人工智能發展中面臨的倫理困境研究

周翔 湖北大學

人工智能是人類進入現代化社會以來一直在探索的學科，人工智能涉及的領域非常廣闊，涉及的學科非常多，除了基礎哲學之外，還包括數學、計算機科學、控制學、神經學和語言學等等。有倫理學家認為現有人工智能不能解決道德判斷的問題，但是現有技術突破，尤其是人腦和電腦的融合技術推進，人工智能（AI）向“類人”方向演進。無論是人們日常生活所涉及到的生活服務、教育還是工業、醫療領域，甚至軍事領域，都有各種各樣的人工智能應用。新冠疫情期間的健康碼，特斯拉、谷歌、百度等公司的汽車無人駕駛的研究、小米格力等智能家居用品的應用等讓人工智能不僅僅停留在理論層面，也讓我們的生活中充滿了人工智能的成果。可以說，人工智能對于人類的經濟發展、文化道德以及社會生活都產生了重大影響。本文將主要探討人工智能發展過程中面臨的倫理困境。

一、經濟倫理困境

經濟倫理研究的是在經濟行為中的參與主體人的道德行為，經濟倫理從倫理道德層面監督和調節經濟活動，經濟倫理的目的之一就是讓人們應用符合經濟規律的倫理行為，不斷促進人的全面發展，引導人在經濟活動中，符合道德觀念，使經濟活動中包含倫理道德價值觀，倫理道德和經濟行為相互滲透，相互作用，做到相互融合。

在現行的經濟活動中，人工智能技術越來越運用其中，我們國家幾大互聯網公司包括阿里巴巴、騰訊、百度、美團、攜程、京東、滴滴等公司，在他們的平臺使用中大量的運用人工智能技術，最典型就是大數據的“殺熟”行為，消費者當習慣于使用某一平臺后，經常使用某平臺消費，在這個平臺上面購買的商品和服務比初次使用或者較少使用的人員價格要高，我就是一個典型的例子。曾經我經常使用攜程網進行預訂票務和酒店業務，當我使用幾年后，我發現同樣時間和同樣行程我訂的機票在攜程網上的價格比其他平臺就是要高，發現這個問題后，我果斷的改用阿里旗下的飛豬平臺預訂機票和酒店業務，但是也是使用一段時間后，我發現，飛豬的價格也是比其他的平臺價格要高了。看來在零售領域，所有的互聯網平臺公司都是一個套路，完全顛覆了我們傳統消費以外老顧客，商家會薄利多銷的傳統觀念，包括我在京東平臺購物的體驗也是這樣的，曾經我以為京東的興起就是薄利多銷，物美價廉的原則，但是長期使用后，我發現京東第一收集消費者消費習慣，每次購物后所有的記錄他會反復推送，第二長期購物后，我發現我購買的同類物品比實體商家的價格居然高了，大大顛覆了我對互聯網商業企業的看法。所以人工智能技術的大量應用，中國互聯網商業企業都是利用這個技術獲取更多的利潤，這種大數據“殺熟”行為本來就是不道德行為，在商業交易中，買賣自由，雖然中國有消費者保護法，但是在具體執行過程中困難重重，法律是社會的底線，指望每一個消費者通過法律武器維護自己的利益難上加難，費時費力又費錢。在這些情況下，我們需要認真審視人工智能對當前經濟倫理帶來的沖擊，這種沖擊在我們日常生活中與我們每一個消費者聯系越來越緊密。說句不好聽的話，中國所有的頭部互聯網企業都是放高利貸企業，中國政府曾經大力推進的互聯網金融經過幾年實踐的證明全部是放高利貸行為，多少中國的青少年深陷高利貸的陷阱，多少花季少女為了購買漂亮的物品消費深陷高利貸陷阱，最后被迫走向彎路，成為社會不穩定的因素。這些互聯網金融企業，背后都是大企業支撐，最典型的阿里巴巴支付寶的借唄花唄，京東的白條借貸，騰訊的微粒貸，小米的金融，百度的度滿分，360的金融，哪一個不是從銀行借來巨額資金，然后借助人工智能技術，鎖定目標顧客，狂轟濫炸，資本追逐利益的本性在中國大地體現的淋漓盡致。這些問題亟需經濟倫理來規范，提供解決的建議和方法。

