基于心理圖式的知識挖掘與創(chuàng)新設(shè)計—以國慶彩車設(shè)計為例

鄒 鋒 劉 鍵 （通訊作者）

引言

國慶70周年慶典的彩車設(shè)計，凝聚了建國70年來在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下每個歷史時期所取得的輝煌成就，深度挖掘了改革開放40年脫貧攻堅和奔小康的偉大實踐的設(shè)計素材，描繪了中國夢揚帆遠航的新時代愿景，營造出“自由、生動、歡愉、活潑”的氛圍，以增強廣大人民群眾對中華民族的認(rèn)同感和自豪感。國慶彩車設(shè)計團隊通過上百余次的反復(fù)研究與修改，選取了便于人民群眾理解的形象元素和造型載體，通過中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色革命文化、當(dāng)代社會主義先進文化、現(xiàn)代工藝和科技手段的結(jié)合，最終聯(lián)通了用戶的正向心理圖式，實現(xiàn)了主題彩車的藝術(shù)表達和思想呈現(xiàn)。與以往相比，國慶70周年彩車數(shù)量更多、科技含量更高、造型工藝更為精美，但更深層的特點在于思想性地融入，即如何把抽象的思想和理念通過藝術(shù)語言來實現(xiàn)其具象化和生動化。本文介紹了北京工業(yè)大學(xué)國慶彩車設(shè)計團隊如何利用相關(guān)知識構(gòu)建與挖掘心理圖式，并運用到彩車設(shè)計中，從而講好中國故事，彰顯中國精神。

一、心理圖式的概念

心理圖式(PsychologicalSchema)是一種幫助用戶構(gòu)建認(rèn)知語境基礎(chǔ)的心理預(yù)期，能幫助用戶從記憶中尋找或注入知覺、釋義、引導(dǎo)、決策和評價的解碼信息，可以有效避免用戶因超越其認(rèn)知范圍而引起的消極心理。皮亞杰①在認(rèn)知發(fā)展理論中認(rèn)為心理圖式在認(rèn)知過程中具有重要作用，它不僅僅是用戶對以往生活經(jīng)驗的簡單建構(gòu)，更能在新的語境中自發(fā)過濾、篩選、整理外界刺激，使之成為有條理的模塊化知識結(jié)構(gòu)。用戶通過對頭腦中已有知識經(jīng)驗的調(diào)用，可以獲取對客觀物體“應(yīng)該”具有何種象征意義、“應(yīng)該”如何理解的情感體驗。在設(shè)計實踐中，心理圖式可以幫助設(shè)計師為用戶在復(fù)雜化、動態(tài)化的體驗中建立起認(rèn)知協(xié)調(diào)機制，并對其進行圖式的同化、知識圖譜和釋義模式的順應(yīng)、認(rèn)知心理結(jié)構(gòu)的平衡，進而形成經(jīng)驗和習(xí)慣，并逐漸內(nèi)嵌于心靈深處。

二、心理圖式的基本類別

基于國慶彩車的設(shè)計實踐，我們將設(shè)計心理圖式劃分為“造型圖式”“敘事圖式”“動作圖式”“人物圖式”“情感圖式”共五個基本類別。

1、造型圖式

造型圖式是用戶識別物體形象特征階段的心理圖式。根據(jù)心理圖式理論②，與用戶既有心理圖式相匹配的形象定位更容易獲得用戶的好感。同時，造型圖式同物體的應(yīng)用情境聯(lián)系密切。設(shè)計師DaiSato③認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計初期，設(shè)計團隊?wèi)?yīng)盡快塑造用戶能夠普遍接受和認(rèn)可的產(chǎn)品“造型圖式”，從而提高用戶認(rèn)知決策中所投入的認(rèn)知資源數(shù)量和決策依據(jù)線索，即用戶在短時間內(nèi)可判別出該產(chǎn)品“是什么”“象征什么”之后，便會自覺提升對該產(chǎn)品的認(rèn)知和情感認(rèn)同程度。在人類命運共同體彩車（圖1）設(shè)計過程中，團隊?wèi)?yīng)用了基于自然語言處理的情感分析(Sentiment analysis)方法來查找人類命運共同體的典型圖式，輸入清潔美麗、開放包容、持久和平、普遍安全、共同繁榮等詞匯后，結(jié)果顯示了地球、和平鴿、橋梁、絲路、友誼勛章等元素，與人類命運共同體的思想有較強的映射關(guān)系，這為后期設(shè)計提供了依據(jù)。而后團隊經(jīng)過上百余次的修改以提煉其象征性，并對意象性的造型符號進行抽象化加工，使其在特定的語境、場景氛圍中展現(xiàn)出廣闊的想象空間。最終，我們以代表五大洲的五彩風(fēng)帆、象征互聯(lián)互通的黃藍兩色橋體為主體形象，底座上的海洋代表21世紀(jì)海上絲綢之路，沙漠陸地代表絲綢之路經(jīng)濟帶，寓意著“一帶一路”的倡議得到廣泛響應(yīng)，人類命運共同體的理念得到更好實踐。

