情緒管理小組活動中的認知行為理論運用分析

（貴州大學公共管理學院 550025）

一、理論背景

認知行為學派強調個人與環境的互動及影響，相信個人遭遇及反應受外在環境影響，但人本身有力量去創造屬于和容納自己的環境，因此人們做出的選擇和行為反應都是由自己的思想和理解決定的。認知行為理論通過改善服務對象的認知和行為去塑造一個新的認知和行為方式，幫助服務對象對問題有一個正確的認識，改善自我的不足之處。認知行為理論可以從青少年的認知層面去改正青少年的錯誤想法，通過合理的方式改變青少年的行為，使得青少年學會在情緒爆發前控制自己的情緒，認識到情緒背后真正的原因以及在日常生活中，學會正確控制釋放自身情緒。

二、小組介紹及活動流程

本文節選兩次小組，通過對小組活動過程的簡單介紹，分析青少年情緒管理小組活動中的認知行為理論運用。

（一）小組簡介

小組名稱：青少年情緒管理小組

活動地點：Y市第四十五中學

小組組員：花花、琴琴、月月、小紅、凡凡、金金、婷婷、翠翠、曼曼、苗苗

活動時間：每周五早上10：00—11：30

活動目標：教會服務對象控制自身情緒，了解情緒產生背后的真正原因

（二）小組活動設計

小組活動中，活動設計十分重要，展示小組活動設計，有助于進行小組活動分析。

1.第一次活動主要流程

第一次活動主要是回顧組員一周的心情將情緒引入小組活動中，讓組員對自己的情緒有一個初步的了解。當組員了解了自身情緒以后，通過情景劇的方式去挖掘組員對情緒的看法和覺察情緒產生的原因。

（1）熱身活動：“毛毛蟲”。用毛毛蟲代表周一到周五的心情，不同的心情選擇不同的顏色代表。

（2）讓組員了解情緒的類別，認識自己的情緒。情景劇再現，呈現不同的情緒后討論組員生活中，有哪些情緒？并進行頭腦風暴用彩色卡紙寫出來后粘貼在引導布上。然后再次呈現情緒話劇情景，讓組員討論在剛剛的情景劇中，看到了什么情緒？組員進行回應，社工做好記錄。

（3）讓組員學會覺察情緒背后的看法。按照角色進行分組討論：不同情緒是怎么變化的？為什么會有這樣的情緒？（挖掘情緒背后的想法）

2.第二次活動主要流程

第二次聯結第一次而設計，運用情緒ABC理論幫助組員理解情緒引發的真正原因。

（1）熱身活動：“情緒卡片，我演你猜”。卡片上寫十個有關情緒的成語。組員牽手圍成圈并傳遞呼啦圈，同時社工放音樂，音樂停止時，呼啦圈在誰手上，就由誰表演情緒卡片上的成語，直到組員猜出成語為止。

②大江大河阻水障礙多，抬高了河道行洪水位。由于阻水障礙多，2013年嫩江干流主要控制站同流量下的水位比規劃設計值明顯偏高，其中江橋江段高0.9m左右。嫩江、松花江干流堤距寬達數公里至十余公里，侵占河道種田修堤現象普遍，部分河段圍堤侵占河道寬度近80%。雖然《松花江流域防洪規劃》對河道清障工作進行了規劃，但尚未全面實施。而且橋梁阻水問題比較嚴重，其中嫩江干流通讓江段雍水近半米。

（2）介紹和回顧情景劇內容。用情緒ABC理論解釋劇中人物的情緒及引發情緒的真正原因。例：A：阿紅考試成績不好，C：情緒：難過、低落。B：真實原因：阿紅認為成績不好的學生很差，不招人喜歡，未來沒出息。

（3）小組成員想一個自身的的“A”、“B”、“C”，并在組中分享。將理論運用于實際結合組員自身的例子，加深組員對“A”、“B”、“C”的理解

三、小組記錄

通過小組流程記錄和分析能夠清晰反映整個活動的成敗與效果。

（一）第一次活動記錄

熱身活動環節中，作畫時，有的組員很快完成了自己的毛毛蟲，并坐在一旁發呆。說明她對自我的心情有清楚的認知。在分享的過程中，發現組員的心情是相似的，比如周三，大部分組員是深色的，因為被領導和教師訓斥了；有的組員周三是較粉嫩的，因為她覺得雖然被訓斥了但是不用站軍姿就很開心。還有周四，大家的心情都和與家人有關，有的和家人通話了就很開心，有的雖然和家人通話了，但是吵架了就很不開心。

