互聯網背景下大學生的不合理消費現象及建議

蘇 巧，盛靜怡

(江蘇師范大學商學院，江蘇 徐州 221116)

一、引言

近年來，隨著網絡技術的發展，詐騙手段日益多樣化，而大學生社會經驗不足、防詐騙意識薄弱，容易輕信他人散布的不實信息，墜入金融陷阱。部分小額貸款公司以大學校園為目標，通過和科技公司開展合作等，針對在校大學生發放互聯網消費貸款，引誘大學生過度超前消費，從而導致部分大學生深陷高額貸款危機，產生了十分惡劣的社會影響。

為進一步規范大學生的互聯網消費貸款業務，加強大學生的互聯網消費貸款業務監督管理，2021年3月17日，中國銀保監會辦公廳、教育部辦公廳等五部委聯合發布了?關于進一步規范大學生互聯網消費貸款監督管理工作的通知?。通知中對各教育廳、各大型銀行、中央所屬各高等院校等有關機構做出要求，要求規范大學生互聯網消費貸款放貸行為；不得將大學生設定為互聯網消費貸款的目標客戶群體，不得針對大學生群體精準營銷，不得向大學生發放互聯網消費貸款等。整頓大學生的網絡消費環境，有利于大學生改變不良消費習慣。

二、互聯網背景下大學生的不合理消費現象

(一)不合理消費現象的出現及成因

由于人口增加、高考錄取率提升、本科生來源構成多元化等原因，近年來大學生的人數激增。學習能力強、學習生活需要等特質使得大學生成了網民構成的重要部分。隨著互聯網的發展，大學生的消費日趨多樣化，“享受型消費”占比逐漸增大。如今，移動支付的普及讓消費只需手機掃碼或人臉識別便可完成支付。人們對于金錢的減少沒有直觀的感受，使得消費克制能力變弱，不合理消費現象也隨之出現。

1.購物節的沖動消費

購物節頻出，大學生沖動消費難以克制。為刺激消費、提高利潤，近年來各種購物節層出不窮，如年中618、“11.11”“12.12”等。不僅如此，許多節日前后，購物平臺上都會推出滿減促銷活動，如滿200減20、滿300減40等；人們在湊夠滿減優惠的同時，也無形中增加了消費。雖然購物節折扣力度較大，但多為商家先提高物價，再開展打折活動，實際上消費者享受的優惠少之又少，得利的是商家與購物平臺等。雖然購物節泛濫，折扣優惠繁多，但是“剁手”似乎成了眾人的通病。由此可見，互聯網的發展給人們購物帶來便利的同時，也誘發了購物節沖動消費的現象。

對于生活費有一定限制的大學生來說，在選購時，低價同質是引導購買的關鍵性原因，所以優惠多的購物節對于大學生無疑是極具吸引力的。貪小便宜、沖動消費的心理讓許多大學生都成為“剁手黨”。

2.外賣的從眾消費

外賣行業火熱，深受大學生喜愛。如今，相較于食堂，更多大學生傾向選擇外賣。食堂的飯菜樣式由于學校規定與標準等常年保持統一，缺乏多樣選擇，而外賣則種類豐富、方便快捷，不用頂著烈日前往食堂，不必排著長隊等待。由于外賣需要一定的制作和配送時間，大學生在下課前點好菜品，下課后就能取到外賣。顯而易見，點外賣已經離不開眾多大學生的生活。

但是外賣有著許多的限制條件，如要規定金額才能起送，需支付一定金額的打包費，即使有外賣紅包，大多外賣食品的價格還是比一般的食堂飯菜貴；且相對于食材來源公開、食物制作環境規范的食堂飯菜來說，外賣食品的質量難以保證，意味著大學生的飲食健康存在一定的隱患。一般大學生多出于自身需求選擇外賣，但個別大學生卻是出于從眾消費的心理，不愿獨自前往食堂，所以選擇外賣。長期下來，大學生外賣從眾消費的現象逐漸增多，不僅飲食支出增多，而且身體健康狀況令人擔憂。

3.戀愛的儀式消費

校園戀愛變質，戀愛支出使大學生不堪重負。校園戀愛，原是青澀懵懂、甜蜜清新的。可隨著人們物質生活水平不斷提高，加上大學生涉世未深，缺乏對愛情的本質思考，致使物質基礎成了大學生衡量感情深淺的重要指標。“沒有物質的愛情就像一盤散沙”，雖然在現實社會中“面包”必不可少，可有些大學生卻過于注重物質而忽視了愛情。

戀愛支出的增加不僅是人們物質生活水平增長的表現，也是戀愛中儀式消費現象泛濫的警告。隨著互聯網技術的進步，一些網絡節日如“520”“521”，由于數字被賦予了“我愛你”的寓意，成為眾多情侶所追崇的節日，網絡炒作與宣傳讓戀愛的儀式消費愈演愈烈。而大學生大多沒有通過勞動賺取收入，不懂得金錢的來之不易，對消費缺乏經驗，往往過度放大儀式，忽視消費。雖然此類現象不只存在于大學生之中，可多數大學生的經濟來源主要是父母供給，這種儀式消費對大學生的殺傷力更加巨大。

