◎北京航天情報與信息研究所 武群惠 張巖
當前,國內大部分領先企業都建設了各類信息化系統,典型的業務系統如ERP系統、供應鏈管理系統、協同辦公系統、項目管理系統等,這些信息系統在集團級企業生產經營中發揮著重要的作用。然而,隨著數據量的累積和數據處理技術的成熟,企業積累了大量的業務數據,數據量高速膨脹[1],數據不一致和數據冗余現象與日俱增,嚴重面臨數據不好用以及管理危機的問題。同時,集團級企業內部的業務隔離或行政分化不斷制造數據交互的斷層,導致了數據資源利用的復雜性和管理的高難度[2]。
主數據管理作為驅動數據管理能力提升的核心環節,是實現核心基礎數據統一,保障橫向業務系統間集成、縱向多級數據一致的有力抓手,是充分利用數據資產的必經途徑。典型的集團級企業包括集團級單位、二級單位、三級單位,全面建設主數據資源管控體系,需要探索集團級、二級、三級單位主數據資源的管理及集成應用模式。結合集團級主數據規范,確定二級、三級單位業務運營需求進行標準規范的適應性擴展,完善主數據維護流程和系統功能,推進主數據集成應用,全面支撐ERP、MPM等企業核心系統的建設。
為此,本文以二級單位主數據資源管理及集成應用模式建設為背景,在對集團級企業主數據資源管理及集成應用模式深入研究和分析的基礎上,提供了一套集團級企業主數據資源管理及集成應用模式的解決方案。
企業內部數據種類和規模增長迅速,不同業務和技術部門職責在解決數據質量、數據應用的管理問題時,存在協調機制和數據管理渠道存在界限不明晰的問題,嚴重面臨“數據管理危機”。因此,數據資源管理要滿足業務操作和中層管理的需求,調動數據分析挖掘的需求和動力。
集團級企業內部的業務隔離或行政分化不斷制造數據管理交互的斷層,導致數據資源利用的復雜性和管理的高難度,數據質量問題難以被及時發現和有效解決。規范的數據治理流程和完善的考核機制,促成集團級企業主數據資源管理及集成應用模式建設及服務新形態的出現[3][4]。
數據形成過程存在不充分不規范問題,無法建立數據全生命周期的管理視角;數據登記盤點流程缺乏統一的數據標準,無法有效避免數據混亂沖突、一數多源、多樣多類等問題。此外,需要通過數據促進業務和技術的融合,健全數據規范,構建數據管理工作流程和規則,整合數據資源的數據結構[5]。
2017年,我國甘薯總產量7 057.1萬t,按照55%的加工比例和20%的產品原料比,當年我國甘薯加工品產量約為780萬t.戴起偉等[5]估算結果顯示,當前我國國內甘薯加工產品消費量約在500萬t以上,因此,粗略估算,我國甘薯加工品的年出口水平應在200~280萬t之間.
集團級企業主數據資源管理系統將主數據管理規范、主數據管控流程、主數據資源管理與主數據質量監控提升融合[6],通過主數據資源管理系統管理企業主數據,保證主數據在企業各個業務系統中準確和一致[7]。以二級單位為案例,集團級企業主數據資源管理系統總體框架設計如圖1所示。
集團級企業主數據資源管理系統的設計具備如下特點:
有效支撐主數據標準規范的固化:根據主數據標準規范,對各類型主數據建模與定義,是對主數據結構定義并標準化的過程。
靈活的主數據模型管理與擴展:支持業務部門或主責部門根據業務需求進行主數據模型的擴展,靈活實現主數據類型擴充、主數據結構擴增。
簡潔易操作的數據維護流程:結合工作流引擎對數據的新增、變更過程進行流程化的設計,定義相關的管理流程、應用集成流程。
多種類型數據分發方式:提供主動分發和被動分發功能,主動分發是主數據管理系統向目標系統提供數據的過程,被動分發為目標系統取用數據的過程。

圖1 集團級企業主數據資源管理系統總體框架設計
可控的數據安全體系:對業務系統獲取主數據應用的許可進行有效控制,通過系統訂閱審批的方式,控制進入指定業務系統的主數據范圍。
