人工智能時代圖書館圖情服務的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新分析

徐澤恒 哈爾濱商業(yè)大學

人工智能作為國家核心競爭力的支持要素，已經(jīng)成為高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要依據(jù)。文章在簡要分析人工智能時代圖書館圖情服務創(chuàng)新發(fā)展趨勢的前提下，結(jié)合實際情況探討了圖書館圖情服務轉(zhuǎn)型與升級面臨的問題，并總結(jié)出一系列有針對性的創(chuàng)新發(fā)展途徑，希望為高校圖書館智能化建設提供科學參考與借鑒。

從高校圖書館建設水平與規(guī)模來看，藏書、查詢、交互等功能，正向智能化、數(shù)字化方向發(fā)展，并在已經(jīng)建成的智能化圖書館的基礎上，引進云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)圖情服務的質(zhì)的飛躍。為進一步發(fā)揮智能庫建設優(yōu)勢、梳理主要圖情服務內(nèi)容，探究人工智能時代圖書館圖情服務的轉(zhuǎn)型途徑，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

人工智能時代圖書館圖情服務創(chuàng)新發(fā)展的趨勢

人工智能技術(shù)對實現(xiàn)技術(shù)、從業(yè)者素質(zhì)、支撐數(shù)據(jù)有著較高的要求，并且遠遠超出計算機學的概念與范疇。高校圖書館圖情服務應用人工智能技術(shù)之后，首先，可以發(fā)展全方位智能化的系統(tǒng)服務。依靠人工智能技術(shù)的信息服務系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)、傳播、接收圖情服務信息，進而實現(xiàn)圖書館自我學習功能的優(yōu)化。“以用戶為中心”作為人工智能時代下高校圖書館感知、傳遞、挖掘用戶信息的核心理念，以此為用戶提供全方位的智能化圖情服務。其次，發(fā)展智能化的數(shù)據(jù)挖掘與建設服務。人工智能技術(shù)作為技術(shù)資源代表、大數(shù)據(jù)技術(shù)作為圖書館底層資源的基礎、圖書館用戶作為應用資源，用戶與圖書資源在交互過程中產(chǎn)生的可挖掘的信息資源，是高校圖書館圖情服務轉(zhuǎn)型與發(fā)展建設的重要資源與強大優(yōu)勢。……