我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作現狀和建議

文/福建農林大學 江冰晶

我國從2013年開始將6月9日設定為各級檔案部門集中開展檔案宣傳的活動日，為各級檔案部門提供了一種新的宣傳渠道。本文通過概括分析我國綜合檔案館國際檔案日的宣傳工作現狀，并結合國外檔案月、檔案周的經驗，進而提出加強我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作的建議。

一、我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作現狀

（一）宣傳時間。國家檔案局一般在每年4月發布開展國際檔案日系列宣傳活動的通知，各綜合檔案館依據活動主題、活動時間、活動內容、相關要求等內容來部署宣傳工作，一般從5月底或者6月初啟動宣傳工作，每年6月9日至16日為集中宣傳時間。

（二）宣傳方式。國際檔案日宣傳期間，綜合檔案館主要利用報刊、電視、網站、微博、微信、廣播、手機短信等方式來推廣國際檔案日，試圖打造全方位的宣傳格局。

（三）宣傳內容。國際檔案日宣傳前期，綜合檔案館主要以提前介紹活動內容、介紹節日由來為主，讓公眾提前知曉本館所舉辦的系列活動，吸引公眾主動走進檔案館。例如2019年5月22日，上海市檔案館用表格的形式在上海檔案信息網發布活動預告。國際檔案日集中宣傳時間段，綜合檔案館主要開展實時報道工作，內容涉及介紹館藏、介紹檔案工作、采訪工作人員、介紹特色活動等，例如湖北、天津、陜西、北京、福建、四川、寧夏等七省市區檔案館共同推出“6·9特別直播節目”，接力展示本館最具代表性的珍貴檔案。宣傳后期，綜合檔案館總結本館精品活動，加深公眾對國際檔案日的印象，例如福建省鯉城區檔案館于2020年6月16日在鯉城檔案微信公眾號發布活動總結。綜上，綜合檔案館2013年至2020年國際檔案日的宣傳內容以介紹為主，總結為輔，介紹的內容涵蓋具體活動安排、檔案知識、檔案工作、館藏等方面內容。

（四）宣傳語言風格。綜合檔案館關于國際檔案日的宣傳語言風格總體偏嚴肅，語言運用類似新聞。綜合性報紙語言風格相對活潑，標題生動、形象、直觀；檔案刊物專業性強，刊物中的宣傳內容趣味性不高，其所刊發的內容多為國際檔案日活動總結；網站發布文章偏長，以新聞為主；微博宣傳語簡短，也類似新聞消息，較少運用流行詞匯；微信文章偏長，概述活動總體情況；廣播語言相對輕快，能與聽眾互動；手機短信語言簡潔，告知公眾時間，提出邀請。

二、我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作的問題

（一）社會知曉度不高。國際檔案日在中國的知曉度不高，原因主要為兩點：第一，該節日在中國僅發展8年，宣傳時間偏短，公眾還未對其產生深刻的印象。相較于國際博物館日、世界讀書日、中國文化遺產日等文化節日在我國的發展時間，國際檔案日確實還未產生廣泛的傳播效應，公眾對該節日的了解程度并不高。第二，綜合檔案館利用宣傳工具推廣國際檔案日的成效并不明顯。例如，微博國際檔案日話題討論熱度低，截至2020年11月27日新浪微博數據（具體看表1），國際檔案日的閱讀次數、討論次數、原創人數都遠遠不及國際博物館日和世界讀書日這兩個話題，可見國際檔案日微博話題熱度低，微博用戶對國際檔案日相關消息并不感興趣。綜合以上兩點，筆者認為國際檔案日在我國的社會知曉度還不高，有待進一步提高。

