從千人千面到千店千策
2021-02-26 01:54:21
銷售與市場·管理版 2021年2期
Twilio最近對2500家公司進(jìn)行了研究，他們發(fā)現(xiàn)97%的公司報告稱，疫情加快了他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。平均而言，加快了6年。
注意，這里的數(shù)字化提速6年，主要指的是品牌商的數(shù)字化。
以此為標(biāo)志，數(shù)字化分為兩個世界。2020年之前，數(shù)字化主要應(yīng)用于零售領(lǐng)域，包括電商平臺和新零售；2020年之后，數(shù)字化的主戰(zhàn)場將是傳統(tǒng)品牌商和代理商。
品牌商和代理商要做的營銷數(shù)字化，不能用零售數(shù)字化的邏輯。因為電商天然在線，所以平臺電商的數(shù)字化，早已經(jīng)很成熟了。品牌商的很多用戶卻并不在線。
那么，品牌商的營銷數(shù)字化，有什么樣的特征和趨勢，如何取得營銷突破？