二、人權倫理困境

人權是指人類與生俱來的天賦權利，人權的核心價值在于普世性，人人平等的普世價值就是我們作為人類應該享有的權利。我國思想家孔子在他的著作中就提出了著名的觀點：己所不欲，勿施于人。這種思想也是現代人權的基礎，英國人約翰.洛克就說過：人權包括生命權、自由權、財產權、尊嚴權及追求幸福的權利。其中人權是最核心的，沒有人權就沒有自由、民主等一切其他權利。

一直以來，學界對于人權的概念有一些分歧，有的學者認為人權更多擁有法律特性，有的學者認為人權更多擁有政治特性，還有的學者認為人權擁有一個道德倫理的特性，但基本上所有學者都承認人權是這個概念包含了以上所有的特性，只是那一種更多一點而已，不同學科的專家對不同學科研究更深入，也更容易理解。人工智能是當下一種高度發達的智能技術，隨著其不斷地發展與完善，經歷了“弱-強-超”人工智能水平三個發展階段，在第二個發展階段的時候，類似人類推理研究的學習智能程序就已經出現了，在人機對話程序中，這些程序表現出有意識、有一定情感的了，在面對問題時可以獨立思考并設計出最優的解決方案，有人類所具有的生物的相關本能，例如生存需求和安全需求，可以說是一種新的物種形式的存在，那么在人工智能時代，人工智能突破技術的屏障產生了思考和愛，那么我們的人權，我們以人為中心的倫理將受到巨大的挑戰，可以說是劃時代的，如何對待這些人工智能的“類人”呢？這個事實離我們并不遙遠。

還在弱人工智能的發展階段，其智能程序的感知事物能力和學習新事物的能力就已經超越了人類的水平。人類有生老病死，各類疾病的困擾，但是強人工智能則不擔心這些，而且將在各個方面逐漸超越人類，優勢也將越來越明顯。一旦強人工智能具有自我學習的能力，他們必將超越人類，搶占主體地位，與人類相比，強人工智能在以下幾個方面更具有優勢：一方面體現在學習能力上，他們將在極短的時間內，學會人類數千年的知識積累，對于他們而言，這個只是簡單的復制，他們超強的儲存空間，將遠遠超越人類。另一方面體現在協助能力上，強人工智能在設計之初就融入了許多的程序，設計者在設計相關職能機器時就將各種協助寫入程序根本，他們在各類未知挑戰時，會選擇最優方案，相對于人類而言，求同協助他們很容易達成，不需要任何的談判時間。

另一個層面，在全世界范圍內，大家都重視人權問題，在相當一部分國家內，政黨要獲得民眾支持就要具備保障人權的準則與決心。甘少平曾經對人權問題發表了自己的看法，他認為人權指的就是人能夠在公共場所主張自身的基本利益，而該主張必須要有所保障，其與當事人的國籍、地位、能力及努力程度無關，“人權是一項獨立于其他任何事物的權力，每一個人都必須要享有人權，人權應該不受國籍、種族、信仰、財富和地位等的影響，任何人都必須享受該權力，并且人權的地位高于其他一切權利和利益，也是人類享受其他權力的基礎。可見，人權定義具有兩個重要特征，一是普遍性，二是道義性。但隨著時代的進步，基礎性成為人權的第三大特征，表達了人權是人類最基本利益和訴求的觀點。毋庸置疑，人權中的一項重要的內容就是人權倫理，也就是平時所說的倫理思想，其主要體現為人權中涵蓋的道德相關的制度，其中還包括具體的人權制度與活動中出現的價值觀、倫理關系、道德原則和道德規范等。”

倫理道德在人權方面追求的是眾生平等的理想，想要實現全體人類達到真正的平等，全體人類自由、全面地發展自己，被平等對待；主要體現在以下四個方面：其一是人的生命健康，要求每個人的尊嚴被平等對待；其二是人的平等與自由需要被平等對待；其三是互相關愛、實現民主；其四是要讓人實現平等地發展和進步。人權倫理具有兩個特性，一是主體性，即人必須要有主體性，才能體現出自己的價值；二是普遍性，馬克思指出，一切人都具有某些共性，在這些共性所能觸及的范圍之內，一切人都是平等的。

