基于跨文化交際視野下的英美文化教學改革

王家瑋

一、前言

英美文化教學的改革需要從英美文化的課程本身出發。我國學者對于跨文化交際視野的研究已經取得了初步的成果，而當前需要考慮到英美文化教學的現實狀況，才能夠對跨文化交際的概念以及其影響下英美文化教學改革的方向進行探討。具體而言，中國的跨文化視野的研究學者從中國的文化發展角度出發，結合了跨文化傳播相關理論以及英美文化教學中的關鍵點，對當前英美文化教學改革的策略進行探討。

二、跨文化交際與跨文化管理的相關概念

(一)跨文化管理

跨文化是在不同的價值觀、不同的社會共識、不同的行為準則、不同的宗教信仰下產生的交流、互動、甚至碰撞的過程，這種過程的存在是隨著社會的文明發展、國家間的關系而不斷發生變化。根據國際關系理論研究把文化定義為社會大眾的共識，這種共識專指能夠代表一個國家和民族的共有知識，是受到國家認可的民族共識。在文化差異性的客觀條件下，就會產生跨文化現象，本篇文章研究的重點內容則是跨文化視野下英美文化教學改革的思路，而這一問題的研究是需要建立在不同國家的文化背景的基礎之上，只有借助文化管理的研究方法，才能夠實現對英美文化教學的改革。跨文化管理包括研究國際學生管理主要模式、主要負責管理機構及管理相關制度，分析目前國際學生管理主要辦法、培養方式、管理團隊、管理服務等方面，從中吸取優秀管理方法，發現問題，結合本單位國際學生管理實際情況，探索可行管理模式。

(二)差異化管理

“差異化”是針對“同質化”的名詞，相信這一詞匯的理解對于研究英美文化的人而言不成問題，這就是說當前不同政治體制下的國家，需要以合理化的形式，允許差異化的管理。這是因為差異化的管理能夠顯著提升文化管理的層次與質量，這對于英美文化的研究者而言，差異化管理是必須要明確的概念，“同質化”強調的是在尊重不同的風俗習慣、文化氛圍、國家政治形態、社會價值觀等基礎上，以及在遵守核心制度要求下，對不同民族采取相應的管理措施。英美文化教學的差異化，所涉及管理的對象規模較大，而且涉及的學生數量較多，這就需要英美文化的教師充分發揮優勢，并對跨文化視野進行重新審視，能夠明確當前英美文化教學的改革方向，最終目標是實現學生學習境界的提升。

三、英美文化教師在教學改革中面臨的問題

(一)并未建立學生學業生涯規劃的體系

部分英美文化教師并未建立起完整的學生學業生涯體系，換言之，當前的教師教學能力有待提升，部分英美文化教師的教學能力的培養模式仍然比較傳統，而當前部分英美文化教師需要結合本班級學生的具體情況，面對著具體的問題，只是將學業生涯的最終目標與職位升遷與職位變動畫上等號，由此可見，部分英美文化教師對于學生的培訓管理僅僅單純講授簡單的業務水平與學業技術，而忽視了其他環節。

在當前跨文化交際視野下，某國際學校并沒有形成具備學校特色的培訓體系。在文化實踐的過程之中，學校并不注意學生對于跨文化的知識與理論的理解程度，從而在學校實行改革過程之中，對學生的學業生涯規劃就會顯得缺乏實踐性。與此同時，培訓上課與教育教學不協調的問題同時存在于本學校的學生教學能力提升的過程之中。沒有將教學能力提升融入學校的發展過程之中，英美文化教師的教學改革過程之中，尤其需要注重對學生的學業技能的培訓、對學校經營戰略的制定、對學生的文化素養的提升，但當前大部分的學生在上課中懶懶散散，對學校文化的認可程度降低，從而降低學校的競爭力。學習上面臨著效率低下的問題，中西方教育方式不同，在學習文化上的差異也是學生們面臨的主要問題之一[1]。

