計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用

曾凡啟

摘 要：伴隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步和革新，我國的計(jì)算機(jī)水平和能力同樣也在提升，并且被廣泛地應(yīng)用和實(shí)施在各個(gè)領(lǐng)域。我國醫(yī)院信息管理工作運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅利于提升自身的管理水平和能力，還大大地促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。文章針對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析和探討，提出相關(guān)的建議，使得相關(guān)醫(yī)護(hù)人員更加地了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為后續(xù)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；醫(yī)院信息管理；應(yīng)用

0 引言

近幾年，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和革新，信息時(shí)代正在逐漸改變和影響著人類的生活。在醫(yī)院信息管理工作中實(shí)施和應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅為醫(yī)院的發(fā)展和成長提供了便利的條件，還使得相關(guān)醫(yī)護(hù)人員可以在日常工作中規(guī)范并且約束自己的行為和舉止，以此為醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者提供真實(shí)可靠的信息和數(shù)據(jù)，讓其針對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息做出正確的判斷和決策，使得醫(yī)院自身的管理水平和能力不斷地提升，從而提升經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理工作中的重要意義

1.1 提高自身管理水平

計(jì)算機(jī)技術(shù)作為現(xiàn)代科技的重要組成部分，它的存在給醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展提供了有力的保障，與此同時(shí)伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量和水平也在大大的提升，人們對(duì)于醫(yī)療水平的要求和標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格。為了滿足人民群眾自身的生活需求和個(gè)人需要，醫(yī)院必須要構(gòu)建個(gè)性化的信息管理平臺(tái)，以此緊跟社會(huì)和國家的發(fā)展趨勢(shì)，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，在日常的工作中，醫(yī)院必須提高自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)水平，滿足大眾的需求[1]。

1.2 適應(yīng)時(shí)代變化

計(jì)算機(jī)技術(shù)需要定期地更新，因此醫(yī)院在日常工作中應(yīng)該緊跟計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的步伐，及時(shí)地轉(zhuǎn)變自身的思想和觀念。我國醫(yī)療業(yè)務(wù)變得越來越復(fù)雜和多變，故計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和實(shí)施不僅可以讓醫(yī)院提高自身對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的檢測(cè)和監(jiān)控，還可以將自身的信息管理工作與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和長處，以此滿足現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)的變化。

1.3 提高醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)化

在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)建設(shè)的過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須要保持一定的精準(zhǔn)性和專業(yè)性，這樣才能滿足醫(yī)院自身個(gè)性化的發(fā)展成長。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺乏一定的專業(yè)性，那么不僅會(huì)降低其自身的管理水平和效率，而且造成系統(tǒng)漏洞和缺陷，以此大大地降低工作效率和質(zhì)量，不能達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)和效果。這在一定程度上阻礙和制約了工作進(jìn)程和發(fā)展。除此之外，如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能保障醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)工作的開展和實(shí)施，出現(xiàn)病人信息泄露、收費(fèi)平臺(tái)癱瘓等現(xiàn)象，就會(huì)嚴(yán)重危害到患者的生命安危。因此，醫(yī)院必須提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)性和精準(zhǔn)性，確保信息化管理系統(tǒng)的安全。

1.4 提升工作效率

醫(yī)院利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行工作和革新，不僅可以幫助相關(guān)工作人員減輕工作壓力，而且節(jié)約工作時(shí)間，從而提升工作的效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和效果。先進(jìn)的技術(shù)可以成功地激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而提升醫(yī)院各項(xiàng)工作管理的時(shí)效性和信息化。這不僅可以讓相關(guān)的醫(yī)生在進(jìn)行病情分析的過程中實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的資源和信息共享，直接就可以查看患者的基本信息和檔案，還可以讓其翻閱同一家醫(yī)院不同科室給出的治療建議。一方面可以幫助醫(yī)院提升自身的診療水平和能力，另一方面可以促進(jìn)其今后管理體系的完善。

1.5 財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)精準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)就是快速、方便、便捷、智能，所以在日常的生活工作中，對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和整理，可以保證相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，從而在根源上避免和減少違法事件的發(fā)生，杜絕信息泄露等問題。除此之外，通過相應(yīng)的就診平臺(tái)，患者可以清晰明了地瀏覽和觀看每一種藥品的價(jià)格以及對(duì)應(yīng)的就診費(fèi)用，讓其明確自己在哪些環(huán)節(jié)花費(fèi)相應(yīng)的金額，這樣不僅可以保證相應(yīng)信息和數(shù)據(jù)的透明度和真實(shí)性，避免醫(yī)生和患者之間產(chǎn)生矛盾，可以大幅度地減少高價(jià)收費(fèi)和消除欠費(fèi)等現(xiàn)象。

1.6 提升經(jīng)濟(jì)效益

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施和應(yīng)用的過程中，醫(yī)院內(nèi)部的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者可以通過辦公平臺(tái)查看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，掌握醫(yī)院每個(gè)科室的工作進(jìn)度和動(dòng)態(tài)信息，在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的管理和經(jīng)營方案和計(jì)劃。醫(yī)院可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)針對(duì)自身資金的使用和運(yùn)行情況進(jìn)行詳細(xì)地分析和探究，及時(shí)地知曉藥品入庫的時(shí)間以及相應(yīng)的數(shù)量，避免重復(fù)購買藥品以及減小鋪張浪費(fèi)，幫助醫(yī)院節(jié)省成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

