2015年～2019年“互聯(lián)網+圖書館”研究文獻計量分析與建議

孫艷玲

(寧夏廣播電視大學，寧夏職業(yè)技術學院圖書館，寧夏 銀川 750000)

2015年3月5日，李克強總理《政府工作報告》中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃，并提出相關工作部署。同年7月，國務院印發(fā)了《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》[1]，與此同時，浙江圖書館聯(lián)合全省11個市級公共圖書館發(fā)布《浙江省公共圖書館“互聯(lián)網+”行動計劃》，正式開啟了國內圖書館領域“互聯(lián)網+圖書館”行動計劃[2]。

當前，“互聯(lián)網+圖書館”行動計劃已經實施5年了，它的理論研究、實踐應用發(fā)展如何，筆者以中國知網網絡出版總庫收錄的有關“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的期刊論文為研究對象，運用文獻計量學的方法，統(tǒng)計該方面論文的年代分布、研究機構分布、期刊來源分布、作者分布等，研究分析當前“互聯(lián)網+圖書館”創(chuàng)新發(fā)展以及實踐應用方面取得的成績和存在的問題。

1 文獻來源及范圍

選擇中國知網學術期刊數(shù)據(jù)庫中收錄的有關“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的文獻為數(shù)據(jù)來源，檢索的時間起止為2015年至2019年12月31日，選擇全庫檢索，檢索式為“主題=互聯(lián)網+圖書館”。檢索出文獻1 597篇，經過篩選，去除無關文獻、統(tǒng)計、通知等，最終得到相關文獻1 587篇。借助CNKI E-Study和 Excel 等軟件進行分析，檢索結果如下。

2 檢索結果與討論

2.1 按年代分布統(tǒng)計分析

根據(jù)檢索式，檢索出的有關“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的相關文獻數(shù)量按年份分布如表1所示。

表1 “互聯(lián)網+圖書館”相關文獻年份統(tǒng)計

按時代劃分可以大致分為3個階段：第一階段是2015年，是“互聯(lián)網+”政策剛剛出臺，業(yè)內人士初步探索階段共55篇。第二階段從2016年～2018年為高速增長階段，特別是在2018年發(fā)表論文455篇，井噴式增長，達到峰頂。第三階段為2019年，逐漸平穩(wěn)階段，發(fā)表論文332篇，此階段文獻發(fā)表數(shù)量有所下降，但筆者認為對“互聯(lián)網+圖書館”的研究還遠遠沒有停止。

2.2 按研究機構統(tǒng)計分析

筆者統(tǒng)計了發(fā)文數(shù)量最多的前十家機構見表2，研究“互聯(lián)網+圖書館”的學者主要來自高校機構，高等院校中所設立的信息管理學院和圖書館是推動該領域的重要力量，南陽醫(yī)學高等專科學校和佳木斯大學分別發(fā)表該類論文17篇和13篇，但是沒有北大核心期刊，說明其研究積極性很高，產出較多，但學術價值還有待進一步提升。在北大核心期刊發(fā)文最多的前三家機構為武漢大學7篇，占其所發(fā)論文的63.6%，哈爾濱師范大學6篇，占其所發(fā)論文的60%、天津農學院3篇，占其所發(fā)論文的37.5%。說明這幾所機構對“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的比較深入，對整個領域的發(fā)展起著重要的推動作用，尤其武漢大學和哈爾濱大學在此方面研究較為領先。

表2 “互聯(lián)網+圖書館”理論研究的高頻發(fā)文機構

2.3 按期刊來源統(tǒng)計

研究文獻記錄的期刊來源是了解該研究方向核心期刊群體的有效方式， 可揭示哪些期刊傾向于刊登這一主題， 有助于指導讀者閱讀期刊以及學者投稿， 并能為研究人員進行文獻搜集和管理提供參考[3]。從表3 可以看出“互聯(lián)網+圖書館”理論研究主要分布在了26種期刊中，多數(shù)都是圖書情報類期刊，發(fā)文最多的是《河南圖書館學刊》發(fā)文96篇，是“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的主要陣地。

表3 “互聯(lián)網+圖書館”理論研究論文刊載數(shù)量統(tǒng)計

2.4 按作者發(fā)文統(tǒng)計分析

對第一作者進行分析如表4，武漢大學博士生導師鄧仲華發(fā)文最多7篇，其次是鄭州師范學院的研究館員袁紅軍和天津農學院圖書館解金蘭分別發(fā)文6篇。他們都屬于“互聯(lián)網+圖書館”理論研究領域的核心作者，尤其是鄧仲華博士在“圖書情報與數(shù)字圖書館”“計算機軟件和互聯(lián)網技術研究”方面是專家。

