裝表接電中隱患問題處理方法

王龍 國網天津電力公司武清供電分公司

引言：要想讓用戶能夠安全、穩定、快速的使用電力，就得重視裝表接電這一環節的工作，保障裝表接電這一環節的工作效率，因為裝表接電這一環節對于整個供電企業來說都是非常重要的。裝表接電是供電環節中的最后一個環節，在完成裝表接電環節后，就表示供電企業與用戶之間建立了合作的關系，而且，裝表接電環節不但會對用戶與企業的利益造成影響，還與用戶的財產安全有關，如果裝表接電環節出現了問題，會對用戶的安全造成影響，而裝表接電的問題也是如今供電企業要重視的問題，解決了裝表接電問題才能夠保障用戶的用電體驗。

一、裝表接電環節中存在隱患問題

（一）竊電問題

根據我國的法律規定，供電企業需要給國家上繳一份用電收費標準以及如何去計算用電量的方法，按照正規的手續去收取電費，而竊電的行為是屬于違法的行為，通過一些不正規的手段，讓供電企業檢測不到用電量，達到不繳費用電的目的。而竊電行為較為隱蔽，供電企業較難查找到，而且如今是信息技術的時代，竊電的方法也越來越多了，加大了供電企業的檢測力度，如今比較常見的竊電方法主要有四種，分別是：欠壓法、欠流法、移相法、擴差法，竊電行為不但會對供電企業帶來利益損失，也會使得我國出現不良的風氣，需要加大檢測力度，嚴厲打擊竊電行為。

（二）電表故障

還會出現電表故障的問題，供電企業需要進行定時檢查，對檢查到的故障電表進行及時的維修，保證用戶的正常用電，這也是供電企業的職責所在。電表出現故障，會對用戶的正常用電造成影響，而且如今每家每戶都有電表，電表的使用數量越來越多，這意味著供電企業的工作難度也在不斷的增加，而用戶對于電表的使用標準也不是很清楚，錯誤的使用電表就容易出現電表故障的現象，增加了供電企業人員的工作負擔，對于這種現象，供電企業的工作人員一定要采取相應的措施，減少電表故障的數量。

（三）接電安裝

傳統的單相電子表容易出現短路的問題，隨著電子表的更新換代，這種傳統的單相電子表也正在被逐漸的取代，但是，有一些地區還是在使用著傳統的單相電子表，所以，供電企業在進行裝表接電的過程中，一定要認真安裝，避免出現短路的問題，影響到用戶的用電體驗，還會對安裝人員的安全造成威脅。

二、裝表接電環節問題的處理方式

（一）竊電問題處理方法

如今有著竊電的行為主要分成以下的幾個方面：第一，沒有通過供電企業或者其他供電來源的允許，在電力企業、其他單位或者是供電單位的設備上接上線使用。第二，使用來源不明的非法充值電卡或者是使用非法的手段去使用充值電卡。第三，用電用戶沒有經過供電企業的允許，擅自擴大增加的用電設備容量，使得電力設備的用電量與供電企業的用電檢測沒有對應上，電費的計算沒有按照使用的來計算。第四，擅自改變用電設備的用電計算方法，導致供電企業不能夠正常的進行用電計算。所以，本文主要針對這幾種現象，提出了相應的解決建議。首先要加強裝表接電工作的管理，一定要對現場進行檢測，要保障電能的計量裝置安裝在計量柜內，而且表上的孔還不能夠有間隙。然后，在設計供電方案的時候，一定要使用高供高計的方式，然后使用專業的計量柜，這樣一旦出現竊電的行為，就能夠在第一時間反饋回來，知道是哪一位用戶在進行竊電行為。

（二）電表故障處理方法

供電企業在解決電表故障問題的時候，一定要循環漸進，先跟用戶說明情況，然后在對裝表接電進行檢查，一定要在最快的時間內查找到故障的因素，然后及時的解決掉，讓用戶能夠有良好的用電體驗。例如:北京某用戶的電表出現了亂走字的情況，用戶將其報給供電企業后，供電企業派專業的人員來進行查看，發現是因為用戶的路線時間較久而出現了漏電的現象，這是此次故障的因素所在，工作人員向用戶說明了情況之后，將路線進行了更換，并且對用戶過去幾個月的用電情況進行計算，對用戶的損失進行了相應的賠償，得到了用戶的一致好評。

（三）接電安裝處理方法

在進行接電安裝的過程中，一定要保證在斷電的條件下進行安裝，因為帶電工作會對工作人員的安全造成威脅，如果一定要帶電安裝的話，得將軟銅線給去除掉，而軟銅線不能去除的時候，就需要絕緣的膠帶裹好線頭，避免出現漏電的現象。例如：供電企業在給用戶進行換表接電的時候，會詢問用戶是否有其他的異常情況。而且供電企業要讓員工對接電安裝這一工作內容加以重視，選用了檢查問卷的方式，每家每戶都會有一份問卷調查，員工是否穿戴工作服進行工作、是否正規的工作等等，表現好的員工還給予獎勵。

三、結束語

根據本文上述內容可以得出，裝表接電這一環節是非常重要的，供電企業必須要加強裝表接電這一環節的工作要求，這樣才能夠保證電表的安裝，才能夠正常的進行電費的計量。這樣不但保障了供電企業的利益，還保障了用戶的用電體驗。從本文可以得出，裝表接電還是存在著一些隱患，而解決這些隱患是供電企業的職責所在，保障用戶的用電安全。本文主要對裝表接電的問題隱患進行了簡要的分析，并且提出了相應的解決建議，希望能夠給相關人士提供幫助。