高校輔導員在大學生心理健康教育中的作用探析

王勸

（江蘇安全技術職業學院電氣工程系，江蘇徐州 221011）

大學生是未來的國之棟梁，是民族發展的希望，具備良好的心理素質對一名新時代大學生尤為重要。各高校對學生的日常教育中，需要將大學生心理健康教育工作劃為高校思想教育課程的重要組成部分之一。對于大學生的心理健康教育來說，輔導員的作用不容忽視。作為高校學生管理工作的重要實施力量，輔導員需要及時地了解大學生心理健康教育知識，認識到自身對于大學生心理健康教育工作的重要作用，通過對大學生日常學習、生活的觀察，制定全面的心理健康教育方案，通過具體措施來加強大學生的心理素質，對學生開展有效的思想政治教育工作。

1 大學生心理問題的影響因素分析

1.1 社會因素

近年來，由于高等教育的普及，大學生人數逐年增高。因為畢業人數的增多帶來了巨大的競爭壓力，有些大學生在畢業前就已經對就業存在恐慌、 彷徨的心理，擔心自己畢業后無法找到工作。許多大學生難以面對畢業可能就要失業的恐懼，有可能逐漸消沉，在家無所事事，消磨了意志，慢慢加入了“啃老族”的隊伍。

能否重新調整心態，再次揚帆起航，樹立正確的擇業觀，對找到工作起到了決定性的作用。因此，學校在開展大學生心理健康教育工作時，不能單純按照教材內容，而應當充分考慮大學生畢業后的種種實際問題，確保心理教育內容與現實緊密銜接，能夠真正在學生面臨失業情況時，及時準確地為學生提供幫助，提高他們的心理素質。再者，由于大學生不受父母全方面地監護，能接觸到社會上各種各樣的人，有時不免會遇見一些行為不端的人，加之自身心理發展仍不健全，往往很容易受到不良習氣的影響，養成許多不好的習慣； 有時甚至會因為接觸到社會上一些不好的風氣，導致自身價值觀發生巨大的改變，形成扭曲而不正確的價值觀，阻礙了心理健康的發展。

1.2 學校因素

大學校園的氛圍總體上是輕松、 愉悅的。年齡上，大學生已經成年，學校不需要再像管理未成年人一樣管理他們，會予以他們更加自由的學習和生活環境。大學是大學生心理走向成熟的重要階段，作為學校學習與社會聯系的橋梁，大學對于學生的影響十分巨大。

在進入大學之后，我們會發現高中階段的學習與大學階段的學習完全不一樣，探索新的學習方法、增強自主學習能力是提升學習效果的重要途徑。

初入大學，有些大學生沒有掌握大學學習的方法，不能夠很好地適應大學的學習和考試。考試連連失利，進而出現自信心下降和厭學等心理，一碰到考試就會出現焦慮等心理問題[1]?？荚噿炜?、學習受阻、情緒消極、學習無法專注，這樣的惡性循環，對學生的心理健康產生很大的影響。

學校與學生之間的溝通機制不通暢，也是造成學生產生心理問題的主要原因之一。學校要完成教育部門派發的教學與人才培養任務，需要在主修學科之外設立其他的公共課，許多公共課的教學內容讓學生感到枯燥無趣，使學生逐漸喪失了聽課的興趣，有時會出現逃課現象。

1.3 家庭以及個人因素

家庭對于一個人的影響是不容忽視的，部分大學生會在高考完后面臨一個不能逃避的家庭問題，就是父母離異。在許多家庭，父母關系十分緊張，但為了孩子的感受，有些決定在高考后離婚。看似完美的解決方案，對很多孩子卻埋下了嚴重的心理問題。許多孩子剛完成高考，以為可以從緊張的學習中解脫出來，又受到了父母離異事件的打擊，在心中留下了不可磨滅的傷痛，逐漸產生了心理問題。

剛剛結束了緊張的高三生活，大學生們懷著對大學生活的憧憬來到了大學校園。繁重的高中學習突然轉換成寬松、自主的大學環境，使許多大學生突然失去了束縛，對學習產生松懈心理，不再重視學習，而是經常吃喝玩樂，安于享受，靠著突擊復習應對考試。隨著時間的推移，學生的學習成績逐漸下降，導致大學生失去了學習前進的方向，人生觀出現了偏差，心理問題不斷地出現。