依據(jù)普賴斯核心作者公式[4]，發(fā)表2篇以上的作者為高產作者，經統(tǒng)計共有40人發(fā)表該方面論文在2篇以上，共發(fā)文131篇，發(fā)文數(shù)占總體的8%，顯著低于普賴斯定律所認為的某一領域內在所統(tǒng)計的時間內核心作者發(fā)表文獻總數(shù)應達50%，提示我國“互聯(lián)網+圖書館”研究尚未形成核心作者群。

2.5 按申報基金項目統(tǒng)計分析

基金項目的審批一般都從項目的科學價值、創(chuàng)新性、社會影響以及研究方案的可行性等方面進行評估，提出評審意見。科研論文是課題項目研究成果產出的重要體現(xiàn)，課題下的論文在核心期刊發(fā)表率非常高，而且基金級別越高，在核心期刊發(fā)表論文的概率越大，說明得到基金支持的論文研究普遍學術質量和學術影響力都比較高，受到關注度也高。按表5統(tǒng)計分析，研究“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的課題近5年內共計確立基金項目65項，其中國家基金項目20項，省級45項，市級4項，區(qū)級1項，說明國家對此項目重視程度很高，投入資金力度比較大。

表4 “互聯(lián)網+圖書館”理論研究高頻發(fā)文作者

從申請課題項目的地域上來看，華中地區(qū)申請的此類基金項目最多共計29項，占總基金項目的44.6%；西南地區(qū)最落后只有1項，占總基金項目的1.5%。總體來看華中地區(qū)的湖南、湖北在“互聯(lián)網+圖書館”理論研究的科研工作走在了全國的前面。

2.6 按研究主題分析

通過對于“互聯(lián)網+圖書館”理論研究主題的分析，可以充分了解目前該領域研究的發(fā)展情況和未來發(fā)展的趨勢。核心期刊收錄的論文一般科研價值相對較高，更具影響力，因此按照之前的檢索條件進行檢索，從1 587篇論文篩選出了北大核心期刊收錄的272篇核心期刊論文統(tǒng)計分析其主題，合并相近的主題詞頻，例如“高校圖書館”與“大學圖書館”，“跨界融合”與“融合發(fā)展”等，統(tǒng)計如表6。

表5 “互聯(lián)網+圖書館”相關理論研究申報基金統(tǒng)計

表6 “互聯(lián)網+圖書館”主題詞詞頻統(tǒng)計

從表6的統(tǒng)計結果可以看出，除了“互聯(lián)網+”“圖書館”“高校圖書館”“公共圖書館”這些具有廣泛意義的主題詞外，頻次最高的就是“圖書館服務”和“閱讀推廣”，而且筆者認為智慧圖書館、服務模式、服務創(chuàng)新、跨界融合、信息服務、O2O、知識服務、創(chuàng)客空間、學科服務都應歸屬到圖書館服務，因此，“互聯(lián)網+圖書館服務”是其現(xiàn)階段研究的重點，其次為“互聯(lián)網+閱讀推廣”。

2.6.1 “互聯(lián)網+圖書館服務”。在“互聯(lián)網+”背景下， 圖書館利用大數(shù)據(jù)、大物流及移動互聯(lián)網在圖書服務模式上不斷突破、不斷創(chuàng)新，改變以往圍繞圖書館設置工作流程變?yōu)橐試@用戶創(chuàng)建工作流程， 使之更加符合用戶的需求和互聯(lián)網思維。在此主題下，發(fā)文最多，說明業(yè)界人士把利用互聯(lián)網平臺改進圖書館的服務作為當前階段研究的重點，并且在圖書館的服務主題下，按照主題詞出現(xiàn)的頻次看出業(yè)界人士研究的重點是“智慧圖書館”和“圖書館跨界融合”。例如：寧波大學圖書館豆洪青、劉柏嵩[5]闡述了寧波大學“智慧圖書館”利用“互聯(lián)網+”技術和思想對傳統(tǒng)借閱服務流程進行優(yōu)化， 實現(xiàn)線上線下服務的融合。重慶第二師范學院圖書館楊文建[6]闡述了圖書館實現(xiàn)智能化信息服務和拓展移動服務、在線服務。如清華大學智能聊天機器人“小圖”、南京大學教授研發(fā)的配合RFID技術解決圖書館找書難的新典型實例。