圖1：人類命運共同體彩車的設(shè)計方案

2、敘事圖式

敘事圖式也稱腳本圖式，在設(shè)計圖式中，誰在表達、怎么表達尤為重要，其中“隱含作者”是置于情境之后的作者的化身，是作者第二自我的潛在替身。隱含作者正是設(shè)計表達的真正作者，他從中提煉象征性、意象性的敘事符號，并使之在特定的語境、場景氛圍中可以產(chǎn)生積極的隱喻意義。例如，立德樹人彩車（圖2）的隱含作者是教書育人的教師、德智體美勞全面發(fā)展的學(xué)生及其主流意識形態(tài)。然而教師和學(xué)生并不能直接作為彩車的主題形象進行展示，必須將其轉(zhuǎn)換成“講一個故事給你聽”，這就勢必要通過借物詠志來展現(xiàn)立德樹人。設(shè)計師將“打開的書本”（教師）和“知識樹”（學(xué)生）作為主題形象，代表教師向?qū)W生傳授知識的神圣職責(zé)，教師要有理想信念、道德情操、仁愛之心和扎實的學(xué)識，才能培養(yǎng)出德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)接班人。其次，敘事圖式要有嶄新完整的故事或者獨立情節(jié)，含有明確的故事（目的）、演員（彩車上的優(yōu)秀師生代表）和道具（輔助元素）。恰當(dāng)合理的敘事圖式將助推故事或情節(jié)的流暢性，并使之引人入勝。

圖2：立德樹人彩車的設(shè)計方案

為了能準(zhǔn)確把握時代特征，國慶彩車設(shè)計要求在創(chuàng)意構(gòu)思上貼近社會生活，從多角度發(fā)掘接地氣、聚民心的創(chuàng)作題材。如立德樹人彩車，在構(gòu)思設(shè)計方案時注重與其他類型的彩車在形式風(fēng)格上拉開距離，基于情景圖式，強調(diào)了情景化、生活化以及現(xiàn)實造型與象征寓意交相融合的藝術(shù)處理方式，以打開的書本和碩果累累的“知識樹”為語義主體形象，象征未來網(wǎng)絡(luò)教育的“教育云”聳立樹頂，科技傳輸符號組成樹干，綠色操場和山丘組成車座。同時，配合舞臺場景化的設(shè)計，大中小幼學(xué)生和全國優(yōu)秀教師代表組成的參演人員情景化的互動教學(xué)場景，讓“教書育人”主題獲得了有情感、有溫度、有時代氣息的藝術(shù)表現(xiàn)。

3、動作圖式

動作圖式是用戶對物體“應(yīng)該”有的變化次序的預(yù)置記憶，為用戶的感知、外界信息加工以及內(nèi)心推理活動提供心理預(yù)估的事實依據(jù)。這類圖式與敘事圖式記錄劇情發(fā)展的腳本有相近的特點。用戶對于產(chǎn)品變化次序的識別和經(jīng)驗調(diào)用對產(chǎn)品功能的達成度起著決定性的作用。動作圖式的形成主要源自用戶在過往的生活中，對各類產(chǎn)品既定操作方式和步驟的深層記憶。此外，這類圖式還可由人們在工作中對產(chǎn)品使用流程的印象、文化器物的使用經(jīng)驗所組成。

首先，是對過往生活中有關(guān)產(chǎn)品操作流程的經(jīng)驗。例如駕駛汽車的步驟經(jīng)過反復(fù)實踐，以流程圖式的形式存儲于用戶頭腦中。當(dāng)更換新款汽車時，使用者仍能下意識地完成大部分操作，無須借助說明書的提示。需要注意的是這類生活經(jīng)驗并非靜止不變，它會隨時代和技術(shù)進步而不斷更新。例如，首善北京彩車（圖3）最終以雨燕騰飛動勢引領(lǐng)的四條LED彩帶為語義主題（圖3b），用抽象寫意的藝術(shù)語言來表現(xiàn)北京的“四個中心”建設(shè)。車體前段的“上揚”姿態(tài)與數(shù)字“1”形成直觀的圖式映射關(guān)系，成為34輛地方彩車的引領(lǐng)。彩車進入天安門核心區(qū)時，四條彩帶LED屏滾動展示“四個中心”以及城市副中心建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容，向上凝聚騰飛的動勢展現(xiàn)了北京“高質(zhì)量發(fā)展”的大好形勢。作為科技元素的人工智能和集成電路造型在基座上延展，展示出現(xiàn)代科技的動感。

