高校圖書館新生入館教育研究與探索

曾蓉 深圳大學(xué)圖書館

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，越來越多的圖書館開始重視新生入館教育。當(dāng)下，新生入館教育形式也變得更加多樣性。文章通過總結(jié)當(dāng)前國內(nèi)高校圖書館對新生入館教育線上和線下的開展實施情況，對新生入館教育的影響開展研究，對未來如何更好的提高新生入館教育提出幾條切實可行的辦法。

一 、國內(nèi)外高校圖書館新生入館教育現(xiàn)狀

根據(jù)國家骨干高職院校開展入館教育的情況調(diào)查表明，其中有35%的高職院校展開了新生入館教育，調(diào)查結(jié)果表明，國內(nèi)重點院校正積極開展新生入館教育工作。在國外，美國、墨西哥、澳大利亞、歐洲、南非等許多國家和地區(qū)的高校大都通過ACRL的標(biāo)準(zhǔn), 通過圖書館的中心樞紐推出信息素質(zhì)教育計劃或開展項目實施。

二、圖書館如何更好的進行新生入館教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入，利用線上線下同步進行的形式，通過多種媒體全方位的開展了新生入館的第一課。結(jié)合高校圖書館近幾年的新生入館教育，可以開展如下教育：

（一）大學(xué)新生線下入館教育

1.開展現(xiàn)場問卷調(diào)查。在學(xué)校中，在圖書館重要位置處、宿舍和食堂流通人口眾多處設(shè)置新生圖書館小會場,提前做好現(xiàn)場問卷調(diào)查的問題，組織新生填寫新生入館小知識的現(xiàn)場問卷調(diào)查，從而了解新生的讀書習(xí)慣、閱讀喜好等情況。

2.邂逅圖書館，新生禮包發(fā)放（圖書館使用指南+扇子）。工作人員向新生派發(fā)圖書館使用指南+小禮品。制作既有圖書館Logo的特色小禮品放入新生禮包，一是希望借此讓學(xué)生珍惜大學(xué)光陰，好讀書，讀好書；二是向?qū)W生介紹學(xué)校的好風(fēng)景，展示美好校園的一草一木，讓學(xué)生愛上學(xué)校。

3.通過建立新生主題書展：例如“開學(xué)第一課”等系列讀書活動。首先通過各種方式搜索、查詢資料了解00后新生的閱讀喜好，針對喜好書籍在圖書館現(xiàn)有館藏中開展書籍的找尋并列好新生書展書單，最后開始布展、宣傳，并舉辦小型讀書會形式的讀書分享會，讓新生一入校就有很好的讀書氛圍、良好的互動圈子、書香的環(huán)境氛圍。

4.走進院系，開展圖書館迎新宣講。讓圖書館新生宣講教育走進院系，向院系新生介紹圖書館及使用指南。迎新宣講是新生入館教育的一大亮點，圖書館的宣講老師走進各個學(xué)院舉辦學(xué)院新生講壇，讓新生在現(xiàn)場聆聽圖書館培訓(xùn)講座，豐富圖書館相關(guān)知識。

5.走進圖書館、服務(wù)新體驗。以服務(wù)讀者為核心，開展與新生讀者的零距離交流活動，引領(lǐng)新生實地、親身體驗圖書館各項基礎(chǔ)服務(wù)，向新生介紹圖書館資源概況，通過上機演示介紹圖書檢索與借還、各項自助服務(wù)、電子資源等基礎(chǔ)服務(wù)，同時引導(dǎo)、講授圖書館的規(guī)矩教育，使新生了解圖書館入館須知、數(shù)據(jù)庫操作方式等操作指南。

6.開辦新生圖書館信息素養(yǎng)課程。為進一步提升廣大師生檢索與利用圖書館資源的技能，圖書館可以圍繞教學(xué)、科研各階段切實的信息需求開展全方位、多層次、系統(tǒng)化的信息素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)。目前，很多圖書館開設(shè)了信息素養(yǎng)課程：科技信息素養(yǎng)課程、社科信息素養(yǎng)課程。

（二）多方位開展線上創(chuàng)新教育

1.新媒體創(chuàng)新。新生入館教育可以通過新媒體，開展一系列戀上圖書館的圖書館網(wǎng)站系列推文、微信系列推文、微博系列推文活動。通過一系列推文，向新生介紹圖書館館藏分布、閱覽室座位、圖書館借閱知識、圖書館規(guī)則及特藏室等，讓新生對圖書館的布局躍然于心。打來推文，便仿若置身于圖書館，徜徉于書架間，擁抱書海。

2.拍攝專業(yè)圖書館宣傳大片。宣傳片中除了展示圖書館的顏值和內(nèi)涵，還應(yīng)體現(xiàn)圖書館的影響力。通過不同身份學(xué)生、老師、校友、學(xué)生家長等來闡述其對圖書館的印象，讓圖書館形象瞬間立體鮮活起來，因此拍攝圖書館宣傳片顯得非常重要。