(二)投入力度不夠

當前，國有學校、大型民營學校、中外合資學校并未關注學生的學業生涯規劃，因為學生的學業生涯規劃都會面臨巨大的成本開支，據研究數據統計，學校(國際學校)占據被調查總學校(國際學校)的數量的近四成沒有關注學生的學業生涯規劃。從這一數據，我們就能夠看出大部分學校尤其是中小型國際學校對建立學生學業生涯規劃領域以及相關的投入比例仍然較小，從中小學校在學業生涯規劃領域的投入而觀之，我們能夠看出大部分的學校對于學生學業生涯的內涵與外延沒有深入的理解，而并未完全付諸實踐，甚至只有一部分的國際學校僅僅借助學業生涯表格，只是讓學生對表格進行填寫，然后對其填寫的表格進行歸檔，此種學生學業生涯規劃僅僅只是流于形式[2]。

(三)管理層重視程度不夠

在人力資源建設層面，部分英美文化教師的管理者需要對學生進行成績考核、成績以及績點管理、學生培訓與開發，而對國際學校學生在學生的學業生涯管理中，并未完全緊密結合學校為學生提供的學業生涯發展路線。從這一點而觀之，跨文化管理需要對市場與消費者進行市場調查，制定相對應的學生的激勵策略以及成績考核方案，尤其是針對職業技能學生，國際學校需要對學生進行技術以及實踐課程的培訓。

(四)學業生涯內容過于淺顯

大部分的國際學校都建立了學生學業生涯規劃，但學業生涯內容過于淺顯，這說明當前部分國際學校已經領悟到學生的學業生涯規劃的價值，但是為所在專業的學生建立學業生涯規劃，沒有結合學生的特點，對學生進行學業生涯規劃，其深度方面就顯得十分不足。而且為整體的學生建立的學業生涯規劃并不適用于每一位學生，這說明部分英美文化教師并未建立學生學業生涯規劃的體系。本文認為從國際學生具有的文化特性和文化多元性出發，尤其是文化差異性的研究者并未對國際文化交際以及英美文化教學有著清晰的認識，缺乏國際學生管理工作的改進措施以及實現國際學生跨文化認同的具體辦法。學生對于學業生涯規劃管理的認同程度不足，換言之，就是技術崗位的普遍要求，部分國際學校并未意識到學業生涯管理的重要性，會導致專業畢業的學生最終無法走上理想的工作崗位，說明專業與崗位并未實現精準匹配。國際學校則在一定程度上忽視學生的學業技能的后續培訓以及崗前培訓，英美文化教師也不例外。這就是說當前該學校中學生學業生涯規劃的認同程度不足，是一種普遍性的現象，長此以往，就會導致學生對于學校開展此項培訓的滿意度較低，學生對于崗位職責以及權利的不明確，從而導致學生的專業素質與技能等方面達不到基本的要求[3]。

四、基于跨文化交際視野下的英美文化教學改革優化思路

(一)實現學生的學業生涯規劃的目標

實現學生的學業生涯規劃的目標是當前跨文化交際視野下英美文化教學的重要方向，具體比如某一項職業打算打開市場，首先需要明確該職業的市場定位，首先包括職業的人群定位、價格定位、銷售區域定位，而定位就是需要找準一個核心點以及核心區域，才能夠在最短的時間內迅速地占領實現，這是基于跨文化交際視野下的英美文化教學改革優化思路戰略定位的重要性以及意義。而如何實現學生的學業生涯規劃，這就需要教師從學生的實際情況出發，結合當前各個崗位與英美文化的匹配度，增強學生的理論知識以及業務素養，為實現學生的學業生涯規劃的目標作出貢獻。

(二)明確學生學業生涯規劃的總體思路

明確學生學業生涯規劃的總體思路是學校教學的重點目標，當然也是英美文化教學的關鍵部分，我們能夠看出學校的課程教學、課后訓練、實踐活動以及各項訓練中每一個流程，都在為學生的未來發展提供價值增值的可能性與空間，從這一點說明學校若想在未來日趨激烈的社會競爭之中，不斷提升學生的理論水平，一方面能夠滿足當前用人單位的各項需求，另一方面能夠促進學生本人的發展。