當大學生遇到感情問題時，思想往往會變得比較偏執和激動，任何事情都會讓他們變得失控，從而做出危險的舉動[2]。大學生年齡上已經成年，但是他們仍然缺乏正確處理事情的經驗。例如，有些大學生由于缺乏戀愛經驗，導致無法在戀愛過程中很好地處理與對方之間的關系，再加上心智發育不是很成熟，面臨分手時，許多大學生會因此一蹶不振，自閉、尋死覓活，產生自殺的念頭。

2 輔導員在大學生的心理健康教育中的優勢

輔導員對于大學生的心理健康教育工作來說，存在不容忽視的優勢。這些優勢能夠幫助大學生及時解決心理問題，疏導大學生的問題情緒，及時轉變問題學生的消極情緒，幫助廣大學生樹立起堅強勇敢并且樂觀，對生活充滿熱情的良好心理。

（1）溝通方面的優勢。大量高校輔導員的年齡低于30 歲，他們和大學生的思想相差無幾，很容易拉近距離、制造共同話題，能更加高效地了解大學生的想法。由于輔導員與大學生存在極高的相似度，他們很容易能夠獲取大學生的信任，從而打開大學生的心扉，更加深入地了解大學生存在的心理健康問題。例如，當學生出現失戀問題時，作為輔導員應當觀察自己學生的情感變化，根據個別情況具體分析，假設是女生失戀了，那么作為女輔導員，便可以與學生展開一次親切友好的談話，轉變以往的師生上下級的關系，當彼此的好朋友，說一說女孩子內心的小秘密，輔導員在此時應當多加聆聽，多聽學生講的故事，分析學生所遇到的問題，根據問題尋找發生問題的根源，并思索能否解決問題，如若不能，該如何對學生進行心理疏導。

（2）信息獲取方面的優勢。輔導員的職責主要就是管理學生的日常生活和學習情況，因此，輔導員可以了解大學生的各方面情況。高校輔導員可以根據各類活動來加強對學生的了解，便于自己對學生進行下一步的心理健康教育工作。例如，輔導員可以向上級領導申請在院內部門增加建立起 “心理健康站”，并選任出每個班級的心理健康委員各兩名，由心理健康委員觀察班級內每位學生的日常生活中的心理情感變化，如有特殊情況需要及時上報給輔導員，部門可每月開2～3 次會議，會議的主要內容可以通過各班級心理健康委員向輔導員總結近期班內學生的心理健康狀況，輔導員根據具體問題具體分析，為心理健康委員們提出更加完善的要求，制定工作計劃，旨在更好地服務于廣大學生，幫助學生們解決心理健康問題。

（3）專業方面的優勢。目前，我國大部分的高校輔導員進修的專業是師范類專業。他們長期接受師范教育的熏陶，在學習期間就通過大量的專業知識對學生教育工作進行了充分地了解，在將來的大學生心理健康教育工作中，可以有效地幫助大學生克服自身存在的心理問題，推動教育工作的開展。當輔導員真正走上崗位之后，也不能夠放松自己對于專業知識技能的補充和完善工作，輔導員可以通過參加校內組織的各院輔導員大會或者社會當中的教育機構部門組織開展的教師討論座談會等形式，在大會中與其他教師相互學習，相互借鑒，共同探討教育的問題，向年長且經驗豐富的優秀教師積極謙虛的請教，幫助年輕且資歷尚淺的實習教師，大家互相取長補短，共同為了做好大學生心理健康教育的工作而一直努力。

3 高校輔導員在大學生心理健康教育中的作用發揮

3.1 作為學生的健康信息搜索員，關注并重點了解學生心理問題

要開展大學生心理健康教育的工作，首先要對大學生存在的心理問題進行了解和觀察。由于輔導員自身工作獨有的性質，能夠對每個學生的學習狀況、個人品質、興趣愛好以及家庭狀況有充足的了解，有助于在一定程度上推動心理健康教育工作的開展。

新生入學之后，高校輔導員就要開始著手組織進行新生心理普查，對新生的心理健康狀況有一個初步的了解，及時建立新生心理檔案，盡量做到及早預防和及早干預[3]。

在日常的學生工作中，輔導員要深入到大學生中，貼近大學生的生活，收集更多關于學生的心理健康信息。面對不同情況的學生進行不同形式的談話和溝通。例如，對失戀的學生，輔導員要引導學生樹立正確的戀愛觀，學會控制自己的情緒、及時進行情緒的疏通和發泄，努力進行自我調適，讓自己在戀愛中獲得成長。對于家庭條件不好的學生，輔導員要鼓勵他們不要自輕自賤，不要因為自己的家庭原因就覺得低人一等，產生自卑心理，要勉勵他們命運掌握在自己的手中，要通過自己的不懈努力，改變未來命運。輔導員還可以通過適當的心理健康測試來對大學生的心理狀況進行了解，及時地發現學生最新的心理健康問題。

