探究文化產業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑

王盈 楊娟

中國人民大學

目前我們國家當中的文化產業(yè)轉變幅度較大，在區(qū)區(qū)十年間不僅整個文化產業(yè)產生了天翻地覆的變化，且業(yè)態(tài)也隨之形成了一定的改變，其中最為突出的就是傳媒業(yè)。在現階段社會當中推進文化產業(yè)應考慮多方面因素，改善一如既往的傳統(tǒng)視角，以未來導向的角度去探究目前文化產業(yè)的進步與發(fā)展空間，只有這樣才能夠確保在瞬息萬變的社會中，持續(xù)的推進文化產業(yè)發(fā)展。

一、推進文化產業(yè)商業(yè)模式的要素解析

所謂文化產業(yè)商業(yè)模式就是指，文化企業(yè)以價值創(chuàng)造、整合企業(yè)內外資源與條件形成的具有核心競爭能力的運轉機制和以由此而生的持續(xù)性收益的整體方案。隨著現代文化產業(yè)商業(yè)模式的逐漸轉換，以宏觀角度去分析，整體轉變的驅動力源自下面幾點：

（一）互聯(lián)網、大數據的等信息技術的廣泛普及和應用

隨著現代信息技術的逐漸發(fā)展，互聯(lián)網、大數據、物聯(lián)網以及云計算等一些新型技術應運而生，雖然其開發(fā)時間較短，但發(fā)展非常迅速，且短時間內就獲得了廣泛的運用，這對社會經濟發(fā)展形成了較大的沖擊。互聯(lián)網可以讓大量數據的產生、獲取、整合、存儲、傳導、分析以及處理等更加快捷、細致且便宜。對于大數據而言，其作為一個預測、解析、決策和解決問題的新措施，則逐漸深化于社會中經濟各個部門及企業(yè)等多方面領域，其創(chuàng)造出了非常可觀的社會效益與經濟價值。與此同時，物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、云計算以及三網融合等都對如今時代有著巨大的影響。互聯(lián)網與大數據等一些信息技術正不斷的在滲透、創(chuàng)造、革新、拓展當代社會經濟的各領域，打造出了一個更加自由、公平透明、信息同步共享、合作、免費、獨特且持續(xù)的世界性虛實世界。現代文化產業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新商業(yè)模式脫離不了互聯(lián)網及大數據的支持。互聯(lián)網可引發(fā)文化產業(yè)中產權變化、市場構造化創(chuàng)新、企業(yè)策略整合、平臺應用融合、企業(yè)模式變更、線上與線下互動和業(yè)務形式革新，將文化領域中各產業(yè)鏈間關口緊密相連，促使整個文化產業(yè)業(yè)態(tài)獲得有效完善。運用大數據能夠有效處理文化產品供需脫節(jié)與定價困難的問題，并且更利于拓展文化產品產業(yè)鏈，提升贏利點，增進文化產品的消費體驗。由此可見，現代信息技術已是創(chuàng)新人類生活模式的主要力量。

（二）文化需求、文化供給提升與優(yōu)化

近幾年，人們物質生活獲得了很大的提升，隨之精神層次的需求也逐漸的提升，正因如此，物化為對文化產品的需求也不斷迅速增加。這將會致使大量的資本快速涌入到文化產業(yè)當中，另外出于互聯(lián)網與大數據等一些信息技術的有效推引，文化體制變更釋放出的文化活力，文化產品研究開發(fā)、生產及供給的快速增加，不但促使文化產業(yè)逐漸擴展，還使文化領域中產生了大量的新興產業(yè)、部門以及業(yè)態(tài)。在現代社會的經濟格局當中，文化生產力具有一定的地位，這對創(chuàng)新文化產業(yè)商業(yè)起著助推的作用，可促進文化需求與文化供給的擴大化、個性化、層次化以及隨時化，助力于文化產業(yè)商業(yè)模式不斷革新。

