黃志澄等
馬斯克的成功并非走運
黃志澄
美國特斯拉汽車公司的創始人埃倫·馬斯克來北京參加國際車展時,一家電視臺對他進行采訪后,在網站上發表了《特斯拉CEO——“走運”的國際土豪》一文,認為馬斯克的成功,實力遠沒有機遇來得重要。
特斯拉S型電動跑車,采用了原來用于筆記本和手機的鈷酸鋰電池,將7000多節電池組合成矩形電池板,而電池的連接采用了基于互聯網技術的逐層分級管理系統,從而使其成為美國最成熟的電動汽車。
其實,馬斯克的創業史還有另外一半。他1971年生于南非,17歲時到加拿大上大學,后轉入美國賓夕法尼亞大學。畢業后,他創建了Zip2和PayPal兩家網絡公司,積累了最初的財富。之后,他又創建了太空探索技術公司(SpaceX)和特斯拉汽車公司。前者成功研制了低成本的“獵鷹”系列火箭和“龍”飛船。這家公司還研制了垂直起降的“蚱蜢”重復使用火箭,飛行高度達到創紀錄的744米。
馬斯克的成功離不開對機遇的準確把握。大學畢業時,他的理想就是要進軍潛力無限的3個領域:互聯網、清潔能源和太空。這3個領域都與社會可持續發展的大趨勢密切相關。他最初投身互聯網,正值互聯網風生水起之際。后來創建電動汽車企業和投資太陽能,又逢低碳經濟的黃金時代;而他創建太空探索技術公司時,正值美國政府大力支持私營企業進入航天領域。
馬斯克的成功離不開對信念的執著和堅持。馬斯克在創業過程中屢經挫折,但從不氣餒。2008年,“獵鷹1”火箭遭遇了第三次失敗,當時員工情緒低落,馬斯克一走出控制室,立即動員員工振作起來,繼續努力。在第四次發射前,他徹夜未眠,事業成敗在此一舉,面臨的壓力可想而知。美國金融危機來臨時,特斯拉公司更加困難重重。此時他毫不猶豫地投入了他個人最后的資金,但這些錢仍然不夠,在預期公司即將垮臺的前3天,才得到一筆讓公司繼續生存下去的投資。
馬斯克的成功離不開他接受的教育。他的母親回憶說:“在他小時候,如果我帶上3個孩子一起逛街,而埃倫突然不見了的話,那么他一定‘被落在書店里了。他會坐在地上,完全沉浸在自己的世界里。當他只有八九歲的時候,他就讀完了整部大英百科全書,而且還記住了里面的內容。”在大學受到了良好的專業物理教育,讓他掌握了從事物物理本質出發的思維方法。例如他在研制“獵鷹”火箭時,發現要將一定重量的物質送入軌道,就要耗費一定重量的燃料和材料,但現有的運載火箭,燃料和材料的成本僅占總費用的1%。因此,他認定運載火箭一定存在大大節約總費用的空間。(選自人民網)
精要點評:馬斯克憑借在航天和汽車兩個領域的突破性創新,在美國贏得了幾乎和喬布斯一樣的聲譽。他與喬布斯相比,只是少了些豪言壯語,但無論他的創業精神,還是他的創新方法,都將給我們留下許多深刻的啟迪。
適用主題:機遇與實力、理想、執著、思維方法、創業精神……
在網游面前缺乏自制力不只是孩子的事
趙清源
不久前,一段“家長怒進游戲群控訴”的視頻引發了網友們的熱議。視頻中,這位家長發現孩子在玩游戲,憤怒地進入游戲聊天群,說自己的兒子才上初二,每科成績都不夠班級平均分,指責網友帶壞了她的兒子。這位家長一度泣不成聲,大喊“你們真是害人不淺吶,你們這個群”“你們害死我兒子了!群里的400多人搞動漫和游戲也會害死你們自己的”。
可以想見,這位母親之所以會進入游戲群,發出近乎咆哮的“控訴”,恐怕也實屬無奈。如果不是家長感到很無助,甚至絕望,如果不是曾經“有效”的教育方式——耐心規勸、獎勵、懲罰、威脅、打罵,都不再起作用了,家長可能不會選擇這種方式表達不滿。