圖3：首善北京彩車設(shè)計方案

其次，是對社會公共形象的印記。隨著時代的進步，許多公共形象已經(jīng)深深埋藏于人們的腦海中，經(jīng)過特定刺激即可激活。重溫熟悉的場景、道具，能夠喚起人們對往日歲月的美好回憶。例如天壇、紅墻、北京城門與“漢唐飛揚”雁棲湖國際會議中心、北京大興機場共同構(gòu)成一個協(xié)調(diào)的整體，突出展現(xiàn)了“都”與“城”的協(xié)調(diào)共進，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融統(tǒng)一，寓意從歷史經(jīng)由現(xiàn)在走向未來，彰顯了北京厚重的歷史文化、端莊大氣的首都形象，以及“新北京”的昂揚精神。彩車上運用這些公共形象，完全可以輕松地調(diào)動起公眾的心理記憶，達成彩車游行的宣傳目的。

最后，是對文化習(xí)俗的記憶。例如首善北京彩車選取了北京雨燕為副主體語義，與老北京人記憶深處的流程圖式產(chǎn)生共鳴，雨燕是北京傳統(tǒng)鳥類，其遷徙路線與“一帶一路”高度吻合，也是2008年北京奧運會吉祥物福娃“妮妮”的原型。雨燕形象在北京彩車上的運用，可以喚起觀眾關(guān)于特定文化與習(xí)俗的記憶，增強人們心理上的親近感與共鳴。

4、人物圖式

人物圖式是指人們對于個人或集體的社會階層、經(jīng)濟條件和文化修養(yǎng)等方面的綜合性釋義。這些判斷和解讀行為并非發(fā)生在現(xiàn)場語境，實際上它們此前就己經(jīng)貯藏于人們的記憶中。比如“運動員”這個概念通常會在人們頭腦中呈現(xiàn)出勇往直前、淡然沉穩(wěn)、勵志堅毅、斗志昂揚這樣一個典型的角色圖式。例如以冰雪運動元素為語義主體形象的體育強國彩車（圖4）就應(yīng)用了大量的人物圖式，車身上展示了冰雪運動、足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、自行車、馬拉松等運動員圖式，以“首鋼滑雪大跳臺”造型為車體，以北京冬奧會“冰絲帶”速滑館造型為底座，展示了中國競技體育的蓬勃發(fā)展，冬奧籌備卓有成效和冰雪運動的快速普及，體現(xiàn)了全民健身和健康中國國家戰(zhàn)略的持續(xù)深化。

圖4：體育強國彩車最終方案

5、情感圖式

情感圖式可以描述為，面對外界輸入信息人們腦海中所自然形成的諸如喜愛、崇敬等情感反饋。情感圖式亦儲存在用戶的記憶中，可供隨時調(diào)取。情感圖式由喜悅和喚醒兩個維度組成，喜悅表明情感圖式被情緒刺激激活，喚醒表明情感圖式的激活程度。其次，情感圖式的心理作用又影響著用戶對產(chǎn)品本能層、行為層和反思層的輸出行為。情感圖式在造型、人物、流程心理圖式的基礎(chǔ)上總結(jié)而成的心理感受，可引起情感共鳴。例如揚帆遠航彩車（圖5），以“中國號”巨輪、錯落的云帆、海浪的情感圖式作為語義主體形象，展示了中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民，跑好中華民族偉大復(fù)興接力賽的堅定信念。寓意中國共產(chǎn)黨掌舵領(lǐng)航，直掛云帆濟滄海，承載著14億中國人民偉大夢想的中華巨輪繼續(xù)劈波斬浪、揚帆遠航，勝利駛向充滿希望的明天。“揚帆遠航”是國慶70周年群眾游行中最大、最高、最長、最重的彩車，車身全長40米、高13米、寬12米、重65噸。

圖5：揚帆遠航彩車的變化

三、心理圖式的基本屬性

心理圖式具有綜合性、時態(tài)性、差異性和集體性四個基本屬性。

其一，綜合性，是指不同的心理圖式經(jīng)常共同發(fā)揮作用，區(qū)別僅僅是出現(xiàn)次序和權(quán)重不同。在設(shè)計領(lǐng)域，由于各類產(chǎn)品的使用過程大多可認(rèn)為是一次特殊的語境構(gòu)成活動，因此該過程同樣以多種心理圖式的共生機制為前提。例如在國慶彩車設(shè)計過程中，團隊在每一輛彩車設(shè)計中均運用了四個心理圖式，以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