（三）經濟構造的整合與轉型

新常態(tài)要求經濟構造應從增量擴能轉換至存量整合、優(yōu)化增量，以規(guī)模速度型的發(fā)展模式轉換成質量效率型的發(fā)展模式。一些投資高、消耗高、污染嚴重且效益低的產業(yè)將會漸漸消失，而取而代之的將是低消耗、低污染、高收益、高知識的綠色健康產業(yè)，文化產業(yè)與綠色產業(yè)全部特點高度吻合，并且擁有可持續(xù)及高融合性的特征，其已成為目前新常態(tài)之下現代產業(yè)發(fā)展的新導向與新引擎。文化產業(yè)在具體整合及轉型優(yōu)化過程中，與科技、金融乃至農業(yè)、工業(yè)或其他一些傳統(tǒng)性的產業(yè)相結合形成文化產業(yè)的新業(yè)態(tài)，與此同時，也改變了其商業(yè)模式，比如設計產業(yè)，特別是結合提高制造產業(yè)需求而形成的設計產業(yè)，與時尚產業(yè)相融合改變了文化企業(yè)商業(yè)模式，互聯(lián)網信息技術、文化、品牌與時尚潮流在增進產業(yè)構造的同時，也創(chuàng)建出了具有高附加值的文化產業(yè)商業(yè)模式，日后文化企業(yè)商業(yè)模式的市場競爭將會成為企業(yè)的核心競爭力，并且取代產品競爭，甚至是創(chuàng)意競爭。

（四）產業(yè)業(yè)態(tài)跨界及融合

以技術革新推引至目前最新市場需求增進產業(yè)跨界與融合，已經是當下社會經濟進步與發(fā)展的關鍵特征與趨向，主要呈現出制造產業(yè)和服務產業(yè)的融合，金融資本和實體經濟的融合，以互聯(lián)網為橋梁的產業(yè)跨界融合。文化產業(yè)依據自身獨有的產業(yè)鏈與價值鏈，寬廣滲透力、影響力與輻射力，迅速的發(fā)展模式，成為了跨界融合的引路者。經過文化與科技、金融、貿易、創(chuàng)意、旅游、設計等的有效融合，增進了相關產業(yè)的跨界、融合、滲透與提升，進而產生了大量文化產業(yè)新業(yè)態(tài)。由跨界及融合而形成的文化產業(yè)新業(yè)態(tài)，正處于創(chuàng)新改革新商業(yè)模式的階段，并且以溢出效應及共振效應彰顯其對現代社會經濟進展的協(xié)同作用。

二、在文化產業(yè)進展中存在的錯誤觀念及做法

現階段我國文化產業(yè)在項目的分類與數量之上有著一定程度的提升，展現出較為繁榮的現狀，但是大部分的項目都不能夠適應產業(yè)發(fā)展步伐，特別是一些跟風現象與急于求成的項目，在這些項目當中普遍的存在優(yōu)質內容的支撐，而就算一些項目擁有良好的資源，也并不具有良好的概念與商業(yè)模式去運轉。上述問題都欠缺未來導向思維，不僅是不具有明確的概念與商業(yè)模式的文化產業(yè)項目，還會經常運用一些模糊不清的錯誤觀念與做法，進而致使發(fā)展過程中出現多種阻礙。目前我們國家的文化產業(yè)應該及時的改進完善發(fā)展觀念、變更經營模式、革新商業(yè)模式，唯有如此才可以跟進時代的步伐，讓文化產業(yè)的發(fā)展和當今社會充分吻合。常見的錯誤主要有以下幾種：

（一）媒體融合形式不正確

媒體的融合并非是以報紙與電視臺為核心。媒體融合的重點應該是新媒體，唯有新媒體才能夠鏈接未來導向。現階段的傳統(tǒng)媒體多是全線虧損，大部分媒體融合運用了大量的金錢去維持傳統(tǒng)媒體，卻不會將其運用到新媒體的開發(fā)之上，這對資源造成了極大的浪費。與此同時，就算媒體融合的整體概念正確，但若是融合方法不正確，項目的發(fā)展也將會受到一定的阻礙。

