企業供應鏈中供應商管理系統研究與實現

陳秋妍 鄭佳 邢彧

摘 ?要：隨著市場需求的多樣化、個性化和主觀性，企業在改善服務、降低成本、提高質量、縮短工期等方面面臨著更高的要求。因此，在激烈的市場競爭中，企業必須加強核心技術的培育和合作關系的建立，以便在最短的時間內更好地滿足客戶的要求?；诖?，本文提出了供應鏈管理的概念，考慮產品的總成本，協調采購、生產、配送等各個環節，從而達到企業績效的最佳水平。

關鍵詞：企業供應鏈;供應商;管理系統;實現

1供應商質量管理概述

在供應鏈環境下，企業需求進一步加強對供貨商的質量管理。近年來，跟著我國社會經濟和現代信息技術的不斷發展，為了滿意消費者的特定需求，企業也需求推進供貨商管理朝著標準化、科學化的方向不斷發展，詳細體現在以下兩個方面。

首先，供應鏈的可繼續發展是企業施行供貨商管理的重要條件。在供應鏈系統中，零售商或出產商或中心企業通常是首要參與者。因而，在供貨商質量管理過程中，中心企業需求構建一個根據供應鏈完整性的合理管理體系，以保證供貨商質量操控辦法的可行性和有用性。企業還要對產品的運用壽命和當時出產階段進行監控，完成供貨商質量管理與現代信息技術的有用結合。在此基礎上，合理構建網絡質量管理體系，能夠為供貨商質量點評和管理打下良好的基礎。

2供應鏈環境下供貨商質量管理中存在的問題

2.1缺少標準化的管理體系

我國許多企業重視產品的出產質量，對供貨商的質量管理重視不行。作為為企業供給原材料和其他服務的供應鏈上游主體，供貨商供給的原材料和中心產品的質量問題一旦出現一定程度，將直接影響下游企業的出產，不只影響企業的產品質量，一起也導致企業經濟利益的較大丟失。目前，我國許多企業缺少標準的供貨商質量管理體系。在詳細的管理過程中，許多檢查程序流于方式，難以獲得預期的管理作用。

2.2供貨商質量管理不準確

關于一些出產型企業來說，產品質量也是保證其繼續穩定發展的重要條件，這就要求企業加強原材料和中心服務的質量管理水平。但目前我國許多企業還存在對供貨商管理理念認識缺乏的問題，沒有在實踐工作中充沛執行供貨商管理的內容，沒有形成完善的質量管理體系。在這種方式下，許多企業的供貨商管理大多是對原材料的查驗和點評，對供貨商經營資質的點評大多是過關，難以達到供貨商質量點評的預期作用，對供應鏈管理水平的提高也有很大的影響。

2.3缺少供貨商質量管理作用點評機制

目前，我國許多企業現已認識到供貨商質量點評的重要性，并形成了標準化的管理體系。但是，質量管理作用的點評機制和改善辦法仍然缺少。許多企業在對供貨商進行質量管理時，首要重視物料的質量，但由于缺少質量管理點評機制，難以在第一時間解決質量管理工作中的一些管理問題，直接影響到供貨商的質量管理作用。許多企業在供貨商質量管理問題的解決過程中，首要經過個人聯系或采購部分以往的工作經驗，導致點評機制的有用性不能充沛發揮，關于企業的繼續穩定發展也會造成很大的要挾。

3供應鏈環境下提高供貨商質量管理水平的幾點策略

3.1完善現有的供貨商質量管理體系

在樹立和完善供貨商管理體系的過程中，需求從管理流程和管理機制入手，提高企業自身的供貨商管理水平。目前，我國一些供貨商企業在施行質量管理的過程中，現已擬定了一系列的供貨商質量管理流程，但在詳細運用過程中還存在許多問題，包含不能在第一時間有用處理產品問題和反饋主體不清晰等，直接影響供貨商質量管理的作用。針對這些實踐問題，企業需求加強自身的供貨商質量管理體系。企業在產品材料質量查驗后發現問題，應立即向質量部負責人報告。經進一步審閱，需及時與供貨商聯系，查詢產品質量問題發生的原因，嚴格避免原材料問題進入出產過程，保證產品的出產質量。

