一個故事的四個結局

文

責任編輯/張波 美術編輯/李儀靈

成天一針見血，

自認快意恩仇。

苦心尋章摘句，

風雨中猶清醒。

所謂生民立命，

過眼便成浮塵。

文章若能濟世，

應問懸壺之人。

一家公司招聘職員，經過殘酷的筆試、面試，從3000余名應聘者中挑出了5名佼佼者。信息發布后，一名青年因名落孫山而悲痛欲絕，回憶準備的艱辛、想想渺茫的前程，情緒失控的他回家后便著手了結此生。家人發現及時，從鬼門關上將其救下。事過之后，一個令人震驚的消息傳出，青年綜合排名位列三甲，工作人員將其名字打錯造成烏龍。

事件帶有強烈的故事色彩，好事者將這件事分國度寫了4個后續版本。

在中國，父母買來重禮，帶上青年登門感謝老板再生之德。歡呼雀躍的一家再三表示，老板不但挽救了青年的性命，更是給了他一個理想的前程。

在德國，父母堅決反對孩子進入公司。因為如此正式的招聘，卻犯下如此低級的失誤，公司嚴重缺失嚴謹認真的職業精神，進公司一定會耽誤孩子的前程。

在日本，公司得知青年曾因落選而自殺后，拒絕錄用。理由是抗壓能力太差，受不了小挫折也不會有大前途。

在美國，得知事件經過的律師紛紛登門拜訪，千方百計勸說青年請代理律師控告公司，要求支付巨額“精神損失賠償費”，并表示愿意作風險代理，律師費從賠償金中按比例支付。

這是英達集團總裁施偉斌在他的一本管理學書籍中講述的故事。

故事深入形象地闡述了中國人藏于骨子深處的感恩善良，德國人從始至終的務實嚴謹，日本人缺乏反思的毅然甩鍋，美國人根植于心的法治思維。面對去不去的問題，中國人和德國人做出了截然相反的選擇；面對工作失誤，中、德、美選擇了面對，日本人則直接將問題拋給了應聘者。實際行動上，美國人更加尊重應聘者個人，日本人則首選公司利益。

故事讓我們看到了不同文化背景下的人們，對同一事件截然不同的反應，也契合了我們對不同國籍人員的認知定位，也坐實了不同國別之間，思維差異客觀存在的事實。在思想上正視、在工作中用好這種差異，有利于我們在文化多元、選擇多元、認知多元等背景下，在不同思維的無縫切換中做出最佳選擇。比如，在相同條件下，做慈善可以優選中國人，建團隊可以優選日本人，求嚴謹建議傾向德國人，讓犯錯者埋單，一定要選擇美國人。

故事中4個國度的人基于自身認識做出了截然不同的4種反應，超出了是非、對錯范疇，對革故鼎新、兼容并包、開拓創造有極強的借鑒意義：基于成效背景下的改革，要習慣改變，不能站在自己的角度去鄙視、否定其他人的應對，要給不同反饋以相對平和的共情認知，從內心接納異見是改革的開始；要構建開放空間，讓大一統的故事結局增加新的可能，在溫潤的環境中放進幾尾鯰魚，讓不同的思維去碰撞、磨合，最后達成共同進步；要相信實踐力量，留下足夠的時間讓試點經受時間考驗，讓風雨驗證哪一種結局符合當時的初心。