電力企業抄表核算收費智能化及應用

劉燕

摘 要：迅速發展的經濟，漸漸進步的社會，在各個范圍中都運用了智能化技術，電力行業也是一樣。電力行業關系著民生，隨著城市發展的加快，用電人數不斷增加，尤其是生產力加大，電力企業傳統抄表核算已經不能滿足當前發展需求，積極應用智能化抄表技術，提高電力企業抄表核算能力，為電力企業未來發展提供更多幫助。

關鍵詞：電力企業;抄表核算收費;智能化;服務質量

1抄表核算收費智能化的應用價值

1.1提高抄表核算收費工作效率

抄表核算收費智能化不僅可以有效提高電力企業抄表核算收費工作效率，降低工作人員的工作量，減少由于工作人員失誤導致的估抄、漏抄現象，還可以減少存在的風險問題，使得抄表核算收費工作更加安全。

1.2促進電力企業信息化發展

電力企業實施抄表核算收費智能化可以很好地促進企業信息化發展。智能化方式可以使電力企業的抄表核算收費工作中更加信息化，有力的提高企業的營銷管理的水平，促進企業的營銷體系建設。

1.3滿足抄表核算方式轉型的需要

在抄表核算發展中，電力企業必須結合電力企業集約化發展需求，建設用電信息采集系統，創新電力企業抄表核算方式，提高電力企業抄表核算的質量，同時提高抄表核算的效率。尤其是專業化、自動化技術的應用，智能化抄表核算技術引導電力企業朝著智能化方向前進，及時發展傳統抄表核算不足，制定全面、完善的抄表核算方案，在此基礎上，電力企業抄表核算方式的調整，業務監督管理能力得以提升，抄表核算手段更加專業，整體核算水平進一步提升。

2智能化抄表核算收費業務構成

2.1抄表業務

電力企業抄表核算主要以遠程自動抄表技術為主，將傳統抄表核算中人工到現場抄表環節省略，同時簡化制定抄表計劃、統計抄表數據以及核算抄表情況的步驟，減輕抄表核算任務量。自動化抄表核算業務，采取流程化閉環處理的方式，提高自動抄表數據審核準確性，明確抄表核算中的重點用戶，以人工方式進行復核，確保抄表核算準確無誤，按照抄表核算標準進行收費。

2.2監測預警功能

引進先進的設備應用，除了能夠改善基礎業務外，還可以對用戶的用電量進行監測預警。通過企業總部對用戶實時的監測，可以及時發現違法行為，并將這些數據作為證據進行保存，有利于電力企業的管理，引導用戶正確的使用電力能源。

2.3核算收費業務

在抄表核算收費過程的核算收費業務當中，智能電能計量設備和智能核算系統的利用，讓用戶的電聯計量和核算更加的便捷，極大降低了核算出錯率，有效減少了由于核算不準確問題引發與用戶之間的矛盾，確保電力企業收費業務的公正無誤。

2.4統計分析功能

智能化系統還具備統計分析功能。通過數據庫和前端操作程序對系統記錄的用戶用電數據，進行篩選、查詢等，然后電力企業在根據自己的需要對相關的數據進行統計整理。有效降低了企業數據統計分析的工作難度。

3抄表核算收費智能化應用具體實施措施

3.1完善用電信息采集系統建設

結合實際電力企業抄表核算情況，加大對用電信息采集系統健全完善力度，針對智能化抄表核算系統，及時安裝終端智能化設備，根據抄表核算收費智能化運行標準，以固定順序完成智能化電表安裝工作，為信息采集系統的應用提供更多推廣力。抄表核算收費智能化工作的完成，必須依靠用電信息采集系統的支持，其健全與完善安裝終端智能化設備期間，還要擴張抄表核算的覆蓋面，創新抄表核算手段，轉變抄表核算管理理念，以遠程集中抄表的方式，提高用電信息采集系統運行效率，并且增強用電企業抄表核算工作質量。

3.2實現智能化數據系統對接

需要相關的電力企業有效的整合信息采集系統和營銷業務管理系統，從而讓抄表信息和采集方式可以實現自動化管理。同時，還可以充分的利用計算機技術、網絡技術創新抄表核算收費的智能化應用管理。這樣不僅有助于對抄表核算收費工作計劃制定，還有利于及時發現工作中存在的錯誤，便于及時改正。

3.3提高業務復核準確性和智能化管控

想要實現抄表核算收費智能化在電力企業當中廣泛的運用，配套的企業智能化管理模式必不可少，這樣才可以讓抄表核算收費工作順利進行。所以，電力企業要根據智能化抄表核算收費工作需求建立統一的工作標準，保證各項工作的規范化，減少抄表核算收費業務流程過程當中存在的問題隱患。同時，電力企業還要積極做好抄表核算收費工作中各個環節的預警和監測，做到有問題及時發現，及時解決。

3.4自動報警技術的應用

自動報警技術主要針對抄表核算收費期間，隨時監督各種數據信息，一旦出現數據運行異常情況，系統就會自動報警。自動報警技術還涉及抄表核算審核方面，從核算時間角度出發，打破時間對抄表核算審核的限制，如果抄表核算任何一個出現問題，抑或是抄表工作超出規定時間范圍，則可以結合智能化核算監督系統，將核算情況及時反饋給有關機構，并且為電力企業發布報警提示，及時修復抄表核算收費系統出現的問題，并且對相關設備進行維修。一旦客戶端核算出現問題，還需要具有針對性的迅速發展問題所在，并且馬上制定解決方案，第一時間解決問題，在不斷核算與研究中，提高抄表核算服務質量，提高電力企業抄表核算效率，帶動電力企業智能化發展。

3.5完善抄表核算收費工作的全過程管理

電力企業需要不斷加強“互聯網+”電力營銷服務體系的建設，增加電力服務渠道和方式，提升收費業務服務水平。電力企業應根據費控一戶、簽約一戶即安裝一戶的基本原則，努力推進普通電力用戶自助繳費;建設高耗電用戶費控平臺，使用多元化的費控方法，努力推動高耗電用戶自助繳費;電力企業還可推廣“掌上電力”等手機軟件繳費渠道，促進電力企業收費服務線下和線上的有機融合。實現電力企業收費智能化，不僅簡化了電力企業收費業務流程，還能夠對電力用戶電表數據信息進行遠距離整理與采集，保證了電力用戶和電力企業雙方的利益。

4結語

總之，對我國的電力企業而言，采用智能化技術進行抄表收費核算工作可以有效提升工作效率并減少工作量，完成電力抄表核算流程的優化。電力企業只有充分的將智能化技術與抄表核算收費業務相結合，創新工作流程，創新企業管理模式，提高工作抄表核算收費工作的規范化以及可科學化，才可以更好地促進電力企業的健康發展。

參考文獻：

[1]李國華.電力企業抄表核算收費智能化及應用探究[J].數碼設計（上），2020，9（2）：118.

[2]裴蕾.電力企業抄表核算收費智能化及應用[J].商品與質量，2020（14）：271.

[3]李夢，郭珍.電力企業抄表核算收費問題分析及智能化應用探討[J].百科論壇電子雜志，2020（8）：1087.

[4]吳國輝.電力企業抄表核算收費智能化及應用分析[J].百科論壇電子雜志，2020（7）：364-365.

[5]宋辰.電力企業抄表核算收費智能化及應用[J].百科論壇電子雜志，2020（10）：1809-1810.

[6]張斌.探析智能化運用在電力企業抄表核算收費中的運用[J].數碼設計（上），2020，9（2）：111.

（呼和浩特供電局土左分局，內蒙古 呼和浩特市 010000）