3.2樹立雙向質量操控機制

為了加強企業與供貨商之間的交流，提高供貨商質量管理的作用，企業需求樹立一個雙向的質量管理體系。在雙向管理機制中，供貨商需求積極參與企業的出產過程，加強與供貨商的交流，這也能夠幫助企業清晰各種原材料和設備的運用規則，對提高施工企業的出產水平具有重要意義。例如，企業能夠與設備供貨商樹立雙向質量操控機制，對設備運用中存在的各種問題與供貨商進行交流，使其在設備出產故障后第一時間與供貨商進行交流，及時解決設備問題，從而保證產品出產的可靠性和效率，為企業帶來良好的經濟效益。經過雙向質量操控機制的運用，能夠加強企業與供貨商之間的聯系，給予企業更專業的物料常識輔導，對提高企業出產水平和經濟效益也具有重要意義。

3.3樹立完善的質量管理作用點評機制

為了完成供貨商質量管理的預期作用，施工企業需求改善現有的管理作用點評機制，幫助企業最大程度地提高其管理作用，為企業的正常出產打下良好的基礎。因而，企業的供應鏈質量管理部分也應合作技術部分樹立網絡點評平臺，對企業供貨商質量管理體系進行點評。在日常管理過程中，企業需求在平臺中輸入供貨商的基本信息、供給的物料名稱和數量、供貨商的產地。這樣能夠對質量管理作用進行點評，及時發現和解決供貨商質量管理中存在的缺乏，保證供貨商的質量管理作用。

3.4加強供應商的績效考核管理

首先，明確供應商評估的內容。供應商評估的內容應詳細、具體，涵蓋整個物資采購和供應過程。為此，公司從物資采購、合同簽訂、到貨驗收等方面制定并明確了供應商考核內容，主要包括：采購活動的協調程度、采購物資的質量、采購物資的價格、交貨的及時性等，供應商服務態度等。

第二，制定合理的供應商評價方法。明確供應商績效評價的周期。供應商評估周期應從一個自然年開始計算，即每年對供應商進行評估。具體考核時間應在年底或年初。（1）供應商評價總分為100分。90分以上為優秀，60分以上為合格，60分以下為不合格。（2）在考核周期結束時，供應商的分數將被清除，不會轉移到下一年。供應商在一次績效中有兩種或兩種以上不良行為的，分別扣分并累計。

三是成立供應商評估小組，明確評估人員職責。物資管理部成立供應商評估小組，評估小組成員按照職責分工，了解和掌握供應商的經營行為和供貨情況。制定《供應商考核記錄表》，詳細記錄供應商履約過程中存在的問題，做好供應商的各項單項業務產品質量記錄、產品價格記錄、履約服務記錄，作為對供應商不良行為扣分的依據。評審組成員應將《供方評審記錄》及其他有關資料和證據存檔。評估小組成員的主要職責如下：

（1）做好供應商績效考核的實時記錄，并做好考核記錄。

（2）采購員在采購和合同簽訂過程中，收集與供應商失信有關的信息和證據，記錄產品價格，提供履約服務。

（3）驗收人員應收集驗收過程中與供方失信有關的信息和證據，并對產品質量進行記錄。

（4）如果其他評估人員發現供應商不誠實，應在供應商評估記錄表中進行詳細登記。

（5）定期組織召開供應商評估會議，對評估情況進行評審;對供應商對公司造成嚴重損害的情況，及時召開專題會議。

（6）考核組成員對表現不好的供應商進行書面或郵件通報批評，并督促其限期整改。如果產品質量有問題，應及時退貨和更換。情節嚴重的，要及時追究責任，啟動責任追究程序。

結論

近年來，隨著我國市場經濟的不斷發展，越來越多的企業開始應用供應鏈管理模式進行發展。作為供應鏈系統的上游環節，供應商管理的效果也會對企業的生產經營產生較大的影響，這就要求企業更加重視供應商管理。本研究主要對供應鏈環境下供應商質量管理存在的問題進行了闡述，然后提出了幾點加強策略，希望能為相關企業提供一些理論上的幫助。

參考文獻：

[1]張棹.基于供應鏈的采購管理系統的研究與實現[J].信息技術與信息化，2019，22（15）：211-213.

[2]蘇玉燕.供應鏈環境下企業采購管理系統的研究與設計[J].智庫時代，2019，17（6）：240-242.