王嘯琳 濟寧市精神病防治院
伴隨醫療衛生事業的快速發展,人們獲得了更為優良的醫療服務,強化民眾身體健康,確保居民生活質量。醫療改革工作中,管理工作質量也需要同步提升,尤其是在審計以及內部管控工作方面。
醫院審計、內部管控工作非常關鍵,針對醫院內部來講,其主要內容就是要強化醫院的自身管理工作水平,并且規避與防治醫院當中產生的諸多違規操作等問題。醫院的職責就是要進行疾病救治,要求醫院具有良好的醫療服務能力以及自我管理的能力。醫院內部的各個職能部門都非常關鍵,其可以確保民眾順利就醫的同時,更能夠減輕其經濟負擔,強化提升醫療質量與成效。因此,醫院內部管控要求充分發揮出自身實際作用,確保醫院的所有資源都能夠實現優化配置,為民眾提供更為全面、優良的醫療衛生服務[1]。
醫院開展審計、內部管控工作的要點包含思想觀念上的改變,要求相關工作者以及管理工作者能夠明確認知到,審計、內部管控工作的重要性以及特征。這不是憑空想象,當前醫院都面臨著就醫人數的巨大壓力,醫療任務較為繁重,存在的問題也會比較多,致使很多醫療工作者疲于應對的情況,甚至會在疲勞狀態之下循環工作,極易產生審計與內控工作銜接不到位的情況。實際上二者需要良好互動,要求醫院基于切實有效地管理對策,基于合理的管理方式,降低醫院當中人員、資源方面的非必要性消耗,強化提升醫院整體效能。效能提升的本質就是審計與內控工作,二者是相互促進的,基于審計與內控工作的實際開展,可是使工作者以最佳狀態參與到實際工作中,積極開展各項工作,并且在實際工作中找到更為有效的措施,強化提升醫院的工作治療。
為了能夠強化提升醫院審計以及內控工作的質量,需要醫院制定對應的制度予以支持,單獨個體是難以順利完成所有工作的,因此一定要確保所有工作環節之間的有序銜接。醫院的現代化發展不能離開相關政策的支持,在醫院的實際發展中會存在很多現實訴求,要持續地對財務管理、管理制度內容等進行完善,這是制度內容制定中極為關鍵的方向。在對財務管理相關制度進行完善的時候,其基礎內容就是醫院工作的管理,可是只有制度內容是難以確保工作質量的,因此要求醫院設置專門工作者,對內控制度進行合理構建。比如,每個人都是內控工作者,基于此,專門工作者與其他工作者共同努力,構建更為完善的制度內容。
醫院一定要強化提升內部審計工作以及內控管理工作的力度,同時要對審計、內部管控工作實際開展中的重點內容進行全面提升,有的放矢地開展醫院內部管理相關工作,才能夠獲得更為良好的成效。醫院工作的實際開展中,為了強化管理工作成效與質量,醫院管理相關工作的重點內容包含財務管理、固定資產管理以及采購管理等諸多內容,其中要著重注意的就是審計、內部管控工作,要求和會計制度創新改革工作進行有機整合,并且要明確相關的工作內容,同步開展和實施,這樣才能夠獲得更為良好的工作成效[2]。此外,一定要重視關鍵的工作內容,其中包含醫院當中的基層建設相關工作,設備以及物資方面的采購工作,新農村合作醫療報銷相關工作,醫院方面的管理工作職責、義務等較為復雜。因此在審計、內控工作的實際開展中,要求相關工作者可以認知到工作任務本身的重要性以及工作壓力,基于此強化提升相關工作者的責任感,在實際工作當中抓住事物本質,開展有針對性地管理以及控制,使用這樣的方式,讓醫院內控管理工作能夠獲得更為優異的成效。
在醫院管理工作當中內控管理監查屬于極為關鍵的一個組成部分,要求其對實際工作記性監察,當前各個有形組織都已經明確認知到業務投資以及產出之間存在的關系,也就能夠對這件事的成效等進行判斷,對業務工作質量進行驗證非常關鍵。醫院當中的監查和內部管控工作也是同樣,倘若不具備對應的審查管理工作機制,人們會失去應有的向往,醫院管理相關制度形同虛設,管理工作的質量與水平更無從談起。醫院本身想要獲得更為良好的發展,社會經濟發展以及病患方面都對醫院的管理工作提出了更高要求,醫院未來能夠強化提升自身的管理工作質量,都在積極開展大規模的創新改革。也就是說,醫院需要使用定期、不定期檢查的方式,對內部管控工作的質量、成效等進行考核檢查,制定對應合理且有效的獎懲機制,針對其中依然存在的問題,要求相關部門及時進行整改與懲處,對于做得非常好的部門、個人等,要予以一定的獎勵,以此來確保審計、內部管控工作的質量與成效,為醫院的現代化發展奠定堅實基礎,為民眾的醫療訴求提供滿意服務。
總而言之,國家醫療衛生事業的創新改革工作中,醫療資源持續下沉,會對醫院職能產生影響,要確保醫院的醫療服務質量,是醫改中要面臨的首要問題。對醫院審計、內部管控工作要點進行著重探析與創新,及時更新自身陳舊的管理工作理念,并且積極完善相關的制度內容,抓住重點工作內容的同時,制定考核、獎懲制度,這樣才能夠為民眾提供更為合理、全面的醫療服務。