表1 國際檔案日、國際博物館日、世界讀書日微博話題情況表

（二）宣傳內容枯燥。宣傳內容如果精彩、有深度，必會引起公眾的閱讀興趣，進而吸引他們深入了解。國際檔案日宣傳工作開展以來，綜合檔案館所宣傳的內容主要為介紹活動安排、檔案知識、檔案工作、活動總結等，內容相對枯燥，不夠生動有趣。筆者認為，宣傳內容枯燥原因在于：第一，宣傳內容千篇一律，沒有特色；第二，宣傳內容沒有針對性，未做好調查，不了解公眾到底想要了解哪些內容。圖書館、博物館是公眾假日休閑的好去處，相比較而言，公眾對檔案、檔案工作、檔案工作者還比較陌生，各綜合檔案館應借宣傳國際檔案日之機，多多宣傳有趣的檔案內容，逐漸改變社會公眾對檔案事業的固有印象。

（三）宣傳語言風格嚴肅。如果將宣傳這項工作做扎實、做到位，能讓不同年齡層接觸并了解國際檔案日。但是筆者翻看綜合檔案館2013年以來的國際檔案日相關報道，發現宣傳語言風格偏嚴肅，大多為新聞，主要以新聞工作者的口吻來介紹這個節日，字數較多，有的直接把報刊、網站上的新聞報道直接搬到微博、微信上，這樣會使公眾產生審美疲勞，產生不想了解、不想關心、不想參與的態度。

（四）宣傳互動少。網站可留言互動，微博可轉發、評論、點贊互動，微信公眾號可轉發留言和開展有獎競答活動，廣播可現場電話互動。但目前為止，綜合檔案館互動意識淡薄，往往是把宣傳報道稿刊登、發布就了事，錯失了一次與公眾互動交流的好機會。筆者利用新浪微博對綜合檔案館發布的國際檔案日微博進行分析，發現這些微博的轉發量、評論量、點贊量非常少，所分享的內容以純文字為主，多數為“三無”微博：無轉發、無評論、無點贊。無獨有偶，網站宣傳呈現出公眾不愿意評論的互動態度。

三、加強我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作的措施與建議

如何加強綜合檔案館的國際檔案日宣傳工作，將這個檔案節日大范圍地普及給公眾呢？筆者結合現狀和問題，談談自己的幾點看法：

（一）創立一個全國性的檔案宣傳月。在6·9國際檔案日“引進來”之前，我國部分綜合檔案館已設置了檔案館日，比如上海市檔案館、北京市檔案館、福建省檔案館等。近幾年來，檔案館日的活動宣傳時間大多數為一周，少數為一個月，從宣傳效果方面來分析，宣傳月比宣傳周的影響范圍更廣、參與的人更多，宣傳更具有深度。筆者認為，活動周期會直接影響活動效果，對比美國的檔案月、英國的檔案周、中國的全民讀書月，筆者建議我國在國際檔案日所在月——6月設置檔案月，形成“月中有日”的國際檔案日宣傳模式。全國性的檔案月與國際檔案日相連接，相輔相成，既避免了概念上的重復，也突出了中國特色，相信“月中有日”的宣傳模式更能增強社會的檔案氛圍，加強國際檔案日的宣傳廣度和深度。

（二）重視宣傳內容的多樣性。綜合檔案館無論是依托社會媒體還是自身宣傳工具，都應具有特色，從而保證宣傳內容的多樣性，進而激發公眾深入了解國際檔案日的興趣。筆者認為綜合檔案館應根據宣傳方式的自身特點，更有針對性地設計宣傳內容。

1.社會媒體。綜合檔案館要善于抓住契機，與社會媒體一起聯動宣傳，或者共同開發國際檔案日宣傳欄目。英國曾經在“檔案意識提升”運動中和BBC合作推出《你認為自己是誰的后代》欄目，利用家庭檔案幫助名人尋找自己先人的足跡、走先人走過的路、住先人住過的地方，并做好全程跟蹤工作。BBC是英國最大的新聞廣播機構，也是世界最大的新聞廣播機構之一，它集電視和電臺廣播為一體，BBC的影響力保證了《你認為自己是誰的后代》的社會宣傳廣度和熱度，筆者建議與地方媒體加強溝通交流，邀請媒體來館做國際檔案日系列報道，甚至在人力許可的條件下，和媒體合作開發國際檔案日專題項目，讓更多公眾感受到檔案文化的獨特魅力，提升國際檔案日的社會影響力。