其二，時態(tài)性，是指產(chǎn)品能夠觸發(fā)用戶主體的情緒并使之產(chǎn)生波動。受情緒影響，用戶對心理圖式的調(diào)用將呈現(xiàn)明顯差異，這就是心理圖式的時態(tài)性，設(shè)計師需要活用心理圖式的時態(tài)性這一特點，從而起到調(diào)節(jié)用戶情緒的作用。人是具備思維和情感的生物體，盛怒之下的人與喜慶氛圍中的人對同一產(chǎn)品會做出不同的解讀。穩(wěn)定的情緒狀態(tài)有助于客觀冷靜的邏輯推理，而波動的情緒則會產(chǎn)生低喚醒的負(fù)面情緒。為了觸發(fā)用戶的正向情緒，設(shè)計團隊經(jīng)過上百余次的集中學(xué)習(xí)與討論，主要從藝術(shù)造型、主體色調(diào)、人車互動上來加以體現(xiàn)，通過寫實造型與象征寓意交相融合的設(shè)計構(gòu)思，營造出“自由、生動、歡愉、活潑”的喜慶氛圍。比如從嚴(yán)治黨彩車（圖6）上的場景模擬，在構(gòu)思設(shè)計方案時注重與其他類型的彩車在形式風(fēng)格上拉開距離，把書架等老百姓喜聞樂見的圖式應(yīng)用到設(shè)計中，從而把一個嚴(yán)肅的主題設(shè)計得非常生活化。

圖6：從嚴(yán)治黨彩車前期設(shè)計方案

其三，差異性，主要表現(xiàn)為設(shè)計者與觀眾的心理圖式差異。如果將彩車視為設(shè)計師與觀眾交流的媒介，那么交流成功與否將主要取決于雙方心理圖式的異同，此部分可引入一種“協(xié)同創(chuàng)新”的設(shè)計方法，為設(shè)計師和觀眾提供可以相互啟發(fā)、提升設(shè)計創(chuàng)造性的友好環(huán)境。彩車作為大型慶典活動中的特殊藝術(shù)形態(tài)，要能在宏大敘事、史詩結(jié)構(gòu)的創(chuàng)作中，突出重大革命歷史節(jié)點，展現(xiàn)宏大政治主題、文化主題與經(jīng)濟建設(shè)主題，這對于參與彩車創(chuàng)作的藝術(shù)家和專家來說，無疑是一次極大的挑戰(zhàn)。這次彩車的創(chuàng)作采取領(lǐng)導(dǎo)、專家和藝術(shù)家三結(jié)合的方式，合作互動、集思廣益。對于每一個設(shè)計元素的選擇、空間結(jié)構(gòu)的處理、造型方式乃至色彩語言的運用，都要求恰當(dāng)?shù)轿弧⒕媲缶罱K設(shè)計出讓人民群眾滿意的國慶彩車。

其四，集體性，這關(guān)涉到用戶彰顯個性的價值取向。作為一種特殊的知識儲備，集體因素通常在觀眾未經(jīng)察覺的狀態(tài)下滲透進深層記憶。集體因素能夠改變心理圖式中各子系統(tǒng)的顯影次序，從而使得用戶對自身的真實訴求做出正確的價值判斷。例如祖國萬歲彩車（圖7）的設(shè)計體現(xiàn)了中華美學(xué)和諧圓融的審美，采用了花團錦簇等符合當(dāng)代審美價值和典型圖式特征的藝術(shù)視覺形式，寄寓著中國人民對祖國的深深祝福，讓廣大人民群眾認(rèn)識到國家、集體、個人利益根本上的一致性。

圖7：祖國萬歲彩車設(shè)計方案

最后，希望我們對心理圖式的挖掘與探究，及其在國慶彩車研發(fā)、設(shè)計上的應(yīng)用與成果，能夠為學(xué)界和業(yè)內(nèi)人士提供一份有益的參考，為中國當(dāng)代設(shè)計與創(chuàng)新注入一股勃勃的生機與力量。

注釋：

①SimontonDK.Creativity:Cognitive,Personal,Developmental,andSocial Aspects,American Psychologist,2018,55:151-158.

② Yilmaz S,SeifertCM.Creativity through Design Heuristics:A Case Study of Expert Product Design.Design Studies,2019,32:387-392.

③ Hsiao SW,HsuCF,LeeTY.An Online Affordance Evaluation Model for Product Design,Design Studies,2017,33(2):126-159.

（特別說明：文中出現(xiàn)的彩車皆為北京工業(yè)大學(xué)國慶彩車設(shè)計團隊的原創(chuàng)作品，其中首善北京彩車與中央美術(shù)學(xué)院聯(lián)名創(chuàng)作。）