“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)淺析

張俊立 桂秀梅 劉 鐘 河北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。文章以“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館為基礎(chǔ)，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下我國高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中存在的問題，從加強高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)、數(shù)字資源安全建設(shè)、加大高校圖書館數(shù)字資源整合力度、培養(yǎng)高校圖書館員的知識產(chǎn)權(quán)意識、加強圖書館數(shù)字資源的推廣及推送等方面，探索出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的策略。

什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”

在創(chuàng)新2.0（信息時代、知識社會的創(chuàng)新形態(tài)）推動下由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是在知識社會創(chuàng)新2.0推動下由互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進、催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)，是大眾對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的普遍認(rèn)知。中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念最早由于揚在2012年11月于易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上提出，他認(rèn)為“所有的傳統(tǒng)行業(yè)都應(yīng)被互聯(lián)網(wǎng)改變”，每個傳統(tǒng)行業(yè)都應(yīng)找到自己“互聯(lián)網(wǎng)+ ”的立足點。

2015年3月，李克強總理在2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上的政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。該計劃主張將互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)融入傳統(tǒng)行業(yè)中，借以資源的重新整合和再分配來實現(xiàn)資源的高效利用。通俗地講“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是兩者簡單的相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出，使高校圖書館的資源建設(shè)面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。首先，據(jù)第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%。手機、移動互聯(lián)網(wǎng)的普遍使用，尤其對于大學(xué)生來講，電子產(chǎn)品的使用更加普遍。

互聯(lián)網(wǎng)普及率使得高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大有可為，使為用戶提供特色數(shù)字資源服務(wù)成為可能。其次，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，高校圖書館用戶的行為已經(jīng)發(fā)生了巨大改變。高校圖書館用戶的閱讀習(xí)慣逐漸傾向于使用不受空間限制，具有高度互聯(lián)功能的設(shè)備在任何地方都可以展開閱讀活動。因此，高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息中心，要想更好地為高校教學(xué)與師生科研提供信息資源服務(wù)，就要積極對高校圖書館的信息資源建設(shè)策略進行調(diào)整和優(yōu)化，逐步提高高校圖書館數(shù)字信息資源的數(shù)量與質(zhì)量，為高校的教學(xué)與科研提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)存在的問題

進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的服務(wù)模式對高校圖書館的數(shù)字資源建設(shè)提出了新的要求，其要求高校圖書館提供的數(shù)字資源是安全的、合法的、有特色的以及所需數(shù)字資源檢索是簡單的、精確的，文章從以下幾方面分析高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中存在的問題。

資源整合力度有待加強

一是高校圖書館的數(shù)字資源類型多樣，如電子圖書、數(shù)字報紙、數(shù)字期刊、數(shù)字音樂及數(shù)據(jù)庫出版物等，且數(shù)字資源的數(shù)量極其龐大，傳統(tǒng)的數(shù)字資源保存和管理方式還不能夠滿足這一要求。二是每所高校圖書館都有多個數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫是由不同數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商所提供的，而供應(yīng)商所采用的數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)也不相同，用戶想要獲得所需的信息，則需要進行不斷重復(fù)操作，這就會耗費用戶大量的時間和精力。三是部分高校圖書館對數(shù)字資源的整合停留在淺層次，用戶不能通過一次性檢索獲得全部信息，這極大地影響了用戶的使用體驗和感受。為了改變這些不利影響，高校圖書館可以對數(shù)字資源進行優(yōu)化配置及整合。

數(shù)字資源存儲存在隱患

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，種類繁多的高校圖書館數(shù)字資源存儲數(shù)據(jù)，分散存儲于以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各個云空間內(nèi)，使得存儲數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)雜亂，同時用戶對存儲數(shù)據(jù)的使用具有動態(tài)性特點，以上這些原因增加了數(shù)據(jù)處理的困難程度，嚴(yán)重威脅到數(shù)據(jù)的安全性。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中所要解決的主要問題之一。

知識產(chǎn)權(quán)保護認(rèn)識不足

“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)提供了技術(shù)支撐，也帶來了與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的問題。知識產(chǎn)權(quán)，是“基于創(chuàng)造成果和工商標(biāo)記依法產(chǎn)生的權(quán)利的統(tǒng)稱”。高校圖書館在數(shù)字資源的建設(shè)中，會涉及到知識產(chǎn)權(quán)問題中的著作權(quán)問題。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，由于用戶的知識產(chǎn)權(quán)觀念跟不上時代發(fā)展的步伐，以及當(dāng)下的信息傳播方式更加多元化，使得侵犯原著作者版權(quán)的現(xiàn)象時有發(fā)生。如在數(shù)字信息導(dǎo)航中的鏈接，可能會對網(wǎng)絡(luò)上的作品造成侵權(quán)；自建數(shù)據(jù)庫在進行數(shù)字化時，可能會對未經(jīng)許可使用的作品造成侵犯著作權(quán)的影響。

