高校圖書館新生入館教育研究與探索

曾蓉 深圳大學圖書館

隨著信息技術和網絡的不斷發展，越來越多的圖書館開始重視新生入館教育。當下，新生入館教育形式也變得更加多樣性。文章通過總結當前國內高校圖書館對新生入館教育線上和線下的開展實施情況，對新生入館教育的影響開展研究，對未來如何更好的提高新生入館教育提出幾條切實可行的辦法。

一 、國內外高校圖書館新生入館教育現狀

根據國家骨干高職院校開展入館教育的情況調查表明，其中有35%的高職院校展開了新生入館教育，調查結果表明，國內重點院校正積極開展新生入館教育工作。在國外，美國、墨西哥、澳大利亞、歐洲、南非等許多國家和地區的高校大都通過ACRL的標準, 通過圖書館的中心樞紐推出信息素質教育計劃或開展項目實施。

二、圖書館如何更好的進行新生入館教育

隨著互聯網的不斷深入，利用線上線下同步進行的形式，通過多種媒體全方位的開展了新生入館的第一課。結合高校圖書館近幾年的新生入館教育，可以開展如下教育：

（一）大學新生線下入館教育

1.開展現場問卷調查。在學校中，在圖書館重要位置處、宿舍和食堂流通人口眾多處設置新生圖書館小會場,提前做好現場問卷調查的問題，組織新生填寫新生入館小知識的現場問卷調查，從而了解新生的讀書習慣、閱讀喜好等情況。

2.邂逅圖書館，新生禮包發放（圖書館使用指南+扇子）。工作人員向新生派發圖書館使用指南+小禮品。制作既有圖書館Logo的特色小禮品放入新生禮包，一是希望借此讓學生珍惜大學光陰，好讀書，讀好書；二是向學生介紹學校的好風景，展示美好校園的一草一木，讓學生愛上學校。

3.通過建立新生主題書展：例如“開學第一課”等系列讀書活動。首先通過各種方式搜索、查詢資料了解00后新生的閱讀喜好，針對喜好書籍在圖書館現有館藏中開展書籍的找尋并列好新生書展書單，最后開始布展、宣傳，并舉辦小型讀書會形式的讀書分享會，讓新生一入校就有很好的讀書氛圍、良好的互動圈子、書香的環境氛圍。

4.走進院系，開展圖書館迎新宣講。讓圖書館新生宣講教育走進院系，向院系新生介紹圖書館及使用指南。迎新宣講是新生入館教育的一大亮點，圖書館的宣講老師走進各個學院舉辦學院新生講壇，讓新生在現場聆聽圖書館培訓講座，豐富圖書館相關知識。

5.走進圖書館、服務新體驗。以服務讀者為核心，開展與新生讀者的零距離交流活動，引領新生實地、親身體驗圖書館各項基礎服務，向新生介紹圖書館資源概況，通過上機演示介紹圖書檢索與借還、各項自助服務、電子資源等基礎服務，同時引導、講授圖書館的規矩教育，使新生了解圖書館入館須知、數據庫操作方式等操作指南。

6.開辦新生圖書館信息素養課程。為進一步提升廣大師生檢索與利用圖書館資源的技能，圖書館可以圍繞教學、科研各階段切實的信息需求開展全方位、多層次、系統化的信息素養培訓服務。目前，很多圖書館開設了信息素養課程：科技信息素養課程、社科信息素養課程。

（二）多方位開展線上創新教育

1.新媒體創新。新生入館教育可以通過新媒體，開展一系列戀上圖書館的圖書館網站系列推文、微信系列推文、微博系列推文活動。通過一系列推文，向新生介紹圖書館館藏分布、閱覽室座位、圖書館借閱知識、圖書館規則及特藏室等，讓新生對圖書館的布局躍然于心。打來推文，便仿若置身于圖書館，徜徉于書架間，擁抱書海。

2.拍攝專業圖書館宣傳大片。宣傳片中除了展示圖書館的顏值和內涵，還應體現圖書館的影響力。通過不同身份學生、老師、校友、學生家長等來闡述其對圖書館的印象，讓圖書館形象瞬間立體鮮活起來，因此拍攝圖書館宣傳片顯得非常重要。