上海浦東圖書館鄒婉芬[7]河北政法職業(yè)學院默秀紅[8]等提出了跨界思維， 圖書館跨界合作是指以讀者需求為驅動， 利用新一代移動互聯(lián)網信息技術， 將圖書館與其他行業(yè)或機構連接起來， 通過外部的資源、技術和管理等要素的融合滲透， 為圖書館的成長贏得更為廣闊的發(fā)展空間， 達到為用戶提供更加優(yōu)質高效的服務目標。闡述了3種合作模式即：與書商的跨行業(yè)合作、與互聯(lián)網高科技企業(yè)合作， 與咖啡店等商業(yè)空間的合作。例如：浙江圖書館、上海圖書館與支付寶、微信合作， 入住支付寶錢包和微信朋友圈， 雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢， 促進技術平臺與公共文化服務行業(yè)的對接， 為用戶提供書目查詢、圖書借閱、電子書閱讀等服務。由深圳市青番茄文化傳播有限公司創(chuàng)辦的“IN LIBRARY”是“圖書館+咖啡”合作的先行者。這些創(chuàng)新服務案例是圖書館利用互聯(lián)網+平臺融合用戶身邊觸手可及的生活場景，使資源更易被發(fā)現(xiàn)、被利用，將圖書館融入市民的衣食住行中，方便了讀者，擴大了圖書館的影響力。

2.6.2 “互聯(lián)網+閱讀推廣”。閱讀推廣作為圖書館核心服務內容之一，一直受到業(yè)界人士的關注。筆者通過查閱發(fā)現(xiàn)業(yè)界人士在互聯(lián)網+環(huán)境下，闡述了圖書館閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀、智能閱讀推行、數(shù)字閱讀服務以及閱讀推廣的保障機制方面都進行的研究。例如：上海圖書館許桂菊[9]回顧和介紹了上海圖書館積極探索和推進數(shù)字閱讀推廣服務的一系列實踐活動， 分析總結其經驗，為公共圖書館開展數(shù)字閱讀推廣服務提供有益的參考與借鑒。遼寧省圖書館姚雪梅[10]從“互聯(lián)網+”環(huán)境下閱讀推廣的信息資源、閱讀推廣的規(guī)范化和法制化、閱讀推廣的跨界融合、閱讀推廣的評價體系、閱讀推廣的技術保障、閱讀推廣人培養(yǎng)等方面，探討了“互聯(lián)網+”環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣的保障機制。

3 結束語

基于以上統(tǒng)計結果和論文的梳理發(fā)現(xiàn)，目前，業(yè)界人士對“互聯(lián)網+圖書館”不論是理論研究還是實踐應用，取得了豐碩成果，下一階段“互聯(lián)網+圖書館”的工作研究方向應該側重于：①數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析挖掘技術方面的工作，因為隨著互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)時代的深化，大數(shù)據(jù)逐漸成為圖書館發(fā)展過程中的核心內容，圖書館自身服務水平和服務質量的提升也越來越需要使用大數(shù)據(jù)作為有效支撐。因此怎樣合理、有效地整合、挖掘和智能處理海量的館藏知識數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)與工作數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)數(shù)據(jù)、物聯(lián)網數(shù)據(jù)等是目前要解決的問題。只有把這些海量的數(shù)據(jù)挖掘處理好了，才能在“互聯(lián)網+”的環(huán)境下為方便讀者提供更多的創(chuàng)新服務。②要不斷地優(yōu)化和豐富文獻資源。雖然現(xiàn)在圖書館館藏數(shù)量非常龐大，但是還是存在很多資源并不是讀者需要的，圖書館應該采集更多與讀者行為有關的數(shù)據(jù)信息，應用大數(shù)據(jù)技術分析出讀者的閱讀偏好和服務需求方面的更多信息，建設、篩選適合讀者需要的各類文獻資源，提供更具針對性的信息服務。

總之，“互聯(lián)網+”行業(yè)迅速發(fā)展是時代的必然性，也是社會走向科技便捷化的趨勢，對于各大圖書館而言還要在服務上不斷創(chuàng)新，提供更加優(yōu)質的服務。