淺談企業(yè)員工培訓(xùn)的策略

□吳曉媛

在人力資源部門(mén)中企業(yè)員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)極為重要的工作，其既影響企業(yè)今后的發(fā)展，同時(shí)和企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值息息相關(guān)。企業(yè)需要對(duì)員工培訓(xùn)工作引起高度重視，將企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)當(dāng)作目標(biāo)，在員工培訓(xùn)工作中，選擇多樣化的培訓(xùn)方式，從而促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升，使企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展需求得到滿(mǎn)足。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

1.可以有效調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)性。在企業(yè)培訓(xùn)中，可以挑選表現(xiàn)突出的員工到高校進(jìn)行學(xué)習(xí)，將員工帶到知名企業(yè)進(jìn)行鍛煉，促進(jìn)其增強(qiáng)上進(jìn)心，還要在固定的時(shí)間組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練，到各地旅游，放松身心，這些均對(duì)員工工作積極性的調(diào)動(dòng)有利。

2.可以促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。企業(yè)對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力最為重視，所以，企業(yè)開(kāi)展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，不僅可以對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)還能將員工的視野拓寬，幫助員工掌握先進(jìn)的知識(shí)，積累豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，更好地做好本職工作，為完成更為復(fù)雜的任務(wù)提供方便，促進(jìn)自身綜合實(shí)力增強(qiáng)，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

3.可以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)現(xiàn)階段的形勢(shì)來(lái)看，員工借助科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，既可以形成規(guī)范的工作習(xí)慣，還能對(duì)企業(yè)的價(jià)值高度以及文化高度產(chǎn)生影響。同時(shí)，員工參與培訓(xùn)之后，自身工作能力與效率可以顯著增強(qiáng)，更好地拓展業(yè)務(wù)，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)以及人才競(jìng)爭(zhēng)力顯著提高。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)的策略

1.樹(shù)立正確的員工培訓(xùn)理念。為了使企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展得到保證，充分調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極主動(dòng)性，就要不斷培養(yǎng)員工，大力挖掘其潛力，唯有如此，才能推動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展，而員工置身于這樣的企業(yè)中也才可以獲得有效鍛煉，最大化提高自身價(jià)值。所以，企業(yè)要讓員工真正接受培訓(xùn)，充分了解培訓(xùn)的重要性，并積極主動(dòng)投入培訓(xùn)之中，不斷提高和挖掘自身能力。企業(yè)中的所有人員均要正確認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)，從員工培訓(xùn)的偏見(jiàn)和誤區(qū)中走出來(lái)，否則就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。只有借助開(kāi)展全面的員工培訓(xùn)，將員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神充分激發(fā)出來(lái)，加深其對(duì)員工培訓(xùn)重要性的了解，同時(shí)在工作中表現(xiàn)得更加積極努力，促進(jìn)工作效率提升，才能使員工培訓(xùn)的意義得到實(shí)現(xiàn)。為了有效開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，企業(yè)要從領(lǐng)導(dǎo)班子入手，積極創(chuàng)新和改革，從上到下革新員工培訓(xùn)制度，以此將員工的培訓(xùn)意識(shí)有效增強(qiáng)。

2.科學(xué)制定有效的培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。為了提高企業(yè)培訓(xùn)工作的有效性，科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)鍵。所以，企業(yè)的培訓(xùn)工作人員，要就不同的培訓(xùn)目標(biāo)和員工確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)要和企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合，科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，防止短期、長(zhǎng)期培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)。比如，就新員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)放在職業(yè)道德、崗位技能、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面，但在選擇內(nèi)容方面，也要將不同員工的個(gè)性特征以及不同崗位的特點(diǎn)充分考慮到，進(jìn)而將層次鮮明的培訓(xùn)內(nèi)容制定出來(lái)。第一層，可以面向所有新員工，開(kāi)展認(rèn)知培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)文化宣講、規(guī)章制度、組織架構(gòu)、發(fā)展歷程、企業(yè)概況等；第二層，可以就某崗位的所有員工，主要是開(kāi)展技能培訓(xùn)，使員工充分了解崗位職責(zé)，把基本的工作技能掌握到；第三層，可以就員工個(gè)體，開(kāi)展素質(zhì)以及工作心態(tài)方面的培訓(xùn)，對(duì)員工的素質(zhì)缺陷進(jìn)行完善，這樣，便能有效完善員工的綜合素質(zhì)。另外，要積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，可以利用企業(yè)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)宣傳內(nèi)部知識(shí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目，讓員工積極利用閑余時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。可以開(kāi)展小規(guī)模培訓(xùn)，讓這些員工進(jìn)行再培訓(xùn)，密切結(jié)合培訓(xùn)和實(shí)踐。除此之外，還可以在生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)培訓(xùn)效果提高。最后，是將培訓(xùn)跟蹤管理做好，對(duì)培訓(xùn)效果引起重視，借助培訓(xùn)后考核、培訓(xùn)晉升等方式進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)跟蹤管理，促進(jìn)培訓(xùn)效果提升。

