“互聯網+檔案管理”用于醫院檔案管理中的效果探討

王云燕

（新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州新源縣人民醫院，新疆 伊犁州 835000）

互聯網技術近些年在各大領域均做出突出貢獻，將互聯網與檔案管理進行有效地結合以實現信息化，是當前醫院管理的重要發展方向，對檔案管理質量、檔案管理效率等的提高意義重大[2]。本文中結合我院近幾年檔案管理工作情況，對“互聯網+檔案管理”在醫院檔案管理中的應用價值進行分析。

一、醫院檔案管理現存問題分析

1.管理意識陳舊

在檔案管理方面，醫院缺乏創新意識，醫院在進行檔案管理時，忽視了信息化建設，仍舊以傳統的人工管理為主，直接增加了信息遺漏，信息記錄不正確等問題的可能性，同時，在檔案信息更新方面也無法滿足時效性需求。長此以往，將對醫院發展產生不利影響。

2.管理方式單一

互聯網技術推動了信息化時代的發展，檔案管理工作在模式上有了更多的創新，要求打破以往封閉式管理模式或單一式管理模式，向共享模式轉變。但在醫院實際管理工作中，大部分工作人員都認為檔案管理的職責應該由檔案室相關人員負責，而與其他科室無關，同時，普遍認為檔案管理工作僅僅是對信息進行錄入、對檔案進行統計[3]。在這種管理方式和管理意識下，直接限制了檔案管理工作的效率。

3.軟件、硬件配置不足

醫院發展的側重點始終是醫療技術，醫院大量的資源向臨床醫學方面傾斜，導致檔案管理方面的投入不足，大部分醫院在檔案管理的軟件配置和硬件配置方面仍處于比較落后的狀態，沒有及時更新，限制了檔案管理工作質量的提升。另外，醫院在檔案管理工作人員配置方面缺少嚴格的要求，工作人員缺乏專業的檔案管理知識和技巧，無法適應檔案管理的智能化發展，同樣制約了檔案管理效率的提升[4]。

二、“互聯網+檔案管理”在醫院檔案管理中的應用措施

1.完善基礎設施

想要將互聯網技術與檔案管理工作進行有效地融合，醫院必須擴大對檔案管理的資金投入，采用符合現代化發展需求的設施設備，完善基礎設施建設，為檔案管理工作的開展提供最基本的技術和物質保障。檔案管理設備的采購要求結合各醫院實際檔案管理情況進行適當的選擇。

2.重點培養管理人員

“互聯網+檔案管理”模式的推動，離不開檔案管理人員，管理人員缺乏專業檔案管理能力，是制約檔案管理工作質量與效率提升的直接因素。因此，醫院需要為相關工作人員提供培訓和學習的機會，定期派遣人員到其他高級醫院進行學習，或者邀請專家進行線上及線下的教學，以促進醫院整體檔案管理水平的提高。另外，醫院檔案安全還涉及患者的隱私，針對相關管理人員還需要加強職業道德教育，使其在完成本職工作的同時，充分尊重患者的隱私權。

3.強化檔案安全管理

互聯網技術的應用，雖然給人們的工作和生活帶來了極大的便利，但是其使用過程中的信息安全問題始終為人所詬病，人們隱私經過網絡被泄露的問題層出不窮。醫院檔案中儲存著大量的患者信息，主要被用于診療工作，科研工作以及教學工作之中，信息使用的同時，要求充分尊重患者隱私權。互聯網背景下，電子檔案的使用成為必然。而不法之人可以利用黑客技術攻擊醫院檔案管理系統，檔案信息存在一定的泄露風險。因此，在推行“互聯網+檔案管理”模式時，需要加強安全管理，例如，對檔案訪問設置使用權限或者聘用專業網絡技術人才進行信息管理，這些均屬于加強檔案信息安全管理的有效措施。

三、“互聯網+檔案管理”在醫院檔案管理中的應用效果

1.豐富了醫院檔案載體

借助互聯網技術的力量，醫院檔案管理的形式得到了極大的創新，以往醫院檔案管理記載的形式主要是文字，而互聯網技術使聲音、圖像、視頻等均可被長久地保存，直接豐富了檔案信息的內容。后期醫院進行相關活動時能夠調取到更豐富的信息內容，有助于提高醫療、教學、科研質量。

2.提升了檔案搜索的便捷性

信息檔案是醫院發展的重要資源之一，記錄了醫院從建立到發展至今的所有信息資料。在日常診療活動、科研活動以及醫學教學活動中均發揮著重要的參考以及指導作用。以往的紙質檔案在使用時，無論是查閱或者檢索都非常麻煩，且紙質檔案受潮損失的問題較多。而在互聯網技術推動下，電子檔案的應用使檢索變得更加方便，而且直接避免了紙質檔案損壞的問題，為相關活動的展開提供了便捷。

結語

總而言之，在互聯網時代背景下，醫院想要獲得良性發展，就必須摒棄傳統陳舊的檔案管理模式，充分利用好互聯網技術，推動“互聯網+檔案管理”模式，全面提升檔案管理工作人員的專業能力，促進信息化發展。而這一點要求醫院擴大對檔案管理工作的資金投入，加強基礎設施配置以及人員配置，強化安全管理。只有這樣才能提升醫院檔案管理工作的質量以及效率，使其在醫院發展中發揮正面的、積極的影響。