（二）新媒體以廣告為核心

新媒體不應該只是以廣告為核心，目前大部分人們都認為互聯(lián)網紅利時代已然逝去，與事實有著較大的出入。若是說互聯(lián)網等同于新媒體，然而新媒體并非是只可以做互聯(lián)網廣告。這里主要呈現出兩個階段，1、將廣告作為重點，2、將互聯(lián)網視做主要賣場。多數的新媒體已嘗試圍繞新的產品進行發(fā)展，而并不是單純的憑借廣告。目前BAT主要是以廣告、廣告+電商、廣告+游戲等一些模式為核心。這種形式的新媒體，除了廣告以外多數利益都是源自自身的電商模式。所以，新媒體的首個階段就是要做廣告，但不應該單純的以廣告為主。再進入到以綜合賣場為主的順次階段，此時紅利才可能剛剛開始。

（三）過度注重觀光和門票的經濟

目前多數區(qū)域都在開發(fā)旅游產業(yè)，但大部分地區(qū)在觀念上將旅游產業(yè)與觀光產業(yè)聯(lián)系在一起，最終將旅游產業(yè)的未來發(fā)展變?yōu)槊环麑崳鄶凳且曰ㄕ沟刃问降幕顒訛楹诵模J為這樣就能夠促進旅游業(yè)進展。但是實則展開這樣的旅游活動，游客經常會片刻停留，拍照觀賞之后將不會實行更進一步的消費。若是地區(qū)想推動旅游產業(yè)發(fā)展，就應該重點思慮下面幾個問題：“如何留住游客？”促使游客被景觀所吸引，而并非只是拍幾張而已，讓游客產生樂不思蜀的情感，最終愿意留宿下來，在這個過程中將參觀游玩與飲食結合在一起，構建成一個旅游產業(yè)鏈。

（四）創(chuàng)建地產文化街

目前大多數的地產企業(yè)均轉做文化產業(yè)，但實則是舉著文化標旗變相運作地產項目，運用地產掌控文化。例如：多數區(qū)域都在逐漸的開發(fā)古鎮(zhèn)特色建筑，最后也也就只是完成了一個具有文化標志的商業(yè)街而已。真正的文化地產應該是以文化為中心，反之不如專注于地產項目，避免出兩邊不能兼顧的現象。作為一個文化產業(yè)的地產企業(yè)，全面落實的是文化地產，而并非是地產文化街。

（五）不具有文化特色的仿古街

當下多數地區(qū)地都在展開仿古建筑，打造古風古色街區(qū)，生產古風產品，認為如此就能夠打造出仿古街。眾所周知，古代人們的生活模式有一部分是可以與現代相融合的，但是也有一些是與現代社會無法結合的。例如，古代大戶人家門廳當中都建有戲臺，但在現代住宅中建造戲臺是不現實的。再如：代代相傳的皮影戲，皮影元素可以當作時尚設計的元素，但是若將其與影院的熱播電影做競爭，這并無可能。因此，想要打造仿古街，應該先明確眾多無法與現實相結合的元素。如一些具有文化底蘊的區(qū)域并不能夠實現文化產業(yè)的目標，主要就是由于其觀念過于老舊保守。而目前旅游產業(yè)呈現多樣化，僅僅具有傳統(tǒng)文化的仿古街景觀，再經典也無法吸引更多的人觀光游覽。但依然，可將傳統(tǒng)文化中的一些優(yōu)質元素融入到文化產業(yè)當中。