(三)拓寬學生的課程學習視野

隨著學業競爭的日趨激烈，無論是何種的學校都需要首先對市場進行考察與研究，從而找準市場的方向，學生學業生涯規劃的內容就是以學校的整體發展戰略作為學生未來的發展目標，形成完整的教育培訓鏈條，而在職業定位清晰之后，有一部分學校選擇拓寬學生的課程學習視野，增加市場的崗位需求，拓寬學生的課程學習視野，為學生們提供廣闊的就業渠道[4]。

(四)實現學生學業生涯規劃的創新

價值鏈分析起點與歸宿就是價值，而價值是學校在一定的生產與經營的時間段內創造的價值的綜合，對于學校而言，價值就是學生們在畢業之后所能夠創造的社會價值以及自我價值，實現學生學業生涯規劃的創新就成為學生學業生涯中的重要考核指標。

學生學業生涯規劃的創新核心點：基本活動和輔助活動。基本活動就是一般意義上學校的課程以及課后的實踐活動，對于本文中所選的國際院校，本篇文章認為充分發揮學校的各部門以及人力資源，使有限的資源得到最大化的利用。

學生學業生涯規劃的作用以及意義在于能夠為學校帶來更為可觀的經濟價值以及社會價值，除此之外，價值鏈的活動最終需要落實到學校的成本以及利潤，利潤是總價值與從事各種價值活動的總成本之差。

學校的學生學業生涯規劃體現在學校教育教學活動中的每一個環節。通過學生對課程的學習，最終實現學生自我價值與社會價值的創造，因此，英美文化教師要想在未來的競爭中占據人才市場的有利地位，就需要對自身的優勢與劣勢有更為清晰的認識，而最為關鍵的就是學生學業規劃的整體性以及針對性。對學生進行跨文化管理，需結合馬斯洛需要層次理論、管理學理論、經濟人理論，并在學生的學業生涯規劃中始終堅持以學生為本，為學生們安排與專業相關的課程實踐，包括人力資源的招聘，選拔、面試以及任用，而在當前部分英美文化教師教學能力提升的過程之中，就需要對學生學習成績的影響因素進行分析，幫助學校實現學生的進步與發展，從而幫助實現對英美文化教學改革的目的[5]。

五、結語

部分英美文化教師在過去五年里發展迅速，教師制定的下一階段發展規劃中明確突出了跨文化管理的戰略地位，并認識到以建立學業生涯為導向的跨文化管理體系更為重要。一方面從現實意義來說，隨著英美文化教師人數規模的日益擴大，涉及的國家學生的數量、規模以及風俗等各不相同，存在的文化差異范圍越來越廣，探索出適合國際院校英美文化教師通過對國際院校英美文化教師有效管理的模式以及發展之路，能夠有效解決國際院校英美文化教師目前在管理上存在的問題，提高本國學生以及外國留學生的培養質量，豐富英美文化教師文化氛圍，實現文化大發展、大繁榮，同時也能為推動對外關系友好合作提供幫助。另一方面，從理論意義上來說，本項研究能夠豐富國際院校管理理論和國際教育相關理論內容，為國際院校英美文化教師有效管理的模式探索與實踐作出一定的成績，豐富了英美文化教師有效管理研究內容，進一步擴大了英美文化教師教育管理研究范圍，并且深化了相關研究內涵。本篇文章從跨文化交際與跨文化管理的相關概念出發，進一步論述當前英美文化教師在教學改革中面臨的問題，主要從以下的四個方面展開論述，分別為部分國際院校并未建立學生學業生涯管理體系、政府以及教育單位對國際學校的投入力度不夠、國際院校管理層的重視程度不夠、學生生涯內容過于淺顯。最后得出基于跨文化交際視野下的英美文化教學改革的優化思路，分別為實現學生的學業生涯規劃的目標、明確學生學業生涯規劃的總體思路、拓寬學生的課程學習視野、實現學生學業生涯規劃的創新。本篇文章旨在為跨文化交際領域以及英美文化等相關研究提供經驗借鑒。