企業職工崗位技能提升培訓探討

張濤

摘要：隨著國家城鎮化建設項目規模的拓展，越來越需要高素質型的綜合服務人員。在此背景下，企業員工崗位技能培訓制度需要得到完善，使企業職工的崗位技能培訓能夠以多元化的形式開展。

關鍵詞：企業;崗位;技能培訓

前言

國家經濟結構的調整與產業格局的升級，對城市產業產生了一定的影響，使其由傳統的勞動密集型逐漸過渡到知識密集型，在新型產業興起的過程中，需要不斷加大正規技能產業工人的數量，要在技能培訓工作過程中發揮出各元素的綜合作用，通過技能培訓使其得到崗位綜合能力的提高。

一、目前企業職工崗位技能培訓工作的問題與現狀

無論是以就業率提升的視角來看，還是從工作穩定程度來看，技能培訓所起到的作用都是不可獲取的。同時，技能培訓也會對社會經濟、企業發展等方面產生一定的影響作用。現階段，城鎮職工既要面臨就業難的問題，還要解決工作壓力過大的問題。所以，職工崗位技能培訓工作的順利開展，可以幫助職工解決當前的工作問題，也是確保城鎮經濟穩定、持續發展的重要因素，還是各企業單位培訓工作的重中之重。從不同類型、規模的企業培訓現狀來看，各企業對職工崗位技能培訓工作的重視度存在巨大差異，如下文所述。

（一）大中型先進的企業類型

通過定向市場調研能夠看出，大中型先進企業中的職工能夠在參與崗位技能培訓活動時，表現出比較積極的態度。同時，企業自身對職工崗位技能培訓工作的重視度也比較高，甚至也有一部企業設置了內部企業大學，組建了企業培訓講師隊伍，參與培訓的職工可以通過線上平臺學習培訓內容。每一年度企業會議年初培訓計劃為核心，開展多元化、多形式、多內容的職工崗位技能培訓活動。通常情況下，大中型企業采用的職工崗位技能培訓活動有：企業新員工的統一入職培訓、專崗專項技能培訓、線上微課/平臺技能培訓、崗位技能大賽等等。以上這些培訓活動能夠提高企業職工的崗位技能，對企業文化的認同感會逐漸加深，為奠定企業綜合實力的提升提供了幫助。

（二）大中型一般的企業類型

通過定向市場調研能夠看出，大中型一般企業中的職工在參與崗位技能培訓活動時，其整體意愿一般，同時企業對職工崗位技能培訓工作的重視度也有所欠缺，導致培訓活動的組織形式仍以傳統會議為主。這種培訓模式并沒有真正落實職工崗位技能系統培養的需求，也不能使職工的綜合素養有效提升，甚至不會對有效增加職工對企業文化的認同感產生幫助。從而，大中型一般企業職工通常是缺少凝聚力的，加之企業管理層并沒有認識到在企業戰略發展中技能培訓的重要性，導致實施崗位技能培訓的部門沒有將現下先進的技能培訓管理工作理念融入其中，培訓人員并沒有認識到新技術在培訓工作中的重要意義，以至于職工崗位技能培訓停滯在表象上得不到突破。

（三）中小型高新技術企業類型

通過定向市場調研能夠看出，中小型高新技術企業自身能夠表現出極高的科技含量，同時企業內部職工的崗位技能水平比較高，均具備主動自我學習的意識，對自身工作崗位也具有一定的危機意識。但是，這一類型企業并不是十分注重職工崗位的技能培訓工作，所以其培訓工作缺乏系統性、規范性。

（四）中小型一般企業類型

通過市場定向調研能夠看出，中小型一般企業幾乎沒有表現出對職工崗位技能培訓工作的重視，同時企業內部職工對崗位技能培訓也未表現出較為積極的意愿，甚至諸多中小型一般企業并沒有設置專門的工作隊伍來落實培訓工作。出現這一問題，與其自身企業規模、企業類型存在非常緊密的關聯，同時也與管理層的工作理念息息相關。

二、各崗位技能提升培訓供給方的優勢

目前，職工崗位技能提升培訓工作的供給方式由四個部分組成：第一，政府;第二，培訓機構;第三，院校;第四，企業內部。政府是主要針對城鄉對象展開大規模的培訓工作，從企業的角度來看，現階段與其適配度較高的培訓供給方是培訓機構、院校以及企業內部。每一個培訓供給方都具有各自的培訓優勢。

（一）培訓機構供給技能提升培訓

通常情況下，各大培訓機構所采用的思路與技術都是比較前沿的，其特征是培訓所需的費用比較高。所以，企業可以從內部選拔出優秀的學習代表，或者篩選出某一崗位的先進典范參與培訓機構開展的培訓活動，而后將所學到的理念、技術、方法等傳授給企業內部職工，這樣可以節約企業崗位技能培訓工作的成本。

（二）院校供給技能提升培訓

現階段，院校與企業之間的培訓合作項目以長期培訓、中期培訓以及短期培訓這三個類型為主。一般情況下，企業會將學徒培養、定向培養工作長期委托給院校，從而完成新員工的培訓。學生在邁入校園的那一刻起，就會接受定制化的教學培養與培訓，企業與院校會以聯合教學的形式履行新員工的定向培養工作，從而使學生在校期間塑造的綜合素養能夠與企業需求相匹配。部分企業在實施崗位技能提升培訓活動時，苦于缺少相應的活動場地、培訓條件等因素，從而影響了職工崗位技能的提升速度。基于這樣的情況，企業可以將這部分培訓委托給院校，以中期培訓項目的形式開展企業實訓，同時院校不僅可以提供培訓基地，還能與企業共享培訓師資配置等等。企業若想要開展某一特殊崗位、工種的短期培訓，也可以由院校作為供給方提供相應的設備與資源，開展專題性的多人培訓活動。

（三）企業內部供給技能提升培訓

相對比來看，企業內部實施培訓工作的優勢是顯而易見的。企業內訓不僅可以傳承經驗，還能夠凸顯出智慧的沉淀，所以企業內訓在各大企業中的受重視程度在不斷攀升。另外，企業內訓最為明顯的一個優勢是能夠聚焦某一特定問題，且可以將其徹底解決，在這一過程中所產生的助力與作用，對于企業來說是非常重要、非常直接的。另外，賽事與培訓的結合也是企業內訓的優勢之一，通過賽事來考驗培訓的成效，能夠突出職工的整體崗位技能情況，也是挖掘技能型人才的一個有效渠道。

三、職工崗位技能提升培訓的工作建議

現階段，培訓工作應注意以下四個方面：首先，以相關法律法規為核心保障企業職工培訓的合法權益;其次，企業自身對崗位技能提升培訓工作的支持度與相關執法力度;然后，以當前政策環境為支撐提高崗位技能提升培訓的宣傳力度;最后，企業需要構建內部“終身教培體系”。以上四個方面需要各大企業給予一定的重視且不斷進行完善。除此之外，各崗位技能提升培訓供給方需要研發新型培訓策略，使其與企業職工崗位所提出的技能提升需求相匹配，設置對應的培訓項目，從而確保供給方的培訓質量。同時，以院校的角度來看，需要考慮培訓教師如何有效完成教培工作，在技能提升項目的培訓模式、課程設置上做詳細的分析與研討，以確保院校技能提升培訓的有效性。以企業的視角來看，需要革新現有的發展理念，以企業與職工雙贏為基礎健全職工激勵機制，以激發職工參與崗位技能提升培訓的積極性。

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