2 醫(yī)院信息管理工作中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的方法

2.1 在病歷中的應(yīng)用和管理

醫(yī)院每天需要接診較多的患者，因此其自身的信息管理工作任務(wù)量相對(duì)較重，在無形中增加了管理人員工作的壓力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使得醫(yī)院更快地掌握接診人數(shù)，并且及時(shí)地統(tǒng)計(jì)出每天住院的人數(shù)和出院的人數(shù)以及死亡患者的人數(shù)，根據(jù)提供和反映出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比對(duì)，保證醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者可以及時(shí)地知曉整個(gè)醫(yī)院以及每個(gè)科室的運(yùn)營情況，實(shí)時(shí)地監(jiān)控和審查較為重要的環(huán)節(jié)和工作。除此之外，醫(yī)院還可以采用相應(yīng)的信息管理辦公平臺(tái)，將病人病歷和相關(guān)的檔案進(jìn)行歸檔，從而提升的工作效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的工作效果和水平[3]。

2.2 在藥品管理中的應(yīng)用

在醫(yī)院，藥品管理是最為重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以讓醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)日常購買藥品進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，針對(duì)相應(yīng)的藥品進(jìn)行檢測(cè)，一旦發(fā)生不合格的藥品，應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系相應(yīng)的供貨商進(jìn)行更換或者是退貨，從而在此過程中可以約束和規(guī)范相關(guān)工作人員的行為和舉止。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)定期針對(duì)相應(yīng)的藥品進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)于相應(yīng)的無效藥品進(jìn)行精準(zhǔn)的追蹤，一旦發(fā)現(xiàn)過期的藥品應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行銷毀。同樣，相關(guān)人員利用信息管理平臺(tái)查詢到每個(gè)藥品的基本信息，包括：購買時(shí)間、藥品種類、使用時(shí)間、使用的途徑、存放時(shí)間、使用對(duì)象等。這樣不僅可以讓醫(yī)院減少和避免較大的醫(yī)療事故，提升自身的管理意識(shí)，還可以讓內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者掌握相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，以此提升自身的藥品使用率以及相應(yīng)的管理能力[4]。

2.3 在收費(fèi)管理中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，而醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）門診收費(fèi)：門診收費(fèi)是每個(gè)患者必須經(jīng)歷的一個(gè)收費(fèi)環(huán)節(jié)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)可以讓門診收費(fèi)的整個(gè)過程變得更加輕松和快捷，采用電子系統(tǒng)收費(fèi)可以讓患者減少排隊(duì)等候的時(shí)間，以此提升門診收費(fèi)的效率和質(zhì)量。（2）住院收費(fèi)系統(tǒng)：通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)可以讓醫(yī)院的相關(guān)工作人員幫助患者進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，節(jié)省其繳費(fèi)的時(shí)間，同時(shí)也可以讓相關(guān)的財(cái)務(wù)人員為醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息，增加更多的查詢功能，方便內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)做出正確的判斷和決策，支持財(cái)務(wù)成本核算。這樣不僅可以提升醫(yī)院自身的財(cái)務(wù)管理水平和能力，而且可以為成本核算提供有力的保障。

2.4 在物流庫房管理中的應(yīng)用

庫房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括藥庫管理系統(tǒng)、入庫處理系統(tǒng)等，患者在首次進(jìn)行就診的情況下可以采用庫房網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在繳費(fèi)之后可以通過庫房網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行取藥。

相關(guān)的配藥師會(huì)囑咐患者使用的次數(shù)以及相應(yīng)的注意事項(xiàng)[5]。其中，門診藥房的管理系統(tǒng)具有相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置功能，在內(nèi)部管理層領(lǐng)導(dǎo)者的審批下才可以針對(duì)科室的藥品類別進(jìn)行區(qū)分和管理，這樣不僅可以提升相應(yīng)的管理人員自身的工作效率和質(zhì)量，還可以利用藥庫管理系統(tǒng)將相應(yīng)的藥品進(jìn)行詳細(xì)的登記和記錄，以免遺漏。

3 結(jié)語

針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理工作的應(yīng)用和實(shí)施進(jìn)行深入的解析和探究，可以讓醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者充分意識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要意義和積極作用，讓其不斷完善自身的信息化系統(tǒng)。此過程可以提升醫(yī)院自身的管理水平和能力，發(fā)現(xiàn)存在的漏洞和不足，以便讓內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改正和補(bǔ)充，從而在根源上杜絕相關(guān)違法事件的產(chǎn)生，減輕醫(yī)護(hù)人員自身的壓力，提升工作效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和效果，推動(dòng)我國醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張富局.計(jì)算機(jī)在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用價(jià)值[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019（1）：190，194.

[2]茹正松.計(jì)算機(jī)在醫(yī)院藥房管理中的應(yīng)用研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2018（36）：267-268.

[3]李慕爽.計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2019（2）：116.

[4]陳萬林.計(jì)算機(jī)在醫(yī)院藥庫管理中的應(yīng)用[J].通訊世界，2019（6）：326-327.

[5]虞麗紅.網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].數(shù)字通信世界，2019（9）：204.

（編輯 王永超）

Application of computer network technology in hospital information management

Zeng Fanqi

（Second People’s Hospital of Xining City， Xining 810003， China）

Abstract：With the continuous progress and innovation of our society， the computer level and ability of our country are also improving， and are widely used and implemented in various fields， not only to help enterprises improve their own management level and ability， but also to greatly promote the development of medical care. This paper analyzes and discusses the application of computer technology in hospital information management， and puts forward relevant suggestions and opinions， so that the relevant medical staff can understand computer network technology more. This paper lays a solid foundation for the follow-up work.

Key words：computer network technology； hospital information management； application