專業(yè)技術(shù)人才缺乏

通過對高校圖書館的數(shù)字資源建設(shè)進行客觀分析，對包含云計算、人工智能、分布式計算、數(shù)據(jù)挖掘與存儲管理、可視化分析等多種技術(shù)手段融合應(yīng)用的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)信息進行有效的收集、整合與分析，促進數(shù)據(jù)信息的價值挖掘與應(yīng)用實現(xiàn)，以滿足用戶需求。

因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館在數(shù)字資源建設(shè)中亟須專業(yè)技術(shù)人才的加入，但據(jù)調(diào)查顯示：2016年，我國高校圖書館非圖情專業(yè)學(xué)科背景的館員居多，而具備圖書館學(xué)或情報學(xué)專業(yè)背景的館員數(shù)量不到總數(shù)的三分之一，充分說明我國高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中明顯缺少相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才，極大地限制了高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的發(fā)展。

特色資源建設(shè)不能滿足用戶需求，資源利用率較低

高校圖書館的特色數(shù)字資源建設(shè)主要體現(xiàn)在特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)上，當(dāng)下很多高校圖書館都根據(jù)學(xué)校所處的地域、辦學(xué)定位及本館的品牌資源自建特色數(shù)據(jù)庫。經(jīng)霍春梅等對排名前15位的農(nóng)業(yè)高等院校圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)情況進行調(diào)查顯示：第一，數(shù)字資源類型不豐富，多以電子書、電子論文為主，缺少圖片、音頻和視頻等資源類型，數(shù)據(jù)更新不及時；第二，設(shè)置校園網(wǎng)VPN 訪問限制或 IP 限制，僅限校內(nèi)使用，并未向社會開放。這一方面違背了特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的初衷，另一方面也造成資源上的浪費，影響資源利用和資源共享。如河北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館建有《河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫》，為本校師生學(xué)術(shù)研究提供服務(wù)，但這些用戶常常是在中國知網(wǎng)中查找不到所需要的學(xué)位論文時，才會使用圖書館自建的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫，造成資源的浪費。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)策略

高校圖書館的經(jīng)費通常較為緊張，這些緊張的經(jīng)費中只有一小部分是用于數(shù)字資源建設(shè)的，為了避免使有限的經(jīng)費成為阻礙高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的障礙，使高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)質(zhì)量得到保障，要對資源結(jié)構(gòu)進行合理安排，達(dá)到提升數(shù)字資源使用效率的目的。高校圖書館要從加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)、加大高校圖書館數(shù)字資源整合等方面入手，逐步解決這一時代高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中存在的問題。具體解決辦法如下：

加強高校圖書館名片——特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)

特色數(shù)據(jù)庫是指圖書館在充分利用自己的館藏特色或本區(qū)域特色文化資源的基礎(chǔ)上，建立起來的一種具有本館特色的可共享的文獻(xiàn)信息資源庫。目前，高校圖書館的數(shù)字資源大多是引進的數(shù)據(jù)庫、電子書等，這些數(shù)字資源的服務(wù)對象是全體高校用戶，并不能體現(xiàn)出本校的學(xué)科特色，不利于本校用戶對特色學(xué)科資源的使用。高校圖書館可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”各種高科技手段，以本校特色學(xué)科以及館藏特色為基礎(chǔ)建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫，既可以突出圖書館優(yōu)勢，又可以為本校用戶提供方便快捷的服務(wù)。如河南農(nóng)業(yè)大學(xué)的“小麥專題特色庫”。

因此，高校圖書館在特色數(shù)字資源建設(shè)時，一要明確高校圖書館的自身優(yōu)勢，這是進行數(shù)字資源建設(shè)的基礎(chǔ)，二要對所收集到的數(shù)字信息進行再加工處理使之成為本館的品牌，成為本校圖書館的名片。

加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)，需要能夠掌握、創(chuàng)造新技術(shù)的知識型、學(xué)習(xí)型人才。當(dāng)前大部分高校圖書館專業(yè)技術(shù)人才稀缺，這成為高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的主要障礙。

