論大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政教育者主體地位挑戰(zhàn)及應(yīng)對

甘凇原，陳仕偉

(江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,江西 南昌 330013)

思想政治教育者是指依據(jù)一定社會(huì)發(fā)展的要求，對思想政治教育對象的思想品德施加有目的、有計(jì)劃、有組織的教育影響的個(gè)體或群體，是思想政治教育活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者、組織者和實(shí)施者[1]。

由此可見，高校思政教育者在高校思想政治教育活動(dòng)過程中居于絕對的主體地位，其決定了高校思想政治教育工作的發(fā)動(dòng)、組織和實(shí)施。中共中央、國務(wù)院在印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中強(qiáng)調(diào)，思想政治教育工作必須“堅(jiān)持全員全過程全方位育人”[2]。毫無疑問，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為高校思政教育者真實(shí)準(zhǔn)確地掌握受教育者“量身定制”的思想政治教育大綱而需要的“服務(wù)和信息”提供了可能[3]。高校思政教育者通過對大量數(shù)據(jù)的“歸納”，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)受教育者在成長過程中存在的問題并盡早提供有針對性的策略[4]。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”[5]378可見，我們必須在充分分析大數(shù)據(jù)時(shí)代給高校思政教育者帶來主體地位挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上尋找應(yīng)對策略，以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校思想政治教育工作中的積極作用。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政教育者面臨主體地位挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的高校思政教育工作不同于傳統(tǒng)思政教育工作，高校思政教育者不再單向的完全主導(dǎo)高校思政教育工作全過程。在傳統(tǒng)高校思政教育工作中，由于技術(shù)條件的限制，受教育者即高校學(xué)生往往處于被動(dòng)地位，而高校思政教育者在搜集、分析、傳播、處理數(shù)據(jù)信息的過程中處于絕對主導(dǎo)地位，特別是在高校思政課教學(xué)過程中，教師居于絕對的主體地位，但是，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，高校學(xué)生掌握數(shù)據(jù)信息的能力大大提升，甚至有可能比高校思政教育者掌握了更多、更具體、更多元的數(shù)據(jù)信息。這就直接沖擊高校思政教育者在數(shù)據(jù)信息解釋方面的主體地位，特別是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代給高校思政教育工作帶來的新變化，高校學(xué)生所面臨的數(shù)據(jù)信息更加多樣化也更加復(fù)雜，同時(shí)也承受著來自多方信息不斷涌入的壓力。在此環(huán)境下，如何保證高校思政教育者的絕對主體地位是一個(gè)亟待解決的問題，從而使高校思政教育工作能真正做到實(shí)效性和針對性。

大數(shù)據(jù)技術(shù)給高校思政教育工作帶來了及時(shí)性和預(yù)測性兩個(gè)方面的積極作用，但是，在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷普及與工作量日益增加兩方面的作用下，高校思政教育者必然會(huì)在更多工作環(huán)節(jié)中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的數(shù)據(jù)具有即時(shí)性特征，而通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理這些數(shù)據(jù)信息又能夠提供關(guān)于高校學(xué)生行為的精準(zhǔn)預(yù)測。這就難免導(dǎo)致高校思政教育者會(huì)過于依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測結(jié)果，即一切都要拿數(shù)據(jù)來說話。

正因?yàn)楦咝Ｋ颊逃叩闹黧w地位有可能會(huì)逐步轉(zhuǎn)讓或者異化，長此以往，有可能導(dǎo)致高校思政教育者在任何情況下都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)處于濫用的境地。眾所周知，“大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測”[6]，即大數(shù)據(jù)具有強(qiáng)大的預(yù)測功能。高校思政教育者可以通過對高校學(xué)生日常行為產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而精準(zhǔn)預(yù)測出他們的諸多行為趨勢，進(jìn)而有針對性地開展高校思政教育工作。顯然，高校思政教育者所收集、分析、處理的各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都是有時(shí)效性的，即所使用的數(shù)據(jù)都是高校學(xué)生過去或當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)之前行為所產(chǎn)生的靜止數(shù)據(jù)。然而，人的思想是不斷變化的，大數(shù)據(jù)技術(shù)用過去的數(shù)據(jù)去分析預(yù)測受教育者現(xiàn)在的行為難免有不準(zhǔn)確的狀況出現(xiàn)。如果高校思政教育者明知不可用而用之，那么就會(huì)過于依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校學(xué)生進(jìn)行預(yù)測而忽視對高校學(xué)生的全方位觀察分析，導(dǎo)致高校思政教育工作難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，甚至適得其反。高校思政教育者的主體地位就無法充分體現(xiàn)。