（六）平臺賣家占比過多

一些互聯(lián)網平臺注冊的人不計其數，但是大多數都是賣家，買家占比極少，這種形式的平臺就算注冊的用戶再多也是于事無補。特別是藝術品平臺，各種形式的藝術品展銷，但在咨詢與購買上卻是少之又少。有一部分的是因為目前藝術品市場的前景并不樂觀，藝術品的價格一直呈現出逐漸下降趨勢，但若是經營藝術品的平臺不認真推行具有藝術氣息的產品，其將會很難打動廣大消費者的購買欲望。如果藝術品其自身不具有內涵，具此推出的相關衍生品，消費者也難對其欣賞進而進行購買，最終致使整體收益無法提高。

（七）平臺不具備一定的規(guī)模

交易型平臺指的就是，經過買家與賣家的交易，平臺在其中賺取中介費用或是服務費，這是其主要盈利方式，但這是需要一定的交易量作為支撐。同時也意味著這種交易平臺應該具有一定的規(guī)模。但是目前大多數的平臺不但規(guī)模不達標。并且還面臨著行業(yè)間壓價的競爭，因此在經營發(fā)展過程中受到了嚴重阻礙。在目前市場中，盡量不要創(chuàng)建交易型平臺，可以多去考慮做垂直型平臺。

（八）孤立的文創(chuàng)產品

只有產品并不具有產業(yè)鏈的企業(yè)，很難會有大的發(fā)展。當下大多以博物館相關元素在進行設計構思，主要以文創(chuàng)產品為主。但問題是，這些文創(chuàng)產品是否有銷售途徑，如何有效的映入人們眼簾，讓其欣賞并接受。開發(fā)文創(chuàng)產品應該更應該注重的是產品自身的發(fā)光點，如何吸引人們的目光是關鍵。要摒棄以往主動推銷產品的做法，利用產品魅力去吸引廣大人民群眾的目光。所以開發(fā)文創(chuàng)產品必須具有產業(yè)鏈與產業(yè)規(guī)模，而并非一味的做孤立的文創(chuàng)產品。

（九）投資網絡電影

蘋果公司一直保持盈利的主要原因就是，用戶只要購買蘋果手機，只要運用手機下載軟件等東西，蘋果公司就能實現每天盈利。因此，蘋果公司的忠實用戶都是日積月累的，基數越大的情況下盈利比例就越大，而同行手機公司卻只是單純的出售手機。這個道理也可以運用到電影公司中，大部分的電影公司不僅規(guī)模小且沒有積累，利潤極低，資金收益不穩(wěn)定。長此以往就會呈現虧損狀態(tài)，出于這類公司長時間投資電影與電視劇，但是一直不能達到蘋果公司的盈利模式。事實上，在網絡平臺上制作網絡大電影，應先借助平臺退引。但也存在一定的難度，主要現代多數網絡電影制作人都在為視頻平臺工作，免費為視頻平臺供應相關內容，只有做的夠好才會有盈利。

三、改進文化產業(yè)商業(yè)模式的對策

（一）從雙邊盈利到多邊盈利的轉變

現代社會越來越重視消費者與企業(yè)間的良好互動，消費群眾聚眾聯(lián)合狂歡，消費者在多媒體領域當中不斷迂回。這種在互聯(lián)網時代中的雙向互動與集體活動已然沖破了以往單純的雙向盈利形式，向多邊盈利形式的轉變。例如：唱吧以往收益模式是包間費用與酒水費用為主，但近幾年本來處在逐漸發(fā)展線上的軟件唱吧，經過線下發(fā)展，不僅打破了時空的界限，還運用低酒水費用與低包間費吸納了大量的用戶過來，隨后再運用社交功能去引導用戶進行自主消費，消費項目包括鮮花禮品等加一些虛擬的禮品，購買高質量的音效設備，以此更好的襯托歌喉，在社區(qū)競賽中獨占鰲頭，進而更好地拓展了資金收益途徑，衍生出新的盈利模式，提升整體的運營力。

