家長群，該不該退？

周公子

家長群的貢獻功不可沒，同時也需要優化溝通體驗，才能讓互聯網為家校合作和教育的發展作出更大的貢獻。

家長群，你加了嗎？這個小小的微信或者QQ群落，帶給你的到底是便利還是困擾呢？

一篇名為“我就退出家長群怎么了”的帖子刷爆網絡。作者以一個家長的身份，吐槽老師在群里要求家長批改作業、輔導功課，而且語氣高高在上，令人難以接受。帖子一出，瞬間上了熱搜，引發了網民的巨大爭議。

不少人認為，大家小時候沒有家長群，老師當堂布置作業，第二天批改，這么多年不也好好的嗎？現在多了家長群，反而多了一堆煩惱。那試問，家長群的存在又有什么必要呢？

也有不少人表示反對，他們認為，要教好孩子，就必須加強家校合作和雙方互動。在這個過程中，家長群作為一個溝通平臺，其存在肯定是很有必要的。大家對于家長群的意見不一，他們的想法具體是怎樣的？

為此，《婚姻與家庭》雜志在各大新媒體平臺展開調查—退出家長群，你認為有必要嗎？結果，在回收的2120份有效問卷中，92%的人表示，家長群現象在教育界普遍存在，自己或親朋好友手機里都會有一個或多個家長群。而談到家長群存在的必要性時，33%的人認為“沒有必要”，59%的人認為“有必要”，還有8%的人表示“難以決定，還要再看看”。由此可見，家長群作為“互聯網+教育”的時代產物，本身是極具話題性的。下面，我們就來看看雙方的說法吧。

選擇人數最多的是C（信息太多，每天“爬樓”逐一看太累），占比達到50%。從結果可以看出，家長群最大的不足并不是網上熱論的“個別老師或家長私德有問題，導致給他人帶來不便”，而是家長群本身的設置有缺陷：人員多，信息雜，日常通知、布置作業、繳費、咨詢，甚至家長間的閑聊都聚集在一個群里，導致“樓高千層”，半天看不完，還容易漏掉重要信息。而且，這種現象一點兒都不罕見。就說廣西一個小學群的截圖流傳出來，里面幾個家長突然聊起喝酒的話題，不斷刷屏。另一位家長看不過就出口制止，最終演變成一場罵戰，就連老師都按不住，最終無奈退群。這個例子雖然有些極端，但也生動反映出家長群功能不清、資訊混雜所帶來的困擾。

另外兩項，關乎個別家長和老師的問題，各自占了25%。可見行為不當的人哪里都有，無論老師家長，都難以完全避免。其中B選項（個別老師缺乏邊界感，將分內事推給家長）是本次網絡討論的焦點，很多人都批評這是缺乏師德的表現。然而，當調查人員訪問到老師時，卻聽到一些其他角度的聲音。

例如，一位姓王的小學老師就說：“家長不批改作業，怎么能知道孩子的學習情況呢？孩子學習不好，將來考不上大學，這個可不能怪老師啊！”從這些聲音可以看出，有些老師在家校互動中的邊界并不是很清晰，有時他們會把“家長關心孩子學習”等同于“家長就要批改作業”，或者把“親子互動”等同于“過中秋就要布置家長和孩子一起做燈籠”。這種不清晰的邊界感，會導致個別老師直接給家長布置大量任務，也令家長群變成“壓死成年人的最后一根稻草”。

A選項（個別家長溜須拍馬，互相攀比）不是這次討論的焦點，但也是一個老話題了。這種現象之所以惹人討厭，是因為它很容易撩起焦慮。當一個家長刻意討好老師或者炫耀自己孩子時，其他家長就容易陷入不安之中，擔心自己的孩子落后，被老師低看等。這種“人在家中坐，焦慮甩過來”的感覺是挺鬧心的，因此也成為家長群的不足之一。

事物總有正反兩面。在調查中，調查人員就強烈地感受到這一點。哪怕是反對家長群存在的人，都沒有把它說得一無是處。相反，他們承認家長群還是有一些好處的。其中，最受支持的一個選項就是A（方便老師家長溝通信息），占比達63%之多。受訪者認為，家長群存在的最大意義就是它誕生的原因：方便老師家長溝通信息。這也意味著，只要把這個功能做好，家長群就會獲得更多的支持。

B選項（方便家長了解孩子每天的狀態），雖然看起來包含在A選項里面，但因為它更偏重于實時性，可以讓家長看到孩子吃飯、運動等即時狀態，無形中有一點“幫家長看孩子”的作用，讓父母更為放心，所以選擇的人也有29%之多。

C選項（方便家校聯絡感情）選擇的人只有8%，但這不等于大部分家長不會通過家長群來聯絡家校感情。實際上，很多家長表示，自己是會去聯絡的。他們會在群里對老師表示支持，逢年過節問候一下，并且通過家長群增進對老師工作的理解……這些都是他們聯絡感情的方式。然而，很多人沒有選擇C選項，是因為很多家長認為，“聯絡感情”不是家長群最大的存在意義。畢竟，他們待在家長群里，最期待獲得的依然是“信息”。

上面說過，老師和家長最看重的是信息溝通功能。很多受訪者都表示，只要做好功能，他們是會支持“互聯網+教育”的。至于如何做好功能，受訪者的傾向比較有趣：他們的選擇原則是“從簡到繁”，即最簡單的，選擇人數最多。

例如46%的人選擇了B選項（簡化群功能，除業務以外禁言），是因為這樣的優化最為簡單。他們不必做什么改變，只需要保留一個群，禁止別人說些亂七八糟的話，這樣就夠了。相比起A選項和C選項，他們不必被拉入更多的群，也不用多下載一個App。這樣的選擇也代表了互聯網時代的傾向。在過剩的信息轟炸中，很多人都希望只獲取自己需要的那一部分，而且處理起來越便捷越好。所以，最為簡單直接的A選項就成為多數人的選擇。

不過，也有33%的人覺得，最簡單的家長群未必能實現很好的功能。他們趨向于選擇C選項（取消不成熟的家長群，引進更為專業的App），讓更為精確的程序來管理信息。這樣做雖然讓手機多了一個App，也多了一些推送，但用起來的體驗卻是更好的。

A選項（分類建群，比如通知群、收錢群和討論群分開，方便查閱），選擇的人也有21%。許多人表示，分類建群可以保留單一平臺，不必下App來占內存，同時改善了溝通不足、缺乏咨詢渠道的弱點，不失為一個折中的方法。

以上就是“退出家長群，你認為有必要嗎”的調查結果。從中我們可以看出，大部分人還是非常認可家長群的貢獻以及互聯網在家校互動中的意義。但同時，大家也希望出現更為精細的互動規則，解決家長群中“信息過載、家校界限不清”等一系列問題，從而優化溝通體驗，讓互聯網為教育發展作出更大的貢獻。