近年來,成都崇州市社保局堅持穩中求進的工作總基調,聚焦“高質量發展攻堅年”和幸福美好生活十大工程的工作部署,圍繞人社中心工作,緊扣“民心社保、智慧社保、廉潔社保”目標愿景,推動實現全市社保經辦體制機制更為靈活、待遇水平穩步提高、基金安全持續加強、管理服務高效便捷。
自2016年啟動全民參保登記工作以來,崇州市社保局按照要求高質量完成了入戶調查工作,印發了《崇州市全民參保登記工作實施方案》,創新“五個四”工作法,充分利用多部門已有信息,建立全民參保登記數據動態管理機制。歷年來各險種擴面征繳目標任務全面完成,基本實現社會保險法定人員全覆蓋。截至10月,全市城鎮職工基本養老保險參保人數達30.58萬人,機關事業養老保險參保人數達1.88萬人,工傷保險參保人數達19.11萬人,失業保險參保人數達14.05萬人,城鄉居民養老保險參保人數達26.1萬人,參保覆蓋率保持在95%以上。
崇州市社保局嚴守政策底線,與有關部門和鄉鎮密切協調配合,2004年至今,完成8.11萬名被征地農民社會保險參保工作,做到了應保盡保,無掛賬、無體外循環現象。在解決歷史遺留問題上,崇州市社保局堅持以群眾利益為根本,從2017年開始牽頭,會同崇州市規劃和自然資源局、財政局及各鎮(街)把準吃透政策精神,瞄準時間節點,多方合力,全面解決了被征地農民社保遺留問題,維護了社會安定和諧。
隨著社會保障體系不斷完善,各級財政投入不斷增加,崇州市各類社會保險待遇水平不斷提高。截至10月,全市共有7.57萬人領取城鎮職工基本養老保險待遇,11.08萬人領取城鄉居民養老保險待遇,社會化發放率達100%,做到了按時足額發放全市離退休人員養老保險待遇。今年對轄區內行動不便的待遇領取人主動提供上門認證服務332人次,拓展了生存驗證方式。
近年來,崇州市社保局以健全完善社保風險防控體系為主線,依托《成都市社會保險經辦業務風險防控規程》和社保智能經辦系統,確保了社保基金、信息數據、人員隊伍“三安全”。不斷完善內控制度,制定了《崇州市社保局風險防控規程》《崇州市社保局風險防控工作要求》《內部審計工作方案》等一系列制度,積極構建全方位、全流程、全員式的社會保險基金風險管理監督機制。抓好六個重點環節風險防控,即城鄉居民參保環節、城鎮職工養老保險補繳環節、轉移環節、養老待遇計發和領取資格認證環節、基金冒領追繳環節、崗位設置和工號管理環節,從源頭上避免內部風險問題發生。在開展制度化自查和教育管理兩個經常性工作基礎上引入第三方監督力量,從2019年開始聘請會計師事務所對內設科室和鎮(街)社保經辦機構開展內部審計,重點審計社會保險基金風險管理體系完整性及社會保險經辦業務風險防控情況。
崇州市社保局持續以問題為導向,緊盯群眾反映強烈的操心事、煩心事、揪心事,不斷優化經辦流程,群眾滿意度和獲得感持續提升。
同步上線成都市社會保險現代治理體系。2017年10月,崇州市社保局通過再造業務流程、重組組織架構、重建信息系統、改造社保大廳、拓展網絡平臺“五措”并舉,與成都市同步上線社保3.0系統,積極推行綜合柜員制,日均業務辦理量顯著提高15個百分點以上。
多廳合一“一門通辦”。社保費征管體制改革后,社保、稅務、醫保業務多有交叉。為避免群眾多部門輾轉,崇州市社保局和稅務部門共同協調,讓稅務窗口成功進駐社保、醫保服務大廳,群眾只用進一個門、一個大廳就可辦理三家部門的業務,讓社保繳費變得更容易、更便捷。
業務下沉就近辦。將業務量大、發生頻率高、直接面向群眾的30項業務下沉至鎮(街)辦理,構建了“15分社保公共服務圈”。同時也做好了經辦質量的保障工作,通過沉下去教、抽上來學、全員培訓等方式,全面提升經辦網點工作人員業務水平,促進全市社保公共服務實現均等化。