我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作現(xiàn)狀和建議

文/福建農(nóng)林大學(xué) 江冰晶

我國從2013年開始將6月9日設(shè)定為各級(jí)檔案部門集中開展檔案宣傳的活動(dòng)日，為各級(jí)檔案部門提供了一種新的宣傳渠道。本文通過概括分析我國綜合檔案館國際檔案日的宣傳工作現(xiàn)狀，并結(jié)合國外檔案月、檔案周的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提出加強(qiáng)我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作的建議。

一、我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作現(xiàn)狀

（一）宣傳時(shí)間。國家檔案局一般在每年4月發(fā)布開展國際檔案日系列宣傳活動(dòng)的通知，各綜合檔案館依據(jù)活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、相關(guān)要求等內(nèi)容來部署宣傳工作，一般從5月底或者6月初啟動(dòng)宣傳工作，每年6月9日至16日為集中宣傳時(shí)間。

（二）宣傳方式。國際檔案日宣傳期間，綜合檔案館主要利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)站、微博、微信、廣播、手機(jī)短信等方式來推廣國際檔案日，試圖打造全方位的宣傳格局。

（三）宣傳內(nèi)容。國際檔案日宣傳前期，綜合檔案館主要以提前介紹活動(dòng)內(nèi)容、介紹節(jié)日由來為主，讓公眾提前知曉本館所舉辦的系列活動(dòng)，吸引公眾主動(dòng)走進(jìn)檔案館。例如2019年5月22日，上海市檔案館用表格的形式在上海檔案信息網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告。國際檔案日集中宣傳時(shí)間段，綜合檔案館主要開展實(shí)時(shí)報(bào)道工作，內(nèi)容涉及介紹館藏、介紹檔案工作、采訪工作人員、介紹特色活動(dòng)等，例如湖北、天津、陜西、北京、福建、四川、寧夏等七省市區(qū)檔案館共同推出“6·9特別直播節(jié)目”，接力展示本館最具代表性的珍貴檔案。宣傳后期，綜合檔案館總結(jié)本館精品活動(dòng)，加深公眾對(duì)國際檔案日的印象，例如福建省鯉城區(qū)檔案館于2020年6月16日在鯉城檔案微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)總結(jié)。綜上，綜合檔案館2013年至2020年國際檔案日的宣傳內(nèi)容以介紹為主，總結(jié)為輔，介紹的內(nèi)容涵蓋具體活動(dòng)安排、檔案知識(shí)、檔案工作、館藏等方面內(nèi)容。

（四）宣傳語言風(fēng)格。綜合檔案館關(guān)于國際檔案日的宣傳語言風(fēng)格總體偏嚴(yán)肅，語言運(yùn)用類似新聞。綜合性報(bào)紙語言風(fēng)格相對(duì)活潑，標(biāo)題生動(dòng)、形象、直觀；檔案刊物專業(yè)性強(qiáng)，刊物中的宣傳內(nèi)容趣味性不高，其所刊發(fā)的內(nèi)容多為國際檔案日活動(dòng)總結(jié)；網(wǎng)站發(fā)布文章偏長，以新聞為主；微博宣傳語簡(jiǎn)短，也類似新聞消息，較少運(yùn)用流行詞匯；微信文章偏長，概述活動(dòng)總體情況；廣播語言相對(duì)輕快，能與聽眾互動(dòng)；手機(jī)短信語言簡(jiǎn)潔，告知公眾時(shí)間，提出邀請(qǐng)。

二、我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作的問題

（一）社會(huì)知曉度不高。國際檔案日在中國的知曉度不高，原因主要為兩點(diǎn)：第一，該節(jié)日在中國僅發(fā)展8年，宣傳時(shí)間偏短，公眾還未對(duì)其產(chǎn)生深刻的印象。相較于國際博物館日、世界讀書日、中國文化遺產(chǎn)日等文化節(jié)日在我國的發(fā)展時(shí)間，國際檔案日確實(shí)還未產(chǎn)生廣泛的傳播效應(yīng)，公眾對(duì)該節(jié)日的了解程度并不高。第二，綜合檔案館利用宣傳工具推廣國際檔案日的成效并不明顯。例如，微博國際檔案日話題討論熱度低，截至2020年11月27日新浪微博數(shù)據(jù)（具體看表1），國際檔案日的閱讀次數(shù)、討論次數(shù)、原創(chuàng)人數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國際博物館日和世界讀書日這兩個(gè)話題，可見國際檔案日微博話題熱度低，微博用戶對(duì)國際檔案日相關(guān)消息并不感興趣。綜合以上兩點(diǎn)，筆者認(rèn)為國際檔案日在我國的社會(huì)知曉度還不高，有待進(jìn)一步提高。