要解決這一問題，一是需要高校圖書館積極引進相關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)人才。如制定吸納緊缺人才的政策，吸引人才積極加入高校圖書館隊伍；二是對本館在職館員進行相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)。培訓(xùn)方法如請專家到館進行講座培訓(xùn)，參加網(wǎng)上的相關(guān)研修班等。如河北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館組織館員參加了《第三期圖書館資源建設(shè)及創(chuàng)新發(fā)展高級研修班》；三是可以加強與本校其他部門、其他院校、企事業(yè)單位的人才交流與業(yè)務(wù)合作。

加強數(shù)字資源安全的建設(shè)

高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)過程中，必須要提高圖書館員在數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)和管理中的安全防范意識，注重對用戶個人隱私以及圖書館重要知識資源保護。

第一，數(shù)字資源安全的基本保障是要有規(guī)章制度可遵守。圖書館要制訂完善的管理制度以及安全措施。第二，為提高硬件方面的保障，需要擁有先進的設(shè)備和高性能的計算機。第三，為保證圖書館的高效運行，需要對校園局域網(wǎng)進行全面改造、升級，以搭建適合數(shù)字資源建設(shè)的平臺。第四，為防患于未然，圖書館要設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，以確保當(dāng)數(shù)字資源的安全出現(xiàn)問題時，能夠及時做出反應(yīng)，并采取相應(yīng)措施，最大限度地將各項損失降到最低。

加強高校圖書館數(shù)字資源整合力度

為了使高校圖書館的數(shù)字資源得到充分、有效的利用，要加強數(shù)字資源的整合力度。一是在資金有限的情況下，加大對網(wǎng)上開放資源的整合力度，增加高校圖書館數(shù)字資源的數(shù)量；二是把目前使用的簡單鏈接、導(dǎo)航進行整合，逐步向跨庫檢索邁進，這樣就提高了用戶檢索效率，使用戶有更多的時間與精力進行學(xué)習(xí)和研究。

高校圖書館通過資源的共建共享，既可以提高本館特色數(shù)字資源的利用率，又可以避免相似數(shù)字資源的重復(fù)建設(shè)，從而節(jié)省人力、物力和財力，最大限度地發(fā)揮數(shù)字資源的學(xué)科資源的學(xué)術(shù)價值，推進高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源共建、共知、共享，實現(xiàn)高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

培養(yǎng)高校圖書館員的知識產(chǎn)權(quán)意識

高校圖書館在數(shù)字資源建設(shè)中要注重知識產(chǎn)權(quán)問題，購買數(shù)據(jù)庫時針對可能存在的知識產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險，簽訂相關(guān)協(xié)議，避免風(fēng)險的發(fā)生。為保障高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的順利進行，需積極培養(yǎng)圖書館員的知識產(chǎn)權(quán)保護意識，如組織館員研讀相關(guān)法律法規(guī)《數(shù)字圖書館資源建設(shè)和服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護政策指南》《最高人民法院關(guān)于審理侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》和《中華人民共和國著作權(quán)法》等，規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險的發(fā)生。

加強圖書館數(shù)字資源的推廣及推送

高校圖書館要重視數(shù)字資源的宣傳推廣，以提升用戶對圖書館的認(rèn)知度與認(rèn)同度。具體方法如下：一是高校圖書館可以通過舉辦宣傳講座，二是通過發(fā)放傳單以及深入到各個學(xué)院進行宣傳推廣等傳統(tǒng)方法，三是可以通過新媒體為數(shù)字資源進行推廣，比如通過微信、微博、移動圖書館 APP等新媒體進行數(shù)字資源的推廣。如河北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館每年都要舉辦的“數(shù)字資源宣傳月”活動，在活動中通過知識競賽、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)等對本館的數(shù)字資源進行宣傳。

在充分理解用戶需求并獲得其個性化的信息需求特征的前提下，開展高校圖書館數(shù)字資源的推送服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，用戶的信息需求具有個性化特征，圖書館要全面了解用戶的研究方向、研究重點、信息需求偏好及人員結(jié)構(gòu)等情況。根據(jù)用戶需求，找出用戶感興趣的信息或找出解決問題的途徑，快速無誤地向目標(biāo)用戶主動傳遞所需信息。

服務(wù)方式的改變使高校圖書館的信息資源建設(shè)面臨新的機遇與挑戰(zhàn)，高校圖書館應(yīng)順應(yīng)時代潮流并以積極的態(tài)度面對這一挑戰(zhàn)，同時抓住機遇。通過加強高校圖書館的數(shù)字資源建設(shè)達(dá)到為用戶提供更為及時、精準(zhǔn)、有效的信息的目的，從而為高校的教學(xué)與科研提供更好的服務(wù)。