俞曉花

【摘要】高職生情緒管理是對廣大高職生特有的主觀情緒變化進行系統控制和心理調節的實踐過程。它是研究高職生情緒和與他人的情緒變化的系統認知、協調、引導、互動反應和心理控制，是建立維持個體良好發展的穩定自覺的情緒狀態的又一有效的綜合性現代情緒管理技術方法。高職學生情緒管理和壓力管理應對策略一般包括壓力管理策略、評價問題和情緒關注管理策略。

【關鍵詞】高職生;情緒管理;壓力應對

引言：情緒管理是指對自己的個體情緒進行自我控制的最基本的管理手段。在實踐中，通常是要求學生個體充分全面地挖掘知識，通過情緒管理逐步培養和提高自身的情緒管理能力，同時達到并產生一種最基本的情緒管理方法。壓力應對一般是人們在面臨的壓力事件和應對方式中，能夠知道如何盡可能降低自己的消極情緒的應對方法和技巧。高職學生情緒管理是對高職學生個體和行為進行系統的情緒控制、分析評價和各種心理狀態調節活動的復雜系統過程。它是高職生建立和維護自我情緒狀態中的一種情緒管理方法。

一、情緒的涵義及高職院校學生的情緒特點

情緒反應是由客觀社會事物和事物的內在需要和與外界的相互作用而產生的一種自我整合的心理過程，通常分為積極情緒和消極情緒。積極情緒通常包括快樂、愉悅、滿足等一系列情緒，消極情緒包括悲傷、挫折、失望與憤怒等一系列情緒。

高職院校的學生，從小到大都是生活在家庭和學校這兩個單一的環境中。除了自己的父母、老師、朋友就沒有更多的接觸對象了。他們的社會關系普遍狹窄，缺乏自己獨立的社會經驗。所以他們在心理成長上還不是很成熟，在面對負面情緒的時候，調節情緒的能力往往不是那么強。在遇到各種挫折時，他們會很容易被自己內心的消極情緒所影響。

隨著許多高職院校的學生逐漸學會適應現代生活，他們在處理自己未來的學習、生活、人際社會交往、就業發展的過程中，逐漸學會管理情緒。但仍有一部分學生會很容易收到負面情緒的干擾，從而影響自己的心態和正常生活。如果這些負面的情緒得不到及時、有效的宣泄，可能會對學生的日常學習、生活造成嚴重的負面影響。

二、幫助學生引導正確的情緒

情緒引導的心理教育，實際上是指通過教師與學生一對一的互動，了解班級學生的心理活動，了解他們各自的內心想法，從尊重學生個體發展的角度，真正激發每個學生積極、開朗的心理情緒。在教育指導研究的工作過程實踐中，管理者要時刻注意采用說服教育的指導方法，讓廣大高職生自覺主動地去接觸和感受我們身邊真實的人和事物，慢慢地去感受我們的世界，讓他們真正鍛煉自我認識和理解他人思想的基本能力，豐富他們的思想，增強他們的理性思維和實踐能力。此外，對于當代高職學校的管理者而言，應該有意識地努力創造一個更加寬松、和諧、健康的學校生活環境，鼓勵學生更加大膽、積極地展示自己，實現自己人生的自我價值，有目的、更好地充分展示自己的一切管理才能真正使學生得到充分發展。

三、消除不合理的信念

情緒的自然產生，總會被某特殊的事件觸發。同一類型的事件可能引發不同人的不同情緒。一些心智相對成熟的高職學生會選擇理性、冷靜的情緒思維模式，也就是說，雖然他們發現自己的情緒可能沒有那么起伏，相反還可以很平靜，但實際上對于一些高職生的心理來說，這種不科學、不合理、不正確的觀念是非常容易產生的。其實這才是我們作為一個大學管理者需要教學生怎么做才能徹底反駁一些不是自己理想的負面信念。比如因為一次考試的嚴重失敗，認為自己的未來會很糟糕，徹底迷茫，那么這種消極的思想必然會產生自責、羞恥等許多極端的或消極的負面情緒或體驗。因此，首先需要從理性的角度重新審視這些心理信念，并進一步探究這些心理與人們產生的情緒之間錯綜復雜的矛盾關系，從而認識到人們的負面情緒容易產生，是因為他們自己不合理的信念。這種有失偏頗的思維方式和學習方式最終帶來負面后果，都應該由學生自己來承擔，學生應該為此負責。同時，管理者當然也要真正幫助每一個學生消除這種消極的信念，真正鼓勵和引導他們學會承受。

四、積極調節情緒

每個人對每件事的看法不同，會產生不同的情緒，所以調整方式的策略也不同。要通過營造良好的育人環境、開設心理咨詢課程、設立咨詢中心、開展課外活動等方式，幫助學生改變對事物的認識。同時，職業院校學生可以學習相關知識，接受相關訓練，更好地理解不同情緒的感受，掌握調控情緒的方法，嘗試通過共情和轉移注意力來調整自己的狀態。比如參加社團組織、文體活動、社會公益活動等。在學校不僅調節了自己的心情，豐富了自己的業余生活，也為社會和他人貢獻了自己的一份力量。

五、及時補救

因為學生的自我調節能力是有限的，如果不能在短時間內有效調整，就需要他人和學校老師的及時干預，以免造成嚴重后果。一方面，高職學生可以主動尋求同學、老師的幫助，主動與他們溝通，及時表達內心的苦惱和壓力，或者通過專業的心理咨詢機構及時就醫;另一方面，高職院校要加強情緒和心理問題的應急機制，構建由家長、同學、導師組成的關系網絡，及時發現有問題的學生，通過心理咨詢、談話交流、戶外游憩等形式解決問題的根源。

結束語

綜上所述，鑒于當前高職學生經常面臨著無法適應新的環境、理想與現實的矛盾與沖突、難以和諧的人際情感問題、升學障礙或就業困難等社會問題引發的壓力沖突和困擾，因此，提醒高職學校教育工作者，要更加努力營造平等友好的校園環境，制定實施健康、自主發展管理新課程方案，建立系統完整的學生自我調適方法體系，培養高職院校學生從壓力分析、情緒管理、提高溝通表達能力等多角度全面、有效地管理學習精神的壓力因素，促進整個高職院校學生身心素質全面、健康、均衡、綜合發展，培養一批學習實踐和教學能力基礎條件優良、心理素質相對健康、綜合素質優秀的高素質復合型人才，培養新世紀創新型技術人才。

參考文獻：

[1]茹吉梁.新時代高職學生在創新創業背景下情緒管理的研究[J].長江叢刊，2020（03）：160+169.

[2]陳俞先.高職院校學生情緒管理能力培養策略探討[J].知識經濟，2019（31）：126+128.DOI：10.15880/j.cnki.zsjj.2019.31.070.

[3]童疏影，劉浩.高職院校學生網絡成癮與情緒管理調查研究[J].創新創業理論研究與實踐，2019，2（13）：179-180.

[4]潘亞姝，朱麗芬，周弦.高職學生情緒管理能力培養策略研究[J].科教文匯（下旬刊），2019（06）：161-162+167.DOI：10.16871/j.cnki.kjwhc.2019.06.074.