3.通過PPT+錄視頻方式講解新生指南。關(guān)于新生指南的具體實踐辦法：在各個讀者服務(wù)部門的服務(wù)臺顯眼處，設(shè)置入館教育小視頻的二維碼打印版，供新生掃描觀看。通過打造專題視頻、定期更新等方式，建立圖書館的品牌形象，使新生通過小視頻的形式將圖書館相關(guān)知識入手。

三、開展新生入館教育后的影響作用

（一）促進入館人次增多增強圖書借閱量

首先，通過新生入館教育的宣傳和實行，能夠在很大程度上加強新生的入館人數(shù)。同時，大學(xué)借閱不再是高中時期簡單的架上查找借書，而是可以運用高科技信息、互聯(lián)網(wǎng)建立預(yù)借、預(yù)約、薦購等方式的線上借書模式。新生入館教育后，讀者借閱量亦會明顯上升，閱讀的圖書量也將大幅度增多。

（二）有利于新生全面了解圖書館

咨詢服務(wù)臺的主要服務(wù)內(nèi)容也包括讀者咨詢問題，例如：如何進行信息素養(yǎng)課程選修，選修后的學(xué)習(xí)階段、實習(xí)階段如何下載？如何進入blackboard軟件？有了相關(guān)知識才能讓新生全面了解圖書館。

（三）學(xué)生信息素養(yǎng)能力提高

新生入館教育很大程度上提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)素質(zhì)，而信息素養(yǎng)是大學(xué)生教育中的一個重要組成部分。圖書館是高校培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要場所，學(xué)生通過選修信息素養(yǎng)課程，能更快更好的掌握電子資源、圖書電子設(shè)備、電子圖書等知識。[1]

（四）提升圖書館的好評度

通過新生教育活動，大大提升了圖書館在校內(nèi)的好評度。通過對新生進行入館教育，學(xué)院和學(xué)生會有很大的收獲，從而加強對圖書館的喜愛，提升圖書館的好評度。

四、新生入館教育未來探索和思考

（一）加大網(wǎng)頁宣傳力度

讓更多新入校的大學(xué)生進入圖書館主頁頁面并點擊視頻學(xué)習(xí)或參與相關(guān)活動，可以通過在微信公眾號、官方微博、圖書館官網(wǎng)、新生宣講、圖書館服務(wù)臺處設(shè)置學(xué)習(xí)二維碼。

（二）設(shè)置微視頻庫豐富圖書館宣傳元素

通過培訓(xùn)的方式，建立微視頻庫讓學(xué)生掌握制作小視頻的方式方法，讓他們主動地加入其中，從而展示出更多圖書館新面貌、新氣象。另外，同伴之間的號召力和影響力遠遠大于圖書館員，因此，從內(nèi)容新穎度、思維契合度等方面更能讓00后大學(xué)生讀者產(chǎn)生共鳴，提高新生的參與度，吸引更多的同學(xué)入館學(xué)習(xí)知識。[2]

（三）新增在線官網(wǎng)新生端口設(shè)置趣味性的《大學(xué)新生在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)》

首先可以增加官網(wǎng)網(wǎng)頁版的新生端口，通過在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)或者游戲通關(guān)等形式學(xué)習(xí)圖書館相關(guān)知識；其次要增強趣味性，也可以加入游戲在線答題，設(shè)置樂趣性的抽獎環(huán)節(jié)等[3]。例如：東南大學(xué)圖書館實現(xiàn)在新生入館教育平臺設(shè)置關(guān)卡，通關(guān)答題方可開通圖書館借閱權(quán)限等，例如北京大學(xué)圖書館建立的VR全景、玩轉(zhuǎn)同大以及武漢大學(xué)大力推薦的新生圖書館入門級游戲《拯救小布》等在線新生端口。

（四）增加同伴教育合作

從目前現(xiàn)行館員參與新生入館教育工作情況來看，還難免面臨人手不足、跨部門協(xié)同困難等問題，這種情況下，就可拓寬考慮“同伴”教育方式，例如國防科大、安徽大學(xué)等圖書館推出“學(xué)生館員”，選拔新生以及高年級學(xué)生擔(dān)任新生入館教育宣講、讀者沙龍主持人等等。

（五）完善新生入館教育成果的保存制度

對新生入館教育活動中的優(yōu)點、困難、難度總結(jié)、改進總結(jié)等等材料，都應(yīng)將這些寶貴的資源在相應(yīng)的平臺或者存盤保存。例如：復(fù)旦大學(xué)的新生入館教育平臺會有附帶視頻、電子書、PDF和PPT下載，圖文并茂，讓圖書館靈動起來，生動有趣。[4]

在新生入學(xué)之際舉辦各種活動，加大新生入館教育的宣傳推廣力度。學(xué)校通過推出豐富多彩的讀書節(jié)活動、線上平臺互動聯(lián)系線下活動、尋找同伴教育合作模式，不斷完善入館教育成果的保存制度，從而使入館教育更具趣味性和實用性。入館教育能帶領(lǐng)同學(xué)們發(fā)現(xiàn)閱讀的美，樂享圖書館的各種資源和服務(wù)，學(xué)習(xí)提升其信息意識和素養(yǎng)教育。當(dāng)然新生入館教育實施中也存在諸多阻力因素，因此未來新生入館教育模式仍須進行不斷的完善和改進。