電力營銷稽查管理體系構建與評價研究

李奕慧 國網湖北省電力有限公司天門市供電公司

對于電力企業(yè)來說，營銷是非常重要的一項工作，電力企業(yè)也應該重視擴大營銷的范圍。擴大營銷市場可以幫助企業(yè)因為有更強的實力。在進行電力營銷工作時，需要對各階段的營銷進行設計，而且營銷時的工作也需要落到實處，更需要制定一個高效性的稽查體系。對營銷工作進行稽查，可以幫助查找管理的漏洞，幫助改變這些漏洞。在電力稽查工作中需要有一個完善的考評體系，應該選擇合適的指標進行考評工作。對電力營銷進行稽查，有助于提高營銷水平。

一、進行稽查工作的重要性

若想做好電力營銷稽查工作，則需要明白電力營銷稽查工作的內容。電力營銷稽查工作是指對用戶用電與企業(yè)供電情況，做一些監(jiān)察工作，這些工作是具有規(guī)范性的，所以對電力營銷進行稽查工作，有助于規(guī)范營銷的行為，避免在進行營銷工作時出現一些漏洞，而且可以幫助提高營銷的執(zhí)行能力，可以保證電力能夠平穩(wěn)的輸送出去，可以保證系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定了運行。通過調查發(fā)現，中國國內的許多電力企業(yè)所進行的營銷稽查工作，仍然是有一些漏洞的，這些漏洞是不利于電力企業(yè)的運營與發(fā)展的，因此電力企業(yè)需要使用一些辦法解決這一問題。而國家內的相關部門也開始對電力市場進行整治，保證供電用電情況是符合規(guī)定的。電子稽查信息系統(tǒng)市相關部門在進行稽查工作時經常使用的技術手段。

在電力營銷工作中，進行稽查工作，是有助于提高工作能力，提高營銷工作的規(guī)范性，在當前這個社會，電力營銷有著非常好的發(fā)展趨勢，許多企業(yè)也逐漸使用這種新穎的營銷方式。電力營銷則是將中心定為市場，創(chuàng)立一些專門性且較為集中的營銷。隨著社會的進步，營銷方式會逐漸發(fā)生改變，而隨著營銷方式的改變，稽查結構也會有所變化。進行稽查工作是有助于避免在進行電力營銷中出現一些漏洞，而且可以避免造營造工作中出現的一些風險。對電力營銷進行稽查工作，可以幫助提高電力營銷的銷售量，可以幫助營銷維持在一定水平，而且有助于避免產生一些營銷方面的事故，因此也能保證電力系統(tǒng)有著更加的穩(wěn)定性。在進行營銷稽查工作之前需要設定固定的機制，而且需要確定進行稽查的內容，對于機場設備的指標也要有所確認。

許多電力企業(yè)在進行電力營銷稽查工作時，并沒有建立一個完整的稽查管理體系，這種情況就會導致電力稽查工作在進行交流時是不方便的，而且所施行的稽查管理措施也大大降低了可靠性。因此企業(yè)內的相關技術人員應該重視這一問題，應逐漸完善及查管理體系。

二、稽查工作現狀以及存在的問題

當前社會的電力營銷方式有所改變，電力稽查也需要隨之改變，稽查工作的整體水平有所提高，稽查工作也在逐漸促進營銷工作的進步，但當前情況下，在營銷機場方面仍然存在一些問題，營銷稽查工作并不具有實時性，稽查工作沒有重點，稽查出漏洞后，并不進行改變，這些皆是會在進行稽查工作時遇到的一些問題。許多企業(yè)在進行稽查工作時，所使用的稽查的流程與步驟并不是與時俱進的，他們所使用的流程與步驟較為落后。當稽查人員進行日常的稽查工作時，他們往往會使用一些常規(guī)的稽查方式，然而當他們面臨一些較為復雜的稽查任務時，他們使用常規(guī)的稽查方式是沒有什么作用的。傳統(tǒng)的稽查方式包括兩種，一是抽查方式，另一個則是全方位的稽查，在使用這兩種方式時，是需要有完整的營銷檔案的，而且對于企業(yè)給出來的報表，稽查人員應該重復進行檢查，稽查人員也應該重復對這些報表進行核對工作，而這種檢查方式也許會經常出現一些失誤，這是因為對報表進行核對與檢查工作時是需要人為進行檢查的，但人為的操作往往會摻雜許多經驗，單憑經驗去進行稽查工作，并不能提高稽查的效果，甚至會大大降低稽查的作用，可以說，這樣的稽查結果是沒有什么意義的。而許多稽查人員在進行營銷稽查工作時，往往沒有抓住稽查工作的要點，他們對語言進行稽查工作的切入點方面也是非常模糊的，而且許多企業(yè)并沒有制定完善的營銷稽查管理機制，在電力稽查方面也沒有詳細的介紹。如果稽查人員在進行營銷稽查工作時，設定的切入點是非常模糊的，同時他們需要分析的數值與信息又是多樣的，這就導致他們不能選擇正確的進行稽查工作的入口。當前時代是科技發(fā)達的時代，所以在進行稽查工作時，可以選用與電子技術結合的新型的方式，這種稽查方式是非常方便的，而且在未來的發(fā)展道路上也非常有前途，所以它也逐漸將代替手動機查的地位，但電子稽查方式也是有缺點的，在使用一種電子稽查方式之前，如果稽查人員對新的流程并不是特別熟悉，這就會使得他們將不愿意使用新型的稽查方式，這種情況也會導致在進行稽查工作工作時發(fā)現一些漏洞。但也有一些企業(yè)，他們在進行稽查監(jiān)管工作之后，又沒有對已經存在的漏洞進行改正。許多電力稽查工作的人員認為電力稽查的外表是比它的根本重要的，這種想法完全是忽略了稽查工作的重要性。在進行電力稽查工作時，他們會對電力營銷進行稽查，但當許多企業(yè)發(fā)現了稽查工作所發(fā)現的漏洞時，并不會對漏洞進行改正。工作人員在進行經常工作時，是需要有完善的稽查形式的，不僅不利于稽查工作進步，而且可能會為企業(yè)增添新的麻煩。