3.2 與學生及時進行溝通

在開展心理健康教育工作時，輔導員要對大學生的心理進行認真的觀察，在發現問題的第一時間，要及時地與學生進行溝通。溝通要循序漸進，通過一系列的步驟來了解并解決學生的心理健康問題。首先，輔導員要與學生本人溝通交流，全面了解三方面的問題：起因、經過以及結果，分析學生目前的思想和心理狀況。其次，與學生的家長進行溝通，詢問心理問題是否與家庭有關，同時探查清楚學生的家庭情況以及家庭成員之間的關系，告知家長有關學生的心理問題，爭取讓家長協同對學生的健康問題關注工作，充分發揮家長的作用。再次，要同院級或者校級領導進行溝通交流，將近期發現的學生心理問題及時匯報，請求上級對這些問題采取有效的解決措施。最后，要開展與專業機構的溝通和交流工作。在專業機構幫助下對心理問題較嚴重的學生進行專業的交流溝通，整理總結造成心理問題的原因以及解決措施，及時向學校進行反饋，共同提高大學生的心理素質。

前文提及的建立起心理健康站并不是空談，輔導員可以從多名心理健康委員中選任一名優秀的學生擔任起心理健康委員站的站長，每個月由站長向心理健康委員收集總結情況的信息，由心理健康委員向學生們收集關于心理健康站的建議和意見，最后由站長向輔導員進行匯報，這樣分工不僅能夠充分調動起學生們的工作積極性，也能夠將部門的工作流程設置得井井有條。輔導員可以向站長布置每個月的工作任務，例如：開展心理健康教育座談會、組織開展與心理健康教育有關的觀影活動、 組織學生制作有關心理健康教育的展板或物件等，通過這些活動鍛煉學生干部的責任意識，培養學生們的團隊精神，更加能夠幫助廣大學生解決心理健康問題。

3.3 發揮自身職責的優勢

高校輔導員對于大學生心理健康教育工作有著獨特的優勢，由于年齡接近，和大學生的心理環境基本相似，能夠很好地和學生們打成一片，從而了解學生的心理狀況，找到合適的治療措施。學生的心理問題形成的原因不一，不能采用一刀切的方法，要打開學生的心扉，了解學生內在的心理需求，有的放矢進行心理輔導。

大多高校輔導員畢業于師范類院校，但在日常工作中，也要不斷地豐富關于教育學、心理學、訪談學等方面的知識，及時更新輔導方法及內容，準確把握造成學生心理問題的原因，制定具有針對性的解決方法。高校輔導員應充分發揮自身在心理健康教育工作中的優勢，逐漸獲得學生的信任，做一個關心學生、愛護學生的教師，做好高校的思想政治工作，幫助學生保持心理的健康狀態。輔導員可以與學生增加日常生活當中的友好交流以及互動，不要讓師生之間產生隔閡，輔導員可以在課余時間走進學生寢室，融入學生的生活環境，慰問部分性格稍顯內斂的學生，幫助學生整理內務，與學生走出校園共進美食，以學生喜愛且擅長的娛樂方式為主，在活動當中與學生培養師生情誼，讓學生不再感到拘束，尤其是對于那些背井離鄉，家離學校非常遙遠的學生，輔導員更應當做好心理健康教育的工作，旨在不放棄每一個學生，熱愛心理健康教育工作，熱愛教育事業。

4 結語

心理輔導工作要做在前，想在前。高校輔導員在學生一入校，就要及時進行相關教育，引導大學生認識角色、轉變角色，盡早適應大學生活。高校輔導員還應該加強大學生的抗壓教育、抗挫折教育，通過多樣化的活動，培養學生獨立、自強的品質，培養他們強烈的責任感與使命感。同時，要充分發揮自身優勢，熟悉學生心理狀況，及時引導教育，并組織學生參與心理健康方面的講座與活動，普及心理健康知識，為大學生提供心理健康支持、提高心理健康素質。