各產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃中去，落實(shí)到各業(yè)務(wù)部門的日常工作中去。與此同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)組織變革、落實(shí)戰(zhàn)略分析、實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管和閉環(huán)管理等手段有效推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行，確保企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。