工商管理的發(fā)展與趨向研究

張志強(qiáng) 遼寧廣播電視集團(tuán)（遼寧廣播電視臺(tái)）

在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，市場經(jīng)濟(jì)占據(jù)著主導(dǎo)地位。工商管理是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)。為此，企業(yè)有必要全面分析工商管理中存在的各類問題，提出切實(shí)可行的優(yōu)化改進(jìn)策略。由此，擴(kuò)大核心競爭優(yōu)勢，確保自身在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

一、工商管理的基本概念

工商管理是一門研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理論和管理方法的學(xué)科。工商管理主要包括經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制定和內(nèi)部管理兩方面內(nèi)容。工商管理的核心內(nèi)涵是通過運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，加強(qiáng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的合理性與可行性，提高內(nèi)部管理水平。由此可知，完善工程管理，對(duì)于推動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)營具有積極意義。

二、工商管理中存在的突出性問題

（一）工商管理與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相沖突。伴隨市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，各行業(yè)的競爭日趨白熱化。這就需要有關(guān)單位借助制定規(guī)范合理經(jīng)營戰(zhàn)略決策，加強(qiáng)自身的市場競爭力。可以說，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略決策，決定了企業(yè)的前進(jìn)方向和未來發(fā)展前景。在以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，大多數(shù)企業(yè)對(duì)工廠管理都缺乏重視，而且并未制定合理的宏觀戰(zhàn)略決策。然而，在現(xiàn)階段的市場經(jīng)濟(jì)體制下，工商管理的研究范圍逐漸擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)中。尤其是隨著經(jīng)濟(jì)全球化風(fēng)暴的愈演愈烈，促使多家企業(yè)將工商管理重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略決策方面。

（二）缺少合理的企業(yè)文化。從本質(zhì)上來說，企業(yè)文化屬于企業(yè)的軟實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營發(fā)展進(jìn)程中所形成的一種具有普遍認(rèn)知性的形態(tài)意識(shí)。這種形態(tài)意識(shí)不僅得到企業(yè)內(nèi)部員工的共同認(rèn)知，也受到社會(huì)各界的高度認(rèn)可。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理理念和經(jīng)營管理方法的有機(jī)整合體，是企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的關(guān)鍵舉措。但目前多數(shù)企業(yè)不夠重視自身文化的組織，無法利用企業(yè)文化激勵(lì)員工。工商管理中關(guān)于企業(yè)文化的研究重點(diǎn)是如何塑造文化形象，整合文化資源，加強(qiáng)文化建設(shè)，擴(kuò)大文化影響力。可縱觀當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，上述文化形式的樹立多數(shù)企業(yè)不能達(dá)成。

（三）企業(yè)內(nèi)部管理混亂。企業(yè)內(nèi)部管理的兩個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是人力資源管理和財(cái)務(wù)管理。其中，財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容是購置固定資產(chǎn)、申請(qǐng)無形資產(chǎn)專利權(quán)、融資引資、資金分配與利潤分成等。資金是企業(yè)生存發(fā)展的根本，財(cái)務(wù)管理也是企業(yè)內(nèi)部管理的重中之重。但目前多數(shù)企業(yè)不能理清其中利害關(guān)系，內(nèi)部管理較為混亂。在工商管理中，關(guān)于財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容是根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)管理工作進(jìn)行預(yù)算和評(píng)價(jià)，進(jìn)而最大限度地降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。當(dāng)然，人力資源管理也至關(guān)重要。但縱觀當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)忽視了人力資源管理，沒有深度挖掘和利用人的價(jià)值，無法做到人的價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展價(jià)值體現(xiàn)的一致性。

三、企業(yè)工商管理未來發(fā)展趨向

（一）提升知識(shí)管理在工商管理中的地位。知識(shí)管理是指企業(yè)在利用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，深度挖掘和利用知識(shí)資源，激發(fā)員工潛能，促進(jìn)知識(shí)共享，為企業(yè)長期經(jīng)營提供助力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，知識(shí)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，而且知識(shí)管理在工商管理方面的地位也不斷提升。加強(qiáng)知識(shí)管理，有利于促進(jìn)資源共享，提高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。此外，知識(shí)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的價(jià)值進(jìn)一步凸顯。工商管理背景下的知識(shí)管理工作，將資本共享管理與知識(shí)資本共享管理作為核心，能夠拓展生產(chǎn)規(guī)模，擴(kuò)大市場范圍，為企業(yè)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。總之，企業(yè)要通過加強(qiáng)知識(shí)管理，鞏固自身的主體行業(yè)地位，避免被市場競爭邊緣化。

（二）推行模糊經(jīng)營管理模式。模糊經(jīng)營管理模式是常規(guī)管理模式所演變的一類產(chǎn)物。可以說，模糊經(jīng)營管理模式吸取了常規(guī)管理模式的優(yōu)勢，總結(jié)了常規(guī)管理模式的經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展趨勢，融合了新的理念和方法。

模糊管理模式，顧名思義，管理界限模糊化。但是這種模糊化并不代表不合理、不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范。模糊管理模式對(duì)管理對(duì)象、管理定量以及管理方法等都有明確的規(guī)定。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，各企業(yè)除常規(guī)管理以外，逐步趨向電子營銷管理和信息化物流管理。而這也是企業(yè)緊跟社會(huì)發(fā)展潮流的必然選擇。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)將無庫存經(jīng)營理念作為工作目標(biāo)，并采用模糊經(jīng)營管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，鞏固自身的發(fā)展基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部員工只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，在崗位中充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，進(jìn)而為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力。為此，企業(yè)應(yīng)注重內(nèi)部員工的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)型組織管理理論是工商管理理論的重要組成部分。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，學(xué)習(xí)型企業(yè)往往能夠更加容易的轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，端正員工的工作態(tài)度，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，從而提高員工的專業(yè)技能水平，強(qiáng)化員工的職業(yè)道德素養(yǎng)。從上可以看出，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)逐步成為各企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。在工商管理環(huán)境下，要想構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，首要前提是企業(yè)管理決策層應(yīng)客觀認(rèn)知構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)際意義，建立健全的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，營造良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍。在構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中，需明確階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，全面推行人性化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人員要充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)和督促員工積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)，不斷改善其業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化綜合素質(zhì)，進(jìn)而為企業(yè)的壯大發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)束語：綜上所述，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的大環(huán)境背景下，企業(yè)應(yīng)深化對(duì)工商管理重要性的認(rèn)知。可以說，工商管理是貫穿整個(gè)企業(yè)經(jīng)營流程的。為此，企業(yè)有必要提升知識(shí)管理在工商管理中的地位，推行模糊經(jīng)營管理模式，創(chuàng)造良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境，以此改善工商管理水平，加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。