韓萌
摘 要:隨著我國互聯網的發展,基于共享經濟的各種商業模式乘著互聯網東風應運而生且不斷發展。共享經濟也因此衍生出了多種商業模式,如共享單車、民宿租賃、共享充電寶等。但是隨著共享經濟“寒冬”來臨,行業內部出現了“洗牌”的局面,許多企業甚至是商業模式已經消失殆盡或者苦苦掙扎。對此,在“寒冬”背景下,共享經濟需要抓住消費者不斷變動的痛點,同時穩扎穩打,以創新能力和盈利能力為核心發展自身的競爭優勢和品牌效應。
關鍵詞:寒冬論;共享模式;經濟模式
共享經濟的出現能夠提升資源的使用效率,讓過剩的資源或者產能也能夠創造巨大的價值。同時在共享服務中,消費者能夠成為最大受益者,滿足自身的消費需求。作為一種新的商業模式,共享經濟創造出了一定的商業價值,有著更大、更廣闊的發展機會,同時也在面臨著環境的挑戰。對此,在“寒冬”背景下,共享經濟需要抓住消費者不斷變動的痛點,同時穩扎穩打,以創新能力和盈利能力為核心發展自身的競爭優勢和品牌效應。
一、“寒冬論”背景下共享經濟發展現狀
共享經濟是一種通過出讓閑置資源使用權獲得收益的經濟模式,一方能夠獲得一定時限的使用權,另一方能夠獲得資源收益權,社會資源則能夠得到進一步的合理化使用。隨著我國互聯網的發展,基于共享經濟的各種商業模式乘著互聯網東風應運而生且不斷發展。共享經濟也因此衍生出了多種商業模式,如共享單車、民宿租賃、共享充電寶等。但是隨著共享經濟“寒冬”來臨,行業內部出現了“洗牌”的局面,許多企業甚至是商業模式已經消失殆盡或者苦苦掙扎。這種“寒冬論”和“洗牌論”對于共享經濟來說是一種挑戰,同時也是一種機遇。共享經濟發展至今,消費者也更加趨向理性消費,能夠對共享經濟的商業模式有理性客觀的認知,也不會為了補貼而盲目選擇產品;投資者在投資過程中也更加謹慎和保守,更加看重商業模式的投資回報率,因此在投資領域也出現了“馬太效應”;同時,發展共享模式的企業自身也深刻認識到了“燒錢”補貼是沒有辦法留住消費者的心,反而會讓自己陷入財務困境,擴大市場占有率的同時更應該穩扎穩打注重每個市場的盈利情況。
二、“寒冬論”背景下共享經濟發展的創新方式
(一)避免盲從,深挖消費痛點
在共享經濟發展初期,資本市場的推動導致企業融資迅速且成本較低,因此越來越多的創業者和企業跟風進入共享市場。在跟風盲從的過程中,很多企業并沒有前期深入的市場調研,也沒有清晰長遠的發展目標和差異化的競爭優勢,只是依靠模仿和復制成功商業模式在市場上“賺快錢”,因此在風口消散后寒冬中,這些趁勢而起的企業們又紛紛破產倒閉。當前共享經濟市場追求的是高質量的穩定、創新發展,因此創業者以及企業需要跟隨的不是熱點和風口,而是要僅僅跟隨市場和消費者,深度挖掘消費者在共享領域遇到的痛點和問題,然而確定好自己的經營思路和服務產品,才能夠穩扎穩打。
首先,在共享經濟發展中,企業以及創業者們需要做好前期周密、詳盡的調研調查工作,確定好當前共享領域中存在的市場痛點,并分析好消費者情況、競爭者情況、行業環境以及宏觀環境,為后續的經營決策和布局提供完善的信息支撐。其中,消費者情況的調查是核心和關鍵。消費者是企業的服務對象和營收來源,因此產品或者服務最終是不是被認可還要看消費者的選擇。因此,共享領域的創業者和企業需要經過數據調查、實地調查、專家問詢等方式定位好在共享領域消費者出現的問題,確定好細分的發展市場,明確好自身產品或者服務的定位,匹配好市場上的供給和需求。共享經濟深入到生活領域的方方面面,主要包括出行、金融、美食、醫療健康、公共資源、知識教育等諸多領域。因此相關創業者和企業需要將自身的發展資源、能力以及某種領域中用戶的痛點、需求匹配在一起,才能夠避免盲從創業的問題,發掘到消費的痛點。