在實(shí)踐層面，高校思政教育者面臨著主體地位難以實(shí)施的問題。如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校思政教育工作的融合已經(jīng)在很多高校得到了實(shí)施，如大連理工大學(xué)的學(xué)業(yè)預(yù)警模型、南京理工大學(xué)的貧困學(xué)生精準(zhǔn)補(bǔ)助系統(tǒng)等。由此可見，大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校思想政治教育工作的融合給高校思政教育者帶來了新變化，但是其在實(shí)施運(yùn)用中，很多問題也隨之暴露。一方面，某些高校的工作雖然在技術(shù)層面已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變，即大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)逐步進(jìn)入日常高校思政教育工作中，但是，很多高校思政教育者還是停留在簡單使用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成統(tǒng)計(jì)和預(yù)測的情況，而在思維方式和工作理念方面并沒有隨之變革。另一方面，一些“被大數(shù)據(jù)慣壞”的高校思政教育者，他們失去了初心，沉溺于大數(shù)據(jù)帶來的便利而過度依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)。而大數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)技術(shù)，在高校思政教育工作中就不可避免地會(huì)出現(xiàn)教育地位“異化”問題，如“數(shù)據(jù)污染”“數(shù)據(jù)煙囪”“信息孤島”等[7]，這給大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校思政教育者提出了更高的要求。因此，如果高校思政教育者不能在思維方式和工作理念方面跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，他們的教育主體地位也必將遭到進(jìn)一步侵蝕。

2019年4月，北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院發(fā)布的《95后手機(jī)使用心理與行為白皮書》顯示：“95后平均每天使用手機(jī)時(shí)間達(dá)8.33小時(shí)，其中社交用時(shí)最長，接近2小時(shí)。”[8]這一數(shù)據(jù)就足以表明，高校思政教育工作逐漸呈現(xiàn)線上教育趨勢。正因?yàn)槿绱耍敖處煹男畔?yōu)勢被根本顛覆，教師主導(dǎo)性的控制力被嚴(yán)重削弱，教師的個(gè)人感召力難以與更具感召力的網(wǎng)絡(luò)權(quán)威抗衡，教師的傳統(tǒng)權(quán)威面臨被直接解構(gòu)的危險(xiǎn)”[9]。高校思政教育者與受教育者的交流互動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)移至線上，這在一定程度上雖然有助于提升高校思政教育工作的及時(shí)性，但是，隨之而來的是，教育者與受教育者之間的距離被網(wǎng)絡(luò)拉遠(yuǎn)。高校思政教育者開始偏向于使用預(yù)測結(jié)果更加精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行線上教學(xué)，而不是與高校學(xué)生進(jìn)行線下面對面的“有溫度”的思想交流、精神安慰和個(gè)性化教育。長此以往，這必將導(dǎo)致高校學(xué)生受到的人文關(guān)懷逐漸減少。如此，人文關(guān)懷在高校思想政治教育工作中就難以得到充分展現(xiàn)。

由于高校思政教育者與大數(shù)據(jù)技術(shù)相比，在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、處理等方面處于劣勢，從而導(dǎo)致部分高校思政教育者遇到問題首先想到的是求助于大數(shù)據(jù)技術(shù)，而不再像以往那樣，在充分掌握受教育者的大量數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮自己獨(dú)有的判斷、直覺和思維等。顯然，高頻率的使用大數(shù)據(jù)技術(shù)必將導(dǎo)致他們的創(chuàng)新能力和思考能力逐漸弱化。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)具有強(qiáng)大的預(yù)測功能，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)楦咝Ｋ颊逃咛峁└鞣N“猜你喜歡”的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致高校思政教育者極易被數(shù)據(jù)所驅(qū)使呈現(xiàn)出被動(dòng)的局面，從而增加了高校思政教育者對大數(shù)據(jù)技術(shù)的依賴程度，減弱高校思政教育者在高校思想政治教育工作中的自主能力，使他們難以進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的創(chuàng)新。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政教育者主體地位挑戰(zhàn)的根源

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，確實(shí)給高校思政教育者主體地位帶來了挑戰(zhàn)，但是，我們不能就此放棄大數(shù)據(jù)技術(shù)，而應(yīng)該在積極分析大數(shù)據(jù)在高校思想教育工作中產(chǎn)生挑戰(zhàn)根源的基礎(chǔ)上，找到應(yīng)對策略。

