周 煒
一位從事了新聞工作10多年的記者曾說過這樣一句話:“前三年激情滿懷,五年過后熱情消退,十年以后趨于消沉[1]。”實際上,這是職業枯竭癥的一種體現,職業枯竭癥又稱為職業倦怠,在職業壓力的長期作用下,會給人帶來一種心理與身體被逐漸燃盡、耗干的感覺。新聞記者作為全球公認的一項高危險職業人群,在職業倦怠人群中,可謂是占比較大的,面對這一情況,如何幫助電視新聞記者平穩度過職業倦怠期就顯得十分關鍵。
在剛剛步入電視新聞記者這一行業的時候,記者在從事新聞報道、新聞采訪等工作時,往往顯得干勁十足,不會過多要求采訪地點或是采訪對象。但隨著工作時間的增加,以及經過拼搏獲得越來越多的榮譽之后,有不少電視新聞記者容易出現工作熱情消退、進取心下降的情況,逐漸不再似以往那般敢于拼搏、敢于挑戰。新聞工作的千篇一律、日復一日,使得記者習慣在工作中謹小慎微,習慣于程式化地完成新聞報道工作和采訪工作。這實際上就是典型的職業倦怠,表現了電視新聞記者不思進取、消極的狀態。
社會公眾普遍視新聞記者為一份神圣的職業。故此,社會公眾對于記者職業表現的期許也是較高的,這主要表現為公眾在遇到難以解決的問題時,常常會選擇尋求新聞記者的幫助,即便在記者介入后很多問題都能夠解決,但也有許多時候記者介入其中后,并沒有成功解決問題,新聞記者在這個時候就會產生一種無力感,多次之后就可能導致電視新聞記者在內心產生一種自我否定。……