三、構建完善的管理體系

在進行電力稽查時，最大的問題則是電力稽查員的理念是較為落后的，他們找工作時往往會使用舊式的理念。當前時代發(fā)展創(chuàng)立稽查部門已經錯過了建立部門最佳時期，這就使得稽查部門并不是一個獨立性的部門。在進行電力稽查工作時，稽查部門應該是指全方位的營銷稽查方案，而且管理部門也應該制定合理的管理體系。而加強日常的稽查管理制度，可以幫助企業(yè)提高稽查管理管理水平，而且也可以大大降低各個地區(qū)的風險性。而企業(yè)對于進行稽查工作的機構，可以使用分層管控的管理方法，而且公司應該是你專業(yè)的部門進行稽查工作。如果想要以省為單位進行稽查管理工作，部門則需要當前存在的一些體系。使用分層監(jiān)管方式對稽查工作人員進行監(jiān)管，這種方式改變了地點限制情況。而公司的部門也需要查看相關資料，在圖書中尋找自己需要的答案，并盡快與客戶溝通，這些是更有助于電力營銷稽查工作的管理工作的。

在制定稽查方案時，則是根據稽查原理來制定的，所以一個企業(yè)的稽查管理部門，如果想要構建完善的管理制度，那邊需要稽查人員提高稽查的水準，提升稽查水準，有助于部門擁有更好的稽查結果。而在制定完善的稽查管理方案時，是需要制定詳細的評測體系的，而且也應該去選擇一些合適的指標。企業(yè)在實行考核方案時，需要將考核方案落到實處，則需要監(jiān)督稽查人員盡職盡責的工作。將稽查工作落到實處時有助于提高營銷水平的，稽查的效果是于許多方面相關的。其實電力企業(yè)部門的稽查人員在進行工作時，他們是需要對企業(yè)進行全面的稽查監(jiān)管，而且他們在工作時需要配套的設施。但許多時候所設置的其他內容并沒有能夠索隆同步使用的管理方案。缺少了對稽查人員的管理，稽查人員在進行工程時也會過于的散漫，他們在完成任務時會偷懶，這種態(tài)度是沒辦法提高稽查效果的。對于企業(yè)的稽查人員，可以制定一些獎懲方案，以此來激勵稽查人員努力認真工作，幫助稽查人員提高興奮性。而在進行稽查工作時，需要選擇多層次且清晰的指標，這些指標往往是能反映出稽查結果的，而且稽查人員需要使用專業(yè)的稽查方式，以確保所得出的稽查結果是準確的。

在進行營銷稽查工作時，需要構建完善的評價體系，而這個體系則需要以目標為依據進行設定。在構建體系時，需要確保這個體系是能夠實現的，而且也是要選擇稽查指標。隨著稽查工作方式的改變，指標也應隨之改變。而對于電力營銷的稽查評價，稽查人員應該按照原則合理進行評價。在評價電力營銷的效果時，可以使用分層的方法。稽查人員在構建稽查評價時，可以從多個方面對評價進行構建。而對稽查人員所查出的漏洞，企業(yè)應及時改正。

四、結束語

總的來說，電力企業(yè)會經常改變管理流程，而電力營銷稽查也應該為了提高質量，而去逐漸改變稽查方式。稽查工作可以提高電力營銷水平，避免企業(yè)工作出現一些漏洞。也許在未來社會是需要一些平臺進行營銷工作。而對于營銷評價來說，企業(yè)應該重視對其的監(jiān)管力度，企業(yè)也應該設立合理的稽查指標，使得電力營銷進一步完善。