表1 國際檔案日、國際博物館日、世界讀書日微博話題情況表

（二）宣傳內(nèi)容枯燥。宣傳內(nèi)容如果精彩、有深度，必會(huì)引起公眾的閱讀興趣，進(jìn)而吸引他們深入了解。國際檔案日宣傳工作開展以來，綜合檔案館所宣傳的內(nèi)容主要為介紹活動(dòng)安排、檔案知識(shí)、檔案工作、活動(dòng)總結(jié)等，內(nèi)容相對(duì)枯燥，不夠生動(dòng)有趣。筆者認(rèn)為，宣傳內(nèi)容枯燥原因在于：第一，宣傳內(nèi)容千篇一律，沒有特色；第二，宣傳內(nèi)容沒有針對(duì)性，未做好調(diào)查，不了解公眾到底想要了解哪些內(nèi)容。圖書館、博物館是公眾假日休閑的好去處，相比較而言，公眾對(duì)檔案、檔案工作、檔案工作者還比較陌生，各綜合檔案館應(yīng)借宣傳國際檔案日之機(jī)，多多宣傳有趣的檔案內(nèi)容，逐漸改變社會(huì)公眾對(duì)檔案事業(yè)的固有印象。

（三）宣傳語言風(fēng)格嚴(yán)肅。如果將宣傳這項(xiàng)工作做扎實(shí)、做到位，能讓不同年齡層接觸并了解國際檔案日。但是筆者翻看綜合檔案館2013年以來的國際檔案日相關(guān)報(bào)道，發(fā)現(xiàn)宣傳語言風(fēng)格偏嚴(yán)肅，大多為新聞，主要以新聞工作者的口吻來介紹這個(gè)節(jié)日，字?jǐn)?shù)較多，有的直接把報(bào)刊、網(wǎng)站上的新聞報(bào)道直接搬到微博、微信上，這樣會(huì)使公眾產(chǎn)生審美疲勞，產(chǎn)生不想了解、不想關(guān)心、不想?yún)⑴c的態(tài)度。

（四）宣傳互動(dòng)少。網(wǎng)站可留言互動(dòng)，微博可轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊互動(dòng)，微信公眾號(hào)可轉(zhuǎn)發(fā)留言和開展有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，廣播可現(xiàn)場(chǎng)電話互動(dòng)。但目前為止，綜合檔案館互動(dòng)意識(shí)淡薄，往往是把宣傳報(bào)道稿刊登、發(fā)布就了事，錯(cuò)失了一次與公眾互動(dòng)交流的好機(jī)會(huì)。筆者利用新浪微博對(duì)綜合檔案館發(fā)布的國際檔案日微博進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)這些微博的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量非常少，所分享的內(nèi)容以純文字為主，多數(shù)為“三無”微博：無轉(zhuǎn)發(fā)、無評(píng)論、無點(diǎn)贊。無獨(dú)有偶，網(wǎng)站宣傳呈現(xiàn)出公眾不愿意評(píng)論的互動(dòng)態(tài)度。

三、加強(qiáng)我國綜合檔案館國際檔案日宣傳工作的措施與建議

如何加強(qiáng)綜合檔案館的國際檔案日宣傳工作，將這個(gè)檔案節(jié)日大范圍地普及給公眾呢？筆者結(jié)合現(xiàn)狀和問題，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法：

