探究新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法

（內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010065）

引言

在新醫(yī)改背景下，為使民眾享實(shí)惠，突破醫(yī)院檔案管理存在的難重點(diǎn)工作，需站在新的高度，進(jìn)行對(duì)管理工作的梳理與調(diào)整[1]。其中，檔案管理中不僅記錄著醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程、所取得的成就，更體現(xiàn)了對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。應(yīng)直面檔案管理工作存在的不協(xié)調(diào)因素，對(duì)其施以針對(duì)性改進(jìn)措施，使醫(yī)院檔案管理工作邁向系統(tǒng)化、智能化開展的新路徑。結(jié)合具體的工作需求、新的醫(yī)保政策，促進(jìn)檔案管理工作高效開展，建立信息化檔案管理平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)檔案信息的有效利用。

一、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的問(wèn)題

在新醫(yī)改工作實(shí)施的過(guò)程中，醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造智能數(shù)據(jù)信息庫(kù)，為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)，并應(yīng)進(jìn)行對(duì)自身數(shù)據(jù)信息、檔案內(nèi)容的運(yùn)用。

現(xiàn)階段，醫(yī)院檔案管理工作還存在著受關(guān)注度不足，工作理念陳舊、工作模式單一、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等不同的問(wèn)題，造成檔案管理工作存在一定的短板，難以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，更無(wú)法為管理者決策提供強(qiáng)有力的支持，只是機(jī)械地進(jìn)行對(duì)紙質(zhì)檔案、診療信息、影音資料等分類與保管。簡(jiǎn)而言之，因未能著手進(jìn)行對(duì)檔案管理體系的建設(shè)，使醫(yī)院檔案管理工作出現(xiàn)效率低、制度不健全、管理有紕漏的現(xiàn)象。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法

1.轉(zhuǎn)變理念，完善制度

在新形勢(shì)下，促進(jìn)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的方法改進(jìn)，應(yīng)革新工作理念，制定健全的管理制度。這樣，才能為后續(xù)工作開展提供支持，提升檔案工作效率。要知道，檔案管理與醫(yī)院內(nèi)控工作開展緊密相關(guān)，應(yīng)對(duì)診療檔案、后勤檔案、人事檔案與基建檔案等進(jìn)行清晰劃分，并且關(guān)注對(duì)智能檔案管理平臺(tái)的建設(shè)，助力檔案管理改革工作的開展。為此，院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的重視，對(duì)改革工作實(shí)施形成幫扶，逐漸提升檔案管理工作開展水平。同時(shí)，結(jié)合自身檔案管理特點(diǎn)，制定適用性更強(qiáng)的管理制度，將使各項(xiàng)工作開展變得有據(jù)可依，有助于提升工作人員的責(zé)任意識(shí)。

2.創(chuàng)新方式，提升效率

醫(yī)院作為社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，其本質(zhì)是為廣大的民眾提供滿意、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)[2]。在此過(guò)程中，醫(yī)院檔案中也記錄著重點(diǎn)工作、科研進(jìn)度，需進(jìn)行對(duì)檔案信息、不同資料的整理與匯總。只有改進(jìn)工作方式，提高認(rèn)識(shí)，搭建智能工作平臺(tái)，才能對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、發(fā)展形成連續(xù)性、有效性記錄，積攢寶貴工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作開展效率，促進(jìn)對(duì)外合作與內(nèi)部溝通。為此，應(yīng)重視對(duì)大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、人工智能等應(yīng)用，在便于相關(guān)衛(wèi)生部門對(duì)醫(yī)院服務(wù)監(jiān)督中，為改革工作穩(wěn)步實(shí)施提供保障。對(duì)于檔案信息的管控，也應(yīng)按照實(shí)際要求推進(jìn)，如實(shí)保留工作痕跡、為檢查與總結(jié)提供依據(jù)。

3.促進(jìn)融合，助力協(xié)同

在新醫(yī)改下，改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作，還應(yīng)具有融合思維，密切與住院部、門診部及各科室的合作與溝通，以便及時(shí)進(jìn)行檔案資源的更新。從而，形成工作合力，加強(qiáng)部門交流，發(fā)揮檔案管理工作優(yōu)勢(shì)。例如：可依據(jù)部門工作需求，為其整理過(guò)去某一時(shí)段內(nèi)的歷史檔案數(shù)據(jù)，探究醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)方案是否具有可行性。并且，發(fā)掘檔案信息價(jià)值，用事實(shí)說(shuō)話，有助于提升決策的準(zhǔn)確性，保障工作實(shí)施。

4.提高素質(zhì)，加強(qiáng)管控

關(guān)注醫(yī)院檔案管理工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作改進(jìn)，還應(yīng)進(jìn)行對(duì)高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)的組建。在推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)中，可優(yōu)化檔案部門人員的配置，使檔案管理趨于專業(yè)化。并且，應(yīng)廣納人才，重視對(duì)現(xiàn)有人員的培養(yǎng)與考核。只有形成完善管控機(jī)制，階段性進(jìn)行工作考評(píng)與審查，才能提升工作人員的自我約束力，使其具有責(zé)任心與使命感，提高工作開展成效，規(guī)范用人機(jī)制。從而，為檔案管理工作改革提供支撐，設(shè)置科學(xué)、公平、公開的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使相應(yīng)工作人員發(fā)揮自身的創(chuàng)新意識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)與信息化檔案管理意識(shí)，具有工作主動(dòng)性。

結(jié)語(yǔ)

面對(duì)新醫(yī)改工作邁向了新層次，應(yīng)提升對(duì)檔案管理工作的重視，引起工作人員的關(guān)注與配合。特別是對(duì)于院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，應(yīng)適度加大對(duì)檔案管理智能平臺(tái)、高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)的投入力度，提高工作要求。只有及時(shí)引入前沿技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)代科技，才能使檔案管理工作煥發(fā)創(chuàng)新活力，在節(jié)約人力成本的基礎(chǔ)上，提升工作實(shí)施效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的深入挖掘與充分利用，打造完善的檔案管理體系，為其他各項(xiàng)工作推進(jìn)提供有效參考與實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)[3]。