幾年前,就曾有網癮少年的家長寫公開信給游戲開發者,引發媒體熱議。信中說:“能不能讓游戲開發者放我們一馬,放過我的孩子!”包括游戲群的網友在內,有多少人能理解父母的無助和焦慮呢?平心而論,隨著近些年輿論對網絡游戲的口誅筆伐,以及相關部門的管控加強,網游早已換了一番面貌。況且,妖魔化游戲,將其視為洪水猛獸,也不是解決問題的辦法。當然,矯枉過正,一些評論者近來大有為游戲洗白甚至美化之勢,要知道,對于心智尚未完全成熟的青少年來說,不論怎么說,網絡游戲始終是需要警惕和防范的,各家游戲公司的防沉迷系統也不同程度地存在漏洞。就拿新聞報道中孩子玩的這款游戲來說,一個標注著“適合17歲以上”的游戲,初二學生竟然在玩,其防沉迷系統至少在這個學生身上是形同虛設的。
除此之外,防止孩子沉溺網絡游戲,也與家庭教育密切相關。怒進游戲群控訴的家長確實“可憐”,因為她不知道,網癮只是表象,親子關系質量低才是問題的核心。幾乎可以這么說,每一個網癮少年背后,都有一對不知道如何和孩子交流、和孩子難以處理好關系的父母。父母在情感上對孩子疏忽,就會把孩子推向網絡游戲,孩子有情感交流的需要,得不到父母的回應,自然對網絡的需要就增多了。(選自《中國青年報》)
精要點評:面對網游,孩子缺乏自制力,這不只是孩子的錯,而是社會監管和家庭教育缺失共同造成的結果。因此,“可憐”的父母們也應當反思,自己到底創造了一個怎樣的家庭環境,才造成了今天的結果?自己的親子關系是否良好?教育方式是否恰當?如果一個孩子能夠在現實世界得到他們所需要的,網游還會成為他的精神支柱嗎?
適用主題:網癮、缺位、形同虛設、家庭教育、精神需求、反省……
不守規矩的顧客免進
耿景輝
在上海陸家嘴西路,有一家名為“古典玫瑰園”的茶餐廳,以雅致、安靜、干凈等特色而聞名。老板是來自臺灣的黃騰輝,其經營之道就是給顧客立規矩。
黃騰輝1990年在臺中創立古典玫瑰園時,就定下種種看起來令人匪夷所思的規矩和限制:店內全面禁煙(癮君子卻步);禁止喧嘩(喜愛高談闊論者免進);6人以上不招待(呼朋引伴者莫入);12歲以下止步(兒童禁區);進店要換拖鞋(腳氣患者的最怕)……
開店做生意,唯恐沒有顧客上門,而黃騰輝卻如此拒絕顧客,初衷何在?
“每個人的心中都有一朵最獨特的玫瑰。我們的服務,就是從勇于拒絕顧客開始。”他的理想是開一家以浪漫為基調的店,而煙味會污染花香和咖啡香,喧嘩聲會破壞古典音樂的氣氛,人多嘈雜會對其他客人造成壓力。小孩多半好動,很難讓他們安靜,至于脫鞋則是為了讓客人真正地放松,徹底融入店內的情境。
由于這種拒人于千里之外的經營理念,古典玫瑰園的生意剛開始時的確很慘淡,黃騰輝還是將不合規矩的客人往外推。但慢慢地,有少數的客人一進店,就被其營造的格調和氣氛所吸引,口耳相傳,就形成了口碑。此后,連鎖店就一家家地開,10年后有了5家直營店,30家加盟店,營業額也今非昔比。(選自《時代青年》)
精要點評:一般商家常將“顧客就是上帝”掛在嘴邊,“古典玫瑰園”的經營之道卻是“給顧客立規矩”,堅定地拒一部分顧客于千里之外,這是自找滅亡,還是營銷策略上的刻意求新呢?都不是。要知道,種種規矩、限制既已確定并嚴格地得到執行,在“拒絕顧客”與“自斷財路”的同時,也就真正維護了那些進店消費者的權益,便于為他們提供更優質的服務。可貴之處還在于,當起步階段面臨生意慘淡的窘境時,經營者堅守了自己的理想,表現出不隨波逐流的勇氣與襟懷。
適用主題:經營理念;學會說“不”;精神追求;氣度;堅持與守護;人與路……
(組稿 唐惠忠 編輯 彬彬)