此外,在確定自身經營領域以及產品、服務特點之前,相關企業也需要擺脫同質化的困境,考慮到市場上已有的競爭者,打造自身產品不可復制的差異化優勢,塑造自身的核心競爭能力。同時,洞察好宏觀以及行業的環境,確定好外部環境中機遇和挑戰也同樣重要。對此,企業只有做到完全的前期調查,結合自身的資源、能力發展自身的核心競爭能力帶能夠深度挖掘并滿足消費者的需求。
(二)盈利為先,創新商業模式
在共享經濟領域出現了許多典型的例子,如共享單車、共享充電寶等,但是很多企業最后都不得以退出市場,往往都是以債務纏身的形式。因此共享經濟要想能夠長足有效發展,必定要以盈利為根本,才能夠存活并且逐步壯大,就需要建立起適合共享經濟的商業模式和盈利方式。在共享經濟領域,盈利的模式主要包括以下幾種:第一,按照交易費用盈利;第二,深度挖掘客戶資源以及客戶價值;第三,收取產品或者服務的使用費用;第四,收取定期的會員費用,營造社群收費的場景;第五,獲取較大的客流量,利用廣告費用盈利;第六,通過延伸服務以及衍生產品盈利;第七,借助第三方平臺分成實現盈利......上述的盈利模式都是可以積極融入到共享經濟發展中,實現共享化商業模式的盈利和發展。在選擇哪一種盈利模式之前,首先需要評估好自身的發展領域、資源和能力以及目標受眾的相關情況。比如,共享單車在發展的過程中,主要采用收取單車使用費用的方式盈利或者采用按月定期收取會員費的方式,符合了共享單車自身的商業特點,也滿足了消費者低價、隨時用車的使用需求。在“寒冬論”的背景下,共享企業需要具有足夠扎實的盈利能力,才能夠呈現給資本市場以及消費市場足夠的發展空間,所以需要積極拓展多樣化、多元化的盈利模式,而不是單單囿于一種盈利方法里面。比如,在目前的共享出行領域,不僅僅以收取收入服務費的方式盈利,同時也會對外承接一些廣告、拓展一些延伸服務等,形成發展的閉環。例如,共享出行領域的滴滴出行,原本只是依靠私人汽車車主的服務費分成,但是后續開發了共享單車業務,借助自己已有的客戶流量和社會知名度,發展了多個盈利端口,實現了出行領域的生態化發展,能夠在多元化業態中保障自身盈利的穩定性和上升性。
(三)降低成本,突出品牌效應
目前共享經濟領域需要面臨的重點問題之一就是不斷降低自己的綜合成本。共享經濟的本質是重復利用現有的閑置資源,實現供需匹配。但是現在很多共享經濟領域的創業者或者創業企業往往需要自己投入大量的資金資源,發展硬件設施或者基礎設施的建設,提升了綜合性的經營成本。例如,出行領域的共享單車完全是由廠家同意生產,企業需要支付給供應商和廠家大量的貨款,一旦消費端的收入沒有穩定上升或者無法覆蓋當前生產成本,則會使得企業陷入現金流的困境,甚至不得不最后破產清算。因此后續的共享經濟要想能夠在根本上有所突破,豐富盈利模式是一方面,同時降低成本,降低固定資產投資額也是必要的。對此共享領域的企業要學會利用無形的聲譽資源以及品牌號召力,提升市場的曝光程度,然后有效吸引目標受眾。對此,企業需要關注到自身品牌的建設和發展。品牌不僅僅是企業對外的名片,同時也能夠有力號召消費者。對此,在共享經濟領域,企業首先要做好品牌定位工作,在消費者心目中樹立良好的、差異化的品牌形象;其次,企業也要做好品牌曝光和推廣工作,提升品牌的知名度,吸引更多的關注流量;最后,企業要借助情感營銷、事件營銷、社群營銷等多樣化的運營模式和方式來維護品牌形象,提升品牌的粘性。
三、結束語
“寒冬論”背景下,共享經濟需要轉向高質量的穩定發展,因此更需要整理、分析以往發展過程中出現的各種問題,避免盲目跟從,找到適合企業自身的共享領域和商業模式。同時任何一家企業都需要在降本增效的過程中謀求長期穩定發展,對此共享經濟領域的企業們也應該多樣化自身的盈利模式,并且逐漸學會依靠品牌的力量號召市場。
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