戰“疫”之后，換個賺法

深圳百年盛世營銷管理咨詢有限公司 趙一灃

2020 年，很多人都在問：“趙老師，戰‘疫’之后，最大的變化是什么啊？”我覺得非常簡單，疫情之后最大的變化就是世界變了！

不是別人的世界變了，是你的世界變了。確切地講，疫情之后會是兩個世界：一個現實的世界，一個虛擬的世界。虛擬的世界出現以后，大家會覺得有很多東西看不懂，這就變成一個你懂的世界和一個你不懂的世界。當這個世界上有很多東西都看不懂的時候怎么辦？有些人的辦法很簡單：我看不懂，那就隨它去。這個世界就變成了另外兩個世界，一個是你的世界，一個是別人的世界，千萬不要把你的世界變成別人的。

不知道各位是否還記得，1999 年互聯網剛剛在國內興起之時，由工信部指導、國內十家新聞媒體主辦的“72 小時網絡生存測試”。實驗對象被關在一個房間里面，不給任何生活物資，不給水，不給食物，就給他們一臺電腦，一根網線。結果實驗進行到26 個小時的時候，就有人在敲門說，這個節目我不錄了，這樣會餓死渴死的，我沒辦法生存。2020 年，我們14 億人其實做了一場網絡生存實戰。疫情期間大家都不能出門，很多事情都要通過網絡去解決。經過了14 億人的網絡生存實戰以后，這個世界發生了非常大的變化。

有人會說這個世界變了，跟我賺錢有什么關系？阿里巴巴說讓天下沒有難做的生意，實際上，現在全天下沒有什么好做的生意。IBM 曾經說，未來要么電子商務，要么無商可務。截至現在，很多人，尤其是農業圈的很多朋友，他們的觀點依然是電子商務可有可無。

世界變了，對各位的生意有什么樣的影響呢？最重要的是世界變了，你的客戶變了。什么會影響到你的商業？產品、科技、質量等很多東西，甚至顛覆性創新，可能對你的生意都不會有太大的影響。如果你的用戶變了，你的客戶變了，你的生意一定會受到影響。為什么我們要換個賺法？因為世界變了，你的用戶和客戶變了，所以你必須要變。

在未來，傳統賺法會進入“三無時代”，即“無商可經、無工可打、無機可投”。

傳統賺法，第一個可能會面臨的就是無商可經。過去，我們賺的就是信息不對稱的錢。因為是信息不對稱有空間，大家很多的時候商業做得很輕松，低價進來，加一些價格賣出去就行了。

以前企業管理者交流的時候常說企業最擔心就是團隊沒有執行力，現在變了。以前你把老板的意思執行好就可以了，未來要自己思考怎么做才好。為什么？因為這個世界變了，用戶變了，你的老板也沒有想清楚讓你去執行什么，沒有想好未來要怎么去應對，這個時候你必須要在自己的崗位上找到現實的解決方案，不是以前執行好就行。如果你還按照之前的思路去打工，面臨的就是無工可打。

很多人都說，只要抓住一個機會就好，不需要那么多。但是未來其實是無機可投。未來每賺的一分錢都是認知的變現，每虧一分錢都是認知的缺陷。如果我們再用傳統的賺法，那么我們將會面對無商可經、無工可打、無機可投。

此外，影響消費者的方式變了。不但你的用戶變了，而且影響他們的方式也變了。傳統的營銷，那些在面對面營銷時代無往不利的方式，全部都會在這一輪中失效。有人說：趙老師，我現在做廣告，我不用接觸用戶，我可以立體傳播。但是大家會發現，傳統的廣告效率開始越來越低。為什么呢？因為你雖然廣告在投入，但是受眾在遺忘，你的廣告的投入增長了10 倍，但是消費者和用戶能夠接觸到的信息流增長了幾十倍。

以前只有一個中央電視臺，只有一個墻體廣告，只有一個高速公路的路牌，你到田里還可以插一個示范實驗的牌子。但現在變了，有抖音、有快手、有直播，大家接觸到的信息量增長了70倍。你的廣告每年就是增長10 倍，也變得越來越沒有效果。為什么？因為廣告要重復，但是你的受眾在不斷地遺忘。當信息流被稀釋以后，接觸消費者的方式必須要改。

在未來，也就是疫情之后，所有企業和個人都會面臨四個字：進、退、取、舍。現在很多人面對的現實就是進退兩難。進退兩難怎么辦？后面還有四個字，必有取舍。當你在進退兩難的時候，一定要做好取舍，要前進，要有取舍。其實要后退，要守業，也要有取舍。沒有取舍，就沒有進退。

商者無域，沒有什么東西是固定不變的。面對新的時代，你必須改變自己的思維，如果思維是一堵墻，你的世界就在墻的外面。