設計管理在室內設計中的運用

（武漢工程大學 430000）

一、設計管理

1.設計管理的定義及必要性

隨著設計行業的迅猛發展，為了滿足用戶和企業的需要，企業管理者通過方案的初步設定、組織協調各部門、指導實施和控制變量等一系列設計管理的手段，利用有效設計資源設計出方案，以實現企業的目標。在當今，很多系統軟件能為設計流程提供優化以及幫助。例如有些軟件支持任務多級分解，便于詳細地分解任務給設計師，還有基于設計工作的即時通訊功能，減少部分討論會議，提高時間利用率等。

設計管理維持了設計的一種特定環境，并使得設計工作更加具體，使設計師能夠以最優化的方式完成預定目標。設計管理對技術進步有推動作用，打破和不同專業之間的合作，充分利用企業社團各方面的資源，從而實現高質量的設計制造，推動技術迅速轉化為有價值的勞動產品。

在傳統的思路上，設計管理僅僅被視為設計項目的管理，但隨著時間的推移，設計管理逐漸演變為在功能和戰略層面的管理形式。與更傳統的管理方式相比，這種方式還側重于協作和迭代更替式的工作方式以及推理模式。現如今，人們的審美和需求逐步提升，更追求“設計感”。因此設計對許多產品具有推廣品牌文化的重要意義。越來越多的企業運用設計管理來改進與設計相關的活動，并將設計與企業戰略相結合，實現企業利益最大化。

2.國內設計管理的現狀

本世紀以來，我國的市場經濟得到迅猛發展，我國建筑裝飾行業也在不斷壯大，室內設計在當代社會得到大力發展。同時，許多國外的大型設計企業和優秀的設計師涌入到國內市場，這使得我國室內設計行業的競爭越來越大，本土的設計企業和設計師面臨巨大沖擊。主要原因不在于中國缺少優秀的設計創意或者優秀的設計師，而是中國缺少系統的設計管理和相關知識。在一些設計企業中存在著工作分配有誤的問題，設計項目未分配專業設計管理人士負責，使得設計質量低下、工程出現漏洞、預算超標、逾期交工等問題。

設計管理是一個非常龐大的概念，包含商業決策、驅動策略等方面，從屬于工業設計的新興學科，設計管理概念引入我國企業時間較短，國內對于其相關研究和應用屬于起步階段，人們對于設計管理的相關知識還未深入，僅停留在表面，正是因為如此，設計管理并沒有引起我國企業管理者的重視。但是在毗鄰的地區和國家，例如中國臺灣、韓國、日本，設計管理在已經企業中占有相當重要的地位，且將設計管理運用到實際項目。

在設計行業中，設計管理的概念沒有被全面普及，設計的最終決策權主要把握在少數管理者手中，這種獨裁的局面容易造成設計師負責最初設計，管理者負責最終審核決策兩者分離的狀態。這種取舍形式使得好的設計停留在設計師圖紙上，難以實施，而最終運行的方案是管理者的主觀印象。實施設計管理有諸多好處，這一點已經得到國內一部分企業的認可，相關企業已經投入了大量的人力、物力和財力去運行設計管理，但是鑒于設計管理系統理論知識的不完善，且其在國內中小型設計企業中的實踐應用的案例還不多，經驗尚且不足，因此目前國內的設計管理大多還是在人事或行政的管理范疇，沒有落實到實際項目發揮其作用。

二、設計管理在室內設計中應用的必要性

設計管理統籌設計的各方面，對室內設計有重要的指導作用。作為建筑設計中重要一環，室內設計需要進行具有創意感的設計，以此凸顯室內空間的實用性和整體性。

1.設計管理對室內設計流程的控制

設計管理的運用可以使得設計的流程更為簡單直接。室內的一般流程為：（1）接受標書的設計任務，通過溝通，了解客戶基本需求及設計任務；（2）進行現場勘查、測繪、詢問專業人員與項目有關的數據；（3）收集與項目的相關資料，分析需求；（4）制定設計計劃，如：項目分工、項目進度等；（5）調研考察該項目的特色風土人情、歷史典故；（6）項目小組初步確立設計思路和設計方向；（7）設計草圖及概念方案；（8）對設計方案的可行性、造價等進行討論，最終確立方案；（9）縱觀整個方案，對其進行深入設計，如：功能分區、空間精準尺寸、施工工藝及材質、統一的風格最終進行效果圖表現；（10）現場對標書進行匯報、回答提問；（11）中標后進行簽訂合同；（12）對方案進行修改以及完善，指導施工正常運行。最為關鍵的是：做好設計師和上下部門之間的溝通，減少溝通成本，提高工作效率。

