人力資源管理中績效考核問題研究

于淑華 中共舞陽縣委組織部

目前，企業(yè)越來越關(guān)注人事管理績效考核在實(shí)施人力資源管理方面上的問題，通過績效考核可以顯著提高員工整體實(shí)際工作效率，規(guī)范限制員工的工作流程。同時(shí)，在加強(qiáng)績效考核時(shí)要以具體業(yè)績考核結(jié)果為依據(jù)。除此之外，對(duì)工作成果和員工工作能力的評(píng)價(jià)充分重申了員工的價(jià)值，有效調(diào)動(dòng)和優(yōu)化配置優(yōu)秀人才，從而更加有利于加強(qiáng)績效考核。人力資源管理部門的工作人員在進(jìn)行績效考核時(shí)理應(yīng)遵循公平、高效的原則，合理分配員工工資，對(duì)員工進(jìn)行全面考核，提高員工工作積極性，促進(jìn)公司良好發(fā)展。

一、績效考核的內(nèi)容

第一，員工的工作進(jìn)度。為了評(píng)估員工的績效，要根據(jù)員工的實(shí)際工作情況來判斷，因?yàn)樗从吵隽藛T工的實(shí)際工作表現(xiàn)，需要按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評(píng)估。管理人員可以依據(jù)員工的績效評(píng)估結(jié)果來判定員工的工作效率，這樣做能夠幫助企業(yè)更有效地選拔人才，鼓勵(lì)員工努力工作，并通過績效考核結(jié)果發(fā)揮自己的潛能。

第二，員工對(duì)工作的態(tài)度。員工工作態(tài)度是指勞動(dòng)者對(duì)工作的個(gè)人感受，其會(huì)受到多種因素的影響，員工的工作態(tài)度將直接影響到公司的效率，如果招聘到的員工有著積極向上的工作態(tài)度并認(rèn)真對(duì)待工作，這將提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為了激發(fā)員工的最大潛能，在實(shí)踐中，公司必須鼓勵(lì)員工以一個(gè)積極的態(tài)度去努力工作。而科學(xué)的績效考核對(duì)員工態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變有著積極的影響，員工工作態(tài)度的評(píng)估指標(biāo)包括工作積極性、工作效率、工作熱情等，管理人員要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。

第三，員工的適應(yīng)能力。評(píng)價(jià)一個(gè)員工的績效少不了員工對(duì)于工作適應(yīng)能力的評(píng)估，對(duì)工作適用性的評(píng)估主要涉及對(duì)工人的工作關(guān)系的評(píng)估，如合作和人際關(guān)系，這些關(guān)系與工作效率和質(zhì)量密切相關(guān)，員工工作質(zhì)量由工作適應(yīng)能力評(píng)估可以直觀地識(shí)別員工的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于員工來說，也可以通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找到更合適的崗位，優(yōu)化公司的人員配置，充分發(fā)揮其在公司的應(yīng)用功能和作用。

二、績效考核的重要性

對(duì)員工進(jìn)行人力資源的績效考核可以在很大程度上激發(fā)公司員工的潛能。這樣，人力資源管理部門就可以全面了解員工的實(shí)力、個(gè)人素質(zhì)和能夠給公司帶來的效益，幫助員工適應(yīng)靈活的崗位，為人才創(chuàng)造合適的崗位，明確公司的整體實(shí)力和對(duì)考核的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。績效考核還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的不足，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，幫助員工實(shí)現(xiàn)各種專業(yè)技能的掌握。人力資源的績效考核是否完善，直接決定員工的工資是否足夠優(yōu)秀，是否能滿足公司的需求，為公司吸引更多的人才，也為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、人力資源管理中績效考核存在的問題分析

（一）績效管理未能有效使用

由于受公司員工、組織部門、企業(yè)文化等方面的影響，績效管理在實(shí)施過程中只是一種評(píng)價(jià)手段，高管監(jiān)督控制的首要目標(biāo)是促進(jìn)職工與企業(yè)的共同成長，但是卻忽略了其能夠激發(fā)員工的工作潛能的主要作用，所以使得員工很難對(duì)公司有歸屬感和安全感，忽視了績效考核的管理模式，無法實(shí)現(xiàn)績效考核的理想效果。

（二）激勵(lì)機(jī)制有待完善

當(dāng)下的人力資源績效評(píng)估考核激勵(lì)機(jī)制不完善，主要是由于缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)和分配方法，造成了員工的積極性和創(chuàng)造性的缺失，而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是工資分配不公平和不當(dāng)，員工的最高工資與最低工資相差甚遠(yuǎn)，使得員工的工作積極性偏低。此外，由于缺乏遠(yuǎn)見，導(dǎo)致公司未來的目標(biāo)和戰(zhàn)略不完善，這種激勵(lì)機(jī)制無法確保部分有貢獻(xiàn)和價(jià)值的員工得到晉升和加薪，最終導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失。

（三）評(píng)價(jià)反饋體系不完善，溝通不到位

一些企業(yè)績效考核與反饋還存在落后和不完善的問題，績效評(píng)價(jià)的過程是企業(yè)與員工之間相互作用的過程，因此評(píng)估造成的誤差反饋不及時(shí)會(huì)導(dǎo)致管理部門人員不能正確客觀地評(píng)估員工，導(dǎo)致人員管理中斷，從而會(huì)導(dǎo)致員工的積極性低下，帶來的效果可能與公司目標(biāo)不符，最終不利于工作效率的提高和商業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)展。

四、加強(qiáng)人力資源管理中績效考核的措施

首先，管理人員應(yīng)該注意績效考核對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，提升績效考核的質(zhì)量和改進(jìn)其中的不足，人事管理負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)層人員意識(shí)到績效考核在企業(yè)管理和發(fā)展中的重要作用，加強(qiáng)管理層對(duì)績效考核的高度重視，明確績效考核的價(jià)值與有效性。其次，要完善公司的激勵(lì)機(jī)制，為員工分配合適的薪資，通過績效考核激發(fā)員工的工作潛能，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任和安全感。最后，要及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋，加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工對(duì)于工作方面的訴求，讓員工與公司共同成長進(jìn)步，如此才能達(dá)到合作共贏的目的。

五、結(jié)束語

綜上所述，人才是企業(yè)發(fā)展的根本力量源泉。企業(yè)要想在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，做好人力資源管理是最關(guān)鍵的一步，明確績效考核是人事管理的核心。績效評(píng)估工作的順利開展，不僅可以統(tǒng)一公司和員工的發(fā)展步伐，而且可以促進(jìn)公司管理工作的開展，最重要的是實(shí)現(xiàn)員工的最大價(jià)值，保證公司的健康發(fā)展。