（一）創(chuàng)立一個(gè)全國性的檔案宣傳月。在6·9國際檔案日“引進(jìn)來”之前，我國部分綜合檔案館已設(shè)置了檔案館日，比如上海市檔案館、北京市檔案館、福建省檔案館等。近幾年來，檔案館日的活動(dòng)宣傳時(shí)間大多數(shù)為一周，少數(shù)為一個(gè)月，從宣傳效果方面來分析，宣傳月比宣傳周的影響范圍更廣、參與的人更多，宣傳更具有深度。筆者認(rèn)為，活動(dòng)周期會(huì)直接影響活動(dòng)效果，對(duì)比美國的檔案月、英國的檔案周、中國的全民讀書月，筆者建議我國在國際檔案日所在月——6月設(shè)置檔案月，形成“月中有日”的國際檔案日宣傳模式。全國性的檔案月與國際檔案日相連接，相輔相成，既避免了概念上的重復(fù)，也突出了中國特色，相信“月中有日”的宣傳模式更能增強(qiáng)社會(huì)的檔案氛圍，加強(qiáng)國際檔案日的宣傳廣度和深度。

（二）重視宣傳內(nèi)容的多樣性。綜合檔案館無論是依托社會(huì)媒體還是自身宣傳工具，都應(yīng)具有特色，從而保證宣傳內(nèi)容的多樣性，進(jìn)而激發(fā)公眾深入了解國際檔案日的興趣。筆者認(rèn)為綜合檔案館應(yīng)根據(jù)宣傳方式的自身特點(diǎn)，更有針對(duì)性地設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容。

1.社會(huì)媒體。綜合檔案館要善于抓住契機(jī)，與社會(huì)媒體一起聯(lián)動(dòng)宣傳，或者共同開發(fā)國際檔案日宣傳欄目。英國曾經(jīng)在“檔案意識(shí)提升”運(yùn)動(dòng)中和BBC合作推出《你認(rèn)為自己是誰的后代》欄目，利用家庭檔案幫助名人尋找自己先人的足跡、走先人走過的路、住先人住過的地方，并做好全程跟蹤工作。BBC是英國最大的新聞廣播機(jī)構(gòu)，也是世界最大的新聞廣播機(jī)構(gòu)之一，它集電視和電臺(tái)廣播為一體，BBC的影響力保證了《你認(rèn)為自己是誰的后代》的社會(huì)宣傳廣度和熱度，筆者建議與地方媒體加強(qiáng)溝通交流，邀請(qǐng)媒體來館做國際檔案日系列報(bào)道，甚至在人力許可的條件下，和媒體合作開發(fā)國際檔案日專題項(xiàng)目，讓更多公眾感受到檔案文化的獨(dú)特魅力，提升國際檔案日的社會(huì)影響力。

2.國際檔案日網(wǎng)站專欄。建議在國際檔案日網(wǎng)站專欄上傳宣傳視頻，給公眾更加直觀的視覺感受。筆者建議由檔案工作者出鏡宣傳，檔案工作者盡量用輕松幽默的語言談?wù)勛约簩?duì)檔案和職業(yè)的想法，分享自己在檔案工作中遇到的趣事和有意義的事情，讓公眾更了解檔案、檔案工作。筆者相信這種宣傳方式更為直接、真誠，更具有感染力和吸引力，這種“聊天式”的交流方式會(huì)讓公眾對(duì)原本陌生、有距離感的檔案工作者有一個(gè)更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

3.微博。微博發(fā)布內(nèi)容時(shí)，不能照搬已經(jīng)在網(wǎng)站、微信等平臺(tái)發(fā)布過的新聞報(bào)道，建議盡量用簡(jiǎn)短的語句表達(dá)活動(dòng)的精彩性，除了發(fā)布文字外，還可以使用表情、圖片、視頻、GIF動(dòng)畫、長微博、圖片拼接等其他輔助微博內(nèi)容創(chuàng)作的應(yīng)用，讓微博內(nèi)容呈現(xiàn)出更多的亮點(diǎn)。

4.微信公眾號(hào)。檔案微信公眾號(hào)在發(fā)布內(nèi)容時(shí)，建議增加一些視頻內(nèi)容，將活動(dòng)成果更為直觀地呈現(xiàn)給公眾，比如檔案小動(dòng)畫，公眾反饋視頻，檔案DIY現(xiàn)場(chǎng)視頻等。