2.設計管理對室內設計質量的控制

由于疏忽或專業技能不夠，設計師們容易對裝飾材料的質量的把控并不嚴格，因此難免在后期會造成很多問題。但實施了設計管理，則能夠杜絕此類問題的發生，通過設計管理，分配專業人員對不同類型的材料質量進行檢查和監督，使得整個裝修順利進行，質量有保障，也有利于后續工作的開展。

但是無論處于何種角色，設計管理者都不應該滿足于現狀，應當不斷的學習新的設計技能，持續關注于設計質量以及改進與他人協作的方式。

3.設計管理對室內設計成本的控制

設計管理對室內設計的控制體現在方方面面，室內設計師在設計方案開始之前，就會對項目進行相關調研，運用藝術美學的手段結合科學的數據分析對項目進行設計，使之具有共性，又有個性。但是一般在設計方案深化時期，都會考慮節約成本，此時就容易出現為了省錢而選擇價格低廉且質量較差的材料，影響工程質量。然而企業設計管理的實施，則可以具體問題具體分析，針對不同的情況對項目進行總結，選擇適合的材料，達到最佳的效果。

三、設計管理在室內設計中運用的方式

1.增強與顧客的溝通

如今是一個網絡發達的經濟時代，現在的客戶不再像過去傳統那樣被動的進行信息接受設計師提出的設計方案，客戶可以在網絡上進行相關資料的收集。但是由于缺乏相關知識，客戶仍需要一個具備專業知識的設計師滿足客戶的比較有個性化的需求。因此，現階段建立一個企業、設計師和客戶三者之間有效的溝通平臺是初步措施。在此基礎上，企業建立客戶信息資料庫、加強對客戶信息的熟悉、定期拜訪客戶、收集反饋信息，建立起龐大的網絡，便于設計管理者對客戶和潛在客戶及時溝通，提高工作效率。

無論企業、設計師或者客戶，最終想達到的目的是優秀的設計作品。因此，設計管理者要處理好人際關系，平衡企業、設計師和客戶之間的關系，最終達成互利共贏的長期合作關系。

2.推行人性化管理

傳統的企業管理具有一定局限性，不利于企業整體布局和發展，由此可見，企業更應該強調以人為本，實施人性化管理，企業管理者與設計師之間相互尊重、相互理解、相互信任。同時，企業應該建立更好的發展平臺，營造良好的發展空間，增強設計師歸屬感，使得設計師能夠更好的為企業發展貢獻力量，使設計師們與企業的發展目標和價值具有一致性，激發設計師們的創新意識與創新能力，最終實現企業利益最大化。與此同時，設計管理應從全局觀的角度看待問題，為企業和設計師們權衡短期目標、規劃長期愿景，實現企業發展、設計師進步的雙贏目標。

3.不斷創新人力資源管理

人力資源管理工作，應該交付給專業人員進行。人力資源部門應該積極利用網絡工具，不斷進行企業政策宣傳，為企業的發展指明方向，以網絡為傳遞工具，與設計師和管理者隨時進行溝通，確保信息準確傳達，發掘不同設計師的特長、技能、思維方式及學識，將不同的人才放置于合適的工作崗位，樹立良好的企業形象。設計管理者最好是由一個設計背景出生的人來擔當，在傳統的設計公司中，設計師參與的管理和決策并不多。設計管理的應用應該隨著企業的不同、崗位的不同而有所區別。通過對人力資源的優化管理，可以調動設計師的積極性與創造性，同時增強管理者的服務意識。優秀的設計不僅需要優秀的設計師，還需要出色的設計管理人員進行工作分配，各個部門之間有著各不相同的目標，各個部門對產品的諸多組成因素的重要性都有不同的理解，只有把各個部門協調好，才能創造良好的工作環境，設計出更好的設計作品，更好的實現企業利益最大化。

四、結語

我國室內設計行業的設計水平受室內設計專業知識的系統性的影響，使得我國室內設計行業設計管理體系不健全，綜合性、體量大的設計項目無法高效的完成。優秀的設計管理者不僅聚焦于企業本身，而是不斷地改善企業弊端、幫助設計師成長，從而提升設計作品質量。由此可以得知，當企業實施了設計管理，選擇恰當的管理手段，可以及時獲取最新市場信息，設計出具有創造性的作品，打開市場新局面，為企業的發展增添活力。