3.安排好培訓(xùn)對(duì)象，合理安排培訓(xùn)時(shí)間。一是合理安排培訓(xùn)對(duì)象。為了確保培訓(xùn)效率，要立足于培訓(xùn)項(xiàng)目安排好培訓(xùn)對(duì)象，在對(duì)外培訓(xùn)方面，要實(shí)施業(yè)務(wù)對(duì)口培訓(xùn)，讓培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)項(xiàng)目相符，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，確保培訓(xùn)的效果。二是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排。員工不僅要工作，同時(shí)還要處理很多家庭瑣事，所以，企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)間的安排上，要具有靈活性、針對(duì)性。平時(shí)要征求員工的意見(jiàn)，結(jié)合他們的意見(jiàn)安排培訓(xùn)時(shí)間與項(xiàng)目，要對(duì)員工的意見(jiàn)予以尊重，盡可能在工作時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)，不對(duì)員工正常的休息造成影響，如此便能使員工全身心投入培訓(xùn)工作之中，從而促進(jìn)培訓(xùn)效果的顯著提高。

4.加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師就是好的管理者，每一位管理者均應(yīng)是內(nèi)訓(xùn)師；所有內(nèi)訓(xùn)師所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域都有所差異，因此要分水平、分層次進(jìn)行儲(chǔ)備。企業(yè)應(yīng)對(duì)職教中心的現(xiàn)有資源進(jìn)行大力整合，把培訓(xùn)基地的作用最大化發(fā)揮出來(lái)，運(yùn)用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”等方式，加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度。首先，就現(xiàn)有教師的自身特點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，運(yùn)用專(zhuān)家授課和進(jìn)修等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化師資的在職培訓(xùn)，同時(shí)到具體的崗位之中對(duì)生產(chǎn)和管理技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實(shí)踐過(guò)程中促進(jìn)自身動(dòng)手操作能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，加強(qiáng)一專(zhuān)多能。其次，聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和專(zhuān)家到企業(yè)中授課，使專(zhuān)業(yè)師資力量得到充實(shí)，加大校企合作力度，從而共享資源，特別是在培養(yǎng)高技能人才方面，應(yīng)加大合作力度，形成技能人才隊(duì)伍的合理梯次。另外，對(duì)工作制度、流程和培養(yǎng)方式與機(jī)制進(jìn)行完善，構(gòu)建一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

5.做好員工培訓(xùn)效果的評(píng)估工作。在完成企業(yè)培訓(xùn)的某課程或某項(xiàng)目后，需要第一時(shí)間評(píng)估檢查培訓(xùn)效果，借助切實(shí)可行、方便有效的方式方法，加深對(duì)受訓(xùn)者意見(jiàn)、建議、疑惑和收獲的了解，這是企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵性一環(huán)。企業(yè)借助建立健全切實(shí)可行的培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系，可以全面總結(jié)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性、員工培訓(xùn)是否與預(yù)期目標(biāo)相符等情況，之后向受訓(xùn)者所在部門(mén)和企業(yè)培訓(xùn)管理部門(mén)反饋結(jié)果，為制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃提供重要參考，同時(shí)確保下一年度的培訓(xùn)需求分析有據(jù)可依。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)培訓(xùn)工作的效果和員工培訓(xùn)的質(zhì)量息息相關(guān)，企業(yè)員工培訓(xùn)中會(huì)投入諸多時(shí)間，短期內(nèi)難以獲得成效。要想促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)有效性的提高，就要與市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合，立足于宏觀角度對(duì)當(dāng)前的員工培訓(xùn)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，真正融合員工培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展。在實(shí)踐過(guò)程中要和企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，加大培訓(xùn)管理力度，幫助員工在參與培訓(xùn)的過(guò)程中充分掌握知識(shí)，并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)際工作之中，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，如此才能為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。