（三）改變宣傳風(fēng)格。微博、微信、網(wǎng)站等方式對(duì)國際檔案日的宣傳都偏嚴(yán)肅，大多數(shù)為新聞，單一的宣傳風(fēng)格容易引起公眾的抵觸情緒。建議綜合檔案館改變自身宣傳風(fēng)格：檔案微博可充滿童趣，也可詼諧幽默，無論選擇哪種風(fēng)格，都要有自己特有的魅力與風(fēng)格，才能顯得與眾不同；檔案微信公眾號(hào)大多會(huì)發(fā)布一些長文章，所以在編輯文章時(shí)要注重文章的編排，特別是要追求美觀，排版時(shí)要注意總體是否美觀、協(xié)調(diào)，并不斷更新排版形式，給讀者新鮮的閱讀體驗(yàn)；國際檔案日專欄網(wǎng)站可選擇較為活潑的風(fēng)格，比如漫畫風(fēng)、中國風(fēng)、復(fù)古風(fēng)等。

（四）重視與公眾互動(dòng)交流。相對(duì)來說，國外檔案工作者更善于利用宣傳工具與公眾進(jìn)行交流，交流得更為頻繁深入。10月為美國的檔案月，美國檔案工作者協(xié)會(huì)在此期間會(huì)在Twitter上發(fā)起#Ask An Archivist#的檔案月在線討論活動(dòng)，2014年參與人數(shù)達(dá)2000多人次，共有6000多次的回答互動(dòng)，他們的互動(dòng)之所以成功，是因?yàn)樗麄冊(cè)敢夥诺妥藨B(tài)，將自己的搞怪、出糗的照片發(fā)布在網(wǎng)上，娛樂公眾，并且聲明：公眾可以向檔案工作者提問任何問題。美國檔案工作者認(rèn)為公眾所提問的問題沒有一個(gè)是傻問題，正是這種親和的態(tài)度鼓勵(lì)公眾對(duì)檔案、檔案工作、檔案職業(yè)等方面進(jìn)行提問。同樣，加拿大國家圖書與檔案館和澳大利亞國家檔案館在6月9日那天也會(huì)利用Twitter與公眾進(jìn)行“在線交流”，檔案工作者在慶祝節(jié)日的同時(shí)，也樂于與公眾交流互動(dòng)，為公眾帶來全新的檔案利用體驗(yàn)。國外的成功案例啟示檔案工作者應(yīng)充分利用宣傳工具多與公眾進(jìn)行交流，比如微博是一個(gè)很好的互動(dòng)平臺(tái)，綜合檔案館發(fā)布國際檔案日微博時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)公眾多轉(zhuǎn)發(fā)、多評(píng)論、多點(diǎn)贊，在經(jīng)費(fèi)允許可的情況下建議開展轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提高公眾互動(dòng)的興趣和熱情。

（五）創(chuàng)新宣傳方式。美國國家檔案館社交媒體應(yīng)用工具共有19種類型，基本涵蓋了當(dāng)前美國社會(huì)各類熱門社交媒體工具，其中既包括Facebook、Blog、Twitter、Youtube、Flicker、Instagram等大眾化的應(yīng)用，同時(shí)又包括美國國家檔案館根據(jù)自身工作特點(diǎn)，利用Web2.0技術(shù)，量身打造的特色社交媒體應(yīng)用工具。其他國家也十分重視各種媒介的運(yùn)用，比如，加拿大國家圖書與檔案館一共運(yùn)用了8種類型媒介，英國國家檔案館一共使用了6種類型媒介。這啟示我們，時(shí)代在不斷地變化發(fā)展，綜合檔案館要關(guān)注新媒體的變化，及時(shí)引進(jìn)公眾使用頻率高、受公眾喜愛的新媒介。另外，除了關(guān)注新媒介外，也可以借助公交站牌、公交車身、地鐵通道、的士LED燈等方式進(jìn)行宣傳，營造節(jié)日氛圍，提高國際檔案日的社會(huì)知曉度。