以二級單位主數據資源集成應用建設為案例,二級單位主數據在集團公司主數據類型、屬性上擴充,分階段優化二級單位主數據管理系統建設,統籌設計主數據三級集成應用框架,如圖2所示。
1、集團級主數據建設
依據集團級數據管理體系,在實際工作中運轉主數據維護流程,解決各種數據應用問題過程中,不斷完善數據管理體系。集團級建設主數據由下級單位按集團要求在主責系統中進行維護(包括新增、變更流程),集團主數據管理系統分發集團級主數據至二級單位主數據管理系統。
2、二級單位主數據建設

圖2 集團級企業主數據資源管理三級集成應用框架
二級單位主數據管理系統接收并應用集團級主數據,并禁止新增、變更集團級主數據,需要登錄相應類型主數據的主責系統或集團主數據管理系統中完成。
根據業務要求制定二級單位主數據規范,僅允許二級單位主數據管理系統基于集團級主數據屬性進行數據項擴充,新增屬性在二級單位主數據管理系統維護。
3、三級單位主數據建設
二級單位主數據管理系統提供數據分發服務,二級、三級單位各業務應用系統通過數據分發服務獲取二級單位主數據管理系統中的集團級和二級單位擴展類型主數據。
三級單位主數據管理系統/應用系統遵守二級主數據系統的標準接口規范,通過發布的統一數據集成接口實現與二級單位主數據管理系統的擴展類型主數據集成。二級單位主數據管理系統支持將擴展類型主數據同步至三級應用系統。
各三級單位主數據管理系統/應用系統在使用院級主數據前,應在二級單位主數據管理系統中訂閱所需主數據,配置訂閱主數據的方式(包括自動和選擇兩種方式),并按照二級單位主數據管理系統統一集成規范,完成應用系統與二級單位主數據管理系統的集成。
集團級企業主數據資源管理及集成應用模式構建的保障機制主要考慮以下幾個方面:
頂層策劃:企業主數據建設工作高度重視頂層策劃,發布頂層指導方案。
責任落實:建立可適應數據管理目標演進、權責明確的組織架構,制定數據管理方面的相關管理制度、規范。建立主數據責任人體系,明確了二級單位主數據管理的責任領導、責任部門及各業務主數據主管部門和相關人員。
數據工作:組織開展主數據規范制修訂,統一組織開展各單位應用系統初期數據準備工作,夯實基礎數據質量。數據標準規范重點在于描述數據范圍及數據屬性,建立統一數據描述語言,以保證數據架構在設計、實施和運行維護過程中實現標準化、規范化。
系統建設:依托自主研發技術力量,按照兩網、三級主數據集成應用架構設計主數據管理系統,實現縱向、橫向多個系統數據集成交換,打通數據鏈路。
定期評估:結合系統建設,定期進行數據管理監督措施落實情況評估,對不同的數據管理對象在不同階段采取進化的管理工作機制,進行周期評估,完成評估報告。
結合項目實施將達到以下應用效果:
1、以數據規范化應用為標準設計理念:確保集團級主數據資源全生命周期管理,實現主數據規范管理,注重流程支持及系統內固化,企業主數據規范、集中、統一管理落地,為核心系統建設提供了重要基礎數據支撐。
2、以實現多層級企業集成架構要求為應用基準:實現了主數據的多層級安全控制,結合系統建設實現對主數據安全隱患和數據風險的嚴格檢查,將管理手段與工作支撐相結合,有效探索主數據管理的實踐經驗,以系統建設的方式探索主數據管控機制的落地實施。
3、構件化體系架構、標準兼容、易于擴展:業務對主數據實時性、準確性需求得到滿足,靈活實現主數據類型擴充、主數據結構擴增,標準兼容按照可配置原則設計,有效降低定制開發難度。
本文以二級單位為案例,提出了集團級企業主數據資源管理及集成應用模式的設計方案。貫徹數據引導業務理念,強化數據質量管控,將集團級企業主數據資源管理作為企業信息化建設重點任務,研究適合集團級企業發展的數據資源管理體系,并對數據資源管理中技術落地提供有效的技術路線,形成試點建設,為企業數據資源管理提供堅實的技術保障。