防信息泄露 拒做『透明人』

數字時代，信息化、大數據極大便利了人們的生活，但稍有不慎，信息泄露便會讓用戶變成互聯網上的“透明人”。信息被泄露怎么辦？該怎么防？

信息倒賣讓人防不勝防

“您好！您的信用卡已經透支，請及時還款。”從事個體職業的馬先生接到這樣一通“催款”詐騙電話，騙子對他的姓名、電話號碼、銀行卡號甚至身份證號均了如指掌。奇怪的是，馬先生本人并沒有透支信用卡的情況。他猜測，出于工作要求，自己曾在多家銀行登記過個人信息，這可能是信息被泄露的重要原因。

網購信息泄露導致的電信詐騙時常發生。網購記錄、外賣配送地址、門店會員信息……大數據時代，個人信息充分暴露，讓人防不勝防。不計其數的推銷電話、垃圾短信，層出不窮的網絡詐騙……中國消費者協會研究表明，85.2%的公民遇到過個人信息泄露情況。

信息泄露不僅侵犯公民隱私權，往往還會導致名譽受損、經濟損失。中國互聯網絡信息中心發布的《2019 年中國網民信息安全狀況研究報告》 顯示，77.7%的被調查網民遭遇過信息安全事件，并且遭受不同程度的損失，總額大約為194 億元。

面對信息采集“零信任”

信息被泄露令人煩心，但許多人缺乏必要的信息安全知識。數據顯示，在遭遇過信息泄露的網民中，高達47.5%的網民選擇置之不理，因此，提高公民信息保護意識刻不容緩。

武漢大學網絡治理研究院副院長袁康認為，公民應當樹立自我保護意識，高度重視個人信息的安全和保護，充分認識到信息泄露可能造成的嚴重危害，面對信息采集“零信任”，盡可能少向商家、網絡服務提供者提供個人信息。

中國消費者協會發布的《A PP 個人信息泄露情況調查報告》顯示，信息泄露途徑繁多，主要有兩種：一是平臺對個人信息的過度采集；二是不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供個人信息。信息采集方式也層出不窮：旅館住宿、郵寄快遞、銀行業務、購房時對身份證件信息的采集；各種“調查問卷”“趣味”游戲對信息的“無意”采集；手機應用程序、網絡購物的“綁定”采集等。

當遭遇個人信息泄露時，公民應采取維權方式保護個人權益。“可以及時向公安機關報案，將涉嫌盜取、出售、公開個人信息等線索向公安機關提交。”袁康認為，公民應及時向泄露和公布個人信息的商家或平臺投訴，要求其刪除個人信息，防止個人信息進一步泄露；同時搜集相關證據，通過訴訟要求有關責任主體承擔相應法律責任，包括停止侵害、排除妨礙、消除影響、賠償損失等。

筑牢信息安全“防火墻”

中國政法大學網絡法學研究院研究員郭旨龍說：“企業應遵循合法、正當、必要的原則，謹慎采集、使用、存儲個人信息，提高身份認證、信息保護等信息安全技術水平，加強內部管控，在數據泄露后及時采取補救措施并通知監管機構與數據主體。”

現階段，中國已基本構建起以《網絡安全法》 《數據安全法（草案）》 《個人信息保護法（草案）》為核心，以《民法典》為依托的個人信息保護體系。專家舉例指出，隨著人工智能技術的發展普及，人臉識別技術被廣泛用于身份識別、信息解鎖。如今，僅需一張人臉高清圖片便可構建仿真人臉模型，從而“欺騙”人臉識別系統，這就給“網絡黑產”倒賣人臉信息以可乘之機。有關法律、制度等應對人臉等生物特征信息的保護作出界定，明確人臉識別技術的紅線等。