論醫改背景下公立醫院檔案管理工作

黨婧婧 張家口市第一醫院

隨著醫療體制改革的逐漸深入，醫院與病患之間的關系逐漸復雜，在日常的運轉過程中，想要滿足病患的所有需求，就必須要做好檔案的管理工作，保障醫護人員在日常工作中能夠及時取用檔案，解決問題。文章將簡述醫改背景下公立醫院檔案管理工作中存在的問題，并提出相應的解決 策略。

在常人眼中，醫院的作用就是看病救人，實際上，想要保障醫院正常開展活動，需要考慮到不同因素，需要多方面的共同努力。其中，檔案管理工作就扮演著尤為重要的角色。

醫改背景下醫院開展檔案管理工作的主要任務

(一)檔案管理不受重視

目前，在公立醫院的日常運轉過程中，大多數醫生以及領導階層，都會過度重視自身的醫療水平以及臨床一線的工作水平，往往會忽略掉檔案管理工作[1]。實際上，該項工作是切實存在，并且會對醫院的正常運作造成明顯影響的。

(二)制度有待完善

管理制度的匱乏一直是當下公立醫院的主要問題，雖然大部分醫療機構以及大型公立醫院都專門設立的檔案管理部門，并且安排了相應的工作人員，但是在實際的工作中，仍然存在職權混亂、檔案管理模式落后以及工作難度大導致的無法量化等問題，嚴重影響了檔案的取用效果[2]。另外，部分醫院的績效考核辦法較為僵硬，導致工作人員缺乏工作熱情，甚至對醫院的相關制度產生不滿，最終產生人員流失等問題。

(三)人才短缺

人才的短缺問題主要源于醫院領導階層對檔案管理工作的不重視。……