職場監(jiān)控

張茸，1981年出生于北京。上海同濟大學工學學士，德國基爾大學理學碩士。淘寶店主，貿易公司合伙人。

“哎呀！”詹納走出電梯口，看到辦公室走廊里堆了幾只紙箱和成卷的電線，不禁抱怨道，“怎么我們這個樓層這么亂啊，又有公司要裝修了嗎？”繞過墻角，才發(fā)現(xiàn)對面站著一個身材高挑、穿著施工服、背著雙肩包的人，她有點兒后悔剛才的念叨，感覺很不禮貌。

正當她走神兒的時候，對方有點兒尷尬地主動和她打招呼：“我們是來安裝監(jiān)控的，布電線沒有什么噪音。今天就能完工，不會打擾您很久的。”

“監(jiān)控？”詹納反問，“這樓里的監(jiān)控就我們這層壞了嗎？”

“不是啊，我們是來給你隔壁這家公司裝辦公室內的監(jiān)控系統(tǒng)。”對方回答。

“辦公室里還要裝監(jiān)控？還是……系統(tǒng)？”詹納一臉迷惑。

“是啊！現(xiàn)在這個系統(tǒng)很流行啊，很多公司都在裝。”對方解釋說，“年底我們都忙不過來了。你看，就是因為忙中出錯，倉管把兩家公司訂的產(chǎn)品搞混了，我正在請同事去找倉管調換回來。”

詹納接過對方遞過來的名片：“哇！你是老總啊？劉總，你還親自來一線干活啊？”

“一般我不來的，幾個項目同時忙，不可能跑得過來……今天這里不是發(fā)錯貨了嗎，我就過來解決一下。”劉總有點兒不好意思。

“相請不如偶遇，”詹納對未知領域總是充滿好奇，她指著劉總身邊的玻璃門，“那你能去我公司，給我介紹一下你們的產(chǎn)品嗎？”

“啊……”劉總稍微猶豫了一下，看到詹納已經(jīng)幫他拉開門，連忙應道，“好吧。”

“現(xiàn)在辦公樓進出口、走廊和電梯里，甚至地下車庫里都有物業(yè)裝的監(jiān)控，有必要在辦公室里再裝嗎？”詹納遞了一瓶礦泉水給劉總后，開門見山地問道。

“你有行車記錄儀嗎？”劉總沒有正面回答，看到詹納點頭之后，接著說道，“馬路上不也四處都是監(jiān)控嗎？”

“這個當然不一樣啦，”詹納反駁，“馬路上很多意外發(fā)生，有時候現(xiàn)場沒法看清，行車記錄儀可以慢速回放，如果有事故發(fā)生，就很容易分清責任。萬一車被偷了，還能把車子最后的行程自動上傳到云存儲里。”

“道理是一樣的呀，開個公司，如果人多了，意外的事兒不比馬路上少啊。”劉總聳聳肩回答道，“而且現(xiàn)在存儲和攝像頭的成本呈幾何級數(shù)的下降，對大多數(shù)公司來說都不是什么負擔。”

“在辦公室里坐著能有什么意外啊？”詹納還是不理解，“又不是什么高空作業(yè)。”

“嘿嘿，意外五花八門呢。”劉總擰開瓶蓋，喝了一口水，接著說道，“比如有一家軟件公司的一個服務器出了故障，造成了十幾萬元的損失。調出監(jiān)控才發(fā)現(xiàn)，是樓上的水管爆了，夜里把服務器泡了。把錄像給保險公司看，就能確定是意外而不是使用不當造成的，最后得到了大比例的賠償。”

“還能有這種事兒？”詹納很驚訝，“我還一直以為監(jiān)控都是抓小偷用的呢。”

“哈哈，那種想法都是多少年前的事兒了。”劉總接著說，“現(xiàn)在遍地攝像頭，入室盜竊已經(jīng)不是辦公室內監(jiān)控的主要目標了。現(xiàn)在主要是及時發(fā)現(xiàn)和記錄各種意外。”

“還發(fā)現(xiàn)過什么奇葩的事兒嗎？”詹納的好奇心又開始泛濫了。

“比如有時候在辦公室里比較貴重的東西找不到了，相機啊電腦啊手表啊什么的，就可以找到幾天前的錄像，鎖定失物到哪里去了。”劉總接著說，“類似的情況還有，某張票證去哪兒了，某個東西是誰摔壞的，等等。尤其是每年網(wǎng)絡購物節(jié)時在前臺堆積如山的包裹，更需要錄下來到底被誰領走了。”

“我記得小時候讀過喬治·奧威爾的小說《1984》，講的就是一個四處都是攝像頭的魔幻世界，當時感覺好可怕啊。”詹納攤開雙手，“在這么多攝像頭下上班的員工，難道就對這個新潮流沒什么不適應嗎？”

“這真是個好問題，哈哈！早兩年大家多少都有些不適應，覺得沒有隱私什么的。更坦率地說，就是上班‘摸魚的員工擔心自己被發(fā)現(xiàn)。”劉總笑了笑，“后來大家的心理素質都強了，這又不是小學課堂，工作主要還是看業(yè)績，偶爾休息一下不是什么大問題。”

“這樣的話，又有個新問題，”詹納若有所思，“公司里的每個人都知道攝像頭的位置嗎？誰都能查看錄像嗎？”

“法律上并沒有嚴格要求公示攝像頭的位置，但絕大多數(shù)公司都會公示錄像的區(qū)域。”劉總接著說，“至于錄像，肯定不是所有人都可以調取，一般來說都是由公司專人來管理這個錄像資料賬號。”

“這么說來，似乎也沒有想象的那么離譜。”詹納笑了笑，“這么有前途的行業(yè)，劉總當年是怎么看到商機入行的呢？”

“哈哈……詹小姐真會說話，”劉總回答道，“我大學就是學這個專業(yè)的，后來進入一家安保公司。對，你沒聽錯，就是給銀行做安保設備的公司。十幾年前，監(jiān)控基本還是銀行安保系統(tǒng)中的一個模塊，后來商場、超市、醫(yī)院等各種大型公共場所開始普遍地安裝監(jiān)控，再之后就是幼兒園、學校這種小規(guī)模客戶的爆發(fā)式增長。但我原來公司的業(yè)務越來越清淡。因為銀行網(wǎng)點的野蠻生長時期也過去了，都改成互聯(lián)網(wǎng)金融了。剛好那時候我也有十來年經(jīng)驗，就咬咬牙開了這家公司。一路走來，已經(jīng)五六年了，至少自我感覺還是挺良好的，哈哈。”

“那你說說，以后的世界，會不會四處都是攝像頭呢？”詹納開始暢想未來了。

“隨著5G的發(fā)展，我覺得攝像頭應該會朝物聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，除了攝像頭，可能還會加入更多可穿戴的智能產(chǎn)品，也會加入更多的人人或者人機信息交換的元素……”聊到這里，劉總的手機響了，他的同事把設備換回來了。

詹納把劉總送出門，轉身看看自己的辦公室，半開玩笑地問自己：“我的辦公室里哪兒能裝攝像頭呢？嘿嘿！”國人對攝像頭的抵觸情緒，沒有西方世界那么強烈。這可能和我們從小到大都慣于過集體生活有關，所以我們對影像中所謂的隱私并不太敏感，能更熱情地擁抱一切能給生活帶來便利的新科技，并期待著更美好的未來。

（編輯 鄭儒鳳 zrf911@sina.com，小漠繪圖）