住院藥房加強藥品調劑工作的措施

趙春萍

（鄂爾多斯市中心醫院康巴什部藥劑科住院藥房，內蒙古 鄂爾多斯 017000）

藥品調劑工作是醫院關注的重點工作之一，藥品調劑錯誤不僅可能會引起醫鬧事件的發生，藥品的調劑工作是否能夠順利開展還直接會關乎到患者的用藥安全甚至是患者的生命安危，也會影響到醫院治療水平，隨著醫院的藥學工作側重點逐漸轉變，導致了醫院對藥品調劑工作有了更新的要求，藥劑師不僅要確認藥品是否和醫師下達的藥單一致，還要核對用藥是否大致合理[1]。但目前大多醫院加強住院藥房加強藥品調劑工作引起足夠的措施，文章就對住院藥房加強藥品調劑工作的措施進行了研究，過程如下。

1 資料

1.1 研究資料

在2018.1～2018.12對住院藥房實施常規管理，為對照組，2019.1～2019.12則采用加強藥品調劑的新工作措施，為實驗組，在2018年1月～2019年12月的兩年時間內，醫院住院藥房內工作人員數量基本保持不變以及藥房的電子設備等基本較大更新，數據沒有統計學意義，有可比性。

1.2 研究方法

2018年整年藥房都實施常規管理，藥師們都熟悉管理流程，在工作中保持警惕，一月或兩月開展一次培訓，2019年整年則采用加強藥品調劑的新工作措施：①加強電子處方的管理，醫院設立處方點評，讓開具的處方能夠得到合理化的監督，防止藥物的濫用亂用，也能進一步提高意識開具處方的水平，以及設置相應的較為嚴格的懲處措施，從而來監督藥師處理處方的工作態度，較為嚴重的情節可將藥師予以開除，如果有新藥引入醫院，則第一時間就進行資訊發布，通知給每一位醫師，確認其對于新藥藥理掌握，防止因為藥師不熟悉藥理而產生用藥失誤的問題，造成不可逆的傷害，同時藥劑師們也要對新藥充分的了解熟悉，把握好最后一道關，為患者的生命安全負責。②增加藥劑師們的專業培訓，并且一個月進行一次到兩次的工作考核，同時增加每個月的學習次數，從而提升藥劑師們的專業性，以及要引起藥師們對于藥品工作的重視，加強其對患者的責任心，時刻將患者的安危掛在心上，可以通過競爭挑選出較為優秀的藥劑師外送進修，以此來提高其專業能力以及工作熱情，也會提升醫院藥師的整體水平。③使藥品管理合理化，藥劑師們要對于藥品管理精細化、全面化，知來處、知用處、知去處，避免不合理用藥對患者造成傷害。

進行2018年1月～12月全年以及2019年1月～12月全年醫院的所有出錯事件統計，再分別統計出藥品調劑工作中的出錯件數，計算出出錯率，再將實驗和對照組的數據再進行對比。

1.4 科學統計法

用SPSS 20.0版本的統計軟件來進行數據的統計，計數資料用（n，%）表示，用x2進行檢驗，以P＜0.05作為差異有統計學意義的依據。

2 結 果

對2018年1月～12月以及2019年1月～12月的藥品調劑工作出錯進行數量統計，發現，2019年實施加強住院藥房的藥品調劑工作措施后，2019年整年的出錯相比于2018年整年明顯減少，見表1，p值小于0.05，數據有統計意義。

表1 兩年的藥品調劑工作出錯率比較[n（%）]

3 討 論

事實上，目前住院藥房調劑工作仍存在部分問題，亟待解決：隨著信息化的發展，部分醫生由于比較繁忙而出現了輸入系統中的患者信息不準確，患者信息不準確可能會對患者的藥物使用等方面產生極大地危害，比如，用藥的時間以及方法不對，用藥的數量也有些許差異，不同年齡的患者所用的藥量也不同，藥物過量可能會造成患者的生命危險，部分處方也存在不夠完整等問題[2]。

此外，有可能醫院引入新藥后，藥師可能對藥品的敏感和熟悉度不夠，從而會導致所開的處方不合理，有時為了不亂用藥而選擇不用新藥，無法讓療效好的新藥盡快地應用到患者身上，導致新藥的引入失去了原本的意義；另外，藥品的種類很多，許多藥品的包裝也比較相近，甚至有些藥品單從外表來看，很難進行分辯，部分藥品生產廠家也頗為“心機”，為了使自家品牌能夠突出，經常將自家的藥品都采用同種風格、同種系列的外包裝，外表看起來相差無幾，有時大小也無多大差異，這就給藥品調劑工作帶來了難度，藥劑師需要在繁忙的工作之中對藥品進行仔細的甄別，降低了藥師的工作效率；許多藥品為了能夠滿足臨床的治療需求，常常會有很多的規格，以及不同的劑型，比如片劑、膠囊、注射液等，假如藥劑師在藥品調劑的過程中沒有注意到藥品的規格以及劑型，只看藥品的名稱，那么很有可能就會造成藥品調劑工作出現問題，不同規格的藥品也給藥劑師的工作帶來了一定的復雜性[3]。

據本次研究可以發現，對實驗組進行電子處方的管理能夠很大程度的降低錄入的錯誤率，從而來降低在藥品調劑工作中的出錯率，保障患者的用藥安全；定期對藥劑師們展開培訓，能夠提升藥師的專業技能，增強藥師對患者的責任感，樹立正確的崗位意識以及獲取到更高的專業能力，也能夠直接減少藥品調劑工作中的出錯；藥品管理合理化，也能夠促進藥品調劑工作的效率提高，同時也是促成出錯減少的重要一環[4]。

綜上，對住院藥房加強藥品調劑工作的措施，增強藥師的專業化培訓，加強藥品的合理科學化管理以及提高意識的職業使命感，增強其對于患者的責任感，能夠在很大程度上增大藥房的工作效率，降低出錯率，守護患者的用藥安全，守好最后一道關卡。