我國跨境電商物流解決方案分析

高巍 李娜

摘要：跨境電商作為數字經濟的重要組成部分，以獨有的優勢助力中國外貿逆勢發力，實現量的穩定增長和質的穩步提升。但是物流成為了制約跨境電商蓬勃發展的阻礙。本文列舉了五種跨境電商物流解決方案，并分析了它們的優缺點，提出了跨境電商的發展必須全面考慮物流解決方案的最優化。

關鍵詞：跨境電商;國際物流;解決方案

跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。伴隨著國民經濟的高速發展，中國消費者的消費需求不斷升級，同時在國家大力支持跨境貿易，改善跨境電商整體配套設施，優化市場發展環境下，中國跨境電商行業市場規模不斷擴大。根據海關總署統計數據顯示，2019年中國跨境電商進出口商品總額達到1862.1億元，同比增長38.3%，其中出口為944億元，進口為918.1億元，出口量首次超過進口量。根據iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2020年中國跨境電商的市場交易規模預計達到10.3萬億元。

在新冠肺炎疫情期間，跨境電商更是發揮了不可替代的作用，成為外貿增長新亮點。跨境電商的迅猛發展，給國際物流業帶來了機遇和挑戰，同時，國際物流運作模式的適應性也成為跨境電商運營的瓶頸。

我國跨境電商的物流解決方案主要有郵政包裹、國際快遞、國內快遞的跨國業務、跨境專線物流和海外倉儲等五種，它們各有優缺點。

1、郵政包裹

中國跨境電商出口業務70%的包裹都通過郵政系統投遞。其中中國郵政占據50%左右，還有香港郵政、新加坡郵政等也是中國跨境電商賣家常用的物流方式。

（1）優勢：郵政網絡基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都要廣。由于郵政一般為國營，有國家稅收補貼，因此價格較便宜。

（2）劣勢：速度較慢、丟失率高、有運輸限制、跟蹤困難。郵政包裹的遞送周期幾乎80%以上都是超過30天遞送;食品、帶粉塵的、帶電池、帶磁性的不能發;三邊（長寬高）之和不能超過90cm，單邊不能超過60cm，單件物品重量不能超過2kg。如果不是掛號件無法進行跟蹤，賣家不愿增加掛號費等成本。

2、國際快遞

國際快遞的四大商業巨頭，即DHL、TNT、FEDEX和UP，通過自建的全球網絡，利用強大的IT系統和遍布世界各地的本地化服務，為網購中國產品的海外用戶帶來較好的物流體驗。

（1）優勢：速度快、服務好、丟包率低，尤其是發往歐美發達國家非常方便。例如使用UPS從中國寄包裹到美國，最快可在48h內到達，TNT發送歐洲一般3個工作日可到達。

（2）劣勢：價格昂貴，且價格資費變化較大。例如，2kg的包裹遞送到美國，使用郵政包裹的方式只需要160元人民幣左右，而使用國際快遞最低要200-260元人民幣。在跨境電商拼價格、拼物流的加速度、拼服務的背景下，商家會比較物流方案。國際快遞對產品要求高，特殊類產品基本上不能遞送，因此該物流方案市場份額較小。

3、國內快遞的跨國業務

跨境電商火熱程度使國內快遞開始加快國際業務的布局，如EMS、順豐均在跨境物流方面下了功夫。順豐開通了到美國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡、馬來西亞等國家的快遞服務，并啟動了中國大陸往俄羅斯的跨境B2C服務;EMS依托郵政渠道，可以直達全球60多個國家，費用相對四大快遞巨頭要低，中國境內的出關能力很強，到達亞洲國家2-3天，到歐美則5-7天左右。

（1）優勢：速度較快，費用低于四大國際快遞巨頭，EMS在中國境內的出關能力強。

（2）劣勢：由于并非專注跨境物流業務，缺乏國際物流運作經驗，對市場的把控能力不強，覆蓋的海外市場比較有限。

4、跨境專線物流

跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸到國外，再通過合作公司進行目的國的派送。市面上普遍的專線物流產品是美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等，也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。

（1）優勢：集中大批量貨物發往目的地，通過規模效應降低成本，價格比商業快遞低，速度快于郵政小包，丟包率也比較低。清關方面專線物流是專家，如果跨境電商只做某地市場，清關方面也有一定要求的話，專線物流是不錯的選擇。

（2）劣勢：在國內的攬收范圍相對有限，覆蓋地區有待擴大。專線物流在國內線路能保證時效，但貨物到國外以后如果使用郵政小包，可能會出現遞送延遲。如果客戶退貨，普通專線物流很少有這樣的服務，服務也不如快遞物流。

5、海外倉儲

海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。

（1）優勢：解決了小包時代成本高昂、配送周期漫長的問題。除了能降低物流成本，

還有靈活可靠的退換貨解決方案，海外客戶的購買信心高。發貨周期短，發貨速度快，可幫助賣家拓展銷售品類。

（2）劣勢：運營成本較高。庫存周轉快的熱銷單品適合海外倉，否則容易壓貨。它對賣家銷售什么產品，還有在供應鏈管理、庫存管控方面要求更高。

總之，以上五種跨境物流解決方案都各有優缺點，不同解決方案適應于不同的情況，具有各自的優勢，但是又都存在著運輸時間長、丟包率高、運輸成本高、攬收范圍和覆蓋的海外市場有限等問題。因此，可通過建立國際物流服務能力評估體系，提高國際物流成本管控能力，提升智能監控與協調能力，增強國際物流服務響應能力，改進國際物流差異化服務能力等措施來解決。物流企業必須要有一套完善的國際物流整體解決方案才能更好地為跨境電商服務。

參考文獻

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作者簡介：高?。?972.8）女，遼寧開原，研究生，高級講師，物流教學與研究.