2.國際檔案日網站專欄。建議在國際檔案日網站專欄上傳宣傳視頻，給公眾更加直觀的視覺感受。筆者建議由檔案工作者出鏡宣傳，檔案工作者盡量用輕松幽默的語言談談自己對檔案和職業的想法，分享自己在檔案工作中遇到的趣事和有意義的事情，讓公眾更了解檔案、檔案工作。筆者相信這種宣傳方式更為直接、真誠，更具有感染力和吸引力，這種“聊天式”的交流方式會讓公眾對原本陌生、有距離感的檔案工作者有一個更準確的認識。

3.微博。微博發布內容時，不能照搬已經在網站、微信等平臺發布過的新聞報道，建議盡量用簡短的語句表達活動的精彩性，除了發布文字外，還可以使用表情、圖片、視頻、GIF動畫、長微博、圖片拼接等其他輔助微博內容創作的應用，讓微博內容呈現出更多的亮點。

4.微信公眾號。檔案微信公眾號在發布內容時，建議增加一些視頻內容，將活動成果更為直觀地呈現給公眾，比如檔案小動畫，公眾反饋視頻，檔案DIY現場視頻等。

（三）改變宣傳風格。微博、微信、網站等方式對國際檔案日的宣傳都偏嚴肅，大多數為新聞，單一的宣傳風格容易引起公眾的抵觸情緒。建議綜合檔案館改變自身宣傳風格：檔案微博可充滿童趣，也可詼諧幽默，無論選擇哪種風格，都要有自己特有的魅力與風格，才能顯得與眾不同；檔案微信公眾號大多會發布一些長文章，所以在編輯文章時要注重文章的編排，特別是要追求美觀，排版時要注意總體是否美觀、協調，并不斷更新排版形式，給讀者新鮮的閱讀體驗；國際檔案日專欄網站可選擇較為活潑的風格，比如漫畫風、中國風、復古風等。

（四）重視與公眾互動交流。相對來說，國外檔案工作者更善于利用宣傳工具與公眾進行交流，交流得更為頻繁深入。10月為美國的檔案月，美國檔案工作者協會在此期間會在Twitter上發起#Ask An Archivist#的檔案月在線討論活動，2014年參與人數達2000多人次，共有6000多次的回答互動，他們的互動之所以成功，是因為他們愿意放低姿態，將自己的搞怪、出糗的照片發布在網上，娛樂公眾，并且聲明：公眾可以向檔案工作者提問任何問題。美國檔案工作者認為公眾所提問的問題沒有一個是傻問題，正是這種親和的態度鼓勵公眾對檔案、檔案工作、檔案職業等方面進行提問。同樣，加拿大國家圖書與檔案館和澳大利亞國家檔案館在6月9日那天也會利用Twitter與公眾進行“在線交流”，檔案工作者在慶祝節日的同時，也樂于與公眾交流互動，為公眾帶來全新的檔案利用體驗。國外的成功案例啟示檔案工作者應充分利用宣傳工具多與公眾進行交流，比如微博是一個很好的互動平臺，綜合檔案館發布國際檔案日微博時，應鼓勵公眾多轉發、多評論、多點贊，在經費允許可的情況下建議開展轉發抽獎活動，提高公眾互動的興趣和熱情。

（五）創新宣傳方式。美國國家檔案館社交媒體應用工具共有19種類型，基本涵蓋了當前美國社會各類熱門社交媒體工具，其中既包括Facebook、Blog、Twitter、Youtube、Flicker、Instagram等大眾化的應用，同時又包括美國國家檔案館根據自身工作特點，利用Web2.0技術，量身打造的特色社交媒體應用工具。其他國家也十分重視各種媒介的運用，比如，加拿大國家圖書與檔案館一共運用了8種類型媒介，英國國家檔案館一共使用了6種類型媒介。這啟示我們，時代在不斷地變化發展，綜合檔案館要關注新媒體的變化，及時引進公眾使用頻率高、受公眾喜愛的新媒介。另外，除了關注新媒介外，也可以借助公交站牌、公交車身、地鐵通道、的士LED燈等方式進行宣傳，營造節日氛圍，提高國際檔案日的社會知曉度。