4.爆款及追星的盲目消費

大學生盲目消費現象增多，無用物品不斷堆積。在直播帶貨、明星同款、虛假廣告盛行的當下，許多大學生容易盲目購買“無用物品”；在大數據技術的支持下，網購平臺的爆款推薦吸引了大眾的眼球，也誘發了許多盲目消費。在網絡直播等的營銷下，許多商品被吹得天花亂墜，只需幾個網紅直播就能把一件平平無奇的商品打造成銷量龐大的“爆款”。購物App的物品款式讓人眼花繚亂，而特別推薦、好評如潮的操作讓許多人對網絡上的“爆款”趨之若鶩。大學生課余時間較多，使用手機的頻率很高，在購物平臺上的眾多瀏覽記錄能讓購物平臺精準掌握大學生喜好，投其所好地進行推薦宣傳，自控力弱的大學生就這樣落入了大數據的“圈套”。

除了購買“爆款”，追星也是很多大學生的一大愛好。互聯網技術的發展使得微博、新媒體等行業擴展迅速，娛樂產業的運營也蒸蒸日上。宣傳渠道的增多導致大學生追星多元化，同時追星的支出也在增加。有些大學生不惜花大價錢購買偶像的演唱會門票、新專輯、代言的產品。他們對追星的態度并不是學習偶像優秀的品質、努力的精神，而是一味地追崇偶像說的話，花大量金錢為偶像打榜，支持購買偶像代言的產品。這些大學生的思想產生了偏差，但是卻拒絕改變，不斷地進行著盲目的消費行為。

(二)大學生不合理消費導致校園貸案件頻發

眾多的不合理消費習慣導致大學生過度消費，從而誘發了校園貸案件。一方面，很多大學生第一次擁有可以自主管控金錢的權利，但缺乏一定的生活和消費經驗，不懂得合理規劃，沒有節制地進行消費，導致生活費嚴重超支。出于懼怕父母責怪的心理，不敢向父母說明，認為下月生活費可以填補借款款項，且急需一筆資金來維持生活必要開銷，就選擇了貸款。

另一方面，不法分子抓住大學生消費經驗不足的特點，不敢向父母說明生活費超支的心理，對大學生發放小額貸款。貸款公司以零成本、立發貸款等條件吸引大學生進行貸款，大學生缺少相關知識，不懂辨別貸款明細的合理性，一旦相信了不法分子的謊言，就落入了圈套。最后，很多大學生因為花銷越來越大，無法填補借錢的窟窿，就拆東墻補西墻，借別的貸款還即將到期的貸款，以為可以成功還款，誰知最后卻越陷越深，欠下了還不起的巨額貸款。大學生不足的生活消費經驗和不恰當的想法、行為，給了不法分子以可乘之機，由此催生了不少校園貸案件。

(三)大學生網絡消費問題的趨勢

購物節時的“剁手黨”出現的原因是多方面的，既有網購行業的營銷策略，也有消費者貪小便宜的購物心理?？梢哉f，大學生購物節沖動消費的現象是極難抑制的。網絡中傳播的種種不正確戀愛觀、不合理追星消費，如果不進行徹底的網絡清查與整改，難以改變大學生不合理戀愛支出增長、不合理追星支出增長的問題。還有屢受關注的校園貸事件給大學生帶來了沉重傷害，如果不重視、不管理、不作為，那么將會有更多的大學生受害，更多的家庭陷入危機。

互聯網的發展是時代要求，網購、外賣等行業的繁榮是必然趨勢。在這種環境下，大學生種種不合理消費問題的出現雖不是必然，也可以說是這個時代所間接造成的。如今，隨著各類事件的發生，有關部門已經開始重視網絡健康建設的問題，并著手整治。但只有政府單方面的努力很難解決這類問題，必須進行多方面的改善，才能抑制更多的不合理消費現象。

三、改善大學生消費問題的建議

(一)自身樹立正確的消費觀

首先，大學生應該正確認識到金錢是勞動所得，體會到金錢來之不易，不應該被隨意揮霍。大學生應學會控制自己的消費欲，辨別物品是否真正需要，樹立正確的消費觀、金錢觀，抵制盲目消費、攀比消費、從眾消費等不良消費現象。

其次，大學生可以對一月或一學期的生活費做一個詳細規劃，列出消費清單，思考有無不合理消費；進行消費時，無關緊要的東西要謹慎考慮，昂貴的物品要思量再三。如果錢有富余，也可以做一個儲蓄計劃或適當進行理財投資。在進行理財投資之前需要注意，多了解相關知識，仔細分辨適合自己的理財方法，提高理財能力，切勿輕信他人。

(二)家長成為良好的消費榜樣

家庭的熏陶對于孩子而言是至關重要的。假如父母花錢沒有節制，容易讓孩子養成盲目消費的習慣。作為孩子學習的榜樣，父母應該合理、適度消費，以言傳身教的方式引導孩子進行健康消費。很多家長不懂得控制孩子的消費欲望，對孩子的消費需求有求必應，這樣不利于孩子節約意識的養成和合理消費。作為有一定生活經驗的長輩，不能過分驕縱孩子，答應孩子的無理需求，要重視孩子正確消費觀的養成，教會孩子如何管理金錢，注重培養、提升孩子的財商素養。

(三)學校重視財商教育

財商對于所有人來說是一項必不可少的素養，特別是對于馬上要進入社會的大學生，財商的培養和提高更是重中之重。有關調查顯示，超半數的大學生認為他們的消費是非理性的，主要原因則是缺乏一定的金融知識和技能。針對此項需求，學?？梢蚤_設財商、理財等課程，邀請理財專家做系列講座，幫助大學生改變不合理消費現象，養成良好的消費習慣，提高大學生整體的財商素養。