近年來，高速發展的人工智能科學已經將之前只能從事簡單勞動的機器人打造成為擁有相當程度感知能力的“人性”智能機器人。因此，“人權”受到了那些具備“人性”的機器人的嚴重威脅與挑戰。某知名的未來學家曾表示，到21世紀20年代末，世界上將會產生具有自我意識但不具有生物特性的物體，而且很快就會遍布地球的每個角落，該非生物體具有與人類相類似的情感。他還表示，2045年會成為人類歷史上值得注意的一年，這一年的人工智能機器人的智慧會達到人類的10億倍。所以，人工智能的不斷發展和完善被廣泛投入到未來世界中，人類最終能夠將所有的工作都轉交給機器人去完成，工作的煩惱終將成為過去式，智能機器人給人類的生活帶來巨大的便利，但與此同時，人權倫理問題即已擺在了人類的面前。因為僅從當前的人工智能發展情況來看，已經能夠根據人類的日常行為、對話及生活需要等簡單信息，利用大數據的匯總分析，將人類的思維想法進行破解，同時，人類的行蹤也會完全暴露在掌握人工智能技術的人眼中，那么勢必會威脅到人類隱私的安全，如果無任何隱私可言，又哪來的人權?這些都是我們需要面對的問題。

三、道德倫理困境

當前人工智能全面融入了我們人類社會的方方面面，人類自第一次工業革命解放了自己的身體以后，現在終于快解放了自己的大腦，人與自然的關系也發生了重大的變化。與人工智能技術引起人權倫理問題一樣，人工智能技術將倫理問題也歸入了人類的道德問題之中，人類有道德地位，它是由于人的某些能力和特征帶給人們的。當社會上有用人工智能機器人扮演相關人的角色和承擔人類所承擔的責任時，這些人工智能機器人也就應該享有類似生物的道德地位。就如寵物在人類家庭中扮演的角色一樣，他們也享有某些道德地位。

現階段，我們可以讓人工智能機器人從事最危險最骯臟的工作，在軍事運用中可以從事最危險的工作，現在世界很多國家都有無燈工廠，里面的機器人24小時不停工作，當我們人類意識到人工智能不僅僅是冰冷的機器的時候，而是一個有思想，有道德的物體的時候，那時候我們該如何處理跟它們之間的關系？這類問題我想一直會伴隨著我們。

四、科技倫理困境

科學和技術手段不斷地往前推進，所有新的事物都會成為特定時期的歷史，隨著“智能+”時代的到來，“互聯網+”時代終于退出了時代的舞臺，這些都是發展過程中所必需要經歷的，“互聯網+”就是以“智能+”作為其發展的最高目標。“智能+”時代在改造人類自身的身體結構的同時，也推動了社會更深層聯系的巨大革新，千百年來形成的人與自然的關系也將面臨被改變的命運。人工智能既然能夠引發關于人權倫理問題的激烈討論，那么對其社會道德地位進行客觀定位就非常必要。

并且，人的道德方面的地位是人與其他生物體最本質的區別，這種精神特質在生物界只有人類具備，主要包括了人的語言能力、人的邏輯推理能力、人感知世界的能力和情感體驗以及人的目標性等。既然人工智能已經出現，特別是他們被賦予了“人性”之后，那么在道德地位層面，人類就沒有理由不賦予其相應的道德地位。雷根曾就人在道德方面的地位發表言論，他認為道德中最基本的一點是人與人之間的相互尊重，這不僅僅是作為人最根本的權利，同時也是人獲得他人尊重，認可其他權利的權利。

人工智能發展過程中至少面臨這四類困境，希望各類人工智能行業從業人員能夠將人工智能技術與社會倫理道德相結合，建構人工智能倫理學，讓人工智能體和我們人類互相促進，共同發展，人工智能能更好的惠及我們全人類。