在讓組員了解情緒的類別，認識自己的情緒中，當組員寫完，邀請組員對情緒進行分類時，發現小組成員主要寫的情緒包括開心，傷心，激動，憤怒，害怕，煩惱幾類。表明組員對情緒的認知較為單一。

社工表演情緒話劇前提醒組員注意觀看劇中人物所表現的情緒，在表演的過程中，組員非常認真，也融入了劇情之中。情景劇結束后的討論中，組員提到覺得主角阿紅就像自己一樣，無法抑制自我的情緒。在活動的最后將組員分為兩組寫阿紅和媽媽為什么會有這樣的情緒，組員寫出的內容均是表面現象，不曾深入，未能真正挖掘到組員的非理性信念。

（二）第二次活動記錄

第二次小組活動的主要目標是讓女生小組成員能夠認識到引發情緒的非理性信念，因此連接第一次的情景劇，嘗試使用“A、B、C”的方式，讓組員能夠分清，事件A，情緒C和真正引發情緒的信念B。在活動過程中，小組成員積極思考社工的每一個問題和認真完成社工布置的任務，還挖掘了小組成員近期的不悅情緒，并使得小組成員放心在小組中傾訴和宣泄情緒。

情緒卡片的使用作為一個引入活動，做的非常成功，組員能夠非常準確地猜出卡片上的成語。

四、活動中認知行為理論運用的分析

（一）活動中認知行為理論運用的優勢

青少年的情緒具有極大的波動性和無法控制性，運用認知行為理論去幫助組員進行情緒管理的方式是合適的。通過改變組員自身認知不足或者是不合理的部分，讓組員在日常生活中學會合理控制及管理情緒，在情緒即將爆發時學會處理和舒緩情緒，從而時刻能夠管理自身情緒，使得個人在日常生活中能有正確而積極的情緒。

在情緒管理小組活動中運用認知行為理論有其優勢，以這兩次活動為例，幫助組員認識到情緒管理的重要性，幫助組員拓展了對情緒的種類認識，同時嘗試了與組員共同挖掘情緒產生背后的原因也就是非理性信念，并與非理性信念進行辯駁，并挖掘出了組員日常對于情緒掌控的不足之處。

（二）活動中認知行為理論運用的不足

首先，理論上講，要改變組員的認知，是要從內而發，情緒是一個內在的問題，更是一個習慣性問題，更何況組員是青少年，并正處于青春期，具有豐富多彩的情。如果僅在表面解決問題，那么想要使組員深入了解非理性信念，真正從認知層面改善她們的想法存在一定的困難。

其次，就活動流程來說本次活動設計和操作中有許多瑕疵，在活動中未能考慮到組員的現實狀況，給予了一些較難理解的概念使得本次活動操作上出現了許多的不足。首先在讓組員選擇母親還是阿紅的“A、B、C”分享時，社工應直接選擇阿紅來分享，而不是讓組員選擇，這樣讓組員進行選擇，造成組員后續比較難以分析，組員不太好理解。這個部分十分地混亂，造成了組員在理解上的困難。也就是未能考慮到現實情況，未充分基于小組成員的認知層次以及受教育程度進行理論運用，使得兩次活動均給組員造成困惑。

最后，社工無法將認知行為理論轉化為更加便于組員理解的實質活動設計。導致無論使用的何種理論支撐整個小組活動，都使得組員無法真正從認知層面上教會組員真正學會情緒管理，需要打出一個問號。

五、總結

情緒管理小組活動中的認知行為理論運用對于小組活動開展既具有其優勢，又存在著不足。青少年在情緒方面有其獨特的特點，想要成功將認知行為理論運用于情緒管理之中，需要社工在活動設計時進行不斷地完善和推敲。認知行為理論有助于讓青少年組員認識到更多的情緒種類以及情緒發生的原因，同時學會如何控制和管理自我的情緒。同時認知行為理論也有著深刻的理論內容和方法，運用于青少年情緒管理小組時，需要考慮到各方面的因素，并以此完善小組活動流程，并幫助組員深刻理解情緒中存在的非理性信念和學習情緒管理與控制。