簡言之，高校思政教育者的主體地位受到挑戰(zhàn)就是沒有把大數(shù)據(jù)技術(shù)當(dāng)作一項(xiàng)重要技術(shù)來正確運(yùn)用的結(jié)果。如果高校思政教育者在工作中完全依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)，那么他們在大部分情況下所面對的不再是活生生的人即受教育者，而是冰冷的數(shù)據(jù)。雖然通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提升處理數(shù)據(jù)信息的速度與效率，但是，可能會(huì)導(dǎo)致高校思政教育者過度關(guān)注數(shù)據(jù)而非人本身，即“思想政治教育研究的對象是活生生的人,而大數(shù)據(jù)所帶來的思想政治教育方法的變革可能會(huì)導(dǎo)致教育者過多關(guān)注數(shù)據(jù)而忽略數(shù)據(jù)背后一個(gè)個(gè)的鮮活個(gè)體,陷入‘?dāng)?shù)據(jù)萬能論’和‘計(jì)算主義’”[10]。長此以往，高校思政教育者的主體地位必然會(huì)受到極大沖擊。畢竟盲目崇拜大數(shù)據(jù)技術(shù)開展高校思政教育工作必然會(huì)導(dǎo)致高校思政教育者逐漸喪失自身主體地位，即將自己的主體地位有意無意地讓位給大數(shù)據(jù)技術(shù)。這樣帶來的結(jié)果是，與高校思政教育者打交道的是數(shù)據(jù)而不是高校學(xué)生，進(jìn)而失去高校思想政治教育工作的實(shí)效性和針對性，立德樹人這一根本任務(wù)就難以完成。

大數(shù)據(jù)技術(shù)融合到高校思想政治教育工作中的最大思維方式變革就是從過去的樣本分析轉(zhuǎn)向全數(shù)據(jù)分析，但是，在實(shí)際操作過程中，高校思政教育者分析的數(shù)據(jù)都是高校學(xué)生過去日常行為中的數(shù)據(jù)，依據(jù)過去的數(shù)據(jù)分析未來的行為只能是對未來發(fā)展趨勢的一種預(yù)測，而結(jié)果并不是唯一的，即用靜止的數(shù)據(jù)分析一個(gè)活生生的無時(shí)無刻不在變化的人，顯然是不合理的。因此，高校思政教育工作者必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新，以期實(shí)現(xiàn)通過大數(shù)據(jù)全面及時(shí)地了解高校學(xué)生的日常行為變化。

要充分將大數(shù)據(jù)融合到思想政治教育工作中就必須保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校思想政治教育工作應(yīng)該是深層次的融合而不是表面的結(jié)合。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等高新技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，高校思想政治教育工作必須與大數(shù)據(jù)技術(shù)深度融合起來，但是，有些高校不顧思政教育者的技術(shù)水平、思維方式轉(zhuǎn)變等實(shí)際狀況，盲目推進(jìn)深度融合，導(dǎo)致了部分高校思政教育者為應(yīng)付任務(wù)而犯了形式主義的錯(cuò)誤。

高校思政教育者將大數(shù)據(jù)技術(shù)融合到高校思政教育工作中必須充分考慮到高校思想政治教育的對象是人而不是物。因此，在具體的融合過程中絕對不能忽視人文關(guān)懷。當(dāng)今的高校師生經(jīng)歷了從2G、3G到4G、5G跨越式的通信技術(shù)發(fā)展歷程，高校思政教育者經(jīng)歷了從過去的線下紙質(zhì)問卷調(diào)查、開集體班會(huì)宣傳任務(wù)要求、通過個(gè)別高校學(xué)生訪談等到如今高校學(xué)生入校時(shí)通過微信公眾號(hào)或?qū)W校官網(wǎng)填寫個(gè)人信息以及在微信、QQ群中傳達(dá)消息等的工作方式轉(zhuǎn)變。就高校學(xué)生而言，他們當(dāng)下的生活體驗(yàn)、經(jīng)歷閱歷、處事方式、認(rèn)知能力以及所處環(huán)境都不同于以往，這就要求在開展高校思政教育工作中必須準(zhǔn)確把握受教育者的訴求，提供滿足受教育者需求的內(nèi)容與形式，重新厘定價(jià)值預(yù)設(shè)，補(bǔ)足數(shù)據(jù)信息的意義系統(tǒng)，滿足其情感認(rèn)同[11]。顯然，如果高校思政教育者過于依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)，他們就難以滿足高校學(xué)生成長過程中的要求，導(dǎo)致人文關(guān)懷的缺乏。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用必然使高校思想政治教育工作的及時(shí)化和個(gè)性化實(shí)現(xiàn)成為可能。高校思政教育者必須對高校學(xué)生有全面、深入、具體的了解與把握，做到具體問題具體分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速并且全面地收集所有數(shù)據(jù)，并且對這些數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行更高效地分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)的強(qiáng)大性，導(dǎo)致高校思政教育者完全依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)而不愿意也無法進(jìn)行工作上的創(chuàng)新，導(dǎo)致高校思政教育工作處于按部就班的僵化狀態(tài)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政教育者主體地位挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略

