事業單位收銀審核員崗位職責優化研究

張紅 安陽市疾病預防控制中心

引言：伴隨時代的不斷發展與變革，經濟全球化背景下的經濟新常態逐步形成，在網絡技術的深度支撐下，電子交易得到了廣泛的青睞與應用。在財務管理方式快速轉變的當下，事業單位收銀審核工作的地位日益凸顯，作為事業單位資金交易的直接參與者，收銀審核員自身的職業素養同樣受到關注，如何高效的完成收銀審核工作也成為事業單位財務管理效率提升的關鍵。

一、事業單位收銀審核

（一）收銀審核員概述。事業單位所從事的公共服務過程中，將產生龐雜的交易服務和資金流動，其交易完成的效率與質量，將是事業單位財務管理的具體體現。收銀審核員在其中扮演著銜接的角色，主要從事資金數據的審核、收集、梳理及歸納，并借助規范化的管理及統計，以實現事業單位資金流動的規范性與合理性。對于事業單位而言，由于資金流動異常頻繁及復雜，對于資金安全把控難度也日益增加，因此對于收銀審核員的依賴程度也不斷提高。

（二）收銀審核工作崗位需求。為進一步適應經濟新常態的發展需求，在收銀審核崗位職責的優化上提出了更為全面的崗位需求。首先，樹立服務意識。收銀審核工作是事業單位面向社會的窗口，在實踐過程中應保持良好服務意識，切實解決好社會公眾的服務需求，提升服務的滿意度。其次，加強責任意識。收銀審核工作事關單位財務安全，是事業單位服務的核心內容，因此收銀審核員應保持責任意識，保持事無巨細的工作態度，在工作中確保萬無一失。最后，提升專業能力。專業能力是高效完成收銀審核工作的關鍵，事業單位應著眼長遠，不斷提升人員的專業能力，契合時代的發展背景下需求，使收銀審核工作上升到新臺階。

二、收銀審核員崗位職責優化策略

（一）健全收銀審核監管機制。經濟新常態背景下，事業單位普遍更新了財務管理方式，然而對于收銀審核員崗位缺乏重視，尚未建立健全的收銀審核監管機制，對收銀審核員崗位職責的提升造成不利影響。為避免在收銀審核中造成漏帳風險，事業單位應從財務管理全局的角度，重視單位資金安全及經營管理的同時，增加對收銀審核工作的關注，在單位中推行務實的收銀審核管理制度。即一方面，注重監管機制的建立，根據事業單位自身的特點及規律，從收銀審核員角度進行制度完善，建立科學的管理標準和流程，提升工作的實效性。另一方面，注重財務制度的落實，規范日常的收銀審核員的工作，并加強在思想觀念上的引導，在潛移默化中影響崗位人員，使其能夠自覺落實各項管理制度，確保收銀審核工作安全有序。

（二）加大教育培訓考核力度。對于事業單位內部管理而言，教育培訓及考核制度的實踐是保證單位高效運行的基礎。在收銀審核員崗位職責優化層面，更應該加強管理拓展與創新，借助事業單位內部管理的結構及收銀審核工作特點，科學制定教育培訓方案，以滿足社會公眾對于服務的具體變革與要求，以好全面的服務理念落實收銀審核工作。首先，應加強崗位教育引導，利用工作實踐中發現的問題，開展專題教育及培訓，讓創新服務理念能夠深入人心。其次，要科學組織定期的崗位專業培訓，根據新任務、新特點提升人員專業素養，切實從能力水平上使人員獲得提升。最后，建立與崗位需求相適應的考核機制，并將基礎工作、服務行為、責任意識等指標納入考核范疇，同時建立精細化的績效管理標準，使收銀審核崗位受到全面的監管，即提升工作崗位的透明管理程度，同時也是對員工的重要激勵，促進崗位人員工作效率和綜合素質的雙向提升。

（三）優化人才招收和引進工作。在激烈的人才競爭時代背景下，事業單位同樣需要結合自身管理定位，加強對收銀審核崗位的關注與重視，切實發揮以點帶面的管理特征，將收銀審核員管理質量提升擺上突出位置。傳統背景下的事業單位收銀審核人員，主要來源于財務系統之中，但在快速的經濟形態發展下，這種單一的選拔模式顯然與時代不相適應。因此事業單位應開放人才招收與引進渠道，積極吸納社會優秀財務應用型人才，通過嚴格標準進行收銀審核員的篩選，以保證所招收的人員具備優異的技能與素養。在關注人才專業素養的同時，還需要對其實施綜合性的評估，采取淘汰制的選拔方式，確實保證能夠實現優中選優。同時還要將行為舉止、服務語言、工作狀態等納入考核體系，在面試、試崗后進行綜合評價，提升事業單位收銀審核員招收引進質量。

（四）給予收銀審核員人文關懷。隨著現代管理理念的發展和創新，傳統管理模式被逐步取代，在新的事業單位管理模式下，更加突出了“以人為本”的管理特征，創新性的將人文關懷納入了管理范疇，并且更加注重單位氛圍的營造，通過單位文化向員工的浸透，使其對事業單位及收銀審核崗位產生情感認同，更樂于投入到實踐工作中，并保持積極的工作熱情，強化員工對單位及其崗位的認知，使其認識到自身崗位的重要性。同時，在日常的管理視野下要善于發現員工特點，從尊重員工發展意愿的基礎上，幫助和指導員工制定職業規劃，為員工理清長遠發展的思路，增強員工對單位的依賴，最大程度的提升員工的工作積極性，主動為收銀審核工作貢獻力量。

結語：綜上所述，收銀審核員的工作并不是表面上看起來那么簡單的，所以在工作中就需要他們能夠將理論和實踐有效的結合，不斷促進收銀審核員專業技能的提升，培養較強的崗位職責意識，掌握豐富的基本知識，樹立全心全意的服務意識，加強他們的個人道德操守，確保現金的安全性以及完整性，最終促進事業單位的發展。