（二）依據渠道途徑改善文化產業(yè)商業(yè)模式

改善渠道途徑可先實施渠道偏平化的措施，也就是降低中間的銷售層級，將增加企業(yè)收益作為最終目標，更好的展現現代化的管理制度以及互聯(lián)網信息技術等一些方式，促使制造者直接將產品或者相關服務傳達給客戶，提升渠道的運轉效率、完善流轉的效能、降低產品所附帶的資金成本。促使制造者能夠與消費者可以直接溝通與交流，進而更為及時的獲取客戶所提出的意見，認識到客戶對產品更加具體的需求，最后更有效的完善自身的產品。與此同時，也能夠讓消費客戶對企業(yè)產生信賴與好感。另外，部分產品可發(fā)展社交團購，將受眾群體無限擴大，比如：旅游途中可預訂的一些產品，如住宿酒店、餐點、景點參觀游覽門票、導游跟隨服務等，通過社交平臺開展分享或多人成團享受優(yōu)惠的方式，可有效地吸引更多年輕消費者的關注。

（三）以文化創(chuàng)意完善文化產業(yè)商業(yè)模式

近幾年人民群眾逐漸重視文化成品質量，對此，文化企業(yè)提升自身文化創(chuàng)意與完善文化產品質量至關重要。企業(yè)先可憑借現存的原創(chuàng)文創(chuàng)產品作為基礎，再不斷進行改進與完善，實現IP孵化，進而實現改善文化產業(yè)商業(yè)模式的最終目標。也可以說是運用互聯(lián)網技術，在網絡平臺上展開產品的推廣。另外，應充分的認知到廣大客戶群體的消費偏愛與喜好，依據客戶的具體需求去整合及改善產品，比如：可連載網絡文學，以此去積累與擴展粉絲量，再原有的素材基礎上，不斷導入新的創(chuàng)意開發(fā)出漫畫系列、電影視頻以及音樂、衍生產品等等，促使IP價值最大化。

（四）維護與擴展目標消費群

目標消費群是商業(yè)模式設計的末端，對其改善過程中主要以維護與擴展目標消費群當作基礎準則。就算企業(yè)擁有完善的技術與高質量的產品，也依然會出于對目標消費群的定位不精準兒致使盈利受損。當對目標消費群實施了準確的定位，控制好產品質量與服務導向時，只需滿足目標消費群的具體需求，就能夠有效提升企業(yè)客戶價值。以維護與擴展企業(yè)目標消費群當作改進文化產業(yè)商業(yè)模式的措施，更為有利于企業(yè)防范與解決潛在的一些風險。

（五）無限延伸企業(yè)、產品價值

消費者主要從企業(yè)制造的產品或者是所提供的服務，去決定獲取的價值，同時也決定了文化產業(yè)商業(yè)模式的質量。當企業(yè)的價值和消費者價值都獲得有效擴大時，也就代表其是一個相較優(yōu)秀完善的商業(yè)模式。通過達成下面內容，企業(yè)拓展產品價值能夠促使其市場核心競爭力獲得更大提升：1、以企業(yè)目標消費群體的具體需求去設計產品或提供服務。2、為企業(yè)客戶提升新價值，提升客戶忠誠度。3、為企業(yè)創(chuàng)建價值，實現盈利。通過為客戶提供優(yōu)質產品及服務，不斷開拓市場、企業(yè)高效運營，創(chuàng)造更多利潤，實現可持續(xù)發(fā)展。

結束語：總而言之，當下文化產業(yè)發(fā)展，務必掌握時代進展趨向，應具有未來導向以及商業(yè)模式革新的思想。應用數字化技術升級，通過新媒體渠道拓展與自主IP的營建，創(chuàng)建出屬于自己的文化創(chuàng)造平臺與產業(yè)鏈。以客戶為中心開發(fā)產品或提供服務，維持對消費群體長期的吸引力，確保盈利能力不斷優(yōu)化。如此，才能夠增進文化產業(yè)的有效累積與可持續(xù)性發(fā)展。