第一，必須堅(jiān)持高校思政教育者的主體地位不動(dòng)搖。思想政治教育工作終歸是人與人之間的實(shí)踐活動(dòng)，高校思政教育者必須發(fā)揮其主導(dǎo)作用。首先，高校思政教育者要堅(jiān)持“人”主導(dǎo)而不是“數(shù)據(jù)”主導(dǎo)。因此，高校思政教育者必須改進(jìn)工作方式，堅(jiān)持以人為本，輔之以大數(shù)據(jù)技術(shù)，保證主體地位不動(dòng)搖。其次，高校思政教育者作為高校思想政治教育工作的實(shí)踐主體,必須承擔(dān)高校思想政治教育工作的信息和價(jià)值的具體傳導(dǎo)、有效內(nèi)化等責(zé)任。這就要求高校思政教育者提升責(zé)任意識(shí)，將主體地位貫穿于高校思想政治教育工作全過程。再次，高校思政教育者應(yīng)認(rèn)清自身的主導(dǎo)地位，正確對待大數(shù)據(jù)技術(shù)提出的諸種預(yù)測，切不可輕易地將決策權(quán)轉(zhuǎn)交或者異化給大數(shù)據(jù)技術(shù)。最后，高校必須為思政教育者營造良好的技術(shù)環(huán)境，以鞏固思政教育者主體地位。

第二，必須從技術(shù)和理念兩個(gè)層面入手，保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠被準(zhǔn)確運(yùn)用到高校思想政治教育工作中。就技術(shù)層面而言，高校需要及時(shí)更新技術(shù)設(shè)備以保證數(shù)據(jù)收集的全面、多樣、及時(shí)，從而避免用舊數(shù)據(jù)去分析新情況的局面；同時(shí)，高校思政教育者必須提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。就理念層面而言，高校思政教育者必須具有大數(shù)據(jù)時(shí)代所必需的大數(shù)據(jù)思維理念，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析多而雜的數(shù)據(jù)，同時(shí)也要認(rèn)清利用大數(shù)據(jù)技術(shù)所分析出來的結(jié)果只是一個(gè)預(yù)測。高校思政教育者只有具有這樣的思維才可以防止“唯數(shù)據(jù)論”的出現(xiàn)和陷入形而上學(xué)的困境。

第三，高校思政教育者必須轉(zhuǎn)變觀念，防止“不敢用”“不想用”“過分用”大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)象的出現(xiàn)。高校思政教育者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)高校思政教育的相關(guān)理論與方法，還必須努力學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)與不斷更新大數(shù)據(jù)技術(shù)理念，促進(jìn)自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，進(jìn)而正確運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升高校思政教育工作的實(shí)效性和針對性，特別是年長的思政教育者，更應(yīng)該注重大數(shù)據(jù)思維的培養(yǎng)和大數(shù)據(jù)理念的轉(zhuǎn)變，解決“不想用”的難題。針對“過分用”的問題，高校應(yīng)建立健全一套科學(xué)合理的管理體制機(jī)制，在制度上杜絕高校思政教育者過分使用大數(shù)據(jù)而忽視人文關(guān)懷的錯(cuò)誤做法，特別是對于部分沉迷使用大數(shù)據(jù)的高校思政教育者而言，高校管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對這類教師的監(jiān)管，防止“過分用”而制約高校思想政治教育工作的創(chuàng)新開展。

第四，必須強(qiáng)化人文精神的培育。習(xí)近平總書記指出：“要堅(jiān)持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地。”[5]377高校思政教育工作是教育者和受教育者之間有情感的雙向?qū)嵺`活動(dòng)。高校思政教育者必須強(qiáng)化“人本”理念，自覺地在推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校思政教育工作的高度融合過程中強(qiáng)化人文精神的培育。高校思政教育者可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析并著重找出需要關(guān)懷的對象，通過對這些現(xiàn)象的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)找出他們的困惑，在精神層面給他們提供關(guān)懷與幫助，及時(shí)對有心理障礙者進(jìn)行干預(yù)、提供心理疏導(dǎo)幫助，等等。高校思政教育者可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)營造良好人文環(huán)境，努力促進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展。