3.通過PPT+錄視頻方式講解新生指南。關于新生指南的具體實踐辦法：在各個讀者服務部門的服務臺顯眼處，設置入館教育小視頻的二維碼打印版，供新生掃描觀看。通過打造專題視頻、定期更新等方式，建立圖書館的品牌形象，使新生通過小視頻的形式將圖書館相關知識入手。

三、開展新生入館教育后的影響作用

（一）促進入館人次增多增強圖書借閱量

首先，通過新生入館教育的宣傳和實行，能夠在很大程度上加強新生的入館人數。同時，大學借閱不再是高中時期簡單的架上查找借書，而是可以運用高科技信息、互聯網建立預借、預約、薦購等方式的線上借書模式。新生入館教育后，讀者借閱量亦會明顯上升，閱讀的圖書量也將大幅度增多。

（二）有利于新生全面了解圖書館

咨詢服務臺的主要服務內容也包括讀者咨詢問題，例如：如何進行信息素養課程選修，選修后的學習階段、實習階段如何下載？如何進入blackboard軟件？有了相關知識才能讓新生全面了解圖書館。

（三）學生信息素養能力提高

新生入館教育很大程度上提高了學生的信息素養素質，而信息素養是大學生教育中的一個重要組成部分。圖書館是高校培養優秀人才的重要場所，學生通過選修信息素養課程，能更快更好的掌握電子資源、圖書電子設備、電子圖書等知識。[1]

（四）提升圖書館的好評度

通過新生教育活動，大大提升了圖書館在校內的好評度。通過對新生進行入館教育，學院和學生會有很大的收獲，從而加強對圖書館的喜愛，提升圖書館的好評度。

四、新生入館教育未來探索和思考

（一）加大網頁宣傳力度

讓更多新入校的大學生進入圖書館主頁頁面并點擊視頻學習或參與相關活動，可以通過在微信公眾號、官方微博、圖書館官網、新生宣講、圖書館服務臺處設置學習二維碼。

（二）設置微視頻庫豐富圖書館宣傳元素

通過培訓的方式，建立微視頻庫讓學生掌握制作小視頻的方式方法，讓他們主動地加入其中，從而展示出更多圖書館新面貌、新氣象。另外，同伴之間的號召力和影響力遠遠大于圖書館員，因此，從內容新穎度、思維契合度等方面更能讓00后大學生讀者產生共鳴，提高新生的參與度，吸引更多的同學入館學習知識。[2]

（三）新增在線官網新生端口設置趣味性的《大學新生在線學習系統》

首先可以增加官網網頁版的新生端口，通過在線學習系統或者游戲通關等形式學習圖書館相關知識；其次要增強趣味性，也可以加入游戲在線答題，設置樂趣性的抽獎環節等[3]。例如：東南大學圖書館實現在新生入館教育平臺設置關卡，通關答題方可開通圖書館借閱權限等，例如北京大學圖書館建立的VR全景、玩轉同大以及武漢大學大力推薦的新生圖書館入門級游戲《拯救小布》等在線新生端口。

（四）增加同伴教育合作

從目前現行館員參與新生入館教育工作情況來看，還難免面臨人手不足、跨部門協同困難等問題，這種情況下，就可拓寬考慮“同伴”教育方式，例如國防科大、安徽大學等圖書館推出“學生館員”，選拔新生以及高年級學生擔任新生入館教育宣講、讀者沙龍主持人等等。

（五）完善新生入館教育成果的保存制度

對新生入館教育活動中的優點、困難、難度總結、改進總結等等材料，都應將這些寶貴的資源在相應的平臺或者存盤保存。例如：復旦大學的新生入館教育平臺會有附帶視頻、電子書、PDF和PPT下載，圖文并茂，讓圖書館靈動起來，生動有趣。[4]

在新生入學之際舉辦各種活動，加大新生入館教育的宣傳推廣力度。學校通過推出豐富多彩的讀書節活動、線上平臺互動聯系線下活動、尋找同伴教育合作模式，不斷完善入館教育成果的保存制度，從而使入館教育更具趣味性和實用性。入館教育能帶領同學們發現閱讀的美，樂享圖書館的各種資源和服務，學習提升其信息意識和素養教育。當然新生入館教育實施中也存在諸多阻力因素，因此未來新生入館教育模式仍須進行不斷的完善和改進。