治愈系小店

“嘭”的一聲，睡眼惺忪的詹納一早起床就被膠囊咖啡機發出的聲音嚇了一跳。她趕快跑進廚房一看，可能是咖啡機的水管爆了，水漏了一桌子。冬天早上本就起床困難的她看到那一團糟的情形，又無奈地鉆回被子里。

“天氣這么陰冷，早上喝不上一杯好咖啡真慘啊……”詹納伸手從床頭柜摸來手機，“叫個外賣嘍！”她心中暗想，買這么貴的進口咖啡機真不值，尤其是在中國外賣這么發達的地方。

在外賣平臺上搜了一下附近的咖啡店，一看還真不少。各種風味的咖啡都有，還有幾家居然是24小時接單營業。本來想訂國際連鎖大牌咖啡的詹納，突然來了興致，準備嘗試一下附近小店的咖啡。

各種爭奇斗艷的圖片看得眼睛都花了，詹納就隨意找了家店面設計風格小清新的店，下單了一大杯焦糖瑪奇朵，又付了一次跑腿費，加了一份火腿芝士三明治、一份土豆沙拉。

預計配送時間是30分鐘，等待中，詹納硬著頭皮爬起來收拾廚房里溢滿水的桌子。拆開咖啡機檢查一下，果然是上個月就發現有點兒漏的水管徹底崩了。這么貴的咖啡機修一次不知道要多少錢呢，估計進口配件還得等上幾十天。詹納心想，這修好了，算下來還不如叫外賣性價比高。

聽到門鈴響，詹納像彈簧一樣沖到門口。當她打開門，卻呆住了——門外來的這個外賣小哥怎么有點兒不對勁兒？過了幾秒鐘她才反應過來，這是個腦癱兒啊。快遞小哥本來就有點兒慢，看到詹納盯著他看的驚訝表情，本已扭曲的臉顯得更緊張了，他結結巴巴地說：“姐……您的訂單……到了……”

詹納趕快接住：“好的，謝謝你！”

“如果……滿意，請……請……您好評。”快遞小哥把手提袋交給詹納，轉身搖搖晃晃地走向電梯。

詹納望著他的背影，愣了幾秒后才想起來回答說：“好評，你放心吧，一定好評。”她看到電梯門開了，走出來的是住在隔壁的阿姨。快遞小哥還和那位阿姨打了個招呼。

由于作息時間不一致，詹納和鄰居并不很熟，但這次已經面對面了，她不得不尷尬地打了個招呼。

“你也喜歡這家咖啡店啊？”阿姨走過來，指指詹納的手提袋，滿面笑容地說。

“啊……”詹納回答得不太自然，“今天咖啡機壞了，我隨便試了一家，還沒喝過。”

“噢，我還以為你也是聽說這家店的特殊情況，去光顧的。”阿姨回答。

“特殊情況？”詹納反問。

“我還以為你知道。”阿姨也有點兒尷尬，說，“這是一家全是殘障人士工作的咖啡店，有些志愿者隔三岔五會在小區門口發放傳單和優惠券什么的。”

“這樣啊。”詹納急著喝咖啡，就退到門里，和阿姨擺擺手以示再見。

縮進沙發，詹納捧起咖啡杯，喝了一大口，沒有什么特殊的感覺，中規中矩的瑪奇朵味道。三明治的味道卻出乎意料地好，夾的生菜遠比超市里賣的新鮮、清脆。

元氣滿滿的一天過去了。傍晚時分，詹納拖著一身疲倦走在從地鐵站回家的路上。路過一家裝修簡潔的門店，突然想起早上聽說的那家全是殘障人士工作的咖啡店。

看一下營業時間告示牌，這居然是一家24小時營業的咖啡店。和其他店比較嘈雜的氣氛不一樣，這家店格外地安靜，加上小清新的裝修風格，看起來更像是一個書咖。顧客既可以用柜臺提供的平板電腦下單，也可以掃二維碼下載注冊APP下單，然后在小窗口等待叫號領取。全程都巧妙地避開了語言交流，自助的模式又提高了溝通效率。

晚上詹納不想再喝咖啡了，就想著再買份早上同款的三明治明天吃。于是她走向柜臺，準備在平板電腦上下單。她看到一個穿著圍裙的女孩拿著兩份外賣訂單出來給一個快遞小哥。這本是再平常不過的一個場景，不尋常的是她看到兩個人用手語靜悄悄地交流。

快遞小哥取走訂單之后，女孩發現詹納注視著自己，就指著柜臺上貼的一張告示示意她。詹納看到告示上面寫著：本店免費為到店的殘障人士提供一杯咖啡。文字下邊還有一行凸出的星星點點的盲文。

“難道她以為我是來領免費咖啡的？”詹納被自己這個想法震驚了，第一次深切地體會到什么叫有口難言。她連忙擺手。怎么辦呢？詹納急中生智，掏出手機，輸入一行字，遞給對方看：“我在等訂單。”穿圍裙的女孩看著手機屏幕讀了幾秒，不好意思地笑了。詹納也笑了，朝她豎起了大拇指。

詹納坐在窗邊無意識地四處張望。到店來消費的大多數都是年輕人，大部分人都在刷手機，偶爾也有一兩個人在拍照或者自拍。和其他咖啡店里大家都是攜伴而來不同，這里的人好像都是一個人來的，在這里享受著獨處的輕松時刻。店里蕩漾著寧靜、輕松的氛圍。在一個被資訊大潮漫灌的都市中，詹納一時還想不出有另外一個如此治愈的地方。這真是一個不可思議的存在。

一個坐在輪椅上的女孩搖著輪椅過來，把三明治裝進小紙袋遞給詹納，并對她燦爛一笑，說了一句：“歡迎再來。”詹納心里涌起一股莫名的感動，有點舍不得離開這個清新、溫暖、節奏舒緩的地方。走出門口后，她戀戀不舍地回頭望了一下。

這個時代，科技不僅改變了我們的生活，也讓殘障人士參與到工作中，成為我們之中無差別的一分子。他們通過自食其力的工作和自強不息的精神傳遞給我們溫暖。詹納想，愿更多被生活碾軋的人們，能被這家小店與眾不同的工作方式所治愈。

（編輯 鄭儒鳳 zrf911@sina.com，西米繪圖）

張茸，1981年出生于北京。上海同濟大學工學學士，德國基爾大學理